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梅赛德斯-奔驰仁孚华星年度活动 策划书整合策划:鸿凯泰和文化传播广告有限公司TEL:0769-22998588 22996588目录投资理财沙龙中秋茶艺养生沙龙国庆欢乐鸡尾酒会高尔夫邀请赛实战管理高峰论坛圣诞音乐酒会仁孚华星五周年庆典红色收藏展艺术字画鉴赏四月:投资理财沙龙时间:2011年4月16日(星期六),14:00-17:00地点:东莞仁孚华星规模:50-100人主题:2011梅赛德斯-奔驰“财富赢家”投资理财沙龙内容:在当前经济政策形势下,“通胀”“加息”等词汇变得越来越热门。面对瞬息万变的资本市场,如何慧眼识金,树立正确的投资理念;如何规避风险,收获丰厚投资效益等话题受到越来越多人的关注。本场活动结合锋尚杂志社拥有众多金融、证券的资源优势,邀请国内知名投资专家与仁孚奔驰车主面对面,并整合东莞市金融、证券、保险等行业精英共同参与,一同解析时政经济环境,破解当前政策密码,分享合理分配资产,科学投资的专业知识,分享理财心得以及投资实战的技巧和策略,并将与听众零距离沟通成功投资个案。预期效果:活动将在对投资理财知识的探讨中,以一场财富盛宴答谢广大仁孚会员,并将奔驰品牌,仁孚华星形象向东莞金融、证券、保险等行业精英进行全面展示。专家领域:期货、股指期货、黄金、债券、基金、理财、外汇等。话题设计:“理财常识”、“投资案例分析”、“投资组合”、“宏观形势判断”等。投资理财沙龙投资理财专家推介徐建明,62年出生在中国合肥,现为加拿大籍。著名理财专家,加拿大执业理财师,十年国内国外理财和培训经验。目前,任上海点金理财培训公司董事总经理、恒星理财顾问(上海)有限公司董事总经理、理财周刊首席理财顾问。现被广东发展银行、建设银行广东分行等金融机构聘为荣誉理财师和理财顾问;曾担任花旗银行上海分行、中宏保险公司、友邦保险公司的高级论坛讲席;被美国金融管理学会中国发展中心聘为签约讲师;是上海银行同业公会高级理财师培训课程的设计者和主要讲师。投资理财专家推介刘彦斌,理财规划师,理财规划师国家职业标准创始人,国家职业技能鉴定专家委员会委员,中国最著名的理财专家,北京东方华尔金融咨询有限责任公司总裁,“全民理财”时代的媒体红人。有15 年的投资银行及证券投资从业经历,对个人理财和公司理财有较深入的研究和丰富的实践经验。担任国家职业资格培训教程理财规划师(第二版)执行主编,担任央视经济频道理财教室首任主讲教师,先后做客2006年度新闻记忆、实话实说、人物新周刊、新闻会客厅、第八区等栏目。CCTV-2理财教室首任主讲嘉宾,电视媒体上曝光率最高、最受观众欢迎的理财师。五月:仁孚华星五周年庆典时间:2011年5月X日地点:东莞仁孚华星规模:100-200人主题:梅赛德斯-奔驰仁孚华星五周年庆典暨客户答谢会内容:2011年5月将迎来仁孚华星五周年纪念日,为满足更多消费者对梅赛德斯-奔驰的需求和了解,仁孚华星将举办一场盛大的庆典活动,以答谢广大奔驰车主的鼎力支持,以及与新客户联谊见面。活动分为感享梅赛德斯、用车学堂、欢乐试驾等部分,除了常规的服务赠送、抽奖、返利、检测服务等促销环节外,增加一系列的文化、汽车体验等活动,让每一位客户全面地感受仁孚华星五年带来的成就、快乐和高尚生活体验。为增加活动现场气氛,本次活动将邀请专业表演团队为庆典带来热舞、水鼓、魔术、变脸等艺术表演。活动过程中,将邀请仁孚华星最尊贵会员为庆典致辞,并与领导共同启动发光球,共同见证仁孚华星的辉煌历程。庆典活动现场将安排一个切蛋糕的环节,邀请领导同现场小朋友们一起上台切蛋糕,共同庆祝、分享仁孚华星五周年生日的喜悦。仁孚华星五周年庆典仁孚华星五周年庆典六月:艺术字画鉴赏艺术字画鉴赏时间:2011年6月18日(星期六),14:00-17:00地点:东莞艺展中心规模:50-100人主题:2011仁孚华星奔驰车主艺术字画鉴赏会内容:东莞艺展中心作为东莞市文化名城建设的重要项目,自成立至今受到了政府的高度重视。为提升东莞文化产业水平、推广艺展中心品牌、凝聚东莞市新艺术市场,东莞市艺展中心于2011年策划一大型艺术系列活动“艺术周末”。活动将在四月开始举办,每周一期,通过名师讲座、艺术鉴赏、慈善拍卖等形式,邀请东莞市广大艺术爱好者与国内知名艺术家共享艺术盛宴,交流艺术收藏与艺术投资信息,在艺术商业化过程中有效提高东莞市民艺术品位,贯彻“十二五”计划中于产业升级、调整的相关政策。本次活动以仁孚华星专场的组织形式,邀请仁孚奔驰广大车主参与“艺术周末”活动,通过字画鉴赏、名师现场挥毫、慈善拍卖等形式,在享受艺术带来的喜悦的同时,也将极大提升仁孚奔驰车友的文化艺术素质,大大提升仁孚华星的市场美誉度。艺术字画鉴赏七月:红色收藏展时间:2011年7月1-5日(星期五-星期二)地点:东莞仁孚华星规模:开放式主题:2011仁孚华星红色收藏展内容:当今时代,红色资源渐渐成为了一项重要的旅游、展览资源。2011年7月,正值中国共产党诞生90周年之际,组织一场红色收藏展,忆往昔峥嵘岁月,看今朝谁主沉浮,通过毛泽东、邓小平等老一辈革命家的像章、塑像、绣像、画像、书籍、照片、报刊、挂历等珍贵物品展览,掀起一股爱国爱党热潮。本次活动除了仁孚华星主办方收集大量红色珍藏品以供展览外,亦可发动广大奔驰车主提供自己多年珍藏的红色臻品参与到展览活动中,形成更加有效的沟通与互动。本次活动主旨在于以奔驰车主为活动组织的主力,利用高尚爱国爱党情怀,引起更多媒体的广泛关注,将奔驰品牌形象向社会大众全面展示。红色收藏展红色收藏展八月:实战管理高峰论坛实战管理论坛时间:2011年8月20日(星期六),16:00-18:00地点:东莞仁孚华星规模:100人主题:中国企业实战管理高峰论坛内容:奔驰汽车面对的主要客户群体中,有相当大比例的企业管理者,对于管理学知识有极大的需求。本次活动针对这一客户群体,邀请著名管理学大师赴东莞举行企业实战管理高峰论坛,围绕企业业务流程管理在企业管理中的重要地位和价值,结合人力资源、财务等信息化应用解决方案等话题,与东莞奔驰车主各界企业代表一起,共同探讨如何利用协作管理提升企业的运营效率,加强成本管控,帮助企业更好地整合利用资源和提升管理水平。余世维 美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后等世界多所著名大学客座教授。是目前中国最受欢迎的实战型管理培训专家华人最权威、最资深的实战型培训专家之一。曾任日本航空公司台区副总经理,美爽爽雅思兰黛化妆品公司驻美副总经理,泰华土地开发公司(泰国)总经理,美国富顿集团中国总经理、美国雅黛公司副总裁等职位。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理、海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问。管理大师推荐曾仕强中国式管理大师,全球华人中国式管理第一人,台湾兴国管理学院校长、英国牛津大学管理哲学荣誉博士、英国莱斯特大学管理哲学博士、美国杜鲁门大学行政管理硕士、国立台湾师范大学教育学学士;专研中、美、日管理比较;易经在管理上的应用;中、西管理思想比较;人际关系与沟通;中国人的民族性与管理;人伦关系与企业伦理;著有中国管理哲学、二十一世纪易经管理法、胡雪岩成功秘笈等百种管理著作。现任国立交通大学教授,中国统一建设促进会理事长,人力资源发展学会常务理事,国际管理基础会董事,美国东西方大学管理学教授。管理大师推荐九月:中秋茶艺养生沙龙时间:2011年9月12日(星期一,中秋节),15:00-17:30地点:仁孚华星规模:50人主题:仁孚华星中秋佳节茶艺养生沙龙内容:近年来,各种聚会除了以往常见的娱乐休闲聚会外,有关保健养生的沙龙会也在悄然兴起。缓解压力,调理亚健康,现代都市人对于生活品质的追求越来越高,养生自然而然地大受欢迎。本次活动将茶艺与养生结合在一起,以茶为媒,让广大奔驰车友在飘逸闲适,清幽淡雅的氛围中伴随着清静闲适的心情品味茗茶,品悟人生。活动当天将邀请国内著名养生专家来到现场,为车友讲解养生之道,与车友畅谈交流,以一场生动的养生课堂让车友了解了科学的生活和养生知识。活动通过在中秋这个兰桂飘香的佳节里整合茶艺与养生,形成一个话题体系,吸引更多关注,如此一来,既提升了整体品牌形象,同时将为更多卓越不凡、尊贵品位的高层次人士带去优雅的品质尊享新生活。配合一系列送好礼、抽大奖、得惊喜的促进活动,必将吸引到大量新老客户的莅临。茶艺养生沙龙茶艺养生沙龙十月:国庆欢乐鸡尾酒会时间:2011年10月1日(星期六),16:00-18:00地点:东莞仁孚华星规模:50-100人主题:2011仁孚华星庆国庆欢乐鸡尾酒会内容:鸡尾酒会是一种轻松自在的酒会活动,赴会者无需多讲究,以较为平常心参加即可;而形式也较为自由,举办者无需营造盛大的场面即可获得豪华高端的活动现场氛围。在国庆假期这段举国欢庆的日子里,举办一场奔驰车主鸡尾酒会,以轻松欢乐的气氛促进仁孚华星与新老客户的沟通交流。酒会上,除了常规的饮料点心,还将安排一系列花式表演活动,活跃现场气氛,如:花式调酒表演,花式果雕,拉丁舞表演,肚皮舞表演,钢琴演奏等等。欢乐鸡尾酒会欢乐鸡尾酒会十一月:高尔夫邀请赛高尔夫邀请赛时间:2011年11月17日(星期四)地点:东莞观澜湖高尔夫球会规模:50-100人主题:2011仁孚华星奔驰车主高尔夫邀请赛内容:本次奔驰车主活动基于观澜湖高尔夫球会高尚生活方式,组织一场奔驰车主高尔夫比赛,于11月下旬在东莞观澜湖高尔夫球会隆重举行。借助高尔夫比赛这样一个以球会友的广阔平台,组织仁孚会员享受体验观澜湖高球教学、高尔夫精品球赛方式、球会优质服务的同时,还能推动奔驰车主与奔驰汽车经销商进行亲密的信息反馈和直接交流。本次活动以轻松、休闲为追求目标,力求让每一位参与者纵情于山水之间,挥洒于天地之际。活动除了为参赛者提供一次轻松休闲的高尔夫之旅,更可以结合仁孚华星服务优势,为客户提供一系列如轮胎检测等温馨服务,让参与者深刻感受到仁孚华星的高品质服务。高尔夫邀请赛十二月:圣诞红酒小提琴品鉴会时间:2011年12月24日(星期六),16:00-19:00地点:东莞仁孚华星规模:100-150人主题:2011仁孚华星奔驰车主红酒小提琴品鉴会内容:本次活动以红酒品鉴为主,辅之以小提琴音乐演奏,将为仁孚奔驰车主全面诠释优雅浪漫的高端生活体验。活动中,从红酒的基本知识到红酒与菜肴的搭配,从红酒饮酒礼仪到品鉴红酒的方法,以及轻松的话题、活跃的氛围、上等的红酒,加上现场的小提琴演奏,使人沐浴在优美的音乐声中,感受仁孚华星浓厚的温情氛围,让到场的每位客户逐步走进红酒文化,收获一份轻松悠然的好心情。本次活动将整合东莞多个顶级酒庄,共同相互资源利用最大化,以“双赢”作为合作的最终目标,使奔驰客户与潜在客户深刻认识到仁孚华星独到的高端气质和人文厚蕴,体现出仁孚华星所倡导的一种高端生活方式及品味态度,吸引到众多社交各界名流积极参与,并对仁孚华星的优质服务产生高度的认可。小提琴红酒品鉴会小提琴红酒品鉴会备选活动雪茄品鉴会汽车入社区系列展览古玩鉴宝铂金名流舞会自驾游整合策划:鸿凯泰和文化传播广告有限公司TEL:0769-22998588 22996588谢谢观赏!Thanks!事件策划与执行培训事件策划与执行培训内部培训资料内部培训资料 选择要求选择要求场地情况场地情况目的和程序目的和程序预算预算构思构思团队组成团队组成项目推进表项目推进表工作说明书工作说明书前期准备前期准备活动场地活动场地团队组成和时间表团队组成和时间表车辆安排车辆安排核核心心内内容容说在前面的话说在前面的话来宾接待(记者)来宾接待(记者)现场布置现场布置后勤工作后勤工作停车场停车场接待用车接待用车特殊嘉宾特殊嘉宾媒体接待基础文件媒体接待基础文件说在前面的话公关策公关策划划321321法则法则1个目的p 满足客户要求3个前提:2个关键点o产品同质化传播策划o媒体资源有限化议题策划o传播手段重复化主题策划o符合定位支持品牌/产品定位o结果导向方案的可行性符合客户要求前期准备目的确定你的目标-意味着了解如何选择最近和最稳妥的道路判断一:采取何种方式判断四:不做无法改变事实的努力判断二:在活动中体现什么内容判断三:抛弃一切非目标必须的华丽想法前期准备确立目标的程序定位准确定位准确与客户共同陈述项目的目的与客户反复讨论达成一致尽快让项目组成员参与讨论定义清楚定义清楚如何衡量项目效果?怎样使项目效果可量化评估?公布项目的评估标准确定资源确定资源列出所需资源检查已有资源寻求可调用资源前期准备预算先确定预算,先确定预算,再确定计划是再确定计划是稳妥的方法稳妥的方法确定必须成本 来宾交通及接待 场地施工和装饰 工作人员费用纳入非必须成本 表演和娱乐 主持人等其他前期准备构思摒弃头脑中所有杂念,全心全意地想象活动的全过程,这个想象应至少重复三次,并将你想象的全过程详细地说给你的团队,以便获得补充:每个环节可能出现问题的地方每个环节所需用到的物料每个环节是否可以再优化每个环节是否给人惊喜在构思完成后,再次检查你的目的是否达到?在构思完成后,再次检查你的预算是否足够?团队构成和时间表团队项目负责人项目负责人参与部门参与部门项目所必须的人员配备项目所必须的人员配备供应商列表和对应联系人:供应商列表和对应联系人:场地场地 搭建搭建 租车租车/礼仪礼仪 摄影摄像摄影摄像 其他其他确定你的工作团队确定你的工作团队确定你的供应商确定你的供应商团队构成和时间表项目推进表项目推进表(为可控因素预留必要时间:比正常时间多1/3)项目执行:为每个成员制定每日工作协调内容物料清单:列举已有物料及需要准备的物料人员分工:列出每个子项目负责人必须首先确定不可控因素:障碍来自哪里?障碍来自哪里?场地:如果不及时确定可能租不到合适的场地重要来宾:他们的时间、行程是不确定的其他不可控因素预定的检查时间通报:向所有成员报告每日工作的完成情况,分享你的完成快乐,也分享别人的完成快乐使其他成员知道应该沿着你完成的项目去做什么?应付意外情况、赢得补救机会项目推进表的分解正确制定并运用子目标所有子目标的完成将自然导致总目标的完成与所有成员逐个讨论总目标明确每个成员的工作及在总体任务中的位置为每个成员限定目标要求及资源使每个成员了解子目标,但同时知道总目标每个个体都应该拥有完成子目标所相应的权利运用子目标来限定责任和要求可能出错的就一定会出错!可能出错的就一定会出错!团队构成和时间表工作说明书活动基本要素(时间、地点、参与人、主题、流程等)活动物料汇总部门工作(接待)流程和要求活动现场具体分工(人员位置和要求)文案准备新闻稿主持人台本领导讲话稿重要领导的现场文件夹内容资料通讯录工作说明书的主要目的确定活动基本要素/相互关系及检查点明确活动基本要素利于活动掌控参与人员的工作指导,提升工作效率新增人员的活动手册,利于快速到位(补位)相互关系的确认部门之间的配合和各自负责人;哪些事情可以同时进行;完成项目的方式可能不止一种,通过相互关系的检查可以使你找到最好的方法;检查点可为我们提供补救的机会定期的回顾和检讨:在每隔固定时间由所有成员在一起检查项目进展,并对意外情况作出补救。场地选择列出要求需要类型:考虑活动类别、主题、品味要求来宾人数:测算最小面积要求活动内容:是否有特殊物品摆放,是否需特殊设施?是否有顶高要求?是否有破坏可能?周边环境:交通、噪音、光线、用餐及住宿气候条件:防雨、防寒、防暑、日落时间费用限制:能够用于场地租赁的最高限额场地选择询问是否有档期?是否有足够的布展时间?场地需要清空吗?场地清空需要付费吗?场地清扫需要特别安排吗?场地可容纳多少人?使用该场地是否需要办理特别手续?是否有噪音及安全、清洁方面的要求?场地能够提供什么设施?它们是否收费?现场视觉效果如何?是否有遮挡视线的装饰?场地有多少卫生间?条件怎样?需要装饰吗?是否有供贵宾和工作人员休息的地方?场地自身工作人员的素质如何?是否有类似活动的服务经验?场地是否有存放杂物或资料的地方?车辆安排停车场停车场在哪里?从停车场到活动场地步行需要多长时间?通过哪些线路?停车场的开放和关闭时间?停车场需要什么凭证?是否可以专辟停车场?是否有VIP专用停车场?是否有“停车已满”标志牌?停车场是否有保安管理?工作用车停在哪里?是否需付费?车辆安排活动班车来宾来自哪里?何时启程?正常何时抵达?以每半小时为单位,列出航班抵达时间表,并据此确定每班班车的间隔时间、发车辆数班车品牌?新旧程度?司机素质如何?会否迷路?联系方式?班车途经路线是否有拥堵可能?预留至少一辆机动车辆车辆安排特殊来宾接待特殊来宾有多少人(正确职务)?他们启程和抵达的精确时间表?是否有陪同人员?入住酒店?入住时间和离开时间?特殊来宾的级别是否有差别?他们是否要求乘坐不同档次的车辆?特殊来宾的行程安排(活动当天),征求本人或随从的意见;活动前是否观看场地并参加彩排?由谁接待?期间是否有其他安排?(会议?用餐?)特殊来宾的活动文件夹准备:简易流程、讲话稿、行程提醒来宾接待当来宾准备赶赴机场时,接待工作已经开始:来宾是否拿到了正确的机票?来宾是否方便抵达机场?当来宾抵达机场时是否安排工作人员办理手续?来宾是否知道下飞机后应该如何做?突发情况处理:航班延误个别来宾迟到来宾接待当来宾走下飞机后:确保第一时间知道接站人位置在班车等候时间不能超过30分钟在班车行程中为来宾播放轻松音乐突发情况处理:班车损坏部分来宾延误班车迷路来宾接待当来宾抵达接待区时:确保第一时间看到接待人员和接待指示牌预估每批来宾人数,保障足够的接待人力如果是入住酒店,最好提前拿到所有来宾入住房间,以节省来宾登记时间,并在登记完成后交酒店总台在接待区预备休息区如果是直接进入会场,应准备存衣处、行李寄存处,并有专人管理,预备存衣牌突发情况处理:因交通原因突然导致来宾人数剧增来宾接待来宾登记时应了解什么?活动的日程安排活动所需佩戴证件及使用要求活动场地平面图及入口、出口、卫生间位置何时可以离开?离开机票领取的时间和方式来程时的费用报销时间、地点、方式离开时是否有班车接送?用餐时间、地点?用餐凭证?来宾接待当来宾进入酒店房间休息:准备小型欢迎卡确保来宾能够迅速联络接待人员是否需要提前清空房间内的收费物品?房间内是否需要准备鲜花及水果?房间内应准备当地旅游手册及地图现场布置来宾行走线路现场勘察:场地有多少入口?是否可以确保来宾从指定入口进入?来宾人数有多少?是否能够及时顺畅地通过入口?入口是否需要铺设红地毯?在抵达会场途中是否要穿越其他场地?是否有明确方向指示?来宾进入会场后是否能够立即找到自己的位置?不同类别的来宾是否需要分别设定入口?是否有来宾需要特别休息室?现场布置搭建施工保证施工期间的用电及保安保证施工用料的摆放位置检查施工单位用料摆放是否合理搭建完成时间应保障至少12小时的彩排时间务必进行最大负荷电量测试施工完毕后应清理一切施工痕迹确保用电线路安全隐秘现场布置舞台布置保障上场及下场通道畅通后台有方便快捷且安全的物品存放处来宾上下舞台通道地板检查,是否有松动可能舞台布置的设备不能遮挡现场摄影摄像视线确保来宾无法进入后台现场布置来宾区域贵宾席如何布置(座位安排图)?是否需要名签或椅背签?为外籍人士座位的侧后方安排翻译人员座位来宾的通道是否畅通?是否要准备同传?规格?现场翻译?预留摄影摄像位置,是否需要架高?来宾取用饮料位置是否方便?当来宾退场时是否可能发生拥挤?后勤安排安排专门工作人员负责用餐预订及送达指定工作人员用车和司机文件打印资料装袋、运输和存放物品领取登记视频、图片资料媒体接待基础文件媒体接待基础文件邀请媒体名单新闻夹内容航班时刻表(接、送车辆安排)住房登记表媒介分工(活动现场位置)接待物料专访安排(名单、Q&A、陪同媒介、速录)其他事项活动付款明细表供应商、额度、日期、付款形式、尾款结算日期现场指挥文件-根据确定流程AV、音响(上场音乐/出车音乐)、灯光配合摄影摄像预定位置和要求重要环节时的前后衔接、人员补位现场提问时的媒介人员位置主持人台本活动(专访)结束后汇集活动摄影摄像资料(速录文字?)挑选图片或整理速录文字,客户确认后上传网络统计媒体对视频资料的数量事件策划与执行培训事件策划与执行培训内部培训资料内部培训资料 选择要求选择要求场地情况场地情况目的和程序目的和程序预算预算构思构思团队组成团队组成项目推进表项目推进表工作说明书工作说明书前期准备前期准备活动场地活动场地团队组成和时间表团队组成和时间表车辆安排车辆安排核核心心内内容容说在前面的话说在前面的话来宾接待(记者)来宾接待(记者)现场布置现场布置后勤工作后勤工作停车场停车场接待用车接待用车特殊嘉宾特殊嘉宾媒体接待基础文件媒体接待基础文件说在前面的话公关策公关策划划321321法则法则1个目的p 满足客户要求3个前提:2个关键点o产品同质化传播策划o媒体资源有限化议题策划o传播手段重复化主题策划o符合定位支持品牌/产品定位o结果导向方案的可行性符合客户要求前期准备目的确定你的目标-意味着了解如何选择最近和最稳妥的道路判断一:采取何种方式判断四:不做无法改变事实的努力判断二:在活动中体现什么内容判断三:抛弃一切非目标必须的华丽想法前期准备确立目标的程序定位准确定位准确与客户共同陈述项目的目的与客户反复讨论达成一致尽快让项目组成员参与讨论定义清楚定义清楚如何衡量项目效果?怎样使项目效果可量化评估?公布项目的评估标准确定资源确定资源列出所需资源检查已有资源寻求可调用资源前期准备预算先确定预算,先确定预算,再确定计划是再确定计划是稳妥的方法稳妥的方法确定必须成本 来宾交通及接待 场地施工和装饰 工作人员费用纳入非必须成本 表演和娱乐 主持人等其他前期准备构思摒弃头脑中所有杂念,全心全意地想象活动的全过程,这个想象应至少重复三次,并将你想象的全过程详细地说给你的团队,以便获得补充:每个环节可能出现问题的地方每个环节所需用到的物料每个环节是否可以再优化每个环节是否给人惊喜在构思完成后,再次检查你的目的是否达到?在构思完成后,再次检查你的预算是否足够?团队构成和时间表团队项目负责人项目负责人参与部门参与部门项目所必须的人员配备项目所必须的人员配备供应商列表和对应联系人:供应商列表和对应联系人:场地场地 搭建搭建 租车租车/礼仪礼仪 摄影摄像摄影摄像 其他其他确定你的工作团队确定你的工作团队确定你的供应商确定你的供应商团队构成和时间表项目推进表项目推进表(为可控因素预留必要时间:比正常时间多1/3)项目执行:为每个成员制定每日工作协调内容物料清单:列举已有物料及需要准备的物料人员分工:列出每个子项目负责人必须首先确定不可控因素:障碍来自哪里?障碍来自哪里?场地:如果不及时确定可能租不到合适的场地重要来宾:他们的时间、行程是不确定的其他不可控因素预定的检查时间通报:向所有成员报告每日工作的完成情况,分享你的完成快乐,也分享别人的完成快乐使其他成员知道应该沿着你完成的项目去做什么?应付意外情况、赢得补救机会项目推进表的分解正确制定并运用子目标所有子目标的完成将自然导致总目标的完成与所有成员逐个讨论总目标明确每个成员的工作及在总体任务中的位置为每个成员限定目标要求及资源使每个成员了解子目标,但同时知道总目标每个个体都应该拥有完成子目标所相应的权利运用子目标来限定责任和要求可能出错的就一定会出错!可能出错的就一定会出错!团队构成和时间表工作说明书活动基本要素(时间、地点、参与人、主题、流程等)活动物料汇总部门工作(接待)流程和要求活动现场具体分工(人员位置和要求)文案准备新闻稿主持人台本领导讲话稿重要领导的现场文件夹内容资料通讯录工作说明书的主要目的确定活动基本要素/相互关系及检查点明确活动基本要素利于活动掌控参与人员的工作指导,提升工作效率新增人员的活动手册,利于快速到位(补位)相互关系的确认部门之间的配合和各自负责人;哪些事情可以同时进行;完成项目的方式可能不止一种,通过相互关系的检查可以使你找到最好的方法;检查点可为我们提供补救的机会定期的回顾和检讨:在每隔固定时间由所有成员在一起检查项目进展,并对意外情况作出补救。场地选择列出要求需要类型:考虑活动类别、主题、品味要求来宾人数:测算最小面积要求活动内容:是否有特殊物品摆放,是否需特殊设施?是否有顶高要求?是否有破坏可能?周边环境:交通、噪音、光线、用餐及住宿气候条件:防雨、防寒、防暑、日落时间费用限制:能够用于场地租赁的最高限额场地选择询问是否有档期?是否有足够的布展时间?场地需要清空吗?场地清空需要付费吗?场地清扫需要特别安排吗?场地可容纳多少人?使用该场地是否需要办理特别手续?是否有噪音及安全、清洁方面的要求?场地能够提供什么设施?它们是否收费?现场视觉效果如何?是否有遮挡视线的装饰?场地有多少卫生间?条件怎样?需要装饰吗?是否有供贵宾和工作人员休息的地方?场地自身工作人员的素质如何?是否有类似活动的服务经验?场地是否有存放杂物或资料的地方?车辆安排停车场停车场在哪里?从停车场到活动场地步行需要多长时间?通过哪些线路?停车场的开放和关闭时间?停车场需要什么凭证?是否可以专辟停车场?是否有VIP专用停车场?是否有“停车已满”标志牌?停车场是否有保安管理?工作用车停在哪里?是否需付费?车辆安排活动班车来宾来自哪里?何时启程?正常何时抵达?以每半小时为单位,列出航班抵达时间表,并据此确定每班班车的间隔时间、发车辆数班车品牌?新旧程度?司机素质如何?会否迷路?联系方式?班车途经路线是否有拥堵可能?预留至少一辆机动车辆车辆安排特殊来宾接待特殊来宾有多少人(正确职务)?他们启程和抵达的精确时间表?是否有陪同人员?入住酒店?入住时间和离开时间?特殊来宾的级别是否有差别?他们是否要求乘坐不同档次的车辆?特殊来宾的行程安排(活动当天),征求本人或随从的意见;活动前是否观看场地并参加彩排?由谁接待?期间是否有其他安排?(会议?用餐?)特殊来宾的活动文件夹准备:简易流程、讲话稿、行程提醒来宾接待当来宾准备赶赴机场时,接待工作已经开始:来宾是否拿到了正确的机票?来宾是否方便抵达机场?当来宾抵达机场时是否安排工作人员办理手续?来宾是否知道下飞机后应该如何做?突发情况处理:航班延误个别来宾迟到来宾接待当来宾走下飞机后:确保第一时间知道接站人位置在班车等候时间不能超过30分钟在班车行程中为来宾播放轻松音乐突发情况处理:班车损坏部分来宾延误班车迷路来宾接待当来宾抵达接待区时:确保第一时间看到接待人员和接待指示牌预估每批来宾人数,保障足够的接待人力如果是入住酒店,最好提前拿到所有来宾入住房间,以节省来宾登记时间,并在登记完成后交酒店总台在接待区预备休息区如果是直接进入会场,应准备存衣处、行李寄存处,并有专人管理,预备存衣牌突发情况处理:因交通原因突然导致来宾人数剧增来宾接待来宾登记时应了解什么?活动的日程安排活动所需佩戴证件及使用要求活动场地平面图及入口、出口、卫生间位置何时可以离开?离开机票领取的时间和方式来程时的费用报销时间、地点、方式离开时是否有班车接送?用餐时间、地点?用餐凭证?来宾接待当来宾进入酒店房间休息:准备小型欢迎卡确保来宾能够迅速联络接待人员是否需要提前清空房间内的收费物品?房间内是否需要准备鲜花及水果?房间内应准备当地旅游手册及地图现场布置来宾行走线路现场勘察:场地有多少入口?是否可以确保来宾从指定入口进入?来宾人数有多少?是否能够及时顺畅地通过入口?入口是否需要铺设红地毯?在抵达会场途中是否要穿越其他场地?是否有明确方向指示?来宾进入会场后是否能够立即找到自己的位置?不同类别的来宾是否需要分别设定入口?是否有来宾需要特别休息室?现场布置搭建施工保证施工期间的用电及保安保证施工用料的摆放位置检查施工单位用料摆放是否合理搭建完成时间应保障至少12小时的彩排时间务必进行最大负荷电量测试施工完毕后应清理一切施工痕迹确保用电线路安全隐秘现场布置舞台布置保障上场及下场通道畅通后台有方便快捷且安全的物品存放处来宾上下舞台通道地板检查,是否有松动可能舞台布置的设备不能遮挡现场摄影摄像视线确保来宾无法进入后台现场布置来宾区域贵宾席如何布置(座位安排图)?是否需要名签或椅背签?为外籍人士座位的侧后方安排翻译人员座位来宾的通道是否畅通?是否要准备同传?规格?现场翻译?预留摄影摄像位置,是否需要架高?来宾取用饮料位置是否方便?当来宾退场时是否可能发生拥挤?后勤安排安排专门工作人员负责用餐预订及送达指定工作人员用车和司机文件打印资料装袋、运输和存放物品领取登记视频、图片资料媒体接待基础文件媒体接待基础文件邀请媒体名单新闻夹内容航班时刻表(接、送车辆安排)住房登记表媒介分工(活动现场位置)接待物料专访安排(名单、Q&A、陪同媒介、速录)其他事项活动付款明细表供应商、额度、日期、付款形式、尾款结算日期现场指挥文件-根据确定流程AV、音响(上场音乐/出车音乐)、灯光配合摄影摄像预定位置和要求重要环节时的前后衔接、人员补位现场提问时的媒介人员位置主持人台本活动(专访)结束后汇集活动摄影摄像资料(速录文字?)挑选图片或整理速录文字,客户确认后上传网络统计媒体对视频资料的数量
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