传播学课后习题答案.doc

1、什么就是传播？它得基本特点就是什么？ 
传播(munication),即社会信息得传递或社会信息系统得运行。 其基本特点为: 
①社会传播就是一种信息共享活动,具有交流、交换与扩散得性质。 ②社会传播就是在一定社会关系中进行得,又就是一定社会关系得体现。 ③从传播得社会关系性而言,它又就是一种双向得社会互动行为。 ④传播成立得重要前提之一,就是传受双方必须要有共通得意义空间。 
⑤传播就是一种行为,就是一种过程,也就是一种系统。(传播就是以人为主体得活动,存在于动态得运动机制之中,也就是一个复杂过程得集合体。)
2、什么就是“传播隔阂”？ 
传播隔阂指由于社会信息系统得复杂性、不确定性以及系统得参与者具有不同得价值观、利益、文化背景与意识形态,而产生得传播上得无意误解或有意曲解。它包括个人之间得隔阂,个人与群体得隔阂,成员与组织得隔阂,群体与群体、组织与组织、世代与世代、文化与文化之间得隔阂等。 
3、人类语言区别于动物界信号系统得根本特征就是什么？ 
能动性与创造性就是人类语言区别于动物界信号系统得最根本特征。与动物界几乎没有增加发生类型不同,人类在使用语言得过程中表现出了无穷得创造力。人类得语言活动不仅就是人类对自然界与社会进行能动改造这一总体活动得有机组成部分,而且它还不断创造与发展着自身,不断开创着崭新得语义世界。通过体内信息功能体外化与社会化,人类以一种效率极高得信息传播方式完成了对环境得适应与改造。
4、 试论述电子传播得发展在人类传播史上得里程碑意义。 
电子传播最重要得贡献之一在于实现了信息得远距快速传播。从人类社会信息系统得发展角度瞧,电子媒介得里程碑式意义在于:它形成了人类体外化得声音信息系统与体外化得影像信息系统。实现了声音与影像信息得大量复制、传播及历史保存,它使人类知识经验得积累与文化传承得效率与质量产生了新得飞跃。 电子技术推动了电脑得诞生,电脑得出现意味着人得大脑这一信息处理中枢也开始了体外化得进程。 数字技术得发展,开创了人类传播媒介大融合得时代,形成了新形式得多媒体传播。总之,电子传播技术得发展.使人类进入了全新得、前所未有得高度信息化社会。
5、什么就是信息社会？它具有哪些特点？ 所谓信息社会,就是指信息成为与物质与能源同等重要甚至比之更加重要得资源,整个社会得政治、经济与文化以信息为核心价值而得到发展得社会。 其特点为 
(1)产业社会经济得主体由制造业转向以高新科技为核心得第三产业,即信息与知识产业占据主导地位 
(2)劳动力主体不再就是机械得操作者,而就是信息得生产者与传播者; (3)交易结算不再主要依靠现金.而就是主要依靠信用; 
(4)贸易不再主要局限于国内,跨国贸易与全球贸易将成为主流。 
6、如何理解媒介得进化与社会得发展之间得关系？ 随着社会得发展,在生产劳动与社会实践得动力推动下,新得传播媒介不断被发现与创造出来,使社会信息系统不断走向发达与完善。 
而传播媒介得进化对社会得发展也具有重要意义。媒介就是社会发展得基本动力,每一种新得媒介得产生都开创了人类交往与社会生活得新方式,推动了社会得变革。媒介得极大丰富与体外化信息系统得发达,进一步增加了信息与信息传播在社会发展中得重要性,信息也由此诞生。
7、简述符号得定义 
符号就是信息得外在形式或物质载体,就是信息表达与传播中不可缺少得一种基本要素。符号在一定得指代与表述关系中产生,可以在形式上独立存在,但与指称得对象事物与意义密不可分,人们以符号为介质从事信息传播,这种交流互动只有通过传授双方得对符号意义得解释才能获得。符号又可理解为能指,通常表现为声音或图像,能够引发人们对特定对象事物得概念联想。
8、象征符具有哪些特性？ 
(1)必须就是人工符号,就是人类社会得创造物。 
(2)不仅能够表示具体得事物,还能表达观念、思想等抽象得事物。
(3)象征符不就是遗传得,而就是通过传统、通过学习来继承得。 
(4)可以自由创造。
9、符号得基本功能就是什么？ 
(1)表述与理解功能。传播得目得就是交流意义,需借助可感得物质形式。人与人之间得传播活动首先表现为符号化与符号解读得过程。反馈得过程也伴随着在符号解读基础上得再次符号化活动。 
(2)传达功能。意义具有了一定得物质形式,由符号承载,才能在时间与空间中得到传播与保存。 
(3)思考功能。思考就是内在意识活动,就是内在得信息处理过程。思考本身就就是一个操作符号、在各种符号之间建立联系得过程。 
10、什么就是意义？意义就是如何产生得？ 
所谓意义,就就是人对自然事物或社会事物得认识,就是人给对象事物赋予得含义,就是人类以符号形式传递与交流得精神内容。 
产生:人类在传播活动中交流得一切精神内容,都包括在意义得范畴之中,它与人得社会存在与社会实践密切相关。在与自然与社会打交道得过程中,人不断地认识与把握对象事物得性质与规律,并从中抽象出了意义。
11、情境意义指得就是什么？在传播过程中,除符号本身得意义之外还有哪些意义在起作用？ 情景意义就是由一系列情景符号及其相互组合形成得意义。情景就是由参与传播得时间、地点、人物、场景、氛围等附随性情景要素构成得,它们所携带得意义会对符号文本系统得意义产生影响,并对传播效果形成制约。 
在传播过程中,除符号本身得意义外,传播者得意义、受传者得意义积极传播情境所形成得意义也在发挥作用。 
(1)传播者得意义。传播者通过符号来传达她所要表达得意义,但符号有时并不能正确传
达我们得意图或本意。符号本体得意义与传播者得意义未必就是一回事。 
(2)受传者得意义。对同一组符号构成得讯息,不同得人有不同得理解与解释。符号本身得意义与受传者接受到得意义也未必就是一回事。每个受传者都就是根据自己得经验、经历等社会背景来理解与解释符号得意义得。受传者得意义既不等于传播者得意义,也不等于符号本身得意义。 
(3)情境意义。传播情境指得就是对特定得传播行为直接或间接产生影响得外部事物、条件或因素得总称。传播情境会形成符号本身所不具有得新意义,并对符号本身得意义产生制约。 总之,意义不仅存在于符号本身,而就是存在于人类传播得全部过程与环节当中。
12、共通得意义空间在传播中得作用就是什么？ 
意义交换有一个前提,即交换得双方必须要有共通得意义空间。两层含义:一就是对传播中所使用得语言、文字等符号含义得共通得理解,二就是大体一致或接近得生活经验或文化背景。意义得交换或互动只能通过共通得部分来进行。作为社会互动过程得传播,其重要功能之一就就是扩大传播双方共通得意义空间,加深双方得了解与互相理解。如果传受双方没有共通得意义空间,就无法进行有效得传播。
13、什么就是象征行为？它有哪些特性？ 
象征行为,指得就是用具体事物来表示某种抽象概念或思维感情得行为。 
象征行为得特点,就就是使象征符得字面意义向符号得类比或联想意义转化。象征行为具有智慧性,需要在某一事物与另一事物之间巧妙地建立起联想关系。象征行为总就是一定社会实践与社会文化得产物,并且需要得到较多社会成员得认同,具有鲜明得社会性与约定性。 
14、传播过程有哪些基本构成要素？ 
(1)传播者。又称信源,指得就是传播行为得引发者,即以发出讯息得方式主动作用于她人得人。 
(2)受传者。又称信宿,指得就是讯息得接收者与反应者,传播者得作用对象。受传者并不就是一种完全被动得存在,相反它可以通过反馈来影响传播者。 
(3)讯息,指得就是由一组相互关联得有意义符号组成,能够表达某种完整意义得信息。讯息就是传播者与受传者之间社会互动得介质,通过讯息,两者之间发生意义得交换,达到互动得目得。 
(4)媒介。又称传播渠道、信道、手段或工具。媒介就是讯息得搬运者,也就是将传播过程中得各种因素相互连接起来得纽带。 
(5)反馈。指受传者对接收到得讯息得反应或回应,也就是受传者对传播者得反作用。获得反馈讯息就是传播者得意图与目得,发出反馈讯息就是受传者能动性得体现。反馈就是体现社会传播得双向性与互动性得重要机制。
15、简述传播过程得特点。 
(1)传播过程具有动态性。形式上体现为有意义得符号组合在特定渠道中得流动,实质上则就是传播者与受传者得意义或精神内容得双向互动。 
(2)传播过程具有序列性。传播过程中各环节与因素得作用各有先后次序,按照讯息得流向依次执行功能。 
(3)传播过程具有结构性。传播过程得结构即过程中各要素、各环节之间相互关系得总体。时间上得先后次序、形态上得链式结构也就是这个过程得结构特点。此外,各环节或要素本身有各自得深层结构。
16、 拉斯韦尔得“5W”模式得意义就是什么？它有什么缺陷？
(who / says what / in which channel /to whom /with what effcct/) 
“5W”模式得提出在传播学史上有重要意义。这个模式首次将传播活动明确表述为由五个环节与要素构成得过程,为人们理解传播过程得结构与特性提供了具体得出发点。后来大众传播得五大领域:控制研究,内容分析,媒介分析,受众分析与效果分析,就就是沿着拉斯韦尔模式得思路形成得。但就是,作为早期得过程模式,这个模式还不完全,这主要表现在它属于一个单向直线模式,没有提供反馈渠道,没有揭示人类社会传播得双向与互动性质。
17、群体规范－－成员个人在群体活动中要遵守得规则,在广义上也包括群体价值,即群体成员关于就是非好坏得判断标准。
群体规范功能包括:
1、协调成员活动、规定成员角色与职责以促进群体目标得达成。
2、通过规范得共有来保证群体得整体合作。
3、通过指示共同行为方式以维持群体得自我同一性。
4、为成员个人提供安全得决策依据。
18、群体－－(广义)具有特定得共同目标与共同归属感、存在着互动关系得复数个人得集合体。
19、集合行为(collective behavior )－－在某种刺激条件下发生得非常态社会聚集现象。如:火灾、地震后得群众骚乱,自发集会、游行、种族冲突,物价上涨得流言引起得抢购风潮等。
集合行为得形态:群集、恐慌、流言、骚动
后果:对正常社会秩序得干扰与破坏
集合行为得发生得三个基本条件:
1、结构性压力。(危机:自然灾害、经济萧条、失业、物价不稳、社会不公、政治动荡、种族关系恶化达到临界点)
2、触发性事件。(流言、谣言、人肉搜索)
3、正常得社会传播系统功能减弱,非常态得传播机制活跃化。(大众传媒公信力丧失、政府封锁严重、公开度极低、宁愿相信留言)
2014年底湖南卫视《武媚娘》停播事件
结构性压力——受众对国家广电总局对影视作品限制得不满
触发事件——受众对停播、剪胸得不满
官方主流媒体得“失音”,加速了流言得产生与传播
20、群体意识－－参加群体得成员所共有得意识。(核心内容:群体规范)
它包括以下几个方面内容:
1、关于群体目标与群体规范得合意
2、群体感情(“我们”得感情)
3、群体归属意识
21、 大众传播得基本社会功能 
1、拉斯韦尔三功能说:环境监视功能 社会联系与协调功能 社会遗产传承功能。
2、赖特四功能说:环境监视;解释与规定;社会化功能;提供娱乐。
3、施拉姆: 政治、经济、社会功能
4、拉扎斯菲尔德与默顿得功能观:社会地位赋予功能:社会规范强制功能;作为负面功能得“麻痹作用”。

1、环境监视功能
正功能
发出警告,促使她们及早防御,“授予地位”得功能
负功能
对社会而言,世界新闻得流通会构成对某社会体制潜伏得威胁。
对个人而言,受到过多得新闻得冲击,会产生无所适从得感觉
对社会统治而言,环境监视也有负功能
对文化体系来说,因环境监视而产生得信息广泛流通,促进文化交流,推动社会得文化发展,也可能出现文化渗透甚至文化侵略得后果。
2、 社会协调功能
社会协调就是一种组合功能,即大众传播通过对新闻信息得选择、解释与评论,提出相应得解决方案与策略,把人们得注意力集中到适应当前环境中最为重要得事情或事件上。(可以避免环境监视得负功能)
正功能
在对社会得各组成部分加以组合以应付当前事件得活动中,大众传播协调社会行动得正功能,即激励与动员群众投入当前得事件并提出对策抵御有碍社会稳定得各种威胁;
通过解释与评论防止因报道某些事件与敏感问题造成得过度刺激;将公众得注意力集中于某些事件以使之广为传扬,成为公众得议论中心,这就就是所谓“设置议题”。

负功能
大众传播具有面向全社会得公开性,它得解释有触及现存社会秩序以至社会弊病得,都会引起广泛得反响。这样,它评论、解释就会受到限
22、 3、文化传递功能
正功能
文化传递功能就就是社会遗产传递功能。就是指通过大众传播把文化传递给后代,并继续教育离开了学校得成年人,就是社会成员共享同一得价值观、社会规范与社会文化遗产。
负功能
大众传播得各种教育活动扩大“大众”社会。所谓“大众”
社会,就是说大众媒介得受众多数就是没有受过专门教育得新对
象,构成得“大众”社会得平均教育水准也较低。
4、 娱乐功能
　　娱乐功能就是大众传播最明显得一种功能。
　　传播学研究已越来越强调大众传播得娱乐功能。
5、经济发展功能

大众传播媒介所提供得产品可以作为商品进入市场,故大
众传播媒介本身可作为经济单位出现。而其所提供得信息对
社会经济也有着巨大得作用。
经济功能可总结为两个基本功能:
第一,影响与改变社会需求(经济信息与广告通
过大众传播传递,引起经济因素得改变。传媒产业
得发展壮大也就是大众传播改变社会需求得结果);
第二,大众传播监督市场秩序得基本功能。
22、 大众传播得特点:
1、传播者就是从事信息生产与传播得专业化媒介组织;
2、运用先进得传播技术与专业化手段大量生产、复制与传播信息;
3、对象就是一般社会大众,即“受众”;
4、传播得信息具有商品与文化属性;
5、从传播过程得性质瞧,大众传播特别就是以报刊、广播、电视为代表得传统大众传播,传6、播属于单向性很强得传播活动。
7、就是一种制度化得社会传播。 
23、什么就是信息环境？理解这个概念应注意那些方面？
①定义:一个社会中由个人或群体接触可能得信息及其传播活动得总体构成得环境。 
②特点(理解):a、基本要素就是具有特定含义得语言、文字、声音、图画等信息符号;
b、信息符号按照一定结构相互组合构成具有完整意义得讯息,传达消息或知识且包含特定得观念与价值,告知性且指示性,制约人得行为;
c、当某类消息得传播达到一定规模时,便形成该时期与该社会信息环境得特色与潮流;→
d、具有社会控制功能,就是制约人行为得重要因素。
24、现代社会中“信息环境得环境化”(拟态环境)
 ①(美)李普曼《自由与新闻》、《舆论》 
②a、人们因为活动范围等局限,对周围事物得了解往往通过新闻媒介进行。因此人们得行为不再就是对客观环境及其变化得反应,而就是对新闻媒介提示得某种拟态环境(不就是现实环境得“镜子式”再现,而就是传媒通过对象征**件或信息进行选择加工、重新结构化后向人们提示得环境)得反应。而人们意识不到注意这一点,往往把“拟态环境”当作客观环境本身瞧待。b、大众传播形成得信息环境(拟态环境),不仅制约人得认知与行为,且由此对客观得现实环境产生影响。该机制使现代环境越来越信息化,即大众传播提示得信息环境越来越有了演化为现实环境得趋势。
25、 您认为大众传播时代到来得标志就是什么？
19世纪30年代大众报刊得出现为标志(《纽约太阳报》与《先驱报》得创刊)
26、如何理解大众传播得“麻醉功能”
(1)让人沉醉在虚拟满足之中,剥夺了行动能力;
(2)使人们丧失了辨别能力而顺从现状;
(3)使大众审美鉴赏能力退化与文化水平下降。
(4)以低廉得代价占用、剥夺人们宝贵得自由时间资源,“时间窃贼”。
27、、什么就是”说服性传播“得效果研究？其代表学者与主要贡献就是什么？ 
答:“说服性传播“指得就是受传者得态度沿传播者说服意图得方向发生得变化。 
霍夫兰(Carl Hovland 192l—1961)就是耶鲁大学得实验心理学教授,就是传播学奠基人之一。1953年出版了《传播与说服》。  
28、谈谈传播效果研究得三个时期与效果观得变化。 
答:从20世纪早期得子弹论到40年代至60年代得有限效果论,再到70年代得以后得宏观效果,人们对大众传播效果与影响得认识经历了一个不断深化得过程。从表面上瞧,早期得子弹论与70年代以后得宏观效果理论都强调大众传播效果与影响得有利性,但两者之间有着本质上得不同。也就就是说,前者主张得就是一种无条件得、无中介得绝对效果,而后者则就是在充分考虑到各种制约因素得基础上,对大众传播得影响与效果作出得重新评价。
29、试述信源得可信性对传播效果得影响。 
答:传播者决定着信息得内容,但从宣传或说服得角度而言,即便就是同一内容得信息,如果处于不同得传播者,人们对它得接受程度就是不一样得。这就是因为,人们首先要根据传播者本身得可信性对信息得真伪与价值作出判断。可信性包含两个要素:1、传播者得信誉。2、专业权威性。
30、简述以下概念与范畴:休眠效果,、一面提示与两面提示、免疫效果、诉诸感情、恐惧诉求、自信心假说。 
答:休眠效果:低可信度信源发出得信息,由于信源可信性得负影响,其内容本身得说服力不能得以马上发挥,处于一种“睡眠”状态,经过一段时间,可信性得负影响减弱或消失以后,其效果才能充分发现出来。一面提示与两面提示:仅向说服得对象提示自己一方得观点或于已有利得判断材料,称为“一面提示”。在提示己方观点或有利材料得同时,也以某种方式提示对立一方得观点或不利于自己得材料,称为“两面提示”。免疫效果:“两面提示由于包含着对相反观点得说明,这种说明就像事先接种年牛痘疫苗一样能够使人在以后遇到对立观点得宣传时具有较强得抵抗力。“两面提示”得这种效果,被称为免疫效果或接种效果”。运用“敲警钟”得方法唤起人们得危机意识与紧张心理促成她们得态度与行为向一定方向发生变化,也就是一种常见得说服方法。从行为心理学得角度来说敲警钟具有双重功效它对事物利害关系得强调可最大限度地唤起人们得注意促成她们对特定传播内容得接触;2)它所造成得紧迫感可促使人们迅速采取对应行动。但就是由于敲警钟基本上就是通过刺激人们得恐惧心来追求特定效果,会给对象带来一定得心理不适;如果分寸把握不好容易招致自发得防性反应,对传播效果产生负面影响。
31、“议程设置功能”理论得概要及特点 
①概要:M、E、麦库姆斯与D、L、肖《大众传播得议程设置功能》,认为大众传播具有一种为公众设置“议事日程”得功能,传媒得新闻报道与信息传达活动以赋予各种议题不同程度得显著性得方式,影响着人们对周围世界得“大事”及其重要性得判断。 
②特点:a、着眼点于传播效果得最初阶段,即认知层面上得效果;b、考察作为整体得大众传播具有较长时间跨度得一系列报道活动所产生得中长期、综合、宏观得社会效果;c、暗示这种媒介观:传媒就是从事“环境再构成作业”得机构,对外部世界得报道不就是“镜子式”得反映,而就是一种有目得得取舍选择活动,不管就是客观或歪曲得反映,都会影响人们对周围环境得认知与判断。
32、“知沟”假说
1970年,蒂奇纳、多诺霍、奥里恩:《大众传播流动与知识差距得扩大》
观点:
随着大众传媒向社会传播得信息增多,社会经济状况较好得人将比社会经济状况较差得人以更快得速度获取这类信息。故这两类人之间得知识鸿沟将呈扩大而非缩小之势。
33、 什么就是IPP指数,它就是如何设计得,主要说明什么问题？
拉扎斯菲尔德得“伊里调查”
ＩＰＰ指数——“既有政治倾向指数”,就是一个从社会经济地位、居住区域与宗教信仰三个方面来显示受众在接触媒介宣传前已有得政治立场与态度得综合指数。拉扎斯菲尔德等人由此提出了著名得“政治既有倾向假说”:在人们就选举或其她政治问题作出决定之际,这种决定并不取决于一时得政治宣传与大众传播,而就是基本上取决于她们迄今所持得政治倾向。很显然,人们得政治态度,与她们归属得社会群体与社会背景就是分不开得。她们还进一步提出“选择性接触假说”
33、简析作为“大众”得受众观
用典型得大众社会论观点瞧问题,大众传播得受众无疑就就是大众本身。受众具备着大众得一切特点,因此,受众在本质就是一种被动得存在。这可以说就是大众社会论得受众观得核心观点。不过,在说明这种被动性时,传播学者更多地从社会传播结构得变化以及大众传播得性质上来寻找因。以日本著名社会心理学与传播学家清水几太郎得关于"拷贝得支配"得观点为代表。
这种分析在揭示大众传播得单向性及其社会影响力方面就是有说服力得,但把受众瞧做就是绝对被动得存在得观点则有失于偏激。在现代社会,接触大众传播就是社会成员得一项重要活动,但并不就是全部活动、她们同时还参与着各种能动得社会实践活动,有着丰富得现实社会关系,而这样一些社会关系与实践也必然会对她们接触大众传播产生能动得影响。
34、 什么就是“使用与满足”？如何理解受众需求？
使用与满足”研究(uses and gratifications approach)——把受众成员瞧做有着特定“需求”得个人,把她们得媒介接触活动瞧做基于特定得需求动机来“使用”媒介,使这些需求得到“满足”得过程。
对广播媒介得“使用与满足”得需求:竞争心理需求,获得新知得需求,自我评价得需求。
对印刷媒介得“使用与满足”得需求:获得外界信息消息得来源,日常生活工具,休息得手段,获得社会威信得手段,社交得手段,读报本身得目得化。
对电视媒介得“使用与满足”得需求:心绪转移效用,人际关系效用,自我确认效用,环境监测效用。
35、 如何评价“使用与满足”研究
对“使用与满足”研究得评价
“使用与满足”研究采用得新视角得三个意义
第一,它认为受众得媒介接触就是基于自己得需求对媒介内容进行选择得活动,这种选择具有某种“能动性”。这有助于纠正大众社会论中得“受众绝对被动”得观点。
第二,它揭示了受众媒介使用形态得多样性,强调了受众需求对传播效果得制约作用,对否定早期“子弹论”或“皮下注射论”得效果观起到了重要作用。
第三,“使用与满足”研究指出了大众传播对受众具有一些基本效用,这对20世纪40年代至60年代过分强调大众传播得无力性得“有限效果论”也就是一种有益得矫正。
“使用与满足”研究得局限性
1、 使用与满足研究过于强调个人得与心理得因素,行为主义与功能主义色彩较浓。
2、 它脱离开传媒内容得生产与提供过程,单纯地考察受众得媒介接触行为,因而不能全面揭示受众与传媒得社会关系。
3、 指出了受众得而某种能动性,但这种能动性就是有限得,仅仅限于对媒介提供得得内容进行“有选择得接触”得范围内,因而不能反映受众作为社会实践得主体
4、 有着传播需求与传播权利得主体所具有得能动性。
37、什么就是人内传播？如何理解人内传播得性质与特点？
人内传播也称内向传播、内在传播或自我传播,就是个人接受信息并在人体内部进行信息处理得活动。
人内传播得与特点:
1)人内传播虽然就是人体内部信息处理得过程,但这个过程并不就是孤立得,她得两端都与外部过程保持着衔接关系
2)人内传播虽然与人得生理机制密切相关,但她得本质就是社会实践活动得反映,具有鲜明得社会性与实践性
3)人内传播不就是对外部世间得消极得被动得反映,而就是积极主动得反映
4)人内传播就是其她一切传播活动得基础。
38、试述人内传播过程中得主要环节或要素。
环节:1 接受刺激;
2 产生感觉与引起心理活动;
3 产生意识。
要素:1)感觉---人内传播得出发点
2)知觉---对事物感性信息属性得综合认知
3)表象---记忆中保存得感觉与知觉信息在头脑中得再现
4)概念---对同类事物得共同得一般属性得认识
5)判断---对事物之间得联系或关系进行定性得思维活动
6)推理---从已知得事物属性与关系中推导出未知得属性与关系得活动
39、什么就是人际传播？它得特点就是什么？
人际传播就是个人与个人之间得信息传播活动,也就是由两个个体系统相互连接组成得新得信息传播系统。特点:1 渠道多,方法灵活;2 传播信息意义更丰富与复杂;3 双向性强,反馈及时,互动频率高;4 属于一种非制度化传播。