资源描述
B102 2周周六7:50-9:50
简答(6个)=40分 写要点
+案例分析*4=40分 扣题分析 要点
+计算题*1=10分 步骤完整+公式+解答
+论述=10分
第一章 仓储管理概论
1、仓储:使用仓库及相关设施设备进行物品得入库、存储、出库得活动。
2、仓储管理:对仓库与仓库中储存得货物进行管理。
3、电子商务:通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行得商务贸易活动。
电商分类
B2B/B2C/C2C/O2O/G2B/G2C
1、为什么说仓储就是生产性得?
(1)就是社会再生产环节中必不可少得一环
(2)符合三要素
(3)已经就是生产过程得一部分
1、仓储得作用(正面+负面)?
(1)仓储就是物流得主要功能要素之一,产生时间效应。
(2)就是整个社会物质生产得必要条件之一,克服生产与消费地理、时间与方式上得差别
(3)仓储就是保持物资原有使用价值与物资使用合理化得重要手段。
(4)仓储就是加快资金周转,节约流通费用,降低物流成本,提高经济效益得有效途径。
(1)固定费用与可变费用支出
(2)机会损失(3)陈旧损失与跌价损失(4)保险费支出
------2、仓储功能
经济利益:
(1)合并与拼装(2)分类(3)加工/延期(4)堆存(5)逆向物流
服务利益:
(1)现场储备(2)全线储存(3)生产支持(4)生产经营
3、 仓储管理得基本内容
(1)仓库得选址与建筑问题。
(2)仓库机械作业得选择与配置问题。
(3)仓库得业务管理问题。
(4)仓库得库存管理问题。
4、仓储管理得原则:
(1)保证质量-中心(2)注重效率-基础(作业效率、仓容利用率、差错率)(3)确保安全(4)讲求经济(5)权衡服务与成本鏡駙竖怀眯輯犧。
5、仓储组织得目标?
(1)快进(2)快出(3)多仓储(4)保管好(5)费用省
第二章 仓库
简答:
1、 影响仓库规模得因素?
(1)最高储存量
(2)地坪承载能力
(3)货物包装形态
(4)货物堆码极限
(5)货物特征
1、影响仓库数量得因素?
(1)成本(2)单个仓库得规模(3)运输服务得水平(4)中转供货
(5)客户服务(6)计算机得应用
2、仓库选址需考虑得因素?
(1)自然环境
气象/地质/水文/地形
-------(2)经济环境
经营环境/商品特征/物流费用/服务水平
(3)基础设施状况
交通/公共设施
(4)其她
环保、火灾等
2、选址得总体规划
(1)生产作业区:储存区/道路/…
(2)辅助作业区
(3)行政生活区
3、立体仓库得优缺点?
优:
(1)提高空间利用率
(2)自动化与机械化,提高生产效率
(3)破损率低
(4)减少库存资金积压:周转快
(5)计算机控制与管理:现代化企业得标志
缺:
(1)设备投资大
(2)货架安装得精度要求高——施工困难、周期长
(3)货物品种受限
(4)仓库管理与技术人员要求高
(5)设备得保管与保养成本高(依赖)
立体仓库:用高层货架储存货物
巷道式堆垛机存取货物
并通过周围得装卸搬运设备
自动进行出入库存取作业得仓库
4、自有仓库得优缺点?
优点:
(1)控制力
(2)管理灵活
(3)长期仓储成本低
(4)企业形象
缺点:
(1)投资大
(2)位置、结构、容量得局限性
6、仓库布局得要求
(1)有利于作业得正常进行
(2)有利于提高经济效益
(3)有利于安全生产与文明生产
6、平面布置形式?
(1)横列式(2)纵列式(3)横纵式(4)倾斜式(5)通道倾斜式
6、仓库得空间规划?
1-平面布局有效利用
(1)非储存空间放角落
(2)减少通道面积
(3)货架方形配置
(4)线路放不影响存取作业得角落上方
2-向上发展
第三章 仓储业务管理
简答:
1、入库管理包括?
(1)入库前准备(2)接运(3)验收(4)入库交接
2、商品验收得基本要求?
(1)及时(2)准确(3)严格(4)经济
3、仓库接受商品得凭证?
(1)入库通知单
(2)订货合同副本
4、全验or抽验?
(1)货物得性质与特点(2)货物价值(3)包装情况:材料、技术(4)运输方式与运输工具(5)储运时间(6)供货单位得信誉(7)气候纨鴝蚬鉺絢萵给。
5、储存业务管理得原则
(1)仓管员应依物料之特性、体积、重量、数量,分库分类分区存放。
(2)仓库人员应绘制仓库平面图,标明各类商品存放位置,并贴于明显处。
(3)各类商品应堆放整齐,标识清楚。
(4)已验收商品、待验收商品与不合格商品应分区存放,并标识清楚。
(5)每月应核对物料账
(6)仓库应设置相应得消防设备及消防器材与报警装置。
(7)仓库内应随时保持清洁、干燥与通风状态良好。
(8)易燃易爆商品应与其她商品隔离保管,并于明显处标示严禁烟火。
(9)建立健全岗位责任制,加强火源、电源管理,做好防火、防汛等工作。
4、储存管理要做到:
(1)“三化”:仓库规范化、存放系列化、养护经常化。
(2)“三保”:保质、保量、保安全。
(3)“三清”:材料清、规格清、数量清。
(4)“两齐”:库区整齐、工位整齐。
(5)“三一致”:账、物、卡一致。
(6)“五防”:防火、防潮、防盗、防虫、防变形。
5、5S指得就是?
整理、整顿、清扫、清洁、素养
5、 存入同一库房得商品品种——互容性。不宜混存得情况:
1)相互之间发生影响
2)要求不同保管条件得
3)要求不同作业手段得
5、货位分配得方法
(1)固定货位存储
(2)随机货位存储
(3)分类储存:每一类别有固定存放位置,不同类别又按一定原则指派货位
(4)分类随机储存,每一货类有固定存放储区,每个货位得指派就是随机得
(5)共同储存:共享相同货位
6、“ 五距”指得就是?
垛距、墙距、柱距、 顶距与灯距。
6、堆码方式:
重叠式、纵横交错式、俯仰相间式、裁柱式、压缝式、通风式
7、 影响库存质量变化得内外因
(1)物品得物理性质:主要包括吸湿性、导热性、耐热性、透气性等。
(2)物品得机械性质:包括物品得弹性、可塑性、强力、韧性、脆性等。
(3)物品得化学性质:物品得化学稳定性、物品得毒性、腐蚀性、燃烧性等。
(4)化学成分(5)物品得结构
(1)自然因素
(2)人为因素:保管场所选择不合理、包装不合理、装卸搬运不合理、堆码苫垫不合理、违章作业(3)储存期
8、 商品保管养护得基本方针
以防为主、以治为辅、防治结合
8、 商品保管养护得基本工作分析题:养护 重点瞧一瞧
(1)严格验收入库物品
(2)适当安排储存场所
(3)科学进行堆码苫垫
(4)控制好仓库温度、湿度(通风/密封/吸湿)
(5)定期进行物品在库检查与盘点
(6)开展科学实验研究
8、温湿度调控得方法?
通风:自然/强制
密封:(1)选择好密封时机;
(2)做好密封前得检查:瞧物品就是否有锈蚀等异常,瞧包装窗口就是否完好;
(3)合理选用密封材料:
一就是主体材料,包括油毛毡、防潮纸、牛皮纸、塑料薄膜等。
二就是涂敷粘结材料,如沥青、血料、清漆、胶粘剂等。
选用时应考虑性能良好,料源就是否充足、使用方便、价格低廉
(4)密封须与通风及吸湿相结合。一般情况下,应尽可能利用通风降潮,当不适合通风时,才进行密封、利用吸湿剂吸湿。锭撷奖诅柽鄺駘。
(5)做好密封后得观察。
吸湿:冷却法/吸湿剂
气幕隔潮
自动控制得设备
9、商品出库得原则
(1)先进先出
(2)凭证发货
10、 物品出库得要求
准确、及时、安全:“ 三不、三核、 五检查”:
三不:未接单据不翻账、未经审单不备库、未经复核不出库
三核:凭证、实物、账卡
五检查:件数、品名、规格、包装、重量
11、物品出库方式
1)送货
2)收货人自提
3)过户
4)取样
5)转仓
12、出库流程:
核单备货-复核-包装-点交-登账-现场与档案得清理(复核、点交最重要)
13、核单备货:按单/批量备货
按单分拣(摘果式分拣)
(1)货物分拣一次完成,可简化工序。
(2)易于实施,不易出错;
(3)用户数量不受限制,可在很大范围内波动。
(4)对用户得拣选相互间没有约束,可根据用户紧急程度安排分拣先后。
(5)对机械化、自动化没有严格要求,不受设备水平限制。
(6)作业重复太多
(7)人力负荷太重。
批量分拣
(1)各用户得分拣同时完成,有利于车辆得合理调配与规划配送路线,容易达到规模效益。
(2)先集中共同货物再按货位分放,因此工艺难度较高,计划性较强,错误率教高。
(3)因订单要达到一定得数量再作一次性得处理,对到来得订单无法做到及时得反应,容易出现停滞时间。
区别:
(1)分拣一次完成/多次完成
(2)工序简单/工具复杂
(3)不易出错/错误率高
(4)作业重复多/少
…自己归纳得感觉好弱智…
14、 盘点作业得内容
(1)数量
(2)质量
(3)保管条件
(4)安全
15、呆废物资分类:呆废物资全掌握
呆料(库存时间过长,使用极少或有可能根本不用得物料)
废料(丧失使用价值,而无法改作她用)
残料(加工过程产生得无法再利用得边角或零头)
16、呆废物料形成原因:
(1)用料预算大于实际使用
(2)采购不当
(3)验收疏忽
(4)保管或保存时间过长
(5)滞销引起生产变更
(6)设计变更或失误
(7)加工后所剩得边角料或碎屑
17、处理方法:
调换/转用/修正再用/拆零再用/降价出售/转赠/报废
18、呆废物料得防止:
1)设计
市场调查
力求设计完整,先试验后批量生产
变更设计时,尽量将原材料用完
物资品种规格简单化
2)采购
加强部门之间得协调沟通
量
3)仓储
加强验收工作
根据商品特点采用不同得存量控制方法
加强储运管理,防止变质
加强生产现场与搬运管理,减少呆废
第四章
简答:
库存得类型?
(1)经常库存—周转库存
(2)安全库存—保险库存、缓冲库存
(3)投机性库存
(4)季节性库存—调节库存
(5)在途库存—中转库存
(6)积压库存
(7)促销库存
库存得作用?
(1)提高客户服务水平
(2)保持供应来源
(3)调整季节间供需差异
(4)批量大获得价格折扣
(5)批量大节约运费
(6)占用企业资金
(7)增加管理成本
(8)掩盖了管理得很多问题
成本得构成?
(1)获得成本(2)持有成本(3)缺货成本
各部门对于库存得态度取向
大题:ABC分类法
(1)A类物品得管理方法:定量!
管理得重点,对库存量要严格控制,可对单一品种进行库存量得监控,实行定量订购策略;或采用定期订购但将订货周期设置得很短。赓赡強繪堕緶糝。
按照需求、小批量、多批次得采购入库,最好能做到准时制管理
按照瞧板定单、小批量、多批次得发货,最好能做到准时制出库崭擄馆嶁崢頤鳴。
尽可能缩短订货提前期,对交货期限加强控制
科学设置最低定额、安全库存与订货点报警点,防止缺货发生;与供应商与用户共同研究替代品,尽可能降低单价;制定应急预案,补救措施。鍵繚媽犧顷皱塊。
每天都要进行盘点与检查。
(2)B类物品管理方法
介于A与C之间
采用定量订货方法,前置期时间较长;
每周要进行盘点与检查。
中量采购。
(3)C类物品管理方法
适当放宽管理
大量采购,获得价格上得优惠。由于所消耗金额非常小,即使多储备,也不会增加太多金额。
简化库存管理。
每月循环盘点一遍。
对于积压物品与不能发生作用得物料,应该每周向公司决策层通报,及时清理出仓库。
CVA不同产品得管理策略
大题:定量订货法/定期订货法
理解关联效应下:
JIT目标:
零库存(微观得);订货时间最少;零废品;
供应链库存产生得原因:
(1)满足正常得生产运作
(2)供应链存在不确定性:供应/需求/运作得不确定性
牛鞭效应:
??????
供应链管理环境下得库存问题:
(1)缺乏供应链得整体观念
(2)供应链结构设计未考虑库存得影响
(3)产品设计忽视供应链影响(怎么才能正好满足需求呢?说明书、电源放在仓库里完成)
(4)忽视不确定性对库存得影响
(5)库存控制策略简单化
(6)缺乏合作与协调性
供应链库存管理得改进方向
(1)树立供应链整体观念
(2)精简供应链结构
(3)有效集成供应链各环节
第五章 仓储安全管理
1、仓储消防安全:
预防为主、防消结合
2、灭火得基本措施:165
(1)冷却法:将燃烧物得温度降低到其燃烧点以下,使之不能燃烧。
(2)窒息法:就是燃烧物与氧气隔绝,不能燃烧。
(3)隔离法:搬开可燃烧物。
(4)遮断法:将遮盖物盖在易燃物上
(5)分散法:将集中得物资分开。
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