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有关银行实习日记锦集10篇.docx

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有关银行实习日记锦集10篇.docx_第1页
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1、有关银行实习日记锦集10篇银行实习日记 篇1 银行生产实习日记【1】 虽然才到刚到单位不久,但是总体觉得同事们都很随和,很好相处,并没有由于我是新人而排挤卑视我,也没有由于我是新人而使唤来使唤去的。感觉社会并非我当时想象的那么险恶和肮脏,对社会又恢复了点信念。而且这些天公司的指导人给我耐烦讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我熟悉到对一个公司也只能是从整体上大致了解了一下。但是至于内部详细的详情是怎么也弄不清晰的。我想先对公司有个也许了解,在对自己的岗位工作有所熟悉,要知道公司设那个岗位的目的,要到达预期的效果,才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、熟识了自然会

2、明白其中奥妙了。主管总是鼓舞我说不懂的可以多问,问同事。渐渐来就入行了! 银行生产实习日记【2】 今日的天气特别不错,秋高气爽。刚走出学校,踏上了工作岗位,一切都是那么的新奇,然而新奇过后却感到压力很大走出校内需要与人沟通与沟通,公司里要学的东西学校里都没有学过。发觉有许多东西自己都不会,甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。内心布满了冲突,然而事实证明我多虑了,这里有和气的领导和友好的同事,他们给了我极大的关心和鼓舞,在其次天上班通过和同事们的沟通我获得最多的是鼓舞和信任,使自己渐渐有了信念和士气,能够英勇的去面对任何挑战。铁别感谢主管李哥的鼓舞与支持!信任自己,我能行

3、的! 银行生产实习日记【3】 好几天没写日记了!由于工作太忙,所以忽视了几天日记。但是很有必要总结一下这几天的实习感悟。经过今日的学习,我基本上熟识了公司的业务流程。其实,说实话我目前从事的工作基本上是客户服务。与人打交道的。但是这也需要我们熟识公司业务才能为客户解决问题。当有客户提到公司的业务时候我们能很好的为他人解决。每当为客户解决了一个问题的时候我总是感觉很欣慰。主管看到我渐渐实习了业务也在不断鼓舞支持我。每当有问题的时候主管总是乐于解决回答我的提问。我记得主管的一句话就是“秉承一切只能靠自己看,猜测,厚着脸皮求教。”这句话意味深长! 银行实习日记 篇2 12月16日星期五 今日可是上班

4、有史以来最累的一天,从早上六点就起了始终到下午四点才回到支行休息。今日我们负责接待工作,从楼下接待到指引来宾到会议室。今日天气不太好早上起来飘着细雨,为了展现出银行的整体形象,所以我们每个工作人员都是身着正装,想想这大冬天穿着正装在饭店的大门口等人,哎上午的会议进行的还是比较顺当的,可是在会议中间的问答环节,之前遗忘支配“托了,所以当时有点担忧,不过最终还好,各个嘉宾看到我们的奖品份上回答下列问题都是比较主动的。会议结束后就是双方相关领导留下就餐。当时我还以为我们的工作到此为止了,谁知我们实习生竟然还有机会和领导们吃饭。餐桌的上法规真多,虽然今日的饭菜不错,但太拘束了没怎么吃好。吃完饭又是欢送

5、各位领导,最终四点回到了支行,杨经理看到我们今日忙了一天,就提前让我们下班了。真的是辛苦啊,不过今日还真的学到了不少东西。 银行实习日记 篇3 一、实习期间的体会 翻看自己一个月来的心得,7月24日和小伙伴们到营业部报到,从最初紧急又兴奋地见到樊总和喻经理,然后安排到网点,到后来的慢慢熟识大堂业务,帮大堂经理分担工作,每周四下午来营业部开会,每周五提交一则手机银行优化建议,最终和郑老师以及小伙伴们出去扫街跑POS,每一天都在进步,每一天都在成长。 在这段期间,每个同事都是老师,都教会我许多东西。下关支行的张开俊经理告知我说客户信任感最重要,有了信任感才会有存款,才会有理财,才会有更多合作;大堂

6、经理殷明和张俊用行动教会我如何用最快捷和省钱的方式帮客户办理业务;在和商户联系,跑POS的过程中,李靓婧提示我不能期盼一次就谈成一笔业务,要多次上门,回访客户才会有机会。 二、实习期间获得的成果和拓展业绩 在实习期间假如让我说业绩的话,一时我也说不上来,在厅堂里服务的时候,我就是看客户需要什么,我帮他解决什么,没有详细统计过激活手机,开短信提示、办信誉卡之类的指标。但是这些业务,一般到店的客户,我都会推举。这段期间关心客户解决过许多问题,也得到过客户实实在在的赞许,但是也或多或少犯过一些错误。我始终不怕犯错,也不忌讳承认自己的错误。每次犯错我都会登记自己哪自己的缺乏,想方法下次处理得更好。当在

7、大厅里听到柜员或者张经理喊我的名字帮助办业务,每天接触到形形色色的客户,帮他们解决问题,我都特殊快乐。 外拓方面,我参与过行里的一次社区行,宣扬我们行的便民服务和惠民服务,我说的不多,主要是帮助发材料,支行王行长、客户经理张开俊、大堂经理殷明、柜员曹群、周超闲已经足以介绍全部内容了。我们教客户识别假币,给客户推举信誉卡,代缴水电费,吸引沃德客户,理财客户,每个人都很有激情,很兴奋。8月12日开头,我们实习生小组开头外拓POS机,我们走访了河西万达广场步行街,江宁胜太路,营业部四周的中山北路,山西路,云南路,湖南路,谈了有九家商铺有意向,但是最终都由于费率,押金,月租费一个季度刷不到7.5万要交

8、一天一块钱的租金,营业执照,税务登记证等缘由没有谈成,最终中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布艺店可以接受条件,今日也签了合同,加上之前在江宁谈成的窗帘店,我们最终签下了了3笔POS单,这是可以增加自信念的。 三、对实习工作支配的看法和建议 这次交行给我们供应的实习机会很难得,支配一个月的时间很合理,领导也很重视我们。之前我在招商银行对公理财部门暑期实习过,每天都在重复一样的工作,打电话推销理财产品,时间长了,人会很困乏,对于还没有接触过银行的同学幸好我不是来说也是一种求职方向肃杀,会排斥这个职业,排解这个银行的文化。从事银行这份工作其实不轻松,但是也不至于走投无路,交行的实习支配很人性化,

9、安排我们在大堂,不仅可以了解交行的日常业务,也可以了解交行的客户群体,同时把我们推出去外拓,其实也是熬炼我们和生疏人营销的力量,每当我们从楼上扫到楼下,从街头扫到街尾,虽然很累,但是一个团队在一起,还是很有乐趣的。 实习工作支配建议方面,我没有什么好提的,由于无论是喻经理还是下关支行的同事们都对实习生很重视,把我们当成交行的一部分,让我们很快地融入到集体中,这点对于增加我们对交行的忠诚度更重要,全部的支配我们都欣然接受,也乐于完成。建议的话,关于实习工作的我没有,但是关于手机银行和POS业务我想商量一下。 第一个是每周我们会给电营部提一两条手机银行优化建议,上周我提的关于交行信誉卡的建议。交行

10、手机银行信誉卡板块办卡查询里面,假如信誉卡没有审批下来,理由只有“很愧疚,由于您未到达我行发卡标准,目前不能接纳您*卡的申请,期望日后能为您服务”。曾经有客户到柜台询问过,她哪点没有到达,但是无论通过网上银行,手机银行还是电话银行都没有能查到详细缘由。假如是客户某一方面没有达标,或者资料没有填全,都可以弥补,写明没有批下来的详细缘由,客户可以供应更加有针对性的材料,这样就可以审批下来,可以扩大我们行的信誉卡客户群,何乐而不为呢。电营部的回复是拨打信誉卡热线解决,但是我写明白电话银行不能查到详细缘由了,所以这个还是没有能解决的。 其次个是关于POS机,我们的POS机,首先费率是国家统一标准,意味

11、着是全部里面最高的,银联和拉卡拉可以比我们做得更低0.6%、0.4%我们都听到过,其次有500元有线,1000元无限刷卡机的押金,这个倒是可以接受的,究竟有些银行临时缺无线的刷卡机中国银行,最终是要有一天一块钱的押金月刷卡额到达3万或者一个季度7.5万可以免,这个对于刷卡额不是太大的商户来说,就是死穴,一般讲到这一步都很难谈下去我们谈了至少6家是由于这个缘由,假如要办35元封顶的话,需要供应大额的上下游供销合同,并且每个月刷到812笔30封顶的量或者4、5笔35封顶的量。接受完杉德公司经理给我们的简洁培训之后,我们主要查找中等以上店铺,这些店铺还是最好没有安装过刷卡机的由于安装过之后,费率比他

12、们高或者持平的话,老板是不太情愿换的,这种商户也是有的,但是假如我们的POS机限制略微敏捷一点点,其实是可以扩大更多商户的。 银行实习日记 篇4 XX年6月25日 今日,那两个菲律宾女顾客又到银行来办理业务。 我又很自然得被同事们“拉”出来翻译。 由于隔着厚厚的防弹玻璃,今日的顾客又异样多,同事喊我直接到门口接待她俩。 这2个女顾客中的一个要把定期存折上的美元现金取出来。 她不明白为什么银行要收她手续费。 我向同事们询问完,照实转达,她照旧无法理解银行为什么要制定这样的政策。 我内心多么想说我也想取消这样的政策,可以简化我许多手续,但这究竟只能想想不能说。 只能告知她们这就是规定的,并且给她分

13、析了钞户,汇户取现,存现的区分。 也帮她分析了为什么她一起来的伴侣为什么没被收手续费,她会被收。 她依旧恼火,她的伴侣反倒脸露悦色,心平气和得和我一起劝慰她。 她觉得银行同事帮她伴侣而不帮她有点不公正,气得要销户。 我劝慰她,告知她银行对待每一位顾客都是一样的,不存在不公正,盼望她考虑一下 并且告知她就算她到别的银行办这样的业务一样该收的得收。 她还是要关户,自己问了她3遍是否要关户,她确定关户,还问我为什么问她3遍。 其实我也是为她着想,关了再开很麻烦,盼望她重新考虑不要关户。 她觉得银行政策真是“好玩”,自己的钱从自己的帐户出来还得收她手续费,坚持要关户。 自己也很无奈,本银行条条筐筐真的

14、太多,又时常变,可怜一线工作人员。 她也懒得再问,情愿支付汇户取现费50多元,付完她很郁闷。 她埋怨道:利息才2美元,手续费却得付银行50多人民币,早知道就不存了。 呵呵大家也很无奈,没方法,政策终归是政策。 她们走了,刚付手续费那位怕有什么疏漏又回来取了存折内页。 估量她是带资料回去问下她们学校的中国老师怎么回事吧。 她们办完业务走了。 自己思绪却挺乱的,究竟还是实习期,对于钞买汇卖价根本搞不清晰。 只能渐渐领悟。 附: “卖出价是银行将外币卖给客户的牌价,也就是客户到银行购汇时的牌价;而买入价则是银行向客户买入外汇或外币时的牌价,它分为现钞买入价和现汇买入价两种,银行实习日记,范文银行实习

15、日记。现汇买入价是银行买入现汇时的牌价,而现钞买入价则是银行买入外币现钞时的牌价。 现汇和现钞是不同的概念,是外币存入银行后的两种不同形态。钞是可以存入取出的,汇不行,只能兑换成钞才可以取;但汇是可以像汇款一样汇往国外的,钞不行,肯定要兑换成现汇。 至于为什么会不同,那是由于银行在外汇交易的过程中会承当风险,所以要掌握价差赚取供应服务的费用。 现汇卖出价和现钞卖出价是相同的,即卖出价。 中间价=现汇买入价+现汇卖出价/2 基准价是人民银行公布的一种中间价,其他商业银行可在基准价基础上,根据人行规定的浮动范围制定自己的买入、卖出价。 中间价是市场所形成的,基准价是人民银行公布的 假如你是个人用外

16、汇换人民币,根据现钞买入价折算。 假如你是个人用人民币购置外汇,根据卖出价折算。 假如你是企业,用银行外汇存款换人民币,根据现汇买入价折算 假如是企业用外汇现金换人民币,根据现钞买入价折算 假如是企业用人民币购置外汇,根据卖出价折算。 现汇: currency 现钞: cash 现钞是详细的、实在的外国纸币、硬币。当客户要把现钞转移出境时,可以通过携带方式或汇出。但是当客户实行“汇出”时,由于现钞有实物的形式,银行必需将其出运至国外,运输费用将由客户承当,表现为“钞卖汇买(客户卖消失钞、买入现汇。可见现钞不能变成等额的现汇,假如要把现钞变成现汇,客户将在外汇金额上患病肯定的损失。 银行实习日记

17、 篇5 回想以前的实习经受,始终担忧本次在银行的实习工作会变得很形式,只是走过场。但是见到了蒙助、文经理和小石姐后,在他们严谨和仔细的看法影响下,我才意识到,原来我是来带薪实习的啊!要付出对的起这个价格的辛苦,当然得到的也是金钱买不起的阅历和学问。 恍然想起第一天过来实习的时候,以为会变成一场玩票,但是,我们两个没有消极等待,而是处处看,四处晃,尽量增加一点微薄的对工行业务的熟悉,然后蒙助给我们俩仔细的支配了工作。其实,许多事情并不是有意为之,而是看法确定。有些人在工作中总是能引起上级的留意,并不是他们耍心机或是怎样,所谓的心机也不过是他们一贯保持着仔细负责的看法,对于一项工作假如不是很重要的

18、工作,有些人就会马马虎虎、不在意,而有些人无论是什么工作都会仔细对待,这样的看法总有一天会被上级留意到。 所谓是金子总会发光,而这闪光点,就是看法吧!小石姐说:我们的实习最重要的就是熬炼麻利的身手和仔细的工作看法! 银行实习日记 篇6 20xx年的暑假,对于即将毕业的我来说是不平常的,这是我在高校期间的最终一个暑假,而且也是我走上工作岗位之前的最终一个练兵机会。这次,感谢浦发给了我珍贵的实习机会。 7月9日,是我第一次进入浦发银行武昌支行的日子。从这天起,开头了我的实习之旅,也开头成为一个银行人、一个浦发人! 这是一个转折点,从学校到社会,从同学到银行员工,一切神奇的面纱一一揭开! 对于我们实

19、习生来说,首先需要转变的是个人的看法,看法端正的快,进入角色的时间就越少,收获也就越多。但看法的转变不时嘴上说变就能变的,要从心里上、行动上表现出来:主动主动地学习与工作! 记得第一次出去做宣扬的时候,站在外面发单页,这可真让我心里有点发秫。以前总是观察别人发单,路人高姿势的睬比不睬全靠他心情;也总以为银行的工作是坐在柜台里吹空调,等着客户上门找你的.但自己来做了,才发觉以前的想法全都是自以为是。我们的客户经理李洁就教我们“放下高姿势才能转变看法”,我学习这去做,仔细地去实践,给来来往往的路人边发单边解释,只要有路人情愿停下脚步听我们多说几句我们就兴奋得不行了!下班后,整理着疲乏的身体,看着一

20、天的收获客户留下的联系电话,又能让我精神饱满,为其次天的工作期盼新的成果。宣扬做的多了,其中的苦与乐只有自己知道,做的好上面表扬一下你,做的不好批判是不行避开的,而且还有很大的压力,总想着能做好点。有几次,我们支行常常在旁边的中百仓储做宣扬,感爱好的倒是不少,但最要命的就是留不下客户的联系方式,他们说银行就在旁边,可以自己亲自去看看,所以我们那几天总是空手而回,心里难免有失落感。带我们的熊威师兄知道状况后也表示能理解,他也建议我们转变策略,尽量留下客户的电话,并且他也建议我们首先加强自身的专业学问,让客户对我们产生信任感。不过有一次回行拿资料的时候却发觉了一位客户,就是刚刚给宣扬过的,她对基金

21、比较感爱好,果真她来了,并且其次天带了一万元钱来买基金! 自从这次之后,我的主动性又提高了很多,由于我信任:付出是会有回报的! 接下来的工作布满了欢乐业布满了竞争,我们支行的实习生分成了两个组,实行P制,并且进行任务分工,不过每天下来,大家见面时总会沟通一下一天的成果和心得,并会把遇到的困难说出来大家一起想方法解决。虽然以竞争,但我们坚持的信念是“友情第一,竞赛其次”。特殊是为团体取名字和口号的时候,大家你一言我一语的商量着,都想取个好名字,喊出一个洪亮的口号。最终,是用投票制选出了我们的“首发部落”,这代表了我们的团队要像武昌起义一样具有首创精神,所以我们需要的口号是“才智制造财宝,激情点燃

22、武昌”。大家的力气汇合在一起是无穷的,才智与激情的碰撞会让我们前进的步伐永不停留。在我们为分行的节目而进行商讨时,常常就会有些具有创意的点子闪出来,使我们预备的节目变得丰富多彩。 实习的日子真的是“痛并欢乐”着的,有欢乐当然也有苦恼的时候,当面对困难的时候,英勇的面对比什么都行,由于每一次苦难都是一种财宝!我们在实习中扫过楼,敲过办公室的门,与人介绍我们的产品,这些都需要顺畅的表达出我们产品的特点,并且也需要我们了解客户的需求。记得第一次跟熊师兄去武船推信誉卡的时候,一开头几乎是不敢敲门,也不敢和人沟通,生怕自己出错。但渐渐地学习着,很快,我和另一位同事胜利地推出了一张信誉卡及第三方存管。以后

23、的敲门、点头、微笑。 银行实习日记 篇7 银行实习周记 7月26日 星期一 今日是实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到如今都始终很期盼,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里也进行过一些会计的财务处理,但是只是对其中的部分程序进行模拟,不能实际进入银行直接参加,与现实多少还是有些差距的。 下午我顺当的找到陈主任,确定了五周的实习期,并且找了负责会计工作的汪叔叔带我。好吧,早八晚五的实习生活开头了。 7月27日 星期二 对于实习的地点,多少有些兴奋,就是中国农业银行湖北省武汉市新洲区汪集街分行,从小就在这个单位的院子里长大,看着它一点一点地随着时间而发生的转变,而且我父亲还在这

24、里工作了二十几多年,因此我对于它的状况再熟识不过了。汪叔叔是我爸爸以前的同事, 虽然我对于公司的状况已经不生疏了,但是汪叔叔还是很负责任的利用了整个上午的珍贵时间,向我详尽讲解并描述了公司的进展历程、业务范围、部门分工等状况。 7月28日 星期三 今日早上很早起床,到营业厅的时候发觉我是第一个到的,还好还好。过了一小会儿指导我实习的汪叔叔来了。于是,我一天的银行实习开头了。 大家上班第一件事就是做好预备工作,首先开机,然后进行上下班必需常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好确实定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。 类似于 0605

25、记账凭证 壹佰元 * 壹元 * 壹分* 日期: 日志号: 终端号: 主管: 柜员: 被清点柜员: 现金箱余额: 长款/短款: 银行实习日记 篇8 20xx年11月28日 星期一 今日离开学校参与实习的第一天,一早起来就开头劳碌这。重庆的交通确实很拥挤,从学校到解放碑的华夏银行花了一个小时的时间。来到华夏银行的渝中支行,首先见到了负责带我们的渝中支行个人业务部的客户经理杨经理,和杨经理交谈后,也许给我们讲诉了一些银行的目前状况;然后杨经理给我们介绍熟悉了渝中支行个人业务部和公司业务部职员。渝中支行的各个领导见到我们三个实习后表示特别的兴奋,由于他们好多员工也曾毕业于重庆工商高校,还有是由于如今渝

26、中支行的各个部门工作比较繁忙,正是缺人手的时候,如今我们过来能过他们在工作上分担一些事物。上午的时间过得很快,下午主要是我们三个实习生在个人业务部办公室里看华夏银行渝中支行的相关资料,熟识银行的进展史等。晚上回到宿舍,这才回过神来,自己大四了,立刻就要离开校内了,即将真正的走上工作岗位了。 20xx年11月29日 星期二 鉴于昨天的阅历,今日早上比昨天提前了半个小时到车站,最终避开了重庆堵车的高峰期。只有自己在银行上班才知道,银行的工作并不是像平常大家想像的那么简洁和轻松。由于今日一早过来上班听说他们营业部的常常是加班都晚上八九点钟并不是平常看到的银行五点半关门他们就下班的状况。今日在办公室我

27、们三仍旧是负责连续熟识银行的相关业务。这才知道银行各个板块。如华夏银行渝中支行主要有三个部门:个人业务部,公司业务部及其柜台的营业部及其后勤管理。我们平常所看到的柜台和大堂仅仅是一个部门,也仅仅最基层的一个部门。由于银行的主要业务就是存贷业务,银行的大量存贷业务是需要专业的客户经理与客户进行沟通沟通的。然后我所在实习工作的部门个人业务部的业务,我觉得是我们平日接触较多的业务:储蓄业务、贷款业务、信誉卡业务、华夏卡业务、理财业务、基金业务、中间业务等。 20xx年11月30日 星期三 已经实习上班两天,这两每天天在办公室看资料,感觉自己有点按耐不住了,由于以前每天在学校总是忙着的。如今突然每天在

28、办公室坐着看资料,一下子心静不下来了。今日上午看了两个小时资料后觉得眼睛有点累了,就下楼去大堂看看大厅有没有需要帮助的事做。大厅的大堂经理一男一女,他们都是挺好玩的大哥大姐。以前觉得银行是属于金融业,那么在银行上班的工作人员确定是学经济金融类专业的。今日和楼下大堂经理(唐玉)唐哥谈天才知道他是我们学校旅游学院的,大堂经理另外一位姐姐是毕业于四川美术学院的。大堂经理的事情比较单一,看似单一简洁的问题,往往却又是最简单出问题的。由于大堂经理是银行的一个门面,他每天都会面对许多不同年龄阶段,文化层次不同的客户,与客户进行沟通沟通很是需要技巧和耐性。 20xx年12月1 星期四 今日早上一来就接受了个

29、人业务部杨经理的教育,由于他看出来了我们三个人在办公室坐了三天有点按耐不住了。杨经理告知我们,如今来上班就开头渐渐学会办公室的一些事物的处理。假如没人支配事物成天就无所事事在那里,要学会自己给自己找事做。比方个人业务部没事做时,可以去与部门的其他人或者其他部门人沟通,加强自己的沟通力量,这是以后上班必需用的东西。今日上午就这样过去了。下午杨经理带我出去跟着他见一个客户,这个客户是想办华夏银行白金信誉卡业务。我以前在校外做过一段时间兴业银行的信誉卡业务,基本上流程我还是知道的,但各个银行的办理条件不一样,所以还是有许多需要重新梳理的地方。这一天还是很快的结束了,总结一句:活到老学到了。 20xx

30、年12月5日 星期一 今日是实习的第五天了,原来实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天始终都没有做什么很重要的事情,今日是帮着营业部的林姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和状况不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的反面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按挨次用固体胶棒粘贴到一张也许有A4大小的原始凭证汇总表上,林姐还告知我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被匀称贴满。在此之前,我始终都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的学问只是

31、其中的一部分,很多东西并不是所想得那样一成不变,事实上,书本上的学问只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际状况的改变而改变。 银行实习日记 篇9 一切好像都进行的很开心,我在一片友好的气氛中开头又结束了我的中国农业银行实习活动。 在这个资深的国有银行实习短短一个月,让我对农行的观点有了颠覆性的转变,我想,这种观点里面包含的应当不仅仅是农行吧。 作为一个20岁出头的同学,面对这个社会,我们还只是一个孩子,有许多的认知、许多的学问等着我们去发觉,有太多的现实等着我们去面对。 以前到银行办理业务,只不过是最简洁的存、取,还有办理开户和挂失、销户、解锁,修改密码,最多不过跨行、跨地区办理转账业务。而

32、这些业务,只是银行庞杂金融服务中的冰山一角。以上我们接触的,只是个人业务中最常办理的业务。除此之外,还有对公的业务。它又包括对小企业的各种业务,以及对集团客户的各种业务。而对公业务中最常用的是处理回单、各种转账、银行对账单等的管理。对于支取较大额度的特别客户,还有更为细致的要求。 以上是银行营业部最常办理的各种业务。而在银行的客户部,情形又有所不同。 在客户部,绝大部分的职员是男性,这很可能是与其工作的性质有关。在客户部工作,需要常常外出办公,而且压力很大,需要把握的学问也较为丰富,从另外一个方面说,也需要职员有相对广泛的人际关系,和良好的性格,以及灵机处理各种突发时间的力量。 而客户部,一般

33、会指派专人处理不同的业务,如信誉审批,对企业的回单,对集团客户,信誉卡办理,对小企业业务等等。这样一来,可以让员工专职于一部分客户,从而削减员工工作难度,使其更加用心致力于某一部分的工作。而在另外一方面,也便于领导加强管理,可以对员工有针对性的进行指导。从客户的角度来看,也便于客户直接联系专职人员,而不用周转迂回。 尽管农行在总体上的业务力量和社会奉献程度上都有很好的影响,但是从长远的进展来看,农行依旧任重而道远。首先,农行员工的工作主动性不够高,员工的工作热忱也有待提升。另外,与员工的交谈中可以得知,员工对目前的薪资待遇并不是特殊满足,与同行相比,农行的待遇依旧不够吸引职工。第三,企业的文化

34、认同不强。员工对企业文化的认同感不强。认为企业文化可有可无,并不是非常在意从精神方面“进银行”。最终,农行业务的办理费用、农行金融服务的便捷程度依旧有提升的空间。客户对农行金融产品的要求与农行供应的产品间的差距依旧存在。 通过对农行的实习,从一个在职员工的角度来了解农行,又从一个客户的角度来端详农行,体会到的感受远远超过书本上对银行的介绍。读万卷书,不如行万里路。想要真的进入银行工作,融入银行这个圈子,成为真正的银行人,不行能仅仅凭借考取的银行从业资格证,也不行能凭借学过读过的寥寥基本关于银行的书。需要的是一个端正的心态,需要的是献身银行事业的决心,需要的是埋头苦干的恒心。否则,会在进入银行之

35、后倍感绝望,对反复重复的工作唉声叹气,这样的应聘者,也不会成为最终的银行人。 银行实习日记 篇10 时间过得真快,一转瞬一周就结束了,这代表我已经在招商银行*支行安稳的度过了熟识期。虽然如今有时仍会感到紧急,不过,在熟识了以后已经没有开头的忐忑了。 第一周是相对平淡的,出来无处不在的紧急,平常太缺少熬炼了,性格又很内向,在四周亲朋好友的鼓舞下,我最终走出了这一步,我很高兴。妈妈说:人只有越混越能的,不要怕,保持自己的本色!如今回想第一周是对我最重要的一周,虽然只是实习,但是我第一次以一个工作人的身份早出晚归;第一次穿整装打领带在人群中穿梭,暮鼓晨钟,不悲不喜,努力克制自己的紧急和些许自卑,我如今可以说,我做的很好,超出我的预期。 许多事,我们必需去亲身体验,然后才知道,自己能与不能。以前横躺在面前的条条坎坷障碍,在第一次无惧的触摸后,会发觉那真的不算什么,以前的我把自己束缚的太紧,太留恋以往,拒绝了成长。这是我最怀念的一周。第 19 页

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