1、SPA 会 所 商 业 计 划 书创业团队:XXXX 时间:XXXX-8-26一、工程背景二、方案摘要三、产品效劳介绍四、环境酒店介绍六、营销策略七、市场可行性分析调查结论八、财务本钱预算九、盈利预测十、财务规划十一、股东福利 十二、众筹投资规划十三、股东权益SPA会所商业方案书一、工程背景泰国SPA由古印度的泰式按摩转变开展而来,对现代人群有着强身健体和治 疗身体劳损的双重作用,因其深厚的文化底蕴及独特的异域风情在如今SPA行业 中中独占鳌头。此商业方案的执行源于对正宗泰式SPA的热爱,工程负责人为工程的可行性 层屡次往返昆泰进行比照考察,再整合多方优质资源后,决定选址于昆明皇冠假 日酒店六
2、楼泰国驻华大使馆商务处旁。我们的目的致力于为顾客营造舒适放松的环境,用专业极致的效劳让顾客体 验一次正宗的泰式SPA,在享受源于内心的宁静的同时受到生命之美。二、方案摘要按摩美容行业,经营产品范围涉及到美容,精油和塑形三类。2. 会所经营实行会员制,面向酒店客人以及会员的多层次需求。3. 会所股权分配采用合伙人及众筹制。4. 目前在市区已有中高端SPA会所大体分布:翠湖宾馆,王府井,金鹰等处。三、产品效劳介绍1.SPA会所将采用标准化泰国SPA管理,实行流程标准合理标准化,尤其注 重细节,让客人到达最大的舒适程度。2. 会所所经营的精油类、美容类产品均自泰国进,价格和成效都具有市场 优势。3.
3、 为保证会所效劳质量,引进泰国专业技师,并让中国技师赴泰国实地培训。四、环境酒店介绍酒店由英国洲际酒店集团管理,由泰国TCC集团投资兴建。合计床位:303, 年平均入住率70%以上。临近商业功能区,紧挨着南屏商业街、金马碧鸡坊、金 鹰购物中心。五、组织架构昆明寰远文化传播公司 占股50%,出资50万众筹股东占股50%,出资75万 每股1.5万不超过10人,不 超过10%共同投资皇冠酒店六楼工程股东大会是公司的最高权利机关,由全体股东组成,对公司重大事项进行决 策,在公司开展初期,暂不设立董事会,直接由股东大会推荐1名董事长,任期 一年。监事会由股东大会推荐3人,任期一年,负责监管公司财务状况及
4、日常经营。总经理由董事长任命,负责工程的整体运作,活动筹划,市场开拓,公关外 联等工作。店长全职负责从前台接待,客户咨询,技师管理,活动执行等店面具体 工作。合伙人:朱瑜、王帆、关舒文并任SPA主管店长股东:10名众筹股东、10名消费股东工作人员:SPA主管店长1人、财务负责人1人、前台销售经理2人、泰国 专业技师2人及传统技师3人,总共9位工作人员。六、营销策略酒店内的宣传,客人领取房卡时前台会给予宣传卡,酒店房间设置水牌摆放, 酒店内的导视图,电视的播放宣传广告。酒店合作:酒店的积极参与,共享优质客户资源进行营销开发。和周边实力企业形成战略合作,为其高端客户提供优质效劳。培训专业销售技能,
5、利用众筹股东自身影响来吸引的顾客。会员享受专用浴袍拖鞋护理产品等。会员卡可用微信号替换,用微信及支付宝均可支付。参加群众点评及MINI潮店。七、市场可行性分析为确保在中心皇冠酒店六楼筹建的会所,定位清晰,提供客人需要的优质效 劳,前期做了一份市场调研。调研时间:3天调研方式:问卷调查调研数量:97份性别所需效劳类型合计只需足疗只需身体SPY足疗和身体SPY都不需要男性29人9人7人9人54人女性8人24人3人8人43人调研结果共97人,单位人3. 9。3. 90%24.68%17个客人没有需求,占比:17. 52%,有效劳需求的80个客人,占比:82. 43%。 足疗需求:38.14%,身体S
6、PA: 34.02%,足疗及SPA都有需求的:10.30%。不定期:52人、占比53. 60%;每周一次:19人、占比19.58%;每月一到两 次:3人、占比3.09%;每周两次以上:3人、占比3.09%。不定期伺周一祯 每月一到两次 每罔两次以Jz效劳人员技术专业性:65人,效劳态度:54人,卫生条件:51人,装修环 境:36人,产品质量:25人,技术设备:14人,路途远近:13人。技术略产品质呈卫生条件服务专业性效劳人员技术专业性:67.01%,效劳态度:55.67%,卫生条件:52.57%,装 修环境:37.11% ,产品质量:25. 77% ,技术设备:14.43% ,路途远近:13.
7、40%。380元以下:22人,380元一580元:45人,580元一780元:9人,780元 以上:2人。380 元以下:22.68%, 380 元一580 元:46.39%, 580 元一780 元:9.27%, 780 元以上:2.06%。 380亟以下 3807L5807L 5SQ7LTSQ7L T如元以上180 元以下:27 人、占比 27.83%; 180 元:28 人、28.86%; 280 元:16 人、 占比16.49%; 380 元:11 人、占比11.34%。38 元以下:20 人、占比 20. 61%; 38 元-58 元:32 人、占比 32.98%;58 元-78 元
8、:12 人、占比 12. 37%; 78 元-150 元:5 人、占比 5.15%; 150元以上:1人,占比1. 03%。东南亚泰式风格:30人、占比30.92%;古典暗色调:29人、占比29.89%;现代简约:16人、占比16.49%;清新明亮:14人、占比14.43%。14 29 2.53%调查结论市场调研结果,充分证明了此方案的良好市场前景。酒店床位303张,入住率全年超出70%,按照70%计算,每天客人212人, 按照调查需求量82.43%来计算,每天有需求的客人173人,我们排除不确定因 素而不能产生直接消费人群占比80%,其中有138.4个客人不能来,能到的客人: 34.6 人。
9、顾客的消费习惯一半以上为不定期的,酒店入住客人又偏重于自由行及商务 客人,在确保抓住20%每周都会消费的客人,同时因做好空闲时间段的促销、打 折、优惠等活动,吸引不定期消费的客人。提高优质的效劳主要以三个重点来满足客户需求及满意度:1、专业的技术 及手法。2、效劳态度。3、卫生条件。只要做到了这三点其实装修只要给人感觉 舒服,会所内的气氛及细节做到位,70%的客人是不太在意装修的豪华程度。所 以我们以轻装修重装饰,降低前期投入本钱来更合理的经营会所。产品和技术设 备也占有一定的比率,我们将主要选择性价比高的进产品。SPA的价格定位,将根据不同的效劳提供380元60分钟身体SPA,580元1 分
10、钟身体SPA+面部护理,及780元一次150分钟+面部护理+精油泡澡。其实酒 店都有浴缸,泡澡不是我们主要推荐的工程,我们主推工程为580元的工程,所 以看起来会比拟划算,也可以提供外卖的精油泡澡产品给客人回房间泡澡。足疗的价格定位,将以180元精油足部按摩60分钟,和280元1分钟足 部按摩及全身按摩为主。因近年来经济形势不好,我们的收费要让客人有一种物 有所值的感觉,在五星级酒店有很好的效劳很合理的收费。会员卡充值定位:38元9折+首次工程免费+送580元SPA 一次,58元 8折+首次免费+送780元一次,78元7折+首次免费+780元两次+各种酒店消 费卷。装修风格排在前面三个的其实都
11、不冲突,我们当以简约东南亚风格,色调沉 稳、稳重为主,注重装饰效果和细节气氛的处理,墙面尽量用墙纸或涂料,少用 木质材料装饰以节约装修本钱。综合以上数据:结核我们2平米的地点,我们需要同时容纳最高负荷量为 12人。足疗和SPA的需求足疗偏多以足疗为主,所以建议足疗包房为:2人房间 3间,3人房间1间,4人间1间。SPA房间:1人间带淋浴2间,2人间带泡澡 1间,其他功能满足:卫生间、员工休息及储物间、小型配餐间用电,接待 区域、靴子存放柜。八、财务本钱预算预计固定本钱核算:以下均为预计本钱核算SPY商业会所每月预算明细单位元科目数量单价总计租金23280元/月水电公杂费50元/月主管150元/
12、月50元/月出纳125元/月25元/月财务130元/月30元/月泰国技师260元/月120元/月中国技师530元/月150元/月前台销售220元/月40元/月每月折旧1元/月总计79780元/月九、盈利预测根据市场调研报告可以推算以下结果。酒店客人每天34人,平均消费180元,6120元/日,月收入:1836元/ 月。开卡会员,每月30张开卡量,平均每张卡38元流水为380元/月。其 中35%为销售提成,10%的死卡为纯利润开卡会员实际收入:741元/月合计每月收入:2577元/月,扣除运营本钱30%,每月收入180390元/月每月纯利润:1610元/月十、财务规划账上流动资金为3个月的固定本
13、钱,239340元超出局部用于股东分红,分红时间为每三个月一次。 预收款,未使用卡金不予分红。十一、股东福利贵宾工程卡58元/张。以每张38元/张对众筹股东和消费股东结算。贵宾工程卡38元/张。以每张25元/张对众筹股东和消费股东结算。 贵宾钻石卡78元/张。以每张51元/张对众筹股东和消费股东结算。十二、众筹投资规划股东甄选:SPA爱好者、时尚消费群体、有资源及人脉群体。原始股东:以每股1.5万出售,总计50股即75万,众筹股东个人持股不超 过 10%。消费股东:充值1万元,赠送3千元,并享受所有工程6折赠送金额不计 入打折范围。十三、股东权益1、第一年保底收入不低于10%,如达不到由昆明寰远文化传播公司补齐。2、第二年保底收入不低于20%,如达不到由昆明寰远文化传播公司补齐。3、销售提成不超过三个工作日发放。4、股东不能在投资未满一年时退出,如超过一年的,在收到退出申请时15 个工作日内由昆明寰远文化传播公司按照投资金额收回股份。