企业岗位职责和考核办法.doc

企业岗位职责和考核办法292020年4月19日文档仅供参考岗位职责和考核办法一、生产部经理（一）、岗位职责1.制定年度工作计划（包括生产计划、生产准备计划），并组织实施。2.根据销售部排产单，组织落实各项生产准备工作，审批下达周生产作业排产计划和日调度命令，并监控生产运行过程，保证按质按量按期交货。3.直接管理工段长及以上生产管理骨干，关心她们的生活，指导她们的工作，培养一支认同公司理念、道德品质优良、生产技术过硬、会管人管事的生产管理队伍。4.采用各种形式推行公司文化，提高员工综合素质，调动员工生产积极性，提高员工质量意识和安全文明生产意识，提高操作技术水平，使绝大多数员工跟上公司发展步伐，与公司同步成长。5.组织做好质量管理、设备管理、安全生产、文明生产工作。推行全面质量管理和全员质量管理。6.主持生产部每月一次的总结大会和每周一次的生产调度会。7.审核每天的各类报表并督促按时报送。8.协助人事行政部做好员工绩效考核、教育培训、年终总结评比工作。（二）、工作考核评分标准1.制定计划要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣1分。要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定，根据公司发展计划和经营实际，就生产计划、生产准备、员工管理、员工教育、现场管理、安全管理、质量活动等各方面的工作都已做了安排，没有大的遗漏。每有一项应安排工作没有安排视重要程度分五档（2、4、6、8、10）扣分。要求计划的工作目标合适，责任人、完成时间明确，方法步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案。酌情分五档（1、2、3、4、5）扣分。2.完成月工作计划（包括例会研究决定事项和总经理交办工作）。 生产任务 要求按时完成公司下达的排产单。每有1单不能按时交货，每推迟1天扣2分。产品质量 要求车间交检产品质量合格率达到公司质量目标。全月统计每超过0.1%扣1分，降低0.1%奖1分。安全生产每有一起5000元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣10分；每有一起500元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣5分。重特大事故扣完（包括年终奖金）。其它工作 要求保质保量按时完成月工作计划的除生产任务外的其它工作和例会研究决定事项及总经理交办工作。每有1项没能按时完成扣5分（属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分），工作质量不高扣2分。在员工管理、员工教育、现场管理、质量改进、工装设备改进、工艺改进方面有突出成绩加10分。3.内部管理要求工作安排合理，业务程序科学；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，关心帮助指导下属工作。考评时走访3个员工，根据员工意见酌情扣0-5分。要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分；人事行政部抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣2分。4.部门协作要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣0-5分。5.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反扣2分。二、生产部主管（兼安全员）（一）、岗位职责1.确保生产部下达的日生产任务的完成。2.贯彻落实公司人事、设备、安全、质量等各项规章制度。3.根据领料单领取辅助材料并发放。4.组织、安排员工思想教育、技术培训工作。5.掌握员工思想动态，深入、细致地做好员工的思想工作，并定期向生产部经理报告员工动态及员工意见要求。6.做好员工安全考核、质量考核和考勤工作。7.负责安全教育、安全培训，组织安全生产检查，督促安全隐患整改。8.负责维修、工具仓库的管理。9.完成领导交办工作。（二）、工作考核评分标准1.生产准备 根据排产单、生产作业周计划、日计划及时正确地领取、发放各种材料并清理剩余材料及时退库。材料领用发放不及时而影响生产每发生一次扣5分；每有一次剩余材料不及时退库扣2分；材料存放零乱，没有定位存放和标识，每发现一次扣1分。2.现场调度及时恰当地处理生产过程中出现的各种质量异常、设备异常、停机待料、停机待物等各种问题。凡属于职权范围内应处理的问题，推卸责任不作处理，每有一次扣2分；处理不当，每有一次扣1分。按规定需上报的问题需在问题发生10分钟之内上报生产部，每有一次不及时上报扣2分。认真填写值班记录。每缺1天记录扣2分，填写不认真扣1分。3.员工教育对受处罚员工必须在24小时之内找其谈话，帮助其提高认识，达到教育提高、化解消极因素的目的。每有一次未按要求做扣2分。每月向生产部经理汇报一次员工思想动态及员工意见要求。未做扣2分。4.执行纪律要求当班时有2/3的时间在车间巡视，发现违规行为严格按相关作出处理。凡好好先生、 不坚持原则、不敢处理，每发现一次扣2分；制度面前不平等，讲人情、讲关系，每发现一次或接到员工投诉属实扣2分。5.安全生产每有一起5000万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣10分；每有一起500元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣5分。重特大事故扣完（包括年终奖金）。6.产品质量要求车间交检产品质量合格率达到公司质量目标。全月统计每超过0.1%扣1分，降低0.1%奖1分。7.在设备改造、修旧利废、提高产品质量方面做出突出成绩，加10分。8.完成领导交办工作要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。9.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪扣2分三、生产部质管员（一）岗位职责1.参与产品实现过程的质量策划，落实质量控制各项措施，组织全面质量管理和全员质量管理活动，确保公司质量目标的达成。2.负责质量信息采集、分析、传递工作，按月上报质量分析报告。3.按检验方法对产品进行检验，保证出厂产品质量合格率100%。4.及时向部门负责人报送检验结果，对接粉工段操作人员工作质量进行考核。5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。6. 验收、保管化验设备、化学药剂，建立化验设备、化学试剂台帐7.完成部门负责人交办工作8.负责检验方法的制修订草案编写。（二）工作考核评分标准1.完成检验工作任务按检验方法规定的抽样方法、数量对每个批次的成品及时进行抽检。抽样方法不正确（如不能反映该批次产品生产时间前后差异）扣1分；抽检数量不足扣1分。要求每天对破碎工段清洗分选工序进行监督抽检，没少完成1次扣1分。要求每隔1个小时检验一次成品；每隔两小时检验一次接粉工段包装重量和质量；每少完成1次扣1分。2.检验工作质量要求工作认真细致，操作技术纯熟正确，检验器具保持合格状态，检验误差在允许范围，不发生漏判、误判。每发生一次漏判、误判扣2分。3.检验信息传递和可追溯性 要求原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整；统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性，并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告，指出影响产品质量的主要因素，提出改进产品质量的建议。酌情扣0-5分。4.领导交办工作 要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。5.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪扣2分。四、生产部仓管员（财务部出纳兼）（一）、岗位职责1.按公司有关管理规定进行进、出仓操作。2.对进仓物资按公司有关管理要求存放、保管。3.保持仓库整洁、卫生（二）、工作考核评分标准1.进仓操作所有进仓物资都必须清点核对品名、规格、数量和抽查袋重、目测包装物有否破损、有否混杂。进仓成品经验收后，开出进仓单（一式三联，财务、生产、留底各1联），并及时记帐。进仓原辅材料须存放在待检区，经验收合格后，开出入库单（一式三联，财务、供应方、留底各1联），并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时每次扣2分。2.出仓操作 成品出仓，凭销售部出仓单发货，并记帐；生产部领用原辅材料，凭生产部管理员开出的领料通知单，开出领料单，由领料人在领料单上签字后照单发料（领料单一式三联，财务、领料人各1联），并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时1次扣2分。3.帐实相符每月1次盘点，所有物资存量帐、实必须相符。仓库帐与财务帐相符。一项不符合扣2分。4.定置管理、标识清楚、码放整齐；道路畅通、防火防潮；环境整洁、卫生。此工作由生产部安排人员协助做好。每月抽查10次，每有一次不符合要求扣1分。五、人事行政部经理（一）、岗位职责1.负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准的制定、实施及检讨、改进、修订。2.根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。3.组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作，并负责跟进、检查、监督、考核。4.办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。5.调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷。6.规划设计企业文化体系，协助财务部做好员工保险、福利工作。7.负责运输车辆的管理。8.负责采购管理。9.负责门卫、食堂、宿舍管理。（二）、工作考核评分标准1.制定计划要求每年元月15日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。要求对照本部门工作职责，根据公司发展规划，就企业文化建设、人事管理制度修订完善、人力资源配置、员工教育培训、薪酬制度改革、考核制度改革等各个方面作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣0-5分。2.完成月工作计划（ 包括办公例会决议事项和总经理交办工作）要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月办公例会研究决定事项和总经理指派的任务。每有一项当月应完成工作没有完成扣5分；每有一项工作任务没按计划进度完成扣2分；每出现一次失职和工作差错扣2分。3.日常事务处理 要求以优良的服务态度，及时正确高效率地办理员工招聘、录用、薪资、奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项；及时行使监督、控制与协调职能。考核时在自评基础上随机抽取3项（件）日常事务工作处理案例，核查是否及时（符合公司规定的时限要求或有关部门、员工请示的生效时间）、是否正确（符合国家法律政策、符合公司制度规定或有利于公司），每发现一个问题（不及时或处理不正确）扣2分。4.部门协作要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣0-5分。5.供应及时、质量合格、价格合理根据各种原辅材料合理库存标准，在接到采购申请，严格执行采购比价制度、采购合同制度及货款支付制度，确定到货时间。每有一次影响生产计划扣2分。所供应原辅材料必须满足公司质量要求。凡由于采购的原辅材料不合格影响生产计划或为了不影响生产计划而让步接收，每发生一次扣2分。掌握原辅材料行情，控制采购价格，做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。每有一宗价格明显偏高扣5分。6.内部管理要求内部纪律严明，令行禁止，团结合作，人际关系和谐正常；每天都有对门卫、炊事员、清洁卫生人员及部门管理人员工作的检查、督促和指导。考评时，调查员工对门卫、炊事员、清洁、宣传工作的评价，扣2分。要求客观、公正、按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成一天扣2分；考核小组复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣2分。7运输管理 根据销售部发货指令，及时合理的安排运输车辆进行发货安排，监督仓管员的发货工作，每有一次发货不及时导致客户投诉或运输过程产品质量、数量出问题，扣5分。8.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反扣2分。 六、办公室主管（一）、岗位职责1. 策划、组织实施各种员工福利活动，文体活动、对外活动。2. 负责公关、接待工作。3.协助部门经理做好办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。4. 负责文件的收发、登记、存档等各项文件管理工作。5.全面负责质量管理体系运行状况。6.完成领导交办的其它工作。（二）、工作考核评分标准1. 根据公司发展规划，重点就环境资源的配置、企业形象的提升、企业文化的推广、企业福利规划、文体活动等作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣0-5分。2.公关、接待负责与当地政府职能部门的沟通联系，建立友好关系。酌情扣0-5分。合理制订来客接待标准；在标准内做到接待热情周到，使客人满意。每有一次客人合理投诉或抱怨扣2分。3. 要求以优良的服务态度，及时正确高效率地办理员工招聘、录用、薪资、奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项；及时行使监督、控制与协调职能。考核时在自评基础上随机抽取3项（件）日常事务工作处理案例，核查是否及时（符合公司规定的时限要求或有关部门、员工请示的生效时间）、是否正确（符合国家法律政策、符合公司制度规定或有利于公司），每发现一个问题（不及时或处理不正确）扣2分。4. 文件管理校对、审核、报批、编号、发放公司行文；收集、备案各部门行文；及时处理外来文件；收集、整理、归档、保管所有文件资料。视规范化程度酌情扣0-5分；视齐全程度酌情扣0-5分。审核公司各种经济合同文本；审核各种用印；凡因审核把关失职造成公司损失扣10分。5.质量管理体系确保质量管理体系正常运行和持续改进，按照体系文件的要求每有一项不合格扣1分，必须经过每年的外部监督、换证审核，若通不过全部扣完（包括年终奖金）。6.领导交办的工作要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。7.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪扣2分。七、财务部会计（一）、岗位职责1.熟悉掌握财务制度、会计制度和有关法规。遵守各项收费制度、费用开支范围和开支标准，保证专款专用。2.编制并严格执行部门预算，对执行中发现的问题，提出建议和措施。3.按照会计制度，审核记账凭证，做到凭证合法、内容真实、数据准确、手续完备;账目健全、及时记账算账、按时结账、如期报账、定期对账(包括核对现金实有数)。保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。4.严格票据管理，保管和使用空白发票，收据要合规范。票据领用要登记，收回要销号。5.妥善保管会计凭证、会计账簿、财务会计报表和其它会计资料，负责会计档案的整理和移交。6.及时清理往来款项，做好财产清查和核对工作，做到账实相符。7.遵守会计法，维护财经纪律，执行财务制度，实行会计监督。负责对出纳及其它有关财务人员的业务指导。8.对主管部门和审计、财政、税务等部门依照法律和有关规定进行的监督，要积极配合并提供会计凭证、会计账簿、财务会计报表和有关资料。9.会计调离本岗位时，要将会计凭证、会计账簿、财务会计报表、预算资料、印章、票据、有关文件、会计档案、债权债务和未了事项，向接办人移交清楚，并编制移交清册，办妥交接手续。10.遵守职业道德，做到廉洁奉公、坚持原则、实事求是、一丝不苟、热忱服务。11.加强与主管部门沟通合理避税。争取政府部门的相关优惠政策。12.掌握公司的成本控制，提相关费用控制的合理化建议。13.积极配合总经理做好其它相关工作。（二）、工作考核评分标准1.每月3号前将上月财务核算统计报表上报总经理，每有一项数据错报扣2分。2.单据审核及时无差错，每有一次单据审核延时或差错扣2分。3.财务原始凭证无丢失发生，出现一次凭证丢失或不完全扣10分，并按情节严重性合理赔偿相应损失。4.对账及时准确，每有一次对账延时或差错扣2分。5.发票无丢失、出错，每有丢失或差错扣5分，并按税法规定承担罚款金额及其它相应费用。6.纳税申报无延误、准确率100%，每有一次申报延时或差错酌情扣3分，造成公司损失的赔偿相应损失费。7.财务体系流程及培训建立及优化完善，不完善扣2分。8.财务信息资料齐全、无外泄，资料丢失或外泄扣2分。9.按时完成员工养老、工伤保险，不得延误，每有一次延误扣2分。10. 要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪扣2分。八、出纳（一）、岗位职责A、银行存款管理1、设置“银行存款日记账”，出纳员按照业务发生顺序每日进行逐笔登记。出纳员定期将公司银行存款账面余额与银行对账单核对，并按月编制银行存款余额调节表，公司财务部会计签字后报总经理审阅。 2、除了供日常零用支付所需限额以外的现金，公司收到的各种汇票、支票等，均需及时存入银行。 3、财务部人员应加强银行存款余额、收付业务的保密工作，财务部只向公司领导提供银行存款余额情况。 4、公司银行付款由公司经办人员填写“付款审批单”，经部门负责人、财务部会计、总经理签字后办理付款。 5、公司收到客户货款入账或汇票无法存入银行等情况，出纳员在最短时间内通知总经理。 B、现金管理 1、公司收入现金按照国家现金管理条例的规定，对公司销售产品、以及其它经营收入收取现金时，必须向付款方开具销售发票或收据，如实按规定的时限、顺序、逐栏、全部栏次一次性填写，加盖“现金收讫”和“收款人”印章，并及时存入公司账户。2、公司支付现金范围：公司员工工资、津贴、奖金；个人劳务报酬；出差人员必须携带的差旅费；公司总经理批准的其它开支。 3、出纳员支付现金能够从公司库存现金限额中支付或从银行存款中提取，不得坐支现金。因特殊情况确需支出的，事先报总经理批准后办理。 4、出纳员从银行提取备用金填写“现金领用单”，经财务部会计、总经理批准后提取。 5、公司员工因工作需要借用现金，需填写“借款单”，经部门负责人、公司财务部会计、总经理签字批准后提取。 6、出纳员建立健全现金账目，逐笔登记现金收付，账目日清月结，每日结算，账款相符。 7、公司财务保险柜不得存放现金，如遇盗窃和遗失现金，由出纳人员如数赔偿。C、支票管理 1、公司支票由出纳员专人保管。 2、公司“财务专用章”和“法人代表章”分别由财务部会计与出纳员各自保管，支票盖章时“财务专用章”由财务部会计亲自加盖，并复核付款原始凭证。 3、出纳员妥善保管好公司支票，因丢失造成公司损失本人承担全部责任。（二）、工作考核评分标准1.凭证、帐表准确率100%，完整无缺失，每有丢失或差错扣2分。2.现金收付无差错，管理安全，出现一次差错扣2分。3.发票、支票购买及时无误，开具准确率95%以上，出现一次延误或差错扣2分。4.费用报销及时、无差错、无违规违法行为，每有一次对账延时或差错扣2分。6.财务信息资料齐全、无外泄，资料丢失或外泄扣2分。7. 要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪扣2分。九、车间工段长（一）、岗位职责1.按照部门经理、主管的安排，带领本工段人员保质保量、按时完成规定的生产任务。2.在领导生产过程中，对产品质量、设备、安全、卫生和厂纪厂规等负责。3.在生产过程中要带头按产品生产操作规范进行生产，并监督操作人员按规范操作，以保证产品的质量要求。4.在生产中应带头文明生产，厉行节约，杜绝浪费，并鼓励大家实行之。对于生产中节约生产，爱护车间卫生有明显成绩的员工，除加以鼓励外，要报部门给予奖励。5.工段长是生产中的技术骨干，能熟练掌握本工段生产中的技术知识和操作技能，并能主动对其它员工进行传、帮、带，能为提高整个工段和部门的技术水平而努力。6.要团结员工，在工作中吃苦在前，以身作则，能带领大家共同完成本工段的生产任务而努力工作。7.应具有高度的责任心和全局观，能认真执行公司或部门临时安排的工作，能积极为兄弟工段创造必要的生产条件，善于和兄弟工段搞好团结。（二）、工作考核评分标准1.由于工作安排不合理，消极怠工，造成未能保质保量、及时完成生产任务，每出现一次扣2分。2.由于本工段原因造成质量事故，每出现一次扣2分，而且要承担相应的损失。3.由于管理不善造成安全事故，扣除当月安全奖，直至年终奖金。4.由于管理不善造成设备事故，从而影响生产进度的，每出现一次扣2分，而且要承担相应的维修费用。5. 在设备改造、提高产品质量、节约资源等方面做出突出成绩，加10分。6. 文明卫生执行情况按卫生管理制度执行。十、清洗、破碎、上车工段（一）、岗位职责1.对本岗位所从事工作认真负责。2.矿石清洗合乎质量要求，钻头、铁屑等其它杂物不得带入。3.矿石大小合乎破碎要求。4.从事特殊工种作业人员应严格按照该工种操作规程要求操作，按要求佩戴相应的防护用品，严禁违章作业。5.每次破碎后把机器周围卫生打扫干净。6.下班时把自己所用工具放到指定地点。7.上车时注意自身安全，叉上矿粉待叉车平稳后方可搬动。8.矿粉码放应整齐美观，不得乱堆乱放。9.上车发现破损包如数更换，以保质保量把货物交付给客户。（二）、工作考核评分标准1.工作时嬉笑打闹、消极怠工者，每发现一次扣2分。2.矿石清洗马虎，不合乎质量要求，每出现一次扣2分；造成成品质量事故的，按要求赔偿相应的损失。3.违章作业、未按要求佩戴相应的防护用品，每发现一次扣5分，造成工伤事故的，按安全生产奖惩制度处理。4.文明卫生执行情况按卫生管理制度执行。5.按要求上车装粉，每出现一次不合格扣2分，违章作业造成工伤事故的，按安全生产奖惩制度处理。6. 按要求遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪扣2分。十一、包装工段（一）、岗位职责1.开机前做好各项准备工作，如缝包机加油、放好相应规格的编织袋等等。2.包装计量准确。3.包装封口缝合平整、美观，合格标签缝合牢固。4.套袋时应避免倒袋。5.下班前打扫好卫生，放好包装袋，把垃圾清理干净。所有清理工作都必须是停机后进行。6.磨机下清洁必须是停机以后清扫，磨机房里面做到不放置编织袋及其它任何物品。（二）、工作考核评分标准1. 工作时嬉笑打闹、消极怠工者，每发现一次扣2分。2.没发现一次包装计量不准确扣1分，且承担相应的返工费用。3.没发现一次包装质量不合格扣1分。4.文明卫生执行情况按卫生管理制度执行。5.违章作业，开机清理，每发现一次扣5分，造成工伤事故的，按安全生产奖惩制度处理。6. 按要求遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪扣2分。