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电子商务师考试试题
1、正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。下面选择关键字的策 略中错误的是（）。
A对关键字重新组合
B不断的寻找关键字
C使用更长的关键字（正确答案）
D避免关键字的重复
2、在网络时代,网络信息的收集绝大部分是通过（）获得的。
A聊天程序
B电子邮件
C搜索引擎（正确答案）
D网络社区
3、在Dreamweaver中，若希望设id^一1个能被拖动到任意位置的图象，则应对 该图象如何设置？
A引入帧，将图象放入帧中。
B直接插入图象，将属性设为浮动
C首先将图象放在一新层中再设层特性（正确答案）
D直接插入图象，将属性设为两端对齐
4、由于传统的顶级域名资源有限，ICANN推出了一系列新的顶级域名，其 中.biz主要是用于：
A用于商业合作社的顶级域（正确答案）
B用来替代.com的顶级域，适用于商业公司
C专用于专业人员的顶级域
D专用于农业的顶级域
5、以下属于电子钱包中记录的每笔交易的交易状态的有
A成功、订单接收和未完成
D）如果你是通过代理服务器上网购物，无需再在电子钱包管理系统中进行网络 设置
38 .当你使用电子钱包支付时，发现一张本来申请过证书的银行卡在上次修改 过信息后，“证书状态”为“没有申请”，表明（）。
A）该银行卡失效了（
B）该银行卡没有申请电子证书，但可以用于网上支付
C）该银行卡未申请电子证书，还不能网上支付（
D）必须为该银行卡重新申请一张证书（正确答案）
39 .以下关于电子证书的说法中，正确的是（）o
A）在申请电子证书前不用添加卡信息账户
B）电子证书对应的是用户，不是银行卡，所以一个用户只要有一张电子证书就 行了
C）从电子钱包中删除了卡账户，也就删除了相关的电子证书（正确答案）
D）网上支付卡的电子证书只能有一张
40 .消费者在网络商店购物，当想要了解某一商品的进一步的介绍资料，应该 采取的操作是（）o
A）打电话向网络商店咨询（
B）E-mail向生产商咨询（正确答案）
D）以上都不对
41 .面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（）o
A）对数据库和系统进行维护，防范病毒或黑客的入侵
B）在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及 时的提示等（正确答案）
C）及早发现问题并与有关方面及时联络，给网络客户以联系和提示，设法提供 其他的解决途径
D）没有办法，这不是商店方面可以决定的
42 .以下电子商务活动中，没有正式合同的是（）o
A）网上招投标（
B）网上政府采购（
C）当当书店购书（（正确答案）
D）联想网上采购原材料
43 . “电子合同是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、储存 或传递的合同”，根据该定义，以下说法中不正确的是（）o
A）数据电文是指经由电子手段、光学手段或类似手段生成、储存或传递的信息
B）电子合同所载信息是数据电文，不存在原件与复印件的区别，无法用传统的 方式进行签名和盖章（
C）电子合同发生在虚拟空间，交易双方一般互不见面（
D）电子合同涉及的法律问题就是一般的合同问题（正确答案）
44 .以下关于电子钱包的说法中正确的是（）o
A）使用电子钱包的前提条件包括可以上网、有效的银行卡与配套的持卡人数字 证书和配套的电子钱包软件（（正确答案）
B）电子钱包仅仅支持网上支付，没有其他的功能
C）启动电子钱包软件时，系统要求的用户名和密码是针对所使用的银行卡的
D）如果你是通过代理服务器上网购物，无需再在电子钱包管理系统中进行网络 设置
45 .当你使用电子钱包支付时，发现一张本来申请过证书的银行卡在上次修改 过信息后，“证书状态”为“没有申请”，表明（）。
A）该银行卡失效了（
B）该银行卡没有申请电子证书，但可以用于网上支付
C）该银行卡未申请电子证书，还不能网上支付（
D）必须为该银行卡重新申请一张证书（正确答案）
46 .以下关于电子证书的说法中，正确的是（）o
A）在申请电子证书前不用添加卡信息账户
B）电子证书对应的是用户，不是银行卡，所以一个用户只要有一张电子证书就 行了
C）从电子钱包中删除了卡账户，也就删除了相关的电子证书（正确答案）
D）网上支付卡的电子证书只能有一张
40.消费者在网络商店购物，当想要了解某一商品的进一步的介绍资料，应该 采取的操作是（）o
A）打电话向网络商店咨询（
B）E-mail向生产商咨询（正确答案）
D）以上都不对
B成功、订单接收、订单拒绝和未完成（正确答案）
C订单拒绝、未完成和成功
D订单接收、订单拒绝和未完成
6、以下针对网上商店单证出错的解决方法的说法错误的
A网站应该对数据库和有关设备的运行进行细致的日常维护
B加强对恶意侵入的防范措施（正确答案）
C单证设计以顾客为本，以美观，引人注目取胜
D根据业务的发展加强设备的扩容和改善
7、以下有关表单的说明中，错误的是：（）
A表单通常用于搜集用户信息。
B在FORM标记符中使用action属性指定表单处理程序的位置。
C在FORM标记符中使用method属性指定提交表单数据的方法。
D表单中只能包含表单控件，而不能包含其他诸如图片之类的内容。（正确答 案）
8、以下说法中，错误的是（）
A要控制表格内容的垂直对齐，应在TR、TD、TH中使用valign属性。
B表格内容的默认水平对齐方式为居中对齐。（正确答案）
C要控制表格内容的水平对齐，应在TR、TD、TH中使用align属性。
D表格在页面中的对齐应在TABLE标记符中使用align属性。
9、以下说法错误的是（）
Amondex卡是一种智能卡，用于网上支付
Bcybercoin是一种数字方式的货币文件，用于往下的支付
C电子货币具有用途广，使用灵活，匿名信，快速简便等特点
D使用电子货币无需直接与银行连接便可进行操作（正确答案）
10、以下那句话是错误的（）
A网络营销提高了跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势
B网络时代的市场竞争是透明的（正确答案）
C在自由，平等的网络时代，策略联盟将是网络时代的主要竞争形态
D网络跨越时空连贯全球，使得全球营销的成本核算低于地区营销
11、以下哪一项不是电子商务给企业带来的优势（）
A降低采购成本
B减少库存成本
C降低管理费用
D组织结构趋向于垂直化（正确答案）
12、以下哪句话是错误的（）
A网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态
B跨国公司建立的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将有所提高
C在网络上作广告可以较少受到空间篇幅的局限
D互联网将导致国际间的价格水平标准化（正确答案）
13、一种完全以满足需求为依据，遵循5R原则的采购模式，称为（）
A定期订货法采购
B定量订货法采购
CJIT采购
DMRP采购模式（正确答案）
14 .下列病毒哪个不是按入侵方式来划分的（）0
A）操作系统型病毒
B）源码病毒
C）外壳病毒
D）随机病毒（正确答案）
15 .有极高使用价值的信息一般属于哪一类信息（）。
A）免费商务信息
B）收取较低费用的信息
C）收取标准信息费的信息
D）优质优价信息（正确答案）
16 .在网上市场调研时，以下哪项不是营销因素研究应包括的内容（）o
A）产品的研究
B）价格的研究
C）市场潜在需求量的研究（正确答案）
D）广告策略的研究
17 .以下哪种分析方法不同于其他3种分析方法（）o
A）聚类分析
B）判别分析（正确答案）
C）群分析
D）类分析
18 .把判别分析分为线形判别和非线形判别，是根据以下哪一项来划分的 （）O
A）根据判别的组数
B）根据判别函数的形式（正确答案）
0根据判别时处理变量的方法不同
D）根据判别的标准不同
19 .在几种常用的分析用图形中，利用线段的升降来说明现象的变动情况的是 哪种图形O O
A圆饼图
B）曲线图（正确答案）
C柱型图
D散点图
20 . “通过对期望样本特征的配额，来限制一些自我挑选的不具代表性的样 本”，这指的是哪种类型的网上市场调研样本（B）。（A）随机样本（B）过滤性样本（C） 选择样本（D）以上3种都不是
（答案：undefined）
答案解析： undefined
21 .因为网上的任何人都能填写问卷，这使得网上调查出现了以下哪个问题 （）O
A安全性问题
B跨时空问题
C无限制样本问题（正确答案）
D交互式问题
22 .按照Usenet的命名规则，“Biz”是哪一类讨论组的名称（）。
A商业类（正确答案）
B娱乐类
C科学类
D辩论类
23 .以下哪个不是网上市场调研中竞争对手研究应该包括的内容（）o
A）识别市场上的主要竞争对手
B）竞争者的服务水平
C）市场上某种产品的销售量（（正确答案）
D）竞争对手的市场占有率情况
24 .在网络市场调查发给调查对象的调查表中，以下哪项内容不是问候语应该 包括的（）O
A）调查的宗旨
B）调查的目的
C）问卷的使用方法
D）问卷的问题（正确答案）
25 . “根据系统观测到的时间序列数据，通过曲线拟合和参数估计来建立数学 模型的理论和方法”指的是哪种商情分析方法（）o
A）回归分析方法
B）相关分析方法
C）时间序列分析方法（（正确答案）
D）聚类分析方法
26 .在新闻组中发布信息要注意某些方面的问题，以下哪种做法是不妥的 （）0
A）文章尽量短小精
B）用语要得体
0要不定期地监测自己发布的文章
D）要经常重复发文（正确答案）
27 . “参与者的数量对调查结果的可信度至关重要”，这反映了网上市场调研 的哪个原则（）0
A）尽量降低样本分布不均衡的影响
B）尽量减少无效问卷
C）尽量吸引尽可能多的人参与调查（（正确答案）
D）尽量结合多种网上调研手段
28 .收费采用成本加利润的资费标准的商务信息属于哪一等级的商务信息
（）0
A）免费商务信息
B）收取较低费用的信息
C）收取标准信息费的信息（正确答案）
D）优质优价的信息
29 . ”表示客户提交的订单采用的是在线支付、邮局汇款、银行电汇、预付款 支付等结算方式，货款已到，订单处理员已将其视为有效订单，进入配货流程”， 这句话描述的网上订单状态是（）。
A）全部发货
B）已确认
C）部分发货
D）已收款（正确答案）
30 .以下选项中不属于网上商店用户注册的必要用户信息的是（）o
A）个人描述（正确答案）
B）姓名
C）地址
D）联系方式
31 .在单个商品介绍页面可以放一张商品的照片，那么相应的规格是（）o
A）极小尺寸的
B）中等尺寸的（正确答案）
C）大尺寸的
D）大小随便
32 .设计和完善网上商店订单处理流程的简单易行的方法是（）o
A）向用户发调查问卷从而及时发现问题所在，再采取相应的措施（
B）向同行网站借鉴参考
C）采用结合绘制单证处理的流程图和单证处理节点而成的网络结构图（（正确 答案）
D）向专家咨询
33 .电子商务企业的核心业务流程是（）o
A）订单处理流程（正确答案）
B）网络营销流程
C）物流配送流程
D）网上支付流程
34 .面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（）o
A）对数据库和系统进行维护，防范病毒或黑客的入侵
B）在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及 时的提示等（正确答案）
C）及早发现问题并与有关方面及时联络，给网络客户以联系和提示，设法提供 其他的解决途径
D）没有办法，这不是商店方面可以决定的
35 .以下电子商务活动中，没有正式合同的是（）o
A）网上招投标（
B）网上政府采购（
C）当当书店购书（（正确答案）
D）联想网上采购原材料
36 . “电子合同是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、储存 或传递的合同”，根据该定义，以下说法中不正确的是（）o
A）数据电文是指经由电子手段、光学手段或类似手段生成、储存或传递的信息
B）电子合同所载信息是数据电文，不存在原件与复印件的区别，无法用传统的 方式进行签名和盖章（
C）电子合同发生在虚拟空间，交易双方一般互不见面（
D）电子合同涉及的法律问题就是一般的合同问题（正确答案）
37 .以下关于电子钱包的说法中正确的是（）。
A）使用电子钱包的前提条件包括可以上网、有效的银行卡与配套的持卡人数字 证书和配套的电子钱包软件（（正确答案）
B）电子钱包仅仅支持网上支付，没有其他的功能
C）启动电子钱包软件时，系统要求的用户名和密码是针对所使用的银行卡的
D）如果你是通过代理服务器上网购物，无需再在电子钱包管理系统中进行网络 设置
38 .当你使用电子钱包支付时，发现一张本来申请过证书的银行卡在上次修改 过信息后，“证书状态”为“没有申请”，表明（）。
A）该银行卡失效了（
B）该银行卡没有申请电子证书，但可以用于网上支付
C）该银行卡未申请电子证书，还不能网上支付（
D）必须为该银行卡重新申请一张证书（正确答案）
39 .以下关于电子证书的说法中，正确的是（）0
A）在申请电子证书前不用添加卡信息账户
B）电子证书对应的是用户，不是银行卡，所以一个用户只要有一张电子证书就 行了
C）从电子钱包中删除了卡账户，也就删除了相关的电子证书（正确答案）
D）网上支付卡的电子证书只能有一张
40 .消费者在网络商店购物，当想要了解某一商品的进一步的介绍资料，应该 采取的操作是（）o
A）打电话向网络商店咨询（
B）E-mail向生产商咨询（正确答案）
D）以上都不对
34 .面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（）o
A）对数据库和系统进行维护，防范病毒或黑客的入侵
B）在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及 时的提示等（正确答案）
C）及早发现问题并与有关方面及时联络，给网络客户以联系和提示，设法提供 其他的解决途径
D）没有办法，这不是商店方面可以决定的
35 .以下电子商务活动中，没有正式合同的是（）o
A）网上招投标（
B）网上政府采购（
C）当当书店购书（（正确答案）
D）联想网上采购原材料
36 . “电子合同是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、储存 或传递的合同”，根据该定义，以下说法中不正确的是（）o
A）数据电文是指经由电子手段、光学手段或类似手段生成、储存或传递的信息
B）电子合同所载信息是数据电文，不存在原件与复印件的区别，无法用传统的 方式进行签名和盖章（
C）电子合同发生在虚拟空间，交易双方一般互不见面（
D）电子合同涉及的法律问题就是一般的合同问题（正确答案）
37 .以下关于电子钱包的说法中正确的是（）0
A）使用电子钱包的前提条件包括可以上网、有效的银行卡与配套的持卡人数字 证书和配套的电子钱包软件（（正确答案）
B）电子钱包仅仅支持网上支付，没有其他的功能
C）启动电子钱包软件时，系统要求的用户名和密码是针对所使用的银行卡的