服装店店长个人培训心得范文.docx

大型的服装连锁店离不开对服装店长的培训，通过培训能让服装店长更好的 进行店铺的管理，在培训过程中的心得体会更是服装店长自我成长的关键点，你 知道店长的培训心得该吗？下面是为大家整理的关于服装店长培训的心得，希望 能帮助到大家。服装店店长个人培训心得范文（一）前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训，感谢公司领导对我的 信任与帮助，给我这次学习的机会，通过此次学习培训，使我认识到自己在以后 的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务 责态。在此次学习培p训中，我们不但学了营销理论知识，还学了技能与生活体验。 使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中，我将改变以往的工作 思路，着力提高服务质量和服务水平，认真践行“与客户共赢”的服务理念，在 平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神，进一步解放思想，与时俱进，认 真履行一名店长的工作职能，听取客户的意见，改善客我关系，从而提高客户的 满意度，忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎，深化队伍建设激发内部活力，注 重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的发展都离不开市场，谁拥有了市场 谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的，换句话说谁拥有了客 户就得到了市场，而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一 名店长首先要了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。而我 们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要 想在这片有限市场空间中上求的发展，那就要我们充分挖出市场潜力。首先我们要了解什么是品牌，品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的 生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的，它的内 涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌 为主体，做好我们的服务品牌，让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市 场。当今社会我们要从坐商中走出来，改变以往的营销方法，变成服务营销，而 服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心 是服务理念，服务理念的核心是客户导向，它是建立在关系营销和客户满意理论 基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们 现在不是卖的产品而是服务。1、对自己工作要求不高，没有工作目标，找不到工作方向.总认为只要完成 公司领导下达的工作任务。而其他的与自己无关。2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行，缺乏创新的思路和大 胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。3、是怕学习，缺乏学习主动性，和刻苦钻研的精神，总认为工作忙，没有多 余的时间。没有工作目标，找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习， 提高个人素质，提高自己的工作能力。4、是团结协调组织能力不强，还需对姐妹们加强沟通，做好她们的思想工作， 齐心、协力完成公司下达的各项任务。总之在以后的工作中，我将按照公司的意图开展工作，尽职尽责，真诚工作， 潜心做事低调做人，以一颗平态的心、感恩的心，来回报公司领导对我的信任与 支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的高峰。因此，我会以 2021年为新的起点，以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和 敬业精神、脚踏实地地做好各项工作，完成公司下达的销售目标和任务。只要我 们真心的付出，就一定能得到消费者长期的认可和信任，赢得市场，赢得信任。 姐妹们让我们共同行动起来吧！回归到理性的状态中来，踏实干事，认真工作， 我们的企业才会快速发展。我们的明天才会更加美好。服装店店长个人培训心得范文（二）x月x日是我值得深刻铭记的日子，因为今天是我第一次参加“全国店长训 练营”的第一次拓展店铺营运训练，虽然只有短短的三天四夜的时间，拓展训练 所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位、只 要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。拓展训练结束了，我们战胜了心魔，更由内心的极大恐惧到无所畏惧，经历 了心、理与生理的考验，真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标，更熔 炼了一只坚强、团结的优秀团队。相信每一个人都从中得到了或多或少的启发， 但我们是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去，能否把得到的启示运用到生 活中去，还需要一个更长的磨练过程。在训练中，我们团队取得的成绩虽然不算 好，但是我们得到了团队成员之间强烈的集体荣誉感。通过完成一个个集体项目， 我们手牵手，心连心，充分发挥集体的智慧，个人的潜能都有效发挥出来了。一个团队要有凝聚力，团队成员之间必须有感情。这个团队是讲感情的，但 感情不等于凝聚力。凝聚力需要多方面的因素结合，有时过份地讲感情，不分是 非，不讲原则，反而会破坏凝聚。响亮的号和宏伟的规划并不能使企业快速发 展；发挥我们的聪明才智，运用我们的智慧，踏踏实实干好每一件事情，做好每 一个工作，才能使企业发展壮大。成功的团队来自于区别对待，即保留最好的，剔除最弱的，而且总是力争提 高标准。一个团队有很强的凝聚力，无疑会形成这个团队的较强的竞争力。”抱团 打天下”必然比单打独斗要强得多。但凝聚力同样也不等于竞争力。竞争是要优胜 劣汰的，一个团队参与社会竞争，要优胜劣汰；同样，在团队内部也要形成一定 的竞争，也要有优胜劣汰，这样这个团队才能有竞争力，才能在参与社会竞争时 能够生存下来，不被淘汰。毕竟优胜劣汰是市场经济的规律。团队的信任。每个 人的力量都不可缺少，每个人都有自己的作用，即使错了也不要相互责备，彼此 信任才能真正达到团结。是团队的奉献。全力以赴、深入实地、至诚奉献、实干 精神是至关重要的。团队就是一个人！每一次拓展活动开始之前我都在想该用什么办法来度过这个难关.这正说明了 在面对每一次困难的时候都不能逃避，只有永不止步的心态去面对每一个困难才 战胜它！我是一名酋长.我不可以退缩.只有前进才能通过训练.我有责任对我的每 一个团员负责.在前进的步伐中要保证我的团员的安全.这也需要团队每一个人的 互相信任.考验着团队的凝聚力和每个人的协作能力！在以后的工作中.公司就是 一个团体，员工是一个人的原则！在第四天的下午开始了最为艰难的团队活动， 从1喊到140，这个活动训练了团队之间的协作能力和高度的凝聚力.只要任何一 个人放松了都没办法通过。每一个阶段没通过都有惩罚，刚开始的时候可能存在 一个团体中的某个人精力不集中.第一阶段我们失败了.随后惩罚也到来了.团队的 人围着我跟另一为女领袖看着我们受惩罚.刚开始还存在有某些人在笑.可一个阶 段一个阶段的失败我们两个人趴下了.团队中慢慢的听到了哽咽的声音。在这时，每一个人都能体会到团队的作用，之间如果不和谐，没有高度的协 作能力的话必将被淘汰。在高度竞争的市场上想站住脚是需要一个团队的每一个 人的努力通过相互之间的协作才能做到的。一个团队要存活不被市场淘汰必须都 要有高度的协作能力合竞争意识！当我们又站起来的时候团队的队员泪水都在眼 睛里走动。这个时候只有提高大家的气势勇敢的面对困难才能通过这次的考验， 当我们喊出：“我们是一个人”整个团队的气势出来了.从刚开始的一分多钟才能 喊完的时间一直不断的向前推进，距离我们的目标也越来越进了！ 一直到最后我 们通过了，开心、的泪水一随之流了下来！每一个成功的品牌都离不开他的团队.在着一次的培训中使我们真正的体会 到了团结的力量，并学会了相信自己，相信团队，我们懂得了当遇到困难时，除 了要相信自己还要相信团队，没有了团队的支持和信任的力量，是不会成功的。 自信和相信别人是事业成功的第一步，人的潜能是无限的，永远要比我们想象的 要大得多，要敢于超越自我，勇于超越自我，一定能超越自我！服装店店长个人培训心得范文（三）作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白 了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理 者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心、去观 察，用心去与顾客交流，你就可以做好。具体归纳为以下几点：1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每 个员工，起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性， 了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力， 使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中 有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损 失。4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局 意识，做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员 工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环 境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务 意识，并以发自内心、的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情， 客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长 提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始 了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工 作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：1. 加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；2. 对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；3. 树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全 面提升经济效益增砖添瓦。4. 加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境， 去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。