保险公司做招聘的人.doc

<p>保险公司做招聘的人，你伤不起啊！打开招聘网站有效简历少的可怜的有木有！打十个电话九个被拒的有木有！约了三个人，盼星星盼月亮等不来一个人影的有木有！有木有啊！！！
&nbsp; &nbsp;据某网站统计，面试约访率最低的是保险公司，最高的是公务员。即便是这样又怎样，我们不仅要越挫越勇，还要骁勇善战！！下面是一些提高面试者赴约率的小技巧，说不定会让你柳暗花明又一村。

密招一：简历来源很重要
&nbsp; &nbsp;通常来说，主动投递的要比拉选的赴约率高，于是主动投递的简历就要特别宝贝！如何让主动投递的人多些呢，除了广告外，我们能做的还有两点，一方面写好岗位职责、职位要求、福利待遇，另一方面就是拼命刷新，具网站内部人士透漏，下午是网站人流量较大的时候，故在下午上班时第一件事就是刷新招聘信息。

密招二：电话沟通态度比技巧重要
&nbsp; &nbsp; 我个人认为，电话通知面试说到底是一种沟通，如何做好沟通，首先是态度，其次才是技巧。良好的态度，就是让对方能感受到诚恳、理解、平等。比如你是认真看了他的简历，能说出和我们岗位适合的地方；比如他拒绝了，你亦能客气的挂掉电话；

密招三：细节决定成败
1、 &nbsp;选合适的时间打电话
一般我会选在周一至周四的10点-11:00，14:30-16:00打电话，下午更好些，可以避开在路上、吃饭的时间，虽有可能会遇到开会的时候，但可再约时间。周五就不要打了，约到下周夜长梦多。
2、 &nbsp;电话沟通SOP
（1） 电话接通，礼貌问候
HR：您好，请问是某某吗？（得到确认后）
请问现在通话方便吗？（如果方便可继续接下来的通话，如果不方便，可再约时间）
（2） 自报家门，确认求职意向。
HR： 您好，我这边是国泰人寿，是在某某时候收到了您从某某招聘网站给我们投递的简历/我从某某招聘网站看到您的简历，请问您现在是在寻求某某方面的工作吗？（求职者如回答否，那礼貌道别。如回答是，可继续）
HR：我们这边有一个某某岗位，比较适合你，我们单位是在某某地点，不知道离您家的距离怎么样？/我留意到您住在某某地，离我们这边要××小时的车程。（我们公司大多在交通便利的地方，交通便利是我们的优势哦）
（3）简单沟通公司情况及工作内容
HR：您好，现在天气比较热，过来一趟也不容易，我想事先跟您沟通我们公司的情况和工作内容，需要三分钟的时间，您看可以吗？
如果应聘者OK，可沟通公司的主营业务，人员情况，工作内容，让应聘者对公司及工作有个大概印象，如果应聘者感兴趣的话，接下来就可以邀约面试了。
（4）确定面试时间
HR：不知道最近这2天是否有时间可以安排来公司面试一趟，您看是上午方便还是下午？我们面试的流是。。。。大概需要40分钟到一个小时，您看约在这个时间好吗？
（在职的人可能正常上班时间不方便，但若是紧急的岗位，也只好辛苦辛苦我们自己了，可以放在晚上和周末）
（5）电话结束后短信发放详细信息
电话结束后发短信给约访人员，短信中一般会说明地址、路线，现在天气热，邮件中会温馨提示，天气炎热，注意防暑。发送短信是跟一位同行学习的，这样不熟悉的路线的候选人拿出手机就可以看到路线，不用再拿笔记上，如果有突发情况（如找不到路，有事来不了）都可以联系到HR。这样很大程度上方便了应聘者，也会提高我们的邀约成功率。
（6）面试当天再次确认应聘者是否来
&nbsp; &nbsp;目前应聘者面试赴约率不高，而我们公司面试需要人资和用人单位共同面试，涉及人员较多，为避免对主管工作时间安排造成影响，一般会在当天早上再次确认，另外也可以了解不来的原因。</p>