行政人力资源管理系统.doc

行政人力资源管理系统
ADMINISTRATION&HRMANAGEMENT SYSTEM
——致力于企业与员工效益的共同提升
INCRESING PRODUCTIVITY THROUGH PERFORMANCE APPRAISAL

l 目 录
l HR-ZD01部门职权说明书
l HR-ZD02部门岗位结构图
l HR-ZD03部门员工职务说明书
l XZ行政管理
l XZ-ZD行政管理制度
Ø XZ-ZD001保密制度
Ø XZ-ZD002行政督察工作制度
Ø XZ-ZD003行政费用预算管理制度
Ø XZ-ZD004会议管理制度
Ø XZ-ZD005工作计划总结管理规定
Ø XZ-ZD006环卫绿化管理规定
Ø XZ-ZD007接待管理规定
Ø XZ-ZD008档案管理规定
Ø XZ-ZD009证照管理规定
Ø XZ-ZD010印鉴管理规定
Ø XZ-ZD011钥匙管理规定
Ø XZ-ZD012电话管理规定
Ø XZ-ZD013水电管理规定
Ø XZ-ZD014工装管理规定
Ø XZ-ZD015办公用品管理规定
Ø XZ-ZD016住宿管理规定
Ø XZ-ZD017员工食堂管理规定
Ø XZ-ZD018车辆使用管理规定
Ø XZ-ZD019出入厂管理规定
Ø XZ-ZD020值勤管理规定
Ø XZ-ZD021事故报告和调查处理规定
Ø XZ-ZD022公文管理规定
l XZ-LC行政管理流程
l XZ-BD行政管理表单
l XZ-RJ行政管理日常记录

l HR人力资源管理
l HR-ZD04人力资源管理制度
Ø HR-ZD04001人力资源规划管理规定
Ø HR-ZD04002组织机构管理规定
Ø HR-ZD04003员工招聘管理规定
Ø HR-ZD04004员工行为管理规范
Ø HR-ZD04005员工劳动合同管理规定
Ø HR-ZD04006员工档案管理规定
Ø HR-ZD04007员工试用转正管理规定
Ø HR-ZD04008员工异动管理规定
Ø HR-ZD04009员工考勤管理规定
Ø HR-ZD04010员工培训管理规定
Ø HR-ZD04011员工绩效考核管理规定
Ø HR-ZD04012员工待遇管理规定
Ø HR-ZD04013员工提案管理规定
Ø HR-ZD04014员工奖惩管理规定
Ø HR-ZD04015员工离职管理办法
l HR-LC人力资源管理流程
l HR-BD人力资源管理表单
l HR-RJ人力资源管理日常记录

名称

组织机构图
编 码

版 本

页 次
1/1
修改状态

层次
决策系统
指挥系统
执行系统

机
构
图

党委办公室

经营决策委员会
总经理
办公室
董事长
总经理
董事会
股东会

营销总监

总工程师

生产总监

信息总监
财务总监
人力总监

市场策划部

营销中心

客户服务部

销售事业部

实验室
技术开发部
技术中心

品质管理部

采购部

各车间
产品中心

生产计划部

信息中心
资金营运部
财务部
财务中心
法务部
各分公司
行政后勤部
人力资源部
行政中心
物流储运部

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l HR-ZD01部门职权说明书
名称
行政中心职权
编 码

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行政中心下辖行政部和人力资源部，受行政人力资源总监领导，直接向行政人力资源总监报告工作。
1.0部门职责
1.1人力资源管理
1.1.1制定人力资源管理规划、建立与完善人力资源管理体系。
1.1.2员工招聘、培训、薪酬、绩效、保险、福利与异动管理。
1.1.3员工勤务、劳动合同和人事档案管理。
1.1.4编制人力资源费用预算、分析投资回报情况与控制人力成本。
1.2行政管理
1.2.1制定行政管理规划、建立与完善行政管理体系。
1.2.2行政稽查、行政费用预算的编制与成本控制。
1.2.3证章、车辆、文件、会议与档案等行政日常事务管理。
1.2.4协调、维护与改善公司内外部关系。
1.3总务后勤管理
1.3.1厂区、宿舍、食堂和澡堂管理。
1.3.2基础设施维修、建设及预算管理。
1.3.3劳保、办公用品、文化娱乐设施等采购管理与实物核算。
1.3.4环境、安全与职业卫生管理。
1.4其他相关职责。
2.0部门权力
2.1有权参与公司重大生产、经营决策，对不符合公司发展规划的决策，有建议修订权。
2.2对行政稽查中发现的问题有实施处罚的权力。
2.3按规定程序，实施其他单位提请的处罚建议。
2.4参与公司人力资源及行政战略规划权。
2.5对违反行政人力资源管理及破坏公司形象的行为有提请处罚权。
2.6对各单位员工工作绩效实施考核及奖惩的权力。
2.7对各级管理人员任免建议权及部门内部员工聘任、解聘权。
2.8自主开展部门内部工作的权力与要求相关部门配合工作的权力。
2.9其他相关权力。

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l HR-ZD02部门岗位结构图
名
称
行政人事系统
岗位设计
编 码

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1/1
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人数
1人 2人 人 5人 3人

金
字
塔
图

行政人力总监
公关关系主管
记 者
福利员工关系主管
薪酬绩效主管
保 安
后勤工人
炊事员
食堂管理员
后勤管理员
网络管理员
行政专员
分支机构
行政人力主管
保险专员
招聘培训主管

行政经理

人力经理

相关说明

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l HR-ZD03部门员工职务说明书
Ø HR-ZD03001行政人力资源总监职务说明书
Ø HR-ZD03002人力资源经理职务说明书
Ø HR-ZD03003分支机构行政人力主管职务说明书
Ø HR-ZD03004招聘主管职务说明书
Ø HR-ZD03005薪酬绩效主管职务说明书
Ø HR-ZD03006福利员工关系主管职务说明书
Ø HR-ZD03007公共关系主管职务说明书
Ø HR-ZD03008记者职务说明书
Ø HR-ZD03009保险专员职务说明书
Ø HR-ZD03010行政经理职务说明书
Ø HR-ZD03011行政专员职务说明书
Ø HR-ZD03012网络管理员职务说明书
Ø HR-ZD03013食堂管理员职务说明书
Ø HR-ZD03014保安班长职务说明书
Ø HR-ZD03015炊事员职务说明书
Ø HR-ZD03016后勤管理员职务说明书

Ø HR-ZD03001行政人力资源总监职务说明书
职务名称
行政人力总监
职务代码
G001
所属部门
行政中心
直接上级
总经理
定 员
1人
管辖人数

职位等级

晋升方向

轮转岗位

薪资标准

任职人员

岗位分析日期
2011 05 26
一、任职条件
1. 学历背景与教育水平：
人力资源管理、劳动经济、行政管理、心理学或相关专业大专以上学历。
2. 培训与资历：
接受过管理学、公共关系、人力资源管理、社会学、决策学、领导艺术、财务管理等方面的知识培训。
3.工作经验：
8年以上工作经验，5年以上人力资源高级经理工作经验，三年以上营销、生产管理经验。
4.基本技能和素质：
熟练的现代人力资源管理、行政管理、生产管理、营销管理、财务管理、战略管理理论知识和操作技能。具备计算机，英语及一定的网络知识。
5.个性特征
性格温和、有耐心、主动积极、乐观、乐于助人、忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、具有团队合作精神。
二、工作目标职责与衡量标准
1.工作目标：
通过人力资源和行政管理体系建设与推行，充分激活内部的人力资源和全面优化企业管理，同时满足公司业务发展对人力资源及对规范化管理的需求。
2.工作职责与衡量标准
项目
主要职责
负责程度
衡量标准
1
组织机构、岗位结构、部门权责的研究分析及改进建议的提出。
建议/执行
构架的合理性、科学性、可操作性
2
人力资源、行政管理体系建设和推行。行政监察及及人事任免建议
负责/执行
科学性、合理性、可操作性
3
本部门相关预算的起草、执行、控制
负责/执行
预算执行效果、是否受控
4
根据公司业务发展计划、编制、修正行政、人力资源计划
负责/执行
合理性、科学性
5
员工招聘、教育与培训计划的审订和实施
负责/执行
招聘培训效果
6
企业形象策划宣传与文化建设
建议/执行
美观、吸引性
7
建立公司内部薪酬体系和绩效考核体系，使分配更趋合理
负责/执行
考核的公平性、公正性
8
建立沟通机制，及时了解员工对公司的各种意见
负责/执行
及时性
9
辅导、考评下属
批准
公开、公正、公平
三、工作关系
1.向谁报告工作： 总经理。
2.监督： 行政中心内部职员。
3.指导： 行政中心内部职员。
4.合作者： 公司各部门各子公司负责人。
5.外部关系： 上级主管单位、人事局、劳动局、社会保障局。
六、工作环境
1.时间特征： 早8：00至晚5：30，偶尔需要加班。
2.舒适性： 工作时偶尔会感到不舒适，约占全部时间的5％－10％。
3.职业病与危险性： 无职业病的可能，对身体不可能造成任何伤害。
4.均衡性： 忙碌（有时忙闲不均）
七、体质条件
1.身体健康. 2.能承受快节奏、高强度工作。
八、其它
1.使用工具设备：
电脑、打印机、别针、电话、投影机、文件柜、文件夹、计算器、U盘、订书机、文件筐、工具书
2.所需记录文档：
人力资源规划表、人员情况表、人员分析报告、招聘记录
相关说明

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Ø HR-ZD03002人力资源经理职务说明书
职务名称
人力经理
职务代码
G002　
所属部门
人力资源部　
直接上级
行政人力总监 　
定 员
1人
管辖人数
3人　
职位等级

晋升方向
行政人力总监　
轮转岗位
行政经理
薪资标准

任职人员

岗位分析日期
2011 05 26
一、任职条件
1.学历背景与教育水平：
人力资源管理、经济管理、行政管理、心理学或相关专业大专以上学历。
2.培训与资历：
受过现代人力资源管理技术、劳动法规、企业管理、领导艺术、心理学、基本财务知识和计算机信息管理等方面的培训。
3.工作经验：
5年以上工作经验，3年以上人力资源经理工作经验，一年以上营销、生产管理经验。
4.基本技能和素质：
熟悉现代人力资源管理、行政管理、生产管理、营销管理、财务管理、战略管理理论知识和操作技能。具备计算机，英语及一定的网络知识。
5.个性特征
性格温和、有耐心、主动积极、乐观、乐于助人、忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、具有团队合作精神。
二、工作目标职责与衡量标准
1.工作目标：
协助行政人力资源总监制定、执行与人力资源管理活动相关的制度规定，完善公司人力资源基础性工作。
2.工作职责与衡量标准
项目
主要职责
负责程度
衡量标准
1
维护人力资源管理体系协助推行人力资源管理体系
建议/执行
构架的合理性、科学性、可操作性
2
员工招聘、教育与培训计划的制定和实施，离职面谈与管理
负责/执行
招聘培训督导效果
3
定期组织工作分析，修订职务说明书和考核指标。
负责/执行
及时、有效性
4
薪酬绩效分析，实施绩效考核与核定绩效工资
负责/执行
准确性、完整性
5
公关外联与内部员工关系管理
执行
效果
6
辅导、考评下属
执行
公开、公正、公平
7
领导交办的其它工作
执行
效果、效率
三、工作关系
1.向谁报告工作： 行政人力资源总监。
2.监督： 招聘、薪酬绩效主管，保险专员。
3.指导： 招聘、薪酬绩效主管，福利员工关系主管、保险专员
4.合作者： 行政经理、分支机构行政人力主管。
5.外部关系： 上级主管单位、人事局、劳动局、社会保障局。
六、工作环境
1.时间特征： 早8：00至晚5：30，偶尔需要加班。
2.舒适性： 工作时偶尔会感到不舒适，约占全部时间的5％－10％。
3.职业病与危险性： 无职业病的可能，对身体不可能造成任何伤害。
4.均衡性： 忙碌（有时忙闲不均）
七、体质条件
1.身体健康. 2.能承受快节奏、高强度工作。
八、其它
1.使用工具设备：
电脑、打印机、别针、电话、投影机、文件柜、文件夹、计算器、U盘、订书机、文件筐、工具书
2.所需记录文档：
人力资源规划表、人员情况表、人员分析报告、招聘记录
相关说明

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批准日期

Ø HR-ZD03003分支机构行政人力资源主管职务说明书
职务名称
人力经理
职务代码
G003　
所属部门
人力资源部　
直接上级
行政人力总监 　
定 员
1人
管辖人数

职位等级

晋升方向
人力资源经理　
轮转岗位
行政经理
薪资标准

任职人员

岗位分析日期
2011 05 26
一、任职条件
1.学历背景与教育水平：
人力资源管理、经济管理、行政管理、心理学或相关专业大专以上学历。
2.培训与资历：
受过现代人力资源管理技术、劳动法规、企业管理、领导艺术、心理学、基本财务知识和计算机信息管理等方面的培训。
3.工作经验：
5年以上工作经验，3年以上人力资源经理工作经验，一年以上营销、生产管理经验。
4.基本技能和素质：
熟悉现代人力资源管理、行政管理、生产管理、营销管理、财务管理、战略管理理论知识和操作技能。具备计算机，英语及一定的网络知识。
5.个性特征
性格温和、有耐心、主动积极、乐观、乐于助人、忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、具有团队合作精神。
二、工作目标职责与衡量标准
1.工作目标：
协助行政人力资源总监制定、执行与行政人力资源管理活动相关的制度规定，完善公司行政人力资源基础性工作。
2.工作职责与衡量标准
项目
主要职责
负责程度
衡量标准
1
维护行政人力资源管理体系协助推行人力管理体系
建议/执行
构架的合理性、科学性、可操作性
2
分支机构负责人以下员工招聘、教育与培训计划的制定和实施，离职面谈与管理
负责/执行
招聘培训督导效果
3
定期组织工作分析，修订职务说明书和考核指标。
负责/执行
及时、有效性
4
考勤管理，薪酬绩效分析，实施绩效考核与核定绩效工资并上报
负责/执行
准确性、完整性
5
公关外联与内部员工关系管理与行政管理
执行
效果
6
辅导、考评下属
执行
公开、公正、公平
7
领导交办的其它工作
执行
效果、效率
三、工作关系
1.向谁报告工作： 行政人力资源总监。
2.监督： 招聘、绩效主管，薪酬保险专员。
3.指导： 分支机构员工
4.合作者： 行政经理、人力资源经理、分支机构负责人。
5.外部关系： 上级主管单位、人事局、劳动局、社会保障局。
六、工作环境
1.时间特征： 早8：00至晚5：30，偶尔需要加班。
2.舒适性： 工作时偶尔会感到不舒适，约占全部时间的5％－10％。
3.职业病与危险性： 无职业病的可能，对身体不可能造成任何伤害。
4.均衡性： 忙碌（有时忙闲不均）
七、体质条件
1.身体健康. 2.能承受快节奏、高强度工作。
八、其它
1.使用工具设备：
电脑、打印机、别针、电话、投影机、文件柜、文件夹、计算器、U盘、订书机、文件筐、工具书
2.所需记录文档：
人力资源规划表、人员情况表、人员分析报告、招聘记录
相关说明

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批准日期

Ø HR-ZD03004招聘培训主管职务说明书
职务名称
招聘主管
职务代码
G004　
所属部门
人力资源部　
直接上级
人力资源经理　
定 员
1人
管辖人数

职位等级

晋升方向
行政、人力经理　
轮转岗位
绩效主管
薪资标准

任职人员

岗位分析日期
2011 05 26
一、任职条件
1.学历背景与教育水平：
人力资源管理、经济管理、行政管理、心理学或相关专业大专以上学历。
2.培训与资历：
受过现代人力资源管理技术、劳动法规、企业管理、领导艺术、心理学、基本财务知识和计算机信息管理等方面的培训。
3.工作经验：
3年以上工作经验，2年以上人力资源经理工作经验，一年以上营销经验。
4.基本技能和素质：
熟悉现代人力资源管理、行政管理、生产管理、营销管理、财务管理、战略管理理论知识和操作技能。具备计算机，英语及一定的网络知识。
5.个性特征
性格温和、有耐心、主动积极、乐观、乐于助人、忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、具有团队合作精神。
二、工作目标职责与衡量标准
1.工作目标：
根据公司业务规划协助起草公司人力资源规划；按照公司的编制计划在组织人员招聘，招聘渠道管理；根据公司人力的动态变化建立内外部的人力资源库；招聘相关制度建设。结合公司业务发展对员工能力的要求，了解分析培训需求形成培训计划，并按照培训预算执行培训计划，通过培训提升员工的知识和能力。
2.工作职责与衡量标准
项目
主要职责
负责程度
衡量标准
1
●公司人力资源规划建议的提出及公司人力编制计划的草拟。
建议
科学性、合理性

2
●招聘、培训制度建设
建议和起草
完整性、准确性
3
●招聘渠道建设及评估，根据培训需求拟定培训计划和预算
负责/执行
有效性、效率
4
●编制管理及人员招聘，培训的组织和实施
负责/执行
科学性、合理性
5
●建立健全各种职工二级档案，并保证招聘信息的信度，培训档案管理。
负责/执行
完整性
6
●自身素质的提高
努力培养和提高个人能力
执行
上级领导、同级同事的评价和实际工作业绩
三、工作关系
1.向谁报告工作： 人力资源经理。
2.监督： 招聘专员。
3.指导： 新聘员工
4.合作者： 行政经理、绩效主管、分支机构行政人力主管。
5.外部关系： 上级主管单位、人事局、劳动局、社会保障局。
六、工作环境
1.时间特征： 早8：00至晚5：30，偶尔需要加班。
2.舒适性： 工作时偶尔会感到不舒适，约占全部时间的5％－10％。
3.职业病与危险性： 无职业病的可能，对身体不可能造成任何伤害。
4.均衡性： 忙碌（有时忙闲不均）
七、体质条件
1.身体健康. 2.能承受快节奏、高强度工作。
八、其它
1.使用工具设备：
电脑、打印机、别针、电话、投影机、文件柜、文件夹、计算器、U盘、订书机、文件筐、工具书
2.所需记录文档：
人力资源规划表、人员情况表、人员分析报告、招聘记录
相关说明

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审核日期

批准日期

Ø HR-ZD03005薪酬绩效主管职务说明书
职务名称
绩效主管
职务代码
G005　
所属部门
人力资源部　
直接上级
人力资源经理　
定 员
1人
管辖人数

职位等级

晋升方向
行政、人力经理　
轮转岗位
招聘主管
薪资标准

任职人员

岗位分析日期
2011 05 26
一、任职条件
1.学历背景与教育水平：
人力资源管理、经济管理、行政管理、心理学或相关专业大专以上学历。
2.培训与资历：
受过现代人力资源管理技术、劳动法规、企业管理、领导艺术、心理学、基本财务知识和计算机信息管理等方面的培训。
3.工作经验：
3年以上工作经验，2年以上人力资源经理工作经验，一年以上营销经验。
4.基本技能和素质：
熟悉现代人力资源管理、行政管理、生产管理、营销管理、财务管理、战略管理理论知识和操作技能。具备计算机，英语及一定的网络知识。
5.个性特征
性格温和、有耐心、主动积极、乐观、乐于助人、忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、具有团队合作精神。
二、工作目标职责与衡量标准
1.工作目标：
根据企业经营情况结合物价、消费指数的变化起草薪酬体系的修正办法；按照公司的薪酬体系核定员工的工资和绩效工资并保证按时发放；根据业务发展起草和修定公司绩效考核体系，充分体现公司多劳多得的分配原则；绩效分析和绩效档案管理等
2.工作职责与衡量标准
项目
主要职责
负责程度
衡量标准
1
●相关薪酬和绩效考核体系修正办法的提出和起草
建议/执行
合理性、科学性和可操作性
2
●工资和绩效工资核定与发放
负责/执行
差错率、及时性
3
●绩效分析和绩效档案管理
负责/执行
准确性、完整性
4
●员工关系管理
执行
效果
5
●自身素质的提高
努力培养和提高个人能力
执行
上级领导、同级同事的评价和实际工作业绩
6
●领导交办的其他事项
执行
效果、效率
三、工作关系
1.向谁报告工作： 人力资源经理。
2.监督： 分支机构薪酬绩效专员
3.指导： 新聘员工
4.合作者： 行政经理、绩效主管、分支机构行政人力主管。
5.外部关系： 上级主管单位、人事局、劳动局、社会保障局。
六、工作环境
1.时间特征： 早8：00至晚5：30，偶尔需要加班。
2.舒适性： 工作时偶尔会感到不舒适，约占全部时间的5％－10％。
3.职业病与危险性： 无职业病的可能，对身体不可能造成任何伤害。
4.均衡性： 忙碌（有时忙闲不均）
七、体质条件
1.身体健康. 2.能承受快节奏、高强度工作。
八、其它
1.使用工具设备：
电脑、打印机、别针、电话、投影机、文件柜、文件夹、计算器、U盘、订书机、文件筐、工具书
2.所需记录文档：
人力资源规划表、人员情况表、人员分析报告、招聘记录
相关说明

编制人员

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

Ø HR-ZD03004行政经理职务说明书
职务名称
行政经理
职务代码
G005　
所属部门
管理部　
直接上级
行政人力总监 　
定 员
1人
管辖人数
2人　
职位等级

晋升方向
行政人力总监　
轮转岗位
行政人力经理
薪资标准

任职人员

岗位分析日期
2011 05 26
一、任职条件
1.学历背景与教育水平：
后勤管理、经济管理、行政管理、餐饮管理或相关专业大专以上学历。
2.培训与资历：
受过现代行政管理技术、劳动法规、企业管理、领导艺术、心理学、基本财务知识和计算机信息管理等方面的培训。
3.工作经验：
5年以上工作经验，2年以上总务后勤管理工作经验，3年以上行政管理经验。
4.基本技能和素质：
熟悉现代企业行政管理的方式方法，熟悉宿舍食堂管理、水电环卫管理、安全保卫管理，具有一定的后勤维修经验。
5.个性特征
性格温和、有耐心、主动积极、乐观、乐于助人、忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、具有团队合作精神。
二、工作目标职责与衡量标准
1.工作目标：
协助行政人力资源总监制定、执行与行政活动相关的制度规定，为公司员工提供良好的行政后勤保障服务，让公司员工及外来人员感受到家的温暖。
2.工作职责与衡量标准
项目
主要职责
负责程度
衡量标准
1
维护行政人力资源管理体系协助推行行政管理体系
建议/执行
构架的合理性、科学性、可操作性
2
制定、完善与执行宿舍、食堂、安全、水电、环卫和车辆等行政总务后勤管理制度
建议/执行
合理性、科学性、可操作性
3
行政督察，会务、活动组织与记录
执行
效果、效率
4
宿舍、食堂、安全、水电和环卫管理
负责/执行
无事故、美观便利
5
制定办公、劳保用品预算与集中采购
拟定/执行
低成本高效益
6
宿舍、食堂、厂区、办公楼等固定资产、工具等定期盘点、造册管理（含分支机构）
负责/执行
信息的全面性、准
确性、持续性
7
辅导、考评下属
执行
公开、公正、公平
8
领导交办的其它工作
执行
效果、效率
三、工作关系
1.向谁报告工作： 行政人力资源总监。
2.监督： 保安班长、食堂管理员、后勤管理员、行政专员、网络管理员。
3.指导： 保安班长、食堂管理员、后勤管理员、行政专员、网络管理员。
4.合作者： 人力经理、公共关系主管、。
5.外部关系： 安全办、管委会、派出所、环保局。
六、工作环境
1.时间特征： 早8：00至晚5：30，需要加班。
2.舒适性： 工作时偶尔会感到不舒适，约占全部时间的5％－10％。
3.职业病与危险性： 无职业病的可能，对身体不可能造成任何伤害。
4.均衡性： 忙碌（有时忙闲不均）
七、体质条件
1.身体健康. 2.能承受快节奏、高强度工作。
八、其它
1.使用工具设备：
电话、文件柜、文件夹、计算器、订书机、文件筐、工具书
2.所需记录文档：
办公物资盘点表、后勤人员情况表、检查记录、住宿人员登记表、员工入住手续、
食堂财务月报表
相关说明

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Ø HR-ZD03005行政专员职务说明书
职务名称
行政专员
职务代码
G006　
所属部门
行政部　
直接上级
行政经理 　
定 员
1人
管辖人数

职位等级

晋升方向
行政主管　
轮转岗位
人力专员
薪资标准

任职人员

岗位分析日期
2011 05 26
一、任职条件
1.学历背景与教育水平：
人力资源管理、师范教育、行政管理、中文或相关专业中专以上学历。
2.培训与资历：
受过现代行政管理技术、劳动法规、基本财务知识和计算机信息管理等方面的培训。
3.工作经验：
1年以上办公室内勤工作经验。
4.基本技能和素质：
简单的计算机操作，一定的网络知识。
5.个性特征
性格温和、有耐心、主动积极、乐观、乐于助人、忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、具有团队合作精神。
二、工作目标职责与衡量标准
1.工作目标：
协助行政人力资源经理完成日常行政业务工作，保证日常行政业务工作规范有序高效率地运转。
2.工作职责与衡量标准
项目
主要职责
负责程度
衡量标准
1
行政文案起草打印复印
负责/执行
准确性、及时性
2
劳保、办公用品出入库管理及库存申报
负责/执行
准确性、及时性
3
行政文件档案分类保管及借阅登记
负责/执行
准确性、时效性
4
接待室、会议室及经理室卫生清洁
负责/执行
及时性、效果
5
来宾接待与引导
执行
积极热情周到
6
自身素质的提高，努力培养和提高个人能力
执行
上级领导、同级同事的评价和实际工作业绩
7
领导交办的其它工作
执行
效果、效率
三、工作关系
1.向谁报告工作： 行政人力资源经理。
2.监督：
3.指导：
4.合作者： 人力资源专员、网络管理员、食堂管理员、保安队长。
5.外部关系：
六、工作环境
1.时间特征： 早8：00至晚5：30，不需要加班。
2.舒适性： 舒适。
3.职业病与危险性： 无职业病的可能，对身体不可能造成任何伤害。
4.均衡性： 均衡
七、体质条件
1.身体健康. 2.接受能力强。
八、其它
1.使用工具设备：
电脑、打印机、别针、文件柜、文件夹、计算器、订书机、文件筐、工具书
2.所需记录文档：
劳保办公用品出入库登记表、盘点表、库存申报表、行政档案借阅记录
相关说明

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Ø HR-ZD03007网络管理员职务说明书
职务名称
网络管理员
职务代码
G008　
所属部门
行政部　
直接上级
行政经理 　
定 员
1人
管辖人数

职位等级

晋升方向
行政人力经理　
轮转岗位

薪资标准

任职人员

岗位分析日期
2011 05 26
一、任职条件
1.学历背景与教育水平：
计算机相关专业毕业大专以上学历。
2.培训与资历：
受过新闻学、传播学、企业形象策划、美术设计方面培训。
3.工作经验：
2年以上网站设计和管理的从业经验。
4.基本技能和素质：
丰富胡网站设计知识、网络安全知识和计算机软硬件知识
5.个性特征
性格温和、有耐心、主动积极、乐观、乐于助人、忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、具有团队合作精神。
二、工作目标职责与衡量标准
1.工作目标：
协助企划经理完成企业日常宣传与网络推广工作，保证计算机网络安全和正常使用。
2.工作职责与衡量标准
项目
主要职责
负责程度
衡量标准
1
公司网站的开发和管理维护
负责/执行
及时性、效果
2
在网页上及时发布审定的各类信息
负责/执行
时效性性
3
公司计算机网络系统的建立维护、安全保障
负责/执行
安全性、故障排除及时性
4
计算机软硬件的管理维护与使用的培训
负责/执行
及时性、效果
5
公司内部宣传与展牌、标语设计
负责/执行
效果、持续性
6
自身素质的提高，努力培养和提高个人能力
执行
上级领导、同级同事的评价和实际工作业绩
7
领导交办的其它工作
执行
效果、效率
三、工作关系
1.向谁报告工作： 企划经理。
2.监督：
3.指导： 计算机使用员工
4.合作者： 行政专员、人力资源专员、食堂管理员、保安队长。
5.外部关系：
六、工作环境
1.时间特征： 早8：00至晚5：30，不需要加班。
2.舒适性： 舒适。
3.职业病与危险性： 无职业病的可能，对身体不可能造成任何伤害。
4.均衡性： 均衡
七、体质条件
1.身体健康. 2.接受能力强。
八、其它
1.使用工具设备：
电脑、打印机、别针、文件柜、文件夹、计算器、订书机、文件筐、工具书
2.所需记录文档：
计算机软硬件配置记录表、杀毒软件更新记录表
相关说明

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Ø HR-ZD03008食堂管理员职务说明书
职务名称
食堂管理员
职务代码
G009
所属部门
行政部　
直接上级
行政经理 　
定 员
1人
管辖人数

职位等级

晋升方向
行政经理　
轮转岗位

薪资标准

任职人员

岗位分析日期
2011 05 26
一、任职条件
1.学历背景与教育水平：
餐饮相关专业毕业中专以上学历。
2.培训与资历：
接受过采购管理、企业餐饮管理与员工管理方面的培训
3.工作经验：
3年以上食堂从业经验。