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旅游专业实习计划与旅游公司创业计划书汇编.doc

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资源描述
第 4 页 共 4 页 旅游专业实习计划   一、 指导思想   《全国导游员资格证书》是旅游服务与管理专业学生毕业必须获得的职业技术等级证书,也是他们求职谋生的重要工具。其中的《现场导游》实训环节很多,必须将课堂书本理论与实际操作相结合。该专业实习是学生在旅游景区或旅行社工作人员指导下,对现场导游技能、技巧进行观察、分析,获得感性认识的实践活动之一.学生通过实习,既可以印证所学专业理论知识,了解导游员的工作特点,加深对旅游景区或旅行社工作环境的认识,又可以加强理论与实践的联系,培养热爱旅游事业的感情,促进专业思想的形成与巩固,为将来的就业打下基础.   二、实习目的   1、掌握现场导游的方法和技巧.   2、加强对旅游景区和旅行社工作的认识。   3、提高学生导游服务技能和专业素养.   三、实习班级   旅游0401班、旅游0402班、文秘0401班,共计100人。   四、实习时间与内容安排(7天6晚)   四月16日—18日:专家授课、指导三天   四月19日-20日:现场导游见习两天   四月21日—22日:现场导游实习两天   五、实习地点   桃花源风景名胜区   六、实习要求   1、知识准备:了解桃花源风景区的详细情况。   2、心理准备:作好吃苦扎实求知的准备。   3、物质准备:带好有关书籍和记录本以及换洗衣物.   4、根据景区情况将全班分若干小组,并选出正副组长负责本小组实习工作,小组长每天向指导老师交一份本小组的实习书面小结材料。   5、注重仪表,打扮得体,穿着大方、整洁,穿轻便舒适的鞋子.   6、严格遵守各项管理制度,服从指导老师及景区工作人员的安排,爱护景区内一草一木,爱护宾馆内一切设施。   7、讲究文明礼貌,使用规范的服务用语,不得与客人发生争吵,要亲和有礼.   8、实习期间,晚上不得私自出门,不准上网、打游戏等,严禁抽烟、酗酒、打牌、赌博、斗殴。   9、不准擅自离队,如有紧急事情,必须向指导老师请假,经同意后才能离队。   10、实习结束后,必须作好实习总结,认真填写实习小结表.此次实习成绩由带队领导、老师和景区有关工作人员根据学生表现综合评定,并评选出20%的优秀实习生。   七、实习老师的工作   1、带队老师要对实习队的工作全面负责,认真做好实习学生纪律管理,关心学生生活,保证实习工作圆满完成。   2、带队老师要多听取学生反馈意见,有针对性在对实习工作予以指导和总结.   八、实习领导小组   组 长:郭立纯   副组长:杨瑞桥、皮德秀   组 员:曾志高、邓 萌、杨春桃、欧阳前春、辛 勤、徐礼兰、刘学龙等 旅游公司创业计划书   一。 公司摘要   *国际旅行社   总经理:   财务主管:   营销部经理:   公关部经理   人力资源部经理:   主营产业:旅行社   主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情"为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情—展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。   竞争优势:1。本土优势 2 。差异性营销战略   成立时间:xx年10 月1日   地点:乌鲁木齐北京北路15 号   联系电话:-联系人:陈经理   公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。   公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。   二. 竞争情况及市场营销   我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态.许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要****对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。   比较新老旅行社的优势劣势:   那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。   但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。   而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。   再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地—民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。   根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力.   根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:   1。注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计.创新是旅行社发展的灵魂。   2。市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受.另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。   3。促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的网页,以方便游客了解最新消息。
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