态的形成与改变.pptx

1第九章第九章 态度的形成与改变态度的形成与改变2007-11-12本章内容本章内容n态度的形成n态度改变的理论n态度改变的方法n态度研究的新进展31.1.态度的形成态度的形成n态度是在后天的社会生活环境中通过学习逐渐形成的。因此态度的形成受两个方面的影响：n社会环境因素n个体学习41.1 1.1 社会环境因素社会环境因素n社会文化的影响n终生性、持久性、宏观性、选择性n家庭的影响n教育和抚养方式、人际关系和生活方式n同伴的影响n归属、尊重、一致的需要n团体的影响n遵守团体规范n吸引力、地位51.2 1.2 个体的学习个体的学习n联想学习n古典条件作用n强化学习n模仿与观察学习62.2.态度改变的理论态度改变的理论n古典条件反射理论的研究n操作性条件反射理论的研究n学习理论的研究72.2 2.2 认知论观点的社会态度研究认知论观点的社会态度研究n紧张减缓理论研究n归因理论的研究n社会判断理论82.3 2.3 功能理论功能理论n工具性、调适性或功利性功能n自我防御的功能n认识的功能n价值表达的功能92.4 2.4 态度改变三阶段理论态度改变三阶段理论n服从n为了达到某种物质或精神的满足或为了避免惩罚而表现出来的行为。n认同n个体自觉自愿地接受他人的观点、信念、态度和行为，并有意无意模仿他人，使自己的态度和他人要求相一致。n内化n个体完全的从内心里相信并接受他人的观点，从而彻底改变自己的态度。103.3.态度改变的方法态度改变的方法n劝说法n角色扮演法n团体影响法n活动参与法113.1 3.1 劝说法劝说法n传播者的特性n信息传播n被劝说者的因素n情境因素123.1.1 3.1.1 传播者的特性传播者的特性n专家身份n社会身份n吸引性n相似性n可信赖性133.1.2 3.1.2 信息的传播信息的传播n单方面传播与双方面传播n信息传播的首因效应和近因效应n信息传播的渠道143.1.3 3.1.3 被劝说者因素被劝说者因素n原有态度n人格特点n被劝说者的信息加工153.1.4 3.1.4 情境因素情境因素n信息繁多的情境n令人分心的情境n信息重复的情境163.2 3.2 角色扮演法角色扮演法n角色扮演理论n个体行为应与其所承担的角色相一致，符合这一角色身份的要求。n角色扮演法使通过角色对承担角色的个体所据有的约束和影响来改变个体的态度。173.3 3.3 团体影响法团体影响法n团体的影响来自于团体的规范和准则，这种规范和准则对团体成员具有一种无形的约束力，促使团体中每个人的一言一行与团体的规范准则保持一致。n因此，通过团体及团体规范的约束和影响，可以有效的改变个体的态度。183.4 3.4 活动参与法活动参与法n通过引导人们参加与态度改变有关的活动来改变人们的态度。n人们参与活动时的自愿程度或感受到的压力大小对人们态度的改变影响很大。n参与活动的经常性、持久性与态度改变有关。194.态度研究的新进展态度研究的新进展n态度结构研究的新进展n态度与行为关系研究的新进展