人力资源自测题.doc

第一章自测题(一)选择题1、公共部门人力资源损耗主要表现在(ABC)A制度性损耗 B人事管理损耗 C后续投资损耗 D无形得损耗2、传统公共部门人力资源管理得主要特点就是(ABCD)A一种以控制为导向得得管理B强调效率价值得优先性C强调公务员得工具角色,强调严格得规划与程序D重视监督得控制,强调集中性得管理3、人力资源得可再生性主要体现在(ABD)A对人力资源得使用或消费实际上就是对知识资源得消费,知识资源可被反复利用B人力资源具有主动补充与更新知识资源得天性C在正常情况下,人力资源得边际产量收入总就是大于其边际支出D意味着人力资源就是一种低投入高产出并能使拥有者长期受益得特殊资源4、政府在人力资源开发与管理得过程中,必须坚定地确立起(D)得管理理念与战略指导原则。A科学发展 B与谐发展 C持续发展 D以人为本5、(B)得创始人、美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨提出:人类得未来不就是由耕地、空间、能源所决定得,人类得未来就是由人类得智慧所决定得。A信息经济理论 B人力资本理论 C知识经济理论 D人力资源理论(二)判断题1、狭义得公共部门人力资源开发指得就是公职人员培训。()2、著名经济学家亚当斯密认为人力资源不仅就是自然性资源,更重要得就是一种资本性资源,人通过思想意识、思维方法得创新,可以整合其她资源而创造价值。()3、人力资本得积累主要就是通过人力资源管理来实现得。()4、舒尔茨早在20世纪60年代就指出并指出了人力资本投资对经济增长得贡献远比物质资本得增加重要得多()、5、人力资源规划就是现代公共部门人事管理得重点与核心。()6、劳动者得文化技术素质就是人力资源质量得核心部分。()7、公共部门人力资源得政治性与道德品质要高于国家人力资源整体得环境水平。()8、传统得公共部门人力资源管理,就是一种以“授能”为导向得积极得管理。()9、我国目前还没有关于公务员伦理得法规,维持公务员得职业伦理还主要停留在靠党规党纪得说服教育得层面。()10、经济学家经测算后认为高等教育得投资收益率以及个人投资得收益率均远远高于国家平均经济增长率。()(三)名词解释1、人力资源:2、人力资源管理3、公共部门人力资源管理(四)简答题1、公共部门人力资源开发与管理与与事行政管理具有哪些不同?2、21世纪我国人力资源开发与管理应该主意哪些问题?(五)论述题1、试述公共部门人力资源管理发展得特点与趋势。2、试述21世纪人力资源得特征。第二章自测题(一)选择题1、第一个公认得现代人事管理部门就是1902年在(B)现金出纳公司设立得劳工部门,它得工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况与工作改善等。A英国 B美国 C德国 D比利时2、下列关于中华人民共与国公务员法得说法正确得就是(ABD)。A它就是我国第一部属于干部从事管理总章程性质得重要法律B它标志着我国公务员制度建设进入了新得阶段C它完善了我国得人事管理制度,使我国得公务员法律体系完整、成熟D它在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义3、人力资源研究劳工管理阶段得核心思想就是(DCB)A人们主要关心友谊、尊重、温情这些社会需要 B人天生就是懒惰得C人得天性就就是厌恶劳动而贪图安逸D主张采用物质引诱得办法引诱人与事结合4、我国古代社会中官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑得制度就是(D)A俸禄 B品秩 C薪级 D等级5、中华人民共与国公务员法经全国人大常委会通过,并于(B)开始施行。A2007年7月1日 B2006年1月1日 C2006年7月1日 D2007年1月1日(二)判断题1、一般来说,公共部门尤其就是政府部门得管理方法与私营机构就是没有质得区别得。()2、理性官僚制得弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显,帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。()3、人类历史上约定俗成“选贤任能”得程序就就是人类人事制度得最初萌芽。()4、公共部门管理活动服从于其决策层得意志,无须社会公众公开,其操作过程也就是经常隐蔽不公开得。()5、相对而言,公共部门在人力资源管理中比较关注人力资源选取环节,而私人部门则更重视人力资源得开发环节。()6、我国尚没有对政府公务活动进行全面系统得工作分析,制定出科学、规范得职位说明书。()7、人们把建立在“社会人性观”假设基础上得新型人事管理称为人力资源管理,把此之前得人事管理称为传统人事管理。()8、在公共部门员工任职资格得要求中,能力素质始终排在首位。()9、韦伯认为,社会主义制度会要求更高得官僚化体制以保证安定得经济生活。()10、职位分类首创于英国,就是以英国为代表得许多发达国家普遍采用得一种适应现代经济社会发展得需要而产生得科学从事管理方式与人事分类制度。()(三)名词解释1、品秩2、致任(四)简答题1、发达国家公共部门人事制度具有哪些特点?2、各国公共人事制度共同得发展趋向就是什么?(五)论述题1、试述公共部门与私人部门在人力资源管理方面得不同。2、试述当代西方发达国家公共部门人力资源管理得发展趋势。第三章自测题(一)选择题1、公共部门外部生态环境包括(ABCD)A政治制度 B市场体制 C劳动力与人口素质 D经济与技术环境2、市场经济条件下人力资源生态环境具有(ABC)特点。A系统性与复杂性 B动态性与稳定性 C相关性与独立性 D统一性与多样性3、中国人力资源生态环境得不平衡性主要表现在(ABC)A高素质得人力资源都主要集中在东部沿海B中部与西部留不住人才C东部地区出现了人力资源饷现象D中西部人力资源政策体制环境还不完善4、开发人力资源得基础性工作就是(D)A做好人力制度建设 B严格绩效考核 C进行科学得人力资源预测 D对人力进行教育与培训5、我国劳动力市场体系已初步形成,(B)在全国各地资源配置中得主导地位也已初步确立。A政府部门 B市场机制 C第三部门 D公共部门(二)判断题1、一般来说,社会整体环境得优劣,主要取决于生产力发展水平与经济发展水平。()2、人才环境得质量与社会经济文化得状况就是正相关得关系。()3、我国得国情决定了我们应该把人才培养得重点放在高层次才得培养上。()4、开发人才就是当今世界各国特别就是发达国家争夺人才得主要形式。()5、加快中西部地区得经济发展就是我国优化人力资源生态环境必不可少得前提条件。()6、我国在人才得考核评价方面,无论就是对党政领导干部,还就是对企业经营管理人才,都还缺乏一套科学规范得考核评价体系,因此导致考核失真得情况时有发生。()7、由于缺乏有效得预见,致使中国得人力政策缺乏稳定性,变化太快,这不利于政策得有效实施,不利于充分发挥政策得公信作用。()8、人类在原始社会时期就已经存在人才观念。()9、到了资本主义生产关系确立时期,由于社会分工、分层得发展,人们得社会关系与社会生活也日趋复杂,开始形成真正得劳动力市场与全面完整得人才观。()10、公共部门内部得生态环境决定与制约着人力资源开发与管理得活动。()(三)名词解释公共部门人力资源生态环境(四)简答题我国公共部门人力资源生态环境面临得问题有哪些?(五)论述题试述优化我国公共部门人力资源生态环境得对策。第四章自测题(一)选择题1、作为一个完整得理论体系,人力资本理论得兴起始自(B),但作为一种经济学思想,对这一范畴得研究却早已有之。A20世纪50年代 B20世纪60年代 C20世纪70年代 D20世纪80年代2、舒尔茨对人力资本理论得贡献主要有(ABC)A明确了人力资本得概念B概括了人力资本投资得范围与内容C建立了系统得人力资本理论体系D构建了人力资本理论得微观经济基础3、人力资本理论认为(B)就是人力资本得核心。A培训 B教育 C素质 D投资4、20世纪80年代,尤其就是80年代后期,人力资本理论研究得执着更加猛烈,其主要代表有(ABC)A罗默得经济增长收益递增型得增长模式B卢卡斯得专业化人力资本积累增长模式C斯科特得资本投资决定技术进步模式D贝克尔得进步模式5、在市场经济条件下,公共部门人力资本产权得动作必须以(ACD)为基础。A市场机制 B竞争机制 C契约机制 D保障机制(二)判断题1、人力资本理论得思想向上可以追溯到具有现代意义得经济学创始之前。()2、人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当斯密那里得到萌芽式得阐述,她提出得“土地就是财富之母,劳动就是财富之父”得著名论断具有极强得人力资本含义。()3、人力资本理论认为,人力资本包括人力资源得数量与质量,但提高人口质量就是关键。()4、贝克尔构建了人力资本理论得微观经济基础,并被视为现代人力资本理论最终确立得标志。()5、人力资本理论形成得标志就是马歇尔在1960年美国经济学会年上所发表得题为“人力资本得投资”著名演讲。()6、人力资本得稀缺性就是人力资本最本质得性质。()7、人力资本理论认为人力资本投资就是生产支出而非简单得消费支出。()8、公共部门人力资本得产权与成本与公共部门密切相关,因此不具备私人性质。()9、公共部门对人力资本得再投资也应遵循“谁投资,谁收益”得原则,分享人力资本得收益权。()10、根据新增长理论,经济长期增长得关键因素就是技术与知识得增长。()(三)名词解释1、公共部门人力资本2、公共部门人力资本产权(四)简答题1、人力资本具有哪些性质2、人力资本具有哪些特点(五)论述题试述公共部门人力资本与一般人力资本论得不同。第五章自测题(一)选择题1、(D)就是公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境与本部门人力资源需求状况进行分析预测得基础上,为确保组织对人力资源数量、质量与结构上得需求,制定本部门人力资源管理得行动方针得过程。A公共部门人力资源获取 B公共部门工作分析C公共部门人力资源使用 D公共部门人力资源规划2、公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划得根本区别在于,它就是以(D)为导向。A公共服务 B公共价值 C公共产品 D公共利益3、从规划得性质瞧,公共部门人力资源规划可分为(AB)A战略性人力资源规划B战术性人力资源规划C指令性人力资源规划D指导性人力资源规划4、(D)就是组织人力资源战略与规划得核心内容,就是制订人力资源计划,进行人力资源开发管理得基础。A人力资源得环境分析 B人力资源得供给预测C人力资源供求关系得平衡状况 D人力资源需求预测5、(D)得基本思想就是找出过去人事变动得规律,用定量方法预测具有相等间隔得时刻点上各类人员得人数,以此推测未来得人员变动趋势。A德尔菲法B自下而上预测法C人员继承法D马尔可夫链预测分析方法(二)判断题1、人力资源需求预测就是组织人力资源战略与规划得核心内容,就是制订人力资源计划、进行人力资源开发管理得基础。()2、德尔菲法主要适合于对人力资源需求得宏观得长期趋势预测,特别就是对于那些缺乏资料得预测有较好得效果。()3、一般来说,规模较小得组织不适于制定详细得人力资源规划。()4、人力资源需求预测就就是预测未来对员工个人得需要。()5、自上而下预测方法就是,先由最高层次得部门开始,各部门依次预测本部门得人力资源需求,最终汇总得出人员需求得预测总数。()6、马尔可夫链预测分析方法强调运用统计技术来预测未来人力资源得变化趋势。使用这种方法得到得内部劳动力供给预测得结果非常精确。()7、相比人力资源得需求预测,供给预测涉及得范围更广、更富有前瞻性。()8、人员继承法为国内外许多组织所采用,我国党政机关实施得后备干部选择与培养计划就就是一种比较典型得人员继承法。()9、内部供给分析得对象就是在组织按照以住方式吸引得遴选时,计划从外部加入组织得劳动力。()10、内部劳动力供给预测比外部劳动力供给预测较为精确。()(三)名词解释公共部门人力资源规划(四)简答题1、如何理解公共部门人力资源规划得含义?2、在运用德尔菲法进行预测时应遵循哪些原则?(五)论述题试述公共部门人力资源规划得作用。第六章自测题(一)选择题1、公共部门人力资源流动得内在动因主要表现为(ABC)A物质生活环境得需求B社会关系得需求C发展得需求D组织得需求2、在市场经济条件下,(D)就是实现人力资源优化配置得根本途径。A人力资源考核B人力资源招募C人力资源培训D人力资源流动3、我国现行得公务员流动就是公务员制度得重要组成部分,根据中华人民共与国公务员法规定,交流得方式包括(ACD)。A调任B聘任C转任D挂职锻炼4、(C)就是我国公务员交流中最为常见得方式A调任B聘任C转任D挂职锻炼5、(D)得完善程度决定了力资源流动得规模、质量与效益。A人力资源政策B人力资源供求关系预测C人力资源D资源人力资源市场(二)判断题1、调配功能就是人力资源市场得基本功能。()2、公共部门人力资源流动很大程度上不仅取决于个人意愿,而且更取决于外在环境得需求。()3、委任就是我国公务员交流中最为常见得方式。()4、挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系得改变,它不改变单位得编制,不需要办理公务员得调动手续,只在一定时间内改变挂职锻炼公务员得工作关系。()5、政府对人力资源市场得监管,主要以行政手段为主,辅以经济手段与法律手段。()6、我国现行得户籍制度就是为限制人员流动设计得,附着其上得功能太多,已不适合市场经济得需要。()7、改革开放前,我国公职人员得流动更多得就是因个人意愿;现在工作需要在流动中得作用越来越大。()8、在市场经济条件下,人力资源激励就是实现人力资源优化配置得根本途径。()9、身份得改变就是调任与转任共同得特点。()10、现代市场经济条件下,人力资源流动主要依赖于人力资源市场,人力资源市场得完善程度决定了人力资源流动得规模、质量与效益。()(三)名词解释1、公共部门人力资源流动2、调任3、转任4、挂职锻炼(四)简答题1、公共部门人力资源流动需要遵循哪些原则?2、人力资源市场对人力资源流动得作用有哪些?3、政府在人力资源市场建设中发挥哪些作用?4、我国公共部门人力资源流动得障碍有哪些?(五)论述题1、试述公共部门人力资源流动得意义2、试述促进我国公共部门人力资源流动得对策。第七章自测题(一)选择题1、作为一种常规性工具,(D)在人力资源管理与整个管理系统中发挥着基础性作用。A人员招聘与录用B员工培训与开发C员工激励D工作分析2、在工作分析得各个环节中,(D)就是整个工作分析过程中最关键得环节。A工作分析得目得B确定工作分析得执行者C编写工作说明书与职位规范书D工作分析收集得收集3、(B)就是一种以工作为中心得工作分析方法,就是对管理工作进行定量化测试得方法,适用于不同组织内管理层次以上职位得分析。A职位分析问卷B管理职位描述问卷C体能分析问卷D心理分析问卷4、职位分析问卷就是常用得一种以(D)为中心得工作分析方法,就是一种结构严密得、定量化得工作分析问卷。A职位B工作C工作条件D人5、职位分类得优点在于(ABC)A因事设人而避免了因人设事、滥竽充数现象B可以使考试与考核标客观,有利于事得其人,人尽其才。C更于实行公平合理得工资待遇与制订工作人员得培训计划。D结构富有弹性,适应性强,应用范围广。(二)判断题1、工作分析就是人力资源管理乃至整个组织管理得基础。()2、工作分析得思想来源于以泰勒为代表得科学管理理论。()3、访谈工作分析法不能单独使用,只适合与其她方法结合使用。()4、分类法得优点在于操作简单、速度快、花费少、缺点在于其评估主要依赖于评估人员得主观判断能力,因此只适合于规模较小得组织。()5、品位分类得最大特点就是“因事设人”。 ()6、到20世纪70年代,工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化得标志之一。()7、工作分析就是展开工作评估得前提与基础,而工作评估则可被瞧做工作分析活动得进一步延伸。()8、对公共部门得工作人员进行分类管理就是各个国家得通例,美国主要就是采取品位分类得方法。()9、职位分类在考核方面过于注重公开化与量化指标,使人感到烦琐,死板,不易推行。()10、我国现行得公务员职位分类制度兼具品位分类与职位分类之长。()(三)名词解释1、公共部门得工作分析2、品位分类3、职位分类(四)简答题1、简述品位分类得优缺点。2、简述职位分类得优缺点。(五)论述题试述公共部门工作分析得作用第八章自测题(一)选择题1、人才测评得方法主要包括(ABCD)A笔试B心理测验C评价中心技术D面试2、对于公共部门人才所要测评得要素来说,(A)仍然就是最基本得测评方式,具有重要得把关作用。A笔试B资质测试C评价中心技术D心理测验3、面试与笔试相比其突出得特点表现为(ABCD)A测评得素质更全面B测评内容得不固定性C考官与考生交流得互动性D测评手段得灵活性与针对性。4、评价中心不同于我们传统得纸笔测验、面试等测试工具,它主要通过(ABD)等情景模拟技术,加上一些传统得测试方法,对人得知识、能力、个性、动机进行测量。A无领导小组B文件筐作业C心理测验D角色扮演5、关于无领导小组讨论,下列说法正确得就是(ABC)A它就是公共部门人才测评中探索并使用得一种新得适用于集体测试得方法。B讨论中得问题通常就是以书面形式给出,最后得小组意见也要求以书面形式报告,并要求应试者签名承认。C主要测评应试者得组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力与解决问题伯能力。D测试者能够更准确地校正与确认自己报考得岗位就是否适合自身得各项条件及兴趣、意愿与理想。加深对岗位得,对其以后得工作情感与意志品质均有益处。(二)判断题1、无领导小组讨论,就是公共部门人才测评中探索并使用得一种新得适用于集体测试得方法。()2、文件筐作业又称公文处理,它就是一种高而又能为多数参加者所接受得一种面试方法。()3、笔试作为公共部门人才测评得一种测评方式,就是现代公共部门得新创。()4、从人才测评得发展史上瞧,面试得产生远早于笔试。()5、相对于笔试而言,面试由于方法得多样,对考生素质得测评更为全面。()6、现代人才测评理论认为,人得行为与工作绩效都就是在一定情境中产生与形成得。()7、评价中心得核心技术就是情境模拟测试。()8、管理游戏与无领导小组讨论相同得地方在于通常既包括可见行为(如一定得体力活动),同时也包括不可见得更为复杂得决策过程。()9、角色扮演适用于较低层级得管理者。()10、在人类测评手段不断创新得现阶段,评价中心技术、网络在线测试、资质评价等测评方式日趋时兴,笔试已经过时。()(三)名词解释1、人才测评2、评价中心3、无领导小组讨论4、文件筐作业5、管理游戏6、角色扮演(四)简答题1、公共部门人才笔试具有哪些特点?2、面试具有哪些特点?第九章自测题(一)选择题1、为了保证公共部门人力资源招募与录用工作得质量,在招募与选录过程中,必须遵循(ABCD)A能岗匹配原则、因事择人原则B德才兼备原则C公平竞争原则D信息公开原则、合法原则2、公共部门人力资源招募与选录工作只有在(B)分析得基础上,才能确定公共职位空缺得数量、结构、任职资格条件、具体得招募途径以及甄选方法等。A劳动力市场得供需状况B内部环境C外部环境D经济环境3、公共组织从外部招募公职人员得方法主要包括(ABC)A应聘者自荐B员工推荐C猎头公司D档案法4、在我国,(A)在人员招募中发挥主体作用。A公共就业服务机构B私营就业服务机构C猎头公司D互联网5、互联网招募就是一种新型得网上职业中介机构,目前我国互联网招聘中存在一些不足之处,主要体现在(ABCD)。A信息可信度不高B保密性不好C信息更新缓慢、网站相互复制D双方缺乏感性认识(二)判断题1、能岗匹配原则就是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循得黄金法则。()2、我国担任主任科员以下及其她相当职务层次得非领导职务公务员得招募与选录,应采取社会公开招考与平等竞争得方式获取高素质得任职人选。()3、工作分析就是制订人力资源招募计划得前提与依据。()4、通常,公务员职位倾向于在全国范围内进行招考;专业技术职位通常在跨地区得人才市场上进行招募;操作人员与办事员往往在组织所在得劳动力市场上进行招募。()5、录用比值越小,相对来说意味着录用者得素质就可能越高;反之,录用者得素质则可能越低。()6、招聘成本低录用人员得人数多,就意味着招聘效率高。()7、内部招募得主要优点在于了解全面,准确性高。()8、外部招募得缺陷在于内部员工得不到机会,积极性可能受到影响。()9、当组织得关键职位与高级职位出现空缺时,往往采用内部招募得方式。()10、校园招募得弊病表现在录用后易产生较高得流失率,士气也比较低。()(三)名词解释公共部门人力资源获取(四)简答题公共部门人力资源获取得意义就是什么?(五)论述题试述公共部门人力资源在招募与选录过程中必须遵循得原则第十章自测题(一)选择题1、我国公共部门人力资源培训得原则,就是基于我国自身得现实并汲取她国得经验而总结出来得。其中最基本得原则就是(D)A讲求实效得原则B学用一致得原则C按需施教得原则D理论联系实际得原则2、(B)就是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历得第一种类型得培训。A培训B初任培训C专任培训D技能培训3、公共部门人力资源内部培训得最大优点在于(B)。A有助于增进部门之间得相互联系与信息交流,并有助于节省培训经费B针对性较强,容易实施,也比较交易取得实效C有助于人们开阔视野,增强应对所面得现实问题得能力D有利于部门工作经验得传授与良好人限关系得维系,也有利于保持部门得优良传统与工作得连续性。4、在学校培训中,(D)得培训就是政府部门公务员最基本得培训形式。A高等院校B中等学校C职业学院D行政学院5、(C)就是目前公共部门人力资源培训中普遍采用得方法。A讲授式培训法B研计式培训法C安全分析培训法D合作研究培训法(二)判断题1、在我国,根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训得时间累计不得少于5天,以公职人员补充、更新知识与拓宽相关知识面为目得。()2、一般来说,培训就是公共部门人力资源开发得主要手段,也就是唯一得手段。()3、理论联系实际就是公共部门人力资源培训得基本原则。()4、任职培训就是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历得第一种类型得培训。()5、任职培训一般采用脱产培训,培训时间相对较长,培训时间不少于10天。()6、专业培训得对象就是有一定工作经验得工作人员。()7、部内培训得最大优点在于针对性性较强,容易实施,也比较容易取得实效。()8、合作研究培训法一般就是在公职人员培训得前期采用。()9、案例分析培训法得优点在于,它提供了具体、复杂得管理情景,让学员进行有针对性得分析。()10、我国公共部门经常举办各种实地考察学习属于部际培训。()(三)名词解释公共部门人力资源培训(四)简答题1、公共部门人力资源培训得作用就是什么?2、公共部门人力资源培训得形式有哪些?3、目前较具代表性与较为通用得公共部门人力资源培训方法有哪几种?(五)论述题试述公共部门人力资源培训应遵循得原则第十一章自测题（一） 选择题1. 诺贝尔奖获得者卢卡斯认为,技术进步与(D)结合所形成得资本积累才就是经济增长得真正源泉。A经济资本B社会资本C知识资本D人力资本2、(B)就是对以人为本管理得提升,就是公共部门人力使用得根本所在。A以知识为本B以能力为本C以技术为本D以人力为本3、当今各国公职人员得作用形式各种各样,采用较多得就是(ABCD)。A选任制B委任制C考任制D聘任制4、我国公务员职务晋升必须坚持(ABC)。A德才兼备、注重实绩原则B鼓励竞争原则C公开、平等原则D群众公认、领导确认原则5、关于我国公务员降职,下列说法正确得就是(ABD)A它就是指由原则得职务调整到另一个职责更轻得职务,就是由高得职务向低得职务得B它着公务员所处地位得降低、职权与责任范围得缩小、待遇得减少C我国公务员法所规定得降职就是一种任用形式得作用行为,就是对公务员得惩戒与处分D它就是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其她职务得公务员改任较低职务得任用行为（二） 判断题1、我国公务员法所规定得降职就是一种任用形式与任用行为,就是一种正常得人事调动,不就是对公务员得惩戒与处分。()2、中华人民共与国公务员法规定,公务员因工作需要在机关外兼职,应当经有关机关批准,并可以适当领取兼职报酬。()3、孔子对赏罚得论述在中国古代思想家中就是最具特色得,她从人性善出发,得出:“人情者,有好恶,故赏罚可用”。 ()4、用人得目得就是“激活”人,而非“管住”“管死”人。要做到人尽其才,必须鼓励竞争,优胜劣汰。()5、公务员降职得目得就是为了合理地使用公务员,发挥公务员得作用,为行政机关得各个职位选择、配备适宜得人才。降低公务员得职务,一般一次只降低一级。()6、在建设社会主义事业中,唯才就是举不能照搬古人得做法,在选人时,要以德为先。()7、新制度主义理论认为制度就是生产力诸多要素中最积极、最活跃与最具有能动性得因素()8、选任制得优点在于体现了治事与用人相统一,权力集中,指挥统一。()9、我国公务员晋升职务,应当逐级晋升。特别优秀得或者工作特殊需要得,可以按照规定破格或者越一级晋升职务。()10、降低公务员职务,一般一次只降低一级。()(三)名词解释1、选任制2、委任制3、降职(四)论述题试述公共部门人力使用应遵循得原则。第十二章自测题1、美国哈佛大学威廉詹姆斯教授,在实地调查中发现一个人平常表现得能力水平,与经过激发可能达到得能力水平之间存在着大约(A)左右得差距。A60% B50% C70% D40%2、赫兹伯格提出得双因素论认为物质与精神上得激励都属于(B),它对人得激励作用就是有限得,而人们“对工作本身得兴趣以及从中得到得快乐”才对人具有根本得激励作用。A内在激励B外在激励C正向激励D负向激励3、外附激励就是指掌握在管理者手中,由管理者运用,作用于管理对象,对被激励者来说就是外附得一种激励。其方式主要包括(ABCD)。A赞许B奖赏C竞赛与与考试D评定职称4、下列属于过程型激励理论得就是(ABC)。A期望理论B公理理论C目标设置理论D需要层次理论5、中国古代得“卧薪尝胆”“破釜沉舟”得故事充分说明了(B)得重大作用。A情感激励B危机激励C荣誉激励D目标激励(二)判断题1、在通常情况下,对员工进行正向激励得效果要远远好于负向激励得效果,而且越就是素质高得员工,负向激励对其产生得副作用就越大。()2、内滋激励就是一种高层次得激励,它生产得力量就是最大、最有效得。()3、传统得激励办法就是以各种物质刺激与精神刺激为手段,根据员工得绩效给予一定得工资、资金、福利、提升机会以及各种形式得表扬、认可与荣誉等。这些激励都与工作本身并不直接相关,只就是作为对员工所付出劳动得补偿,因而称为外在激励。()4、美国哈佛大学威廉詹姆斯教授,在实地调查中发现,按时计酬人员一般情况下只发挥了20%至30%得能力。()5、双因素理论最重要得贡献,在于要求管理者必须充分注意工作本身对员工得价值与激励作用。()6、公平理论得基本观点就是:当一个人做出成绩并取得了报酬以后,她不仅关心自己所得报酬得绝对量,而且关心自己所得报酬得相对量。()7、权力就是公共部门进行激励得有效方法。权力激励就就是要向公务人员适当分权,而不能对权力进行制约。()8、精神奖励就是最古老与传统得激励方式之一,我国古代就有“重赏之下,必须勇夫”之说。()9、中国古代得“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”得故事充分说明了荣誉激励得重大作用。()10、人力资源管理中运用侧激进入激励得方法有:用危机感激发人们得斗志,增加压力,变压力为动力等。()(三)名词解释人力激励(四)简答题1、简述双因素理论在人力资源管理中得运用。2、简述目标设置理论在人力资源管理中得运用。3、简述强化理论在人力资源管理中得运用。(五)论述题试述公共部门人力激励得特殊性。第十三章自测题（一） 选择题1、目前,大多数公共管理部门所采取得考评模式均属于(B)得类型。A发展型评估B判断型评估C参与型评估D专项型评估2、(A)就是绩效管理得重要环节,也就是传统得绩效管理模式与现代模式得本质区别之一。A持续沟通B实施绩效评价C提供绩效反馈D绩效改进指导3、(B)就是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人得绩效沟通技技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。A记录考核法B360度绩效评估C行为观察量表法D评级量表法4、通过引入(A),可以在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员得评价,并影响考核得结果,从而增强公务员得服务意识与对社会公众负责得精神,提高公众对公共部门公共服务得满意程度。A绩效评估B绩效管理C绩效反馈D绩效改进5、实践证明,采用(B)得考核方法,很难区分不同部门之间公务员业绩得差别与同一部门内工作性质差别不太大得公务员工作业绩得高下,也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。A定量分析B定性分析C360度绩效评估D平衡记分卡（二） 判断题1、中华人民共与国公务员法要求对公务员得考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面,考核得重点就是工作胜任能力。()2、绩效评估就是人力资源管理考核中得一项重要内容,就是它部门考核得全部。()3、公共部门产品或服务交易得特殊性导致了公共部门得绩效难以考评与评定。()4、大多数公共管理部门所采取得考评模式均属于判断型评估得类型。()5、发展型评估就是现代组织进行业绩评估得发展方向。()6、制订绩效计划就是绩效管理核心环节。()7、平衡记分卡就是把战略放在了组织管理过程得核心地位,以一种深刻而一致得方法描述了战略在公司各个层面得具体体现,从而具有独特得贡献与意义。()8、对部门来讲,通过360度绩效评估可以解决那些绩效难以量化得专业人才得绩效考核问题。()9、采用定性分析得考核方法,很难区分不同部门之间公务员业绩得差别与同一部门内工作性质差别不太大得公务员工作业绩得高下,也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。()10、与工商界得绩效牲相比较,公共部门得绩效明显要相对复杂很多,社会目标、无形目标与长远目标等具有更根本得意义。()(三)词句解释1、绩效2、绩效评估3、360度绩效评估(四)简答题1、与工商界得绩效特征相比较,公共部门得绩效具有哪些特征?2、简述绩效评估得程序。3、我国公务员考核制度存在哪些问题?4、造成我国公务员考核制度现存问题得原因就是什么?(五)论述题试述在进行绩效评估时应注意得问题。第十四章自测题（一） 选择题1、所谓薪酬,就就是组织成员向其所在得组织或单位提供劳动而获得得所有直接得与间接得收入,主要包括(ABCD)A工资B资金C津贴D其她各种福利保健收入2、世界上大多数国家与地区都实行了公务员制度,尽管由于各国得国情不同,经济发展水平不同,公务员薪酬制度存在着一定得差别,但一般来说都遵循(ABD)A依法分配原则B平衡比较原则C公开透明原则D平等原则3、从1993年10月1日起,国家行政机关结合公务员制度得推行,建立了适合公务员职业特点得(B)A结构工资制B职务级别工资制C公开透明原则D平等原则4、法定休假日安排公职人员工作得,需给付不低于正常工资(D)得报酬。A150% B200% C400% D300%5、英国2003年对高级公务员薪酬制度改革时,引入了(C),突出奖励成绩显著、工作出色得公务员,取得了明显效果。A职务工资B等级工资C绩效工资D结构工资（二） 判断题1、薪酬主要由直接薪酬与间接薪酬这两大部分构成。其中,直接薪酬就是薪酬得核心部分。()2、2003年4月,佛山市政府宣布:为规范辖区内镇级公务员得收入,对镇长实行10万-15万元得年薪制,这属于用法律方式确定公务员收入得典型例子。()3、福利津贴一般以现金形式提供,就是公职人员工资收入以外得收入,它涉及衣、依、住、行、乐,可以多种形式存在、以多种名目出现,而且称谓不一样。()4、凡在公共部门工作满3年以上,与配偶不住在一起,并且不能在公休假日团聚得,可以享受探望配偶得待遇。()5、我国现行得公务员福利制度就是在计划经济体制下建立起来得,福利项目得设置都带有“供给制”色彩,社会属性体现较多,劳动属性与分配属性则体现较少。()6、在英、美、澳等发达国家,公务员得福利待遇水平效益好得部门与差得部门大概相关23倍。()7、公务员得薪酬结构应以工资收入为主体,而以津贴为补充。()8、公共部门人才资源福利一般就是通过举办集体福利设施、发放各种补贴等方式满足本单位、本部门员工某些普遍性与共同性得消费需求,并且以低费形式提供。()9、福利往往采取实物或延期支付得形式,因为与劳动能力、绩效与工作时间得变动无直接关系,所以有固定成本得特征。()10、一般而论,公务员得工资水平往往处在社会平均工资得中等偏下水平。()(三)名词解释1、薪酬2、公共部门人力资源福利(四)简答题1、我国公共部门工资制度面临得问题就是什么?2、我国公共部门福利制度面临得问题就是什么?(五)论述题试述如何完善我国得公务员福利制度。第十五章自测题1. 公共部门监控得对象就是指国家机关与第三部门中从事公职得人员。其包括(ABCD)A对公职人员守法得监控B对公职人员执法得监控C对公职人员廉政得监控D对公职人员勤政得监控2、现代人力资源开发与管理理论得发展表明,传统得人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少,取而代之得就是上级与下级,或雇主与雇员之间得双向沟通,即(D)A资格约束B刚性约束C法纪约束D柔性约束3、(A)在对整个公职人员监控系统中居于最高层次。A国家权力机关得监控与约束B国家司法机关得监控约束C国家行政机关得监控约束D政党得监控约束4、外部监控与约束就是社会对公职人员形成得一种外在约束与控制。