企划部门管理制度.docx

企划部门管理制度

7
2020年4月19日
文档仅供参考
企划部管理制度
一、目的
为保证部门工作高效有序的开展，特制定以下管理制度。
二、范围
本制度适用于企划部全体员工
三、职责
1、企划部经理负责管理制度的裁决；
2、企划部全体员工负责制度的监督、执行；
四、工作程序
1、日常管理制度
1) 严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章管理制度；
2) 遵守公司考勤制度，上下班按时打卡；不能及时打卡的需及时告知部门经理并由部门经理签字确认；
3) 如遇工作需外出和请假，须部门经理在请假单上签字认可。请假须以书面形式提前半天向领导报备；不能书面请假的，须以电话形式报备，事后补交书面假条；
4) 有重要活动或事项需请假时，须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。请假期间须保持手机畅通；
5) 部门员工对公司机密资料要严格保密，严禁泄露，如有违反按公司制度处罚条例执行；
6) 注意个人仪容仪表，上班着装要整洁、卫生；
7) 严禁办公室打闹、嬉戏，提倡讲普通话、举止文明、谈吐优雅；
8) 注意办公室个人卫生，文件资料归档管理，保持办公桌面整洁；
9) 开会时，严禁迟到，电话调成振动或静音状态，除重要电话外，开会期间其它电话一律免接；
2、沟通管理制度
1) 企划部门内部每周一次例会，会议时间为每周一上午10：00（特殊情况另行通知）。
2) 重要会议都由文案人员或助理做会议记录，对形成重要决议的，下次会议时须对上次会议事项进程进行回顾，确认事件达成进度，对未达成部分进行问题分析；
3) 企划部与相关部门的工作沟通，尽量采取书面形式，重要事项交相关部门负责人签字确认需其配合完成的工作时间进度；
4) 与公司内、外沟通工作的过程中，工作交接、业务往来等重要事项尽量采用书面形式，如不能采取书面形式的，采用电子邮件方式，并保留记录，以便日后核对；
5) 与招商、商管等各相关部门定期沟通，就相关问题进行讨论；
6) 如其它部门需企划部配合的工作，其它部门需先知会或以工作联络函形式告知企划部负责人，再由企划部负责人根据各工作轻重缓急来安排本部门工作。
7) 上下级需逐层汇报，严格杜绝越级上报。
3、工作效率管理制度
1) 每周一例会前提交本周工作计划表，确定本周工作内容、完成时间进度，及上周完成情况进行总结，确认工作完成情况，对未完成工作，进行原因分析，并督促尽快完成；
2) 实施工作进度管理。公司对外宣传、企业文化（品牌）推广等工作，都需制定工作进度表，交部门经理及相关职能部门，协调相关职能部门，及时推进工作进度，提高工作效率。平面设计工作也严格按照进度开展工作。
3) 制定年度、半年度、季度营销策划方案及活动推广费用预算方案，年度方案需在当年11月底出台下一年全年营销策划方案及费用预算；半年度与季度营销方案及费用预算需根据市场趋势及公司实际情况在年度方案上作相应调整；
4、宣传推广费用管理制度
1) 所有费用根据每次活动推广费用预算执行，预算与实际费用差额尽量控制在±10%；
2) 费用最终由总经理审批后方可执行；
五、部门职责
1、 全面管理公司CIS系统的统一维护和实施规划；
2、 执行公司运营方针并组织策划企划方案，协同相关部门落实与执行，开展公司营销企划工作，配合其它各项工作的开展；
3、负责塑造品牌精神、传递品牌文化，使品牌与市场、顾客之间建立精神层面的深度联系；
4、 负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力，编制企业广告战略及营销策划方案；制定广告预算、广告费用，使用管理程序并实施广告费用管理；
5、 对广告的发布实施活动进行效果评估，及时给予调整、修正；
6、 建立对品牌标识、海报形象、店面形象、服务规范等一系列品牌管理规范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象；
7、 构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力；合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告动作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；与广告公司协作开展活动推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、活动促销等市场营销策划活动；
8、 部门团队建设，负责工作计划，包括战略、市场策划、媒体公关、广告宣传、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作；
9、 与公司相关部门保持良好的沟通，相互协作，共同探讨产品制播方向；
10、 定期按照部门纲要及工作计划进行目标检查和考核；
12、 执行公司规定任务并按要求实施方案的落实、检查、监督、总结，不断完善并上报总经理执行方案结果和执行总结；