白酒业务员年终评优工作总结.doc

白酒销售年终工作总结时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样，已成为历史的2010年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨.2010年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然10年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨-一、负责区域的销售业绩回顾与分析(一）、业绩回顾1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务；2、成功开发了四个新客户；3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作；（二)、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标，相差甚远.主要原因有：a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性（地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了！b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差（大都小是客户、实力小）；c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心；2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识等,直接决定了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点，所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下，09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。1、心态的自我调整能力增强了；2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了；4、对整体市场认识的高度有待提升；5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升.三、工作中的失误和不足1、平邑市场虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了.更为失误的就是，代理商又接了一款白酒沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。2、泗水市场虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的（无地方强势品牌，无地方保护-）且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快.3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:（1）、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖；（2）、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充；4、整个09年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了.但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足,浪费了大好的资源！四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解；2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销篇二：2015年度酒店优秀员工评选申报表酒店2015年度优秀员工评选申报公示表 篇三：制酒十车间2012年度基层组织建设年活动总结制酒十车间2012年基层组织建设年活动总结为进一步加强和改进新形势下党的建设，充分发挥车间党支部和党员的战斗堡垒作用和先锋模范作用,以深化发展型党组织促进党员能力素质水平、工作作风转变、营造发展创业氛围，全面推动我车间党建工作再上新台阶，按照公司党委文件，黔茅有限党通（2012)6 号茅台集团党委关于扎实开展党的基层组织建设年活动，推进发展型党组织建设的实施方案的要求,车间党支部积极推进，制定了制酒十车间党支部党的基层组织建设年活动方案,在公司召开2012年党建工作暨基层组织建设年活动动员会后，车间也在4月12日上午10:00召开了动员大会，通过狠抓基层组织建设年活动，促进了车间各项工作，主要体现在以下几个方面:一、开展基层组织建设年活动,促进车间产量、质量。车间党支部通过开展典型引领行动，发挥示范带动作用，着力选树先进典型，评选“党员明星班组、“党员先锋岗、“党员示范岗等党内主题实践活动，表彰“质量优胜班组”、“现场管理优秀班组“综合治理先进班组、“安全先进班组”、“模范职工之家”、“优秀酒师”、“优秀班长”、“产质量综合酒师、“先进工会工作者”“优秀员工、“优秀行车工”、“优秀管窖工”、“优秀管理人员”“公司上甑标兵”等，激励广大党员、员工立足本职岗位学先进、比先进、超先进，形成“尊重奉献，弘扬先进，树立典型，激励员工的积极向上氛围，在2012年度的生产中，车间产量平均班产76。68吨，酱香平均班产7.968吨,超额完成公司任务。二、开展基层组织建设年活动，促进车间领导班子建设。注重加强领导自身的业务素质建设，通过采取学习与实践相结合的方法，强化领导班子的执行力、创造力与协调力,从而提高了领导班子的整体素质.一个团结奋进的领导班子是搞好一切工作的组织保证和领导保证.制酒十车间党支部十分注重加强领导班子建设。一是通过突出抓好“四个层面”(领导班子、管理人员、酒师班长、员工)的学习，深入开展创“四好”班子、“五好党支部、“六先党员活动，不断提高车间班子成员党的先进性意识和政策理论水平，依法行政、科学决策的能力；二是坚持党内民主集中制,对重大问题实行集体讨论决定。三是始终坚持集体领导和个人分工负责相结合的原则。班子成员之间在工作上互相通气、互相补台、互相协作，顾大局、办大事，千方百计推进车间各项工作的正常开展.形成了团结的领导班子，团结的管理团队和敢闯敢拼，朝气蓬勃的员工队伍。四是狠抓党风廉政建设的落实。召开党风廉政建设专题工作会,学习贯彻中央、省委、公司党委党风廉政建设工作会议精神，加强班子、管理人员和党员的党风廉政建设教育和警示教育。三、狠抓基层组织建设年活动，继续推进车间7s管理。作为公司7s管理的标杆车间、示范车间，在2012年的生产工作中车间把“巩固创奖成果，追求卓越绩效管理,深化“7s”现场管理定为工作目标，深入推进生产班7s管理精细化，制定五室（工具房、休息室、更衣室、行车工室、学习室）卫生、小酒库管理专项治理，加大了现场考核力度，使各班的五室环境有了大幅度的提升，规范了小酒库管理,形成了一幅亮丽的风景,是在7s管理的基础上锦上添花，同时还正在逐步强化打造维修班、运输班 “7s”管理，让车间的 “7s”管理在整体上更上一个新台阶。四、开展基层组织建设年活动,促进车间“四帮四促活动.1、车间管理是一项复杂的系统工程，涵盖了车间生产工作的各个方面。车间不断强化制度建设,建立工作机制，促进车间各项工作的管理。一是重点推出生产联系点制度，实行班子成员、管理人员、工艺员分片责任制，在执行中要求车间班子和管理人员必须勤走、勤看、勤问，了解车间各种规章制度在班组能否顺利执行,是否仍有问题存在，并及时向车间反映,明确7s管理专人负责检查和考核，车间工艺员要加强对每天生产的检查、考核和指导.要求班子成员和管理人员要多和酒师、班长沟通,要在管理和指导工作中，发现人才，培养人才、举荐人才,为酒师、班长、副班长的竞争上岗和人才培养、选拔、管理、考评提供第一手资料,二是完善酒师、班长、副班长的竞争上岗和人才培养、选拔、管理、考评机制，三是在原有制度的基础上补充制定食品安全管理制度，技能“一帮一”制度，“师带徒制度。2、继续调研大坝镇小耳沟的扶贫帮困工程，初步制定了方案对大坝镇小耳沟进行党建帮扶、经济帮扶、给予留守儿童生活补助、关爱和帮助空巢老人等扶贫工作。3、车间党支部联合制酒十二车间党支部、十五车间党支部计划帮扶公司扶贫帮困点习水县二郎乡庆丰小学，为学校修建食堂和教师休息楼。4、继续开展军企共建活动，对结对39集团军警卫调整连的困难士兵进行帮扶，给予三名困难士兵每人2000元现金。并在今年6月初再次组织车间部分优秀酒师、班长和管理人员到部队进行学习参观。五、开展基层组织建设年活动，促进车间文化建设。车间大力倡导“感恩、忠孝文化，车间通过开展各项文化系列活动，制定相应的管理制度，对车间推进“感恩、忠孝”文化、促进员工综合素质提供了有力的保障，一是员工有父母、亲人、直系亲属过世的除公司3天丧假以外,车间将多给予1-2天的假期；二是凡送自己父母、妻子、孩子到遵义及遵义以外看病的，车间给以1-2天假期并不记考勤；三是对在推进车间“感恩、忠孝文化活动中表现出来的优秀员工、先进员工、“忠孝”家庭文明户、“和谐家庭示范户、见义勇为员工等等给予年终表彰奖励；四是对在“感恩、忠孝文化的推进中以身示范的员工，车间在季度、年终绩效考核评选中给予s级、a级的评定;五是对工作不敬业，没有社会责任感，不孝敬老人长辈、家庭不和睦的员工,在广播上批评，在电子显示屏上曝光,进一步增强党组织的凝聚力和向心力，使员工真正将关爱社会，关注企业、爱岗精业、关怀父母、关心家庭，构建和谐车间变成了自觉行为。六、开展基层组织建设年活动，提高员工整体素质。车间党支部以开展基层组织建设年活动为契机，从思想上、学习上、生产技能上加强教育培训，提高员工的整体素质。1、加强员工思想教育工作，教育员工要有爱岗敬业、奉献社会、助人为乐精神，要有积极向上、模范带头的思想觉悟，用感恩、忠孝文化引导员工讲道德、讲美德、讲风尚，尊敬老人,孝敬父母，让员工养成良好的品德,通过长时间的思想教育，车间许多思想上积极上进的员工向党组织、团组织递交了申请书要求进步。2、加强员工的技能培训,让员工尽快掌握生产工艺技术，从发粮、上甑、摊凉、堆积、发酵、下窖、管窖等各个环节加强培训，使之成为生产能手。3、持续开展“师带徒、技能一帮一、岗位大练兵技术大比武、劳动竞赛等”活动，形成了一套完整考核机制和管理制度，车间党支部与行政、工会一起关心年轻员工的成长和进步,为他们在工作上的进步创造条件,搭建舞台。4、继续开展“感恩、忠孝”文化系列活动，巩固车间文化建设,车间党支部在2012年度的生产工作中，以党的基层组织建设年活动为契机，紧紧围绕车间“感恩、忠孝”文化开展各项系列活动，如:5月13日,在母亲节来临,车间要求班组员工及时写感恩心语，通过短信等方式发送给母亲，表达对母亲的感谢，并为母亲购买礼物；6月14日，车间举办了“感恩茅台、孝敬父母”活动,公司领导曹大明总助、组织部部长司徒达军、宣传部部长叶远鸣、茅台酒报编辑部副总编胡倩生应邀参加活动，公司工会、团委及其他车间派人参加了此次活动。邀请了8对父亲（或母亲)、儿子（或女儿)，让儿子（或女儿）对父亲（或母亲）送礼物、送花，讲父亲（或母亲）的感人事迹,让参加活动的人员流下了感动的眼泪。曹大明总助、司徒部长、叶部长、胡总编等纷纷写了感恩心语并贴在了心语墙上。此次活动，得到了公司领导及部门领导的一致好评。