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品质管理表格.doc

上传人:丰**** 文档编号:4345969 上传时间:2024-09-09 格式:DOC 页数:17 大小:240KB 下载积分:8 金币
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品 质 管 理 表 格 (二〇二四年九月制) 纠正与预防措施报告 发生部门 问题重点 不合格或潜在不合格描述: 签发人: 日期: 在 年 月 日前,由以下部门完成纠正预防措施: 签发人: 批准人: 日期: 原因分析: 分析人: 日期: 采取的纠正/预防方案: 编制: 批准: 日期: 有效性验证: 方法: 结论: 有效 ( ) 无效 ( ) 重新发生的纠正预防措施报告编号: 验证人: 日期: 整 改 通 知 书 整改责任人/ 部门 不合格项目描述: 整改要求: 限期于 年 月 日整改完毕。 签发人签名: 确认与承诺: 移交部门/负责人签名: 整改方案: 整改责任人/ 部门签名 日期 品质技术部验收意见: 验收人签名: 日期 物业工作检查评比情况汇总 管理处: 检查时间:bmahj。 项目 序号 扣分内容 备 注 扣分值 合计扣分 编制: 审核: 批准: 备注栏打“√”表示复检已完成整改。 复检日期: 考核检查表 部门: 年 月 日ZfPH9。 性质:□公司检查 □本部门检查 □班组检查 □其它 姓名 岗位 奖励/扣分情况描述 奖分 扣分 备注 说明:本表仅对发生奖/扣分情况的人员进行记录;情况突出的请同时另附报告。 检查人签名: 行政人事部审核: 总经理批准:sYsfZ。 日期: 日期: 日期:GUNL3。 员工日常行为规范考核评分表 部门/管理处: 年 月ajUyV。 序号 姓 名 岗 位 月平均扣分 总评分 备 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 说明:1、部门负责人的总评分=100-扣分+本班人员扣分总和/本部门人员总数/2;其他员工总评分=100-扣分 2、上述公式中“扣分总和”不包括部门负责人本人; 3、各部门、管理处在填写此表时应把应填写项目填写清楚,以便统计; 部门负责人: 品质技术部: 行政人事部: 总经理:bP7I1。 日期: 日期: 日期: 日期:YSXpO。 管理人员每日巡检表 检查人: 检查日期: 项目 区域 道 路 绿 化 清 洁 消 防 安全 给 排 水 市政设施及其它设施 停车 设 备 检 查 内 容 地 址 路面(占道、堆放物、车辆停放) 路况损坏、平坦状况 沙井盖、管线井盖 渠道淤塞 围栏悬挂异物 践踏草地、攀、折 果 皮 箱 路面清洁 消火栓开关 管道渗漏 防盗门开闭 安管员在岗状况 可疑人员 管道渗漏 水表状态(盖、玻璃、针、字) 水表行度 燃气总阀、管道 电讯接线箱 邮 箱 装修施工 路灯、梯口灯 消 防 卫 生 电 梯 电 动 门 备注 说明:正常打“√”;存在问题打“×”,并在备注栏说明原因;检查区域内没有的项目打“〇”。 管理处经理签名:oIibR。 品质管理表格 日常抽检记录表 □公司本部: □物业管理处: 年 月 日29SSg。 检查人 检查区域 负责人 检 查 内 容 存 在 问 题 整 改 措 施 复 查 结 果 管理工作周检表 物业名称: 年 月 日№:DxOfR。 检查项目 检查人签名 序号 检查内容 检查情况 受检责任 人签名 备注 管理工作月检表 物业名称: 检查部门: 检查日期: PWHVQ。 序号 检查项目 检查情况(打勾) 备注 检查内容 有 无 检查内容 有 无 1 日常管理工作 统一着装、整齐 资料整理 佩带明显标志 工作检查记录 住户投诉记录 住户收费资料 消防应急措施订立 消防员演习 满意度调查 管理费收取率95% 2 各类标识、宣传栏的管理 楼宇标识 其他标识 交通安全标识 定期更换宣传内容 3 房屋外观、外墙面砖、批荡涂料 外墙批荡脱落 维修记录 外观污迹 巡检目录 4 房屋公共部位、楼梯护栏、天台、公共平台、公共玻璃窗等的管理 楼梯间乱贴乱画 公共玻璃破损 擅自占用或堆放杂物 楼梯护栏损坏锈触 楼梯破损 巡检目录 5 排水、排污管道 下水道墙塞 排污管堵塞 坑渠淤泥、垃圾 化粪池外溢 化粪池清理1次/年 检查记录 6 道路路面、井盖 道路凹凸 井盖缺损、丢失 人行道破损 沙井清理 消防通道畅通 绿化栏缺损 7 机动车、非机动车停车场管理 管理制度 车辆检查 进出登记发牌 24小时值班 8 电梯维修、保养管理 电梯年检 轿厢、井道清洁 安全事故发生 机房设备保养 巡检记录 机房清洁卫生 9 水电设施设备管理含水泵、供配电、发电机等设备、消防、供水设施、电子门、公共部位设施维修等 设备房杂物灰尘 巡检记录 设备标识 申请维修及维修记录 消防设施配备齐全 设备漏水漏油 定时清洗水箱 设备定期试运行 清洗水池后抽样化验 维修回访 消防设施定期检查 10 清洁卫生管理 定期消杀 公共场地12小时保洁 每天清运垃圾 物业外围清洁2次/天 楼道按规定清洁 垃圾桶干净无臭味 11 安全管理 按规定着装 大件物品出入登记 24小时值班 外来人员出入登记 遵守规章制度 巡查制度落实情况 12 绿化日常维护管理 绿化物枯萎、缺株 绿化物施肥、养护 绿化地黄土裸露 绿化物施肥、养护 处理意见 岗位月绩效考核评表 部门/管理处: ____年__月__日至__月__日Rxuw3。 序号 姓名 职务 70% 30% 总得分 岗位绩效考核 日常行为规范考核总评分 扣分 总评分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 部门负责人: 日期: 品质技术部: 日期: 行政人事部: 日期: 总经理: 日期: 说明:岗位绩效考核总评分=(100—月考核扣分); 日常行为规范考核总评分为《员工日常行为规范考核评分表》中对应数据; 总得分=岗位绩效考核总评分‍×70%+日常行为规范考核总评分×30%
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