广告公司制度流程主要是岗位职责.docx

广告公司制度流程主要是岗位职责112020年4月19日文档仅供参考华宇集团商业事业部 华 宇 广 告 公 司华宇广告公司制度及流程目录1.广告公司职责2.广告公司各岗位职责2.1副总经理岗位职责2.2制作经理岗位职责2.3策划编导岗位职责2.4出纳员岗位职责2.5业务主管岗位职责2.6执行主管岗位职责2.7 主持人岗位职责3.广告公司各岗位工作流程3.1广告业务经理工作流程3.2广告公司出纳员工作流程4.广告公司业务流程 1.广告公司职责1.1负责完成集团制定的广告公司业务指标1.2负责制定及执行年度广告计划方案和工作日程1.3负责公司广告业务的开拓及销售工作，具体承办公司各项广告业务工作，和顾客进行广告的洽谈、销售、完成，并处理好公司日常事务1.4负责广告公司老客户的维护和新客户的挖掘1.5负责对广告的制作和实施过程进行监督，对各项广告业务负责到底1.6收集市场及同行业的行业动态及公关推广信息，收集一线营销信息和客户意见，对公司营销策略、广告、服务提出参考意见2.广告公司各岗位职责2.1副总经理岗位职责2.1.1在总经理的领导，全面主持广告公司各项工作。 2.1.2组织贯彻执行集团、广告公司的各项规章制度，维护广告公司的正常经营秩序。 2.1.3组织制定广告公司各项管理制度。 2.1.4根据集团安排及广告公司实际情况制定各项工作计划并组织实施。 2.1.5分解落实广告公司销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。 2.1.6全面负责广告公司业务调整及新项目引进、调整工作。 2.1.7及时掌握广告公司销售情况，并进行系统分析，定期向有关部门及领导汇报经营管理情况。 2.1.8协调与客服的工作关系，随时随季做好调整与更换。 2.1.9解决广告公司内重大客户投拆，并按有关规定及时解决客户问题。 2.1.10组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对整体经营管理工作提出改进意见。 2.1.11监督广告公司内部财务管理，做好对收款、结款、返款工作。 2.1.12组织广告公司会计人员审核帐务情况。 2.1.13组织落实大型公关与促销活动。 2.1.14作为安全、消防第一责任人，组织做好广告公司各项安全保卫、消防工作。 2.1.15负责广告公司内财产的合理使用与调配。 2.1.16负责广告公司重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。 2.1.17负责对员工思想文化、业务技术的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。 2.1.18协调广告公司与集团、友邻单位之间的工作关系。 2.1.19负责制订年度经营计划和管理目标。2.1.20完成领导交办的其它工作。2.2制作经理岗位职责2.2.1负责公司日常宣传、策划设计制作等。 2.2.2广告平面设计、制作及其它图文处理，促销宣传资料的设计、制作与创新。 2.2.3协助其它部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成。 2.2.4协助网页设计人员对公司网站风格的把握、色调搭配、布局合理性、图片整理、企业徽标处理等。 2.2.5公司设计文件的使用，修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合。 2.2.6建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准。 2.2.7与协作方沟通，保证各类平面项目的质量极其时间的把握，成功的验收。 2.2.8负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日益发展的要求。 2.2.9利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。 2.2.10完成领导交办的其它工作。2.3策划编导岗位职责2.3.1负责根据客户的情况或领导意图策划并提出相应的策略文案、广告语、新闻稿等文字撰写、优化、资料梳理等工作。 2.3.2参加客户项目沟通、创意构思、文案撰写、概念提炼。 2.3.3保质保量的在规定时间内完成客户所交代的文字内容写作，并保证稿件经过率在85%以上。 2.3.4根据不同阶段来制定相关的内容传播方向以及制定具体针正确传播节奏。 2.3.5对于文案策划有自己的一套方法、善于沟通。 2.3.6依据公司整体运营战略，负责公司广告片、电视栏目、活动的等的提案、策划、执行，效果评估、跟踪和反馈方案的推广执行情况。 2.3.7完成领导交办的其它工作。2.4 出纳员的岗位职责2.4.1根据国家有关规定和公司相关制度，严格审核付款的原始凭证，按规定办理款项收付业务，收付款后要在收付款凭证上签章，并加盖“收讫”、“付讫”章。2.4.2执行库存现金限额规定，超过部分必须及时送存银行，不得坐支现金，不得以白条抵库或挪用现金。2.4.3执行银行的规定，掌握账户资金，银行票据及时收取，完成对账。2.4.4根据复核无误的原始凭证及时按序登记现金日记账，做到日清月结。2.4.5即时结算现金余额并核实库存，做到账实相符。2.4.6每日清点库存现金，编制库存现金日报表，上报主管会计审核。2.4.7定期核对现金日记账与总账，确保帐帐相符。2.4.8支付业务差额款时复核广告合同。2.4.9每月末做资金盘点并填制资金盘点表。2.4.10每月及每季度到银行对账保障资金没有差错。2.4.11妥善保管库存现金和银行U盾。2.4.12保管好保险柜密码和钥匙，不得任意转交她人。2.4.13出纳现保管法人章，其它人有需要加盖法人章的，需填写用印申请单，领导签字后能够加盖。2.4.14严格管理空白票据，专设登记簿登记，认真领用注销手续。2.4.15根据需要进行账户的开立和注销。2.4.16对于需要年检的证件由办公室统一办理，根据银行的需要更换年检后的证件（银行会主动通知你哪个证件过期了需要年检）2.5业务主管岗位职责2.5.1对业务拓展有较好的把握能力；具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表示能力；2.5.2制定及执行年度广告计划方案和工作日程。2.5.3作为公司与客户之间沟通的桥梁，负责公司广告业务的开拓及销售工作，具体承办公司各项广告业务工作，和顾客进行广告的洽谈、销售、完成，并处理好公司日常事务。2.5.4负责搜集新客户的资料并经过电话与客户进行有效沟通了解客户需求， 寻找销售机会并完成销售业绩；2.5.5负责媒体与客户的开拓和维护工作，完成客户的拜访与联络，并保持良好的合作关系；2.5.6维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力，定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；2.5.7负责对广告的制作和实施过程进行监督。2.5.8收集市场及同行业的行业动态及公关推广信息。收集一线营销信息和客户意见，对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。2.5.9负责客户在今日头条投放的优化工作。2.5.10跟踪市场广告投放的情况，对业内相关产品和竞争对手进行检测及数据分析。2.5.11保障账户安全，经过自查自检发现问题，并按照流程解决问题。2.5.12定期与客户沟通，提供优化建议与指导。2.5.13不得利用业务为自己谋私利，不得自接受或索要客户的回扣、佣金；不得损害本单位利益换取私利；不得介绍客户或转移业务给她单位谋取私利。2.5.14对各项广告业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理；为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。2.6执行主管岗位职责2.6.1对接销售及服务广告客户进行广告投放前的确认和沟通。2.6.2跟踪业务的排期及下单。2.6.3作为公司与客户之间沟通的桥梁，负责公司广告业务的开拓及销售工作，具体承办公司各项广告业务工作，和顾客进行广告的洽谈、销售、完成，并处理好公司日常事务。2.6.4负责搜集新客户的资料并经过电话与客户进行有效沟通了解客户需求， 寻找销售机会并完成销售业绩；2.6.5负责媒体与客户的开拓和维护工作，完成客户的拜访与联络，并保持良好的合作关系；2.6.6维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力，定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；2.6.7负责对广告的制作和实施过程进行监督，监控投放期间的广告效果。2.6.8投放结束后，出具结案报告包括投放数据和投放截图。2.6.9不得利用业务为自己谋私利，不得自接受或索要客户的回扣、佣金；不得损害本单位利益换取私利；不得介绍客户或转移业务给她单位谋取私利。2.6.10对各项广告业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理；为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。2.6.11协助拟定每项业务的报价与合同及收取执行业务的款项。2.6.12负责公司内部及与客户召开的各业务会议的（文字）记录。2.6.12协助业务主管运营岗位的相关管理协调工作。2.7主持人岗位职责2.7.1负责组织、运营、策划和主持工作，独立执行相关活动事宜。2.7.2参与活动策划，主持文稿撰写，串联各项活动。2.7.3维持活动现场秩序，主持活跃气氛，关注现场动态，排解纠纷，积极参与引导用户交流，保证现场的秩序和气氛。本着主持引导为主，管理为辅的原则开展工作。2.7.4主持人有义务回答观众提出一定范围内的疑问，并记录反馈的意见和建议，提前做好预案，非自己能力所及的，及时汇报给领导寻求解决。2.7.4完成领导交办的其它工作。