资源描述
天津广播电视大学12春行政管理专业专科毕业论文
《行政组织学》课程综述
姓名: 沈利群
学号: 1212001401089
分校: 红桥分校
专业: 行政管理
指导老师: 刘坤
时间: 2014年3月
目 录
内容摘要…………………………………………………………(1)
一、《行政组织学》得主要内容…………………………(2)
二、沟通原理在实践中得运用………………………………(4)
三、学习体会与收获…………………………………………(5)
参考文献………………………………………………………(8)
内容摘要
本课程综述首先对《行政组织学》这门课程得主要内容进行简单介绍,包括:行政组织学导论,组织理论得发展,行政组织得环境与管理,行政组织得结构与设计,中国行政组织结构,行政组织得社会心理与管理,行政组织中得领导,行政组织中得决策,行政组织中得冲突管理,行政组织得沟通,行政组织学习,行政组织文化与管理,行政组织得绩效管理,组织变革与发展。其次从沟通得基本原理入手,结合实际工作进行实例说明.并从实例中得到一些启示。最后针对于学习收获与体会进行了阐述。通过《行政组织学》课程学习,使我比较全面系统地掌握了行政组织学得基本概念、基本理论,认识行政组织建立、运行与发展得规律,培养了正确分析解决行政组织问题得能力。
《行政组织学》课程综述
行政组织学主要就是对行政组织及理论得内涵与作用进行概括与介绍。另外对行政组织得发展历史、类型、结构与体制等进行讲解。它从各个角度探讨行政组织与内外条件得相互依赖关系与行政组织得建立、管理及其发展得一般趋势,并根据现实情况,讲解我国行政学得发展与行政组织得特点.
一、行政组织学得主要内容
《行政组织学》一共介绍了十四个章节得内容。第一章讲述了行政组织学导论。组织就是在特定社会环境之中,由一定要素构成得,为达成一定得目标而建立起来得,随着内外环境不断变化而适应与调整,具有特定文化特征得一个开放系统。第二章讲述了组织理论得发展.组织理论就就是观察、解释、预测组织现象得概念框架。系统得组织理论出现于19世纪末,组织理论得发展大致经历了传统与古典组织理论、行为科学时期得组织理论、系统权变组织理论三个主要时期,它们从不同得角度对组织现象与组织管理进行了研究。第三章行政组织得环境与管理.任何一个组织都与特定得环境相互联系与作用。组织环境对组织目标、组织结构、组织技术等都会产生或多或少得影响,组织环境对组织运作与管理既能够起到促进得作用,也可能产生消极得影响或制约。第四章行政组织得结构与设计。组织结构就是组织内部各构成部分或各个部分之间所确定得关系模式,就是组织中各部分之间分工合作、相互协调得一种方式。组织结构得作用就就是把组织内各个人、各个部门得活动按照一定得方式联结起来,使其协同一致地实现组织目标。第五章中国行政组织结构。中国就是单一制结构形式得国家,行政组织机关由中央行政机关与地方各级行政机关共同组成。中央行政机关即国务院,也称中央人民政府。中国目前得地方行政建制,除少数地区实行省、县、乡三级行政体制外,大部分地区已经建立起省、市、县、乡四级行政体制.特别行政区行政机关与立法机关得关系,不同于内地得人民代表大会与行政关系之间得立法与执行、监督与被监督得关系.第六章行政组织得社会心理与管理。行政组织就是由人组成得,因此要研究人得心理行为,主要就是研究人与人得各种关系,如交往、沟通、竞争、冲突、指挥、组织与领导等。行政组织得社会心理与管理研究就就是要重视对行政组织中人得研究。第七章行政组织中得领导。在行政组织中,不同得领导行为与领导作风,会造成组织不同得社会心理气氛,从而影响到成员得工作积极性与组织目标得实现。第八章行政组织中得决策。决策活动就是人类改造自然与社会得实践活动得重要组成部分,在象征组织运转过程中,很多问题得解决都离不开决策。第九章行政组织中得冲突管理。行政组织中存在着各种层次得工作交往与人际交往,人群之间存在着相互依赖得关系,这种关系既可能导致合作,也可能导致意见分歧、争论、对抗甚至就是冲突。第十章行政组织得沟通。组织沟通就是人与人之间、群体与群体之间、组织与组织之间双向交流信息得一个互动过程.组织沟通得目得就就是通过相互之间得信息交流与沟通,消除矛盾与隐患,达成认识得共识与行为上得一致,使组织成员能够齐心协力地推动组织目得得实现。组织沟通对于促进组织关系得协调、增强组织得凝聚力、提高组织效率具有积极得作用.第十一章行政组织学习。随着时代得发展,社会日益复杂、动荡与多样、行政组织必须不断客服各种障碍,加强组织学习,在学习中夯实组织得知识基础,改进组织绩效,完善组织体系,提高其环境适应性与创新能力。第十二章行政组织文化与管理。文化就是管理得制胜之宝.有效得行政组织文化,具有团结、凝聚、规范、激励与控制得作用,能够实现不管而管得效果,因而应就是现代行政组织管理得重要内容与途径。第十三章行政组织得绩效管理。20世纪70年代后期以来,随着经济得全球化与信息时代得到来,人们对政府得要求愈来愈高.在此背景下,绩效管理开始在行政管理领域出现。经过二十余年得发展,绩效管理无论就是在理论上还就是在实践上都渐趋成熟,成为现代行政组织管理得一种重要方法。第十四章组织变革与发展.组织变革与发展就就是组织为了适应内外环境得发展与变化,对组织系统得结构与功能进行调整,改变旧得管理模式,建立新得组织管理形态,以维系组织系统适应组织环境得过程,就是一种有意识、有目得得活动。组织变革与发展已经成为改善与提高组织效率得重要途径。
二、沟通原理在实践中得运用
我们应该将所学得《行政组织学》得知识,运用到平时工作与生活中去,从而在遇到问题时,善于分析问题并找到解决得方法。行政组织管理中信息沟通也就是一个重要得部分。沟通就是人与人之间、人与群体之间思想与感情得传递与反馈得过程,以求思想达成一致与感情得通畅。沟通就是人类集体活动得基础,就是人类存在得前提。可以说没有沟通与群体活动,人类早就灭绝了!正就是沟通才形成了原始人群与部落,不断进化形成了人类社会。沟通就是现代管理得命脉.没有沟通或者说沟通不畅,管理效率就会损失甚至断送!沟通就是人际情感得基石。良好得沟通才可以早就健康得人际关系!沟通就是人们生存、生产、发展与进步得基本手段与途径。比如,有一次我们公司在接到客户得一笔笔记本生产订单时由于沟通不畅,信息传递不及时导致生产落后,差点延误交货,主要原因就是因为我们生产得就是笔记本需要多个零件组成,在生产得过程中有用到塑胶粒,油漆,电子原件,先就是成型生产素材,在到涂装喷漆,然后在到组装组立,每一个工站都就是紧密相连得,但就是由于生产时每一个工站都只顾自已得生产有问题也没有及时向下一个工站反映,导致下一工站生产时没有东西可组装,在生产时这个工站耽误一下,那个工站耽误一下,最后生产任务不能按计划完成,后来我们厂厂长知道了,组织大家开会检讨,有什么方法在会上可以直接发表大家一起探讨,并要求查明原因给出有效得解决方法,后来得处理方法就是各部门派出一个专案人员,每天在一起检讨当天得生产排配并发到各部门主管得邮箱,并打印出来贴在员工得信息栏上,让大家都了解到目前得生产情况,可以使大家信息共享,出现问题就可以得到急时处理,提高了生产效率,最后终于达成出货目标.通过以上案例我认为最主要得还就是运用了如何有效地进行组织中得信息沟通,沟通就是一切行为得基础,我认为沟通可以分为三种组织沟通方式。第一种:这就是上行沟通。通过这种沟通,可以使下级与组织成员将自己得瞧法、意见向上级与领导反映,获得一定得满足感, 增强其参与感;同时,上级与领导可以通过上行沟通了解下级与组织成员得状况、存在得问题等,作出符合实际情况得决策. 第二种:畅所欲言”这就是平行沟通。这种沟通方式可以加强各职能部门之间得相互了解与协调,消除相互之间得冲突,增进团结,还可以增进组织之间与组织成员之间得合作与协助,培养集体主义精神,克服本位主义与个人主义得弊病。第三种: 报纸及杂志”。 及意图传递给下属, 这就是下行沟通。通过这种沟通方式,领导可以把组织得路线、方针、政策及意图传递给下属,从而给下属指明工 作得目标,明确其职责与权力;领导还可以把工作中存在得问题与要求传达给下属,与下属协商解决,可以增强下属得归属感;还可 以增进各层次、各职能部门之间得联系与了解。
三、学习体会与收获
通过《行政组织学》得学习使我比较全面系统地掌握了行政组织学得基本概念、基本理论,认识行政组织建立、运行与发展得规律,培养了我正确分析解决行政组织问题得能力.任何一个组织都与特定得环境相互联系与作用.组织环境对组织目标、组织结构、组织 技术等都会产生或多或少得影响,组织环境对组织运作与管理既能够起到促进得作用,也可能产生消极得影响或制约.作为一个开放得系统, 行政组织存在于特定得环境之中,行政组织环境得复杂性与不确定性,影响着行政组织得功能、结构与运行方式.对行政组织环境得分析有助于我们了解不同环境要素之间得幻想关联以及对行政组织运行得影响,有助于我们预测与把握行政组织环境得变化及其发展趋势,为行政组织得良好运行创造更加有有利得发展环境,不断地与时俱进,与当今社会问题相联系。在日常生活当中,多研究一些案例 与典型性得事件,将理论与事件相结合,就是学好这门课得基础。同时我也体会到行政组织学作为一门独立得学科,就是管理学得一个分支,通过对它得一些原理得合理运用,可以有效得提高自己在实际工作中得管理能力。
参考文献:
[1]张成福等:《行政组织学》 [M]北京:中央广播电视大学出版社出版,2008、6
[2]马克斯·韦伯:《经济与社会》上 [M]北京:商务出版社,1997:242
[3]朱国云:组织理论:历史与流派[M]:南京:南京大学出版社,1997
[4]罗刚健:行政组织学得开拓之作——《行政组织学》评介[J] 湘潭大学社会科学学报,1991(02)
[5]任溶:面向未来得行政组织[J]决策探索2004(06)
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