客户信息主管的岗位职责.doc

客户信息主管的岗位职责

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2020年5月29日
文档仅供参考
客户信息主管的岗位职责
职责1
负责客户信息的收集、统计、分析,保证客户信息准确、资料完整
职责3
负责对企业的客户资源进行整理、统计、分析
职责4
抓好客户档案管理工作
职责5
制定客户名册管理制度、客户档案的立档、保管、保密制度
职责6
负责制定客户信用等级评定办法、客户信用限度确定办法
职责7
负责制定客户信用状况变化分析办法
职责2
负责客户信息管理系统的建立,完善客户信息库
职责8
参与客户信息专员和客户服务部相关人员的绩效考核
职责9
完成客户服务部经理交付的其它工作