怎样做好销售主管.pptx

如如何何做做好好销销售售主主管管 如何做一名有效的销售管理者？这堂课，不如何做一名有效的销售管理者？这堂课，不容错过！容错过！卓越销售主管巅峰训练营卓越销售主管巅峰训练营 描描述述“卓越销售主管巅峰训练营卓越销售主管巅峰训练营”是国内多家知名企业是国内多家知名企业指定的销售团队管理培训课程，有效的销售管理可指定的销售团队管理培训课程，有效的销售管理可以用两把标尺来衡量，一是卓越的销售业绩；二是以用两把标尺来衡量，一是卓越的销售业绩；二是销售团队成员的心理满意度。通过黄平老师的课程销售团队成员的心理满意度。通过黄平老师的课程让销售主管撑握销售管理制度，以及知道销售队伍让销售主管撑握销售管理制度，以及知道销售队伍为什么需要团队建设？为什么需要团队建设？做销售主管不容易为什么？做销售主管不容易为什么？课程背景课程背景1 1、从、从销售精英销售精英到到销售管理销售管理者者的晋升，表面是职务的变化，实则是的晋升，表面是职务的变化，实则是职业的转型。如何在职业信念、知识职业的转型。如何在职业信念、知识结构、经验积累、人际交往等方面适结构、经验积累、人际交往等方面适应职业的转型，这是一个艰辛而漫长应职业的转型，这是一个艰辛而漫长的过程；的过程；2 2、何为最优的管理方法？没有！管理的复杂性在于、何为最优的管理方法？没有！管理的复杂性在于两点：知识结构的复杂性，掌握需要一个漫长的过两点：知识结构的复杂性，掌握需要一个漫长的过程；情境的多样性，没有绝对的标准方法可以依据；程；情境的多样性，没有绝对的标准方法可以依据；3 3、做为销售管理的第一线；要求销售、做为销售管理的第一线；要求销售主管，既要能带兵打仗，又要能冲锋陷主管，既要能带兵打仗，又要能冲锋陷阵；既要懂得带好团队，做好下属的教阵；既要懂得带好团队，做好下属的教练，下属解决不了问题时，关键时刻还练，下属解决不了问题时，关键时刻还得挺上；得挺上；然而，不容易不等于不能做，不等于做然而，不容易不等于不能做，不等于做不好！因为管理技能是可控的、可发展的，不好！因为管理技能是可控的、可发展的，通过知识的学习和技能的练习，管理的能力通过知识的学习和技能的练习，管理的能力一定能够提升！一定能够提升！有效的销售管理可以用两把标尺来衡量，有效的销售管理可以用两把标尺来衡量，一是卓越的销售业绩；二是销售团队成一是卓越的销售业绩；二是销售团队成员的心理满意度。员的心理满意度。内容讲述内容讲述 游戏互动游戏互动 情景演练情景演练 案例分析 讨论点评讨论点评授课方式授课方式第一章、销售主管的角色定位第一章、销售主管的角色定位课程大纲课程大纲一、岗位的真相一、岗位的真相从岗位说明书看到了什么从岗位说明书看到了什么二、不会当下属的人，永远当不好领导二、不会当下属的人，永远当不好领导三、你的上级对你放心吗？三、你的上级对你放心吗？四、做好上级，你得会合适宜的四、做好上级，你得会合适宜的“变脸变脸”五、上下级之间可以做朋友吗？五、上下级之间可以做朋友吗？六、身在其位谋其政六、身在其位谋其政警惕你非职业化的行警惕你非职业化的行为和言语！为和言语！七、新官上任三把火，该不该烧？怎么烧？七、新官上任三把火，该不该烧？怎么烧？第二章、销售主管的自我提升第二章、销售主管的自我提升一、坐稳岗位，放眼未来一、坐稳岗位，放眼未来你不可不知的职场定律你不可不知的职场定律 二、有效沟通的工具二、有效沟通的工具1 1、与上级沟通的艺术、与上级沟通的艺术2 2、更多课程更详细课函就在资讯、更多课程更详细课函就在资讯1001003 3、与上司出现分歧怎么办？扣、与上司出现分歧怎么办？扣/八三八一三六五四六八三八一三六五四六4 4、下达清晰指令的技巧。、下达清晰指令的技巧。电电/零七五五三三零四八三八六零七五五三三零四八三八六5 5、指挥不动的下属，如何沟通？、指挥不动的下属，如何沟通？6 6、群体沟通的艺术、群体沟通的艺术召开有效的会议召开有效的会议7 7、如何避免、如何避免“会而不议，议而不决会而不议，议而不决”73%27%82.1%17.9%78.42%21.58%三、个人压力管理三、个人压力管理1 1、压力会导致工作能力的正常发挥吗？、压力会导致工作能力的正常发挥吗？2 2、你有压力吗、你有压力吗?-?-你的行为告诉你你的行为告诉你!3 3、认清压力的本源、认清压力的本源 4 4、消除压力源的方法和技巧、消除压力源的方法和技巧 5 5、缓解压力的情感银行帐户、缓解压力的情感银行帐户 6 6、“任务如何完成？任务如何完成？”这是什么压力？这是什么压力？如何化解这种压力？如何化解这种压力？四、个人影响力提升四、个人影响力提升、个人影响力、个人影响力实现成功的必要条件实现成功的必要条件、获取个人影响力的途径、获取个人影响力的途径、外表也是个人影响力的一部分吗？、外表也是个人影响力的一部分吗？、为什么最卖力的人会得不到领导的赏识？、为什么最卖力的人会得不到领导的赏识？、为什么说部门的成功、为什么说部门的成功组织的成功？组织的成功？第三章、有效的第三章、有效的销售团队管理销售团队管理一、销售人才的甄选一、销售人才的甄选、四个切合原则、四个切合原则、选拔人才不能只看岗位切合度、选拔人才不能只看岗位切合度、冰山全貌、冰山全貌优秀销售人员的优秀销售人员的特质分析特质分析、销售特性与销售人员的特质匹、销售特性与销售人员的特质匹配配招什么样的人取决于卖什么样招什么样的人取决于卖什么样的产品的产品让你招聘让你招聘“靠谱靠谱”的几点专业建的几点专业建议议二、二、销售销售人员的培育人员的培育、凭什么要培育下属？、凭什么要培育下属？、为人作嫁衣？、为人作嫁衣？、教了徒弟，饿了师傅？、教了徒弟，饿了师傅？、培育的第一步、培育的第一步从自我成长开始从自我成长开始、教育的关键、教育的关键下属自己想学，主动下属自己想学，主动去学去学、没时间培训怎么办？、没时间培训怎么办？三、三、销售销售目标目标管理管理 、什么是有效的销售目标、什么是有效的销售目标 、“我要挣我要挣100100万！万！”是个有效目标吗？是个有效目标吗？、6“W”2“H”6“W”2“H”的思考的思考 、有效的销售指标、有效的销售指标 、几个需要注意的、非销量的、几个需要注意的、非销量的KPIKPI指标指标 、销售目标制定的七个步骤、销售目标制定的七个步骤 、销售指标如何分解到人？、销售指标如何分解到人？、销售目标的管理工具、销售目标的管理工具“戴明环戴明环四、四、销售销售过程过程管理管理、“不知道自己的下属在干什么不知道自己的下属在干什么”的困惑的困惑、销售过程管理的二个方法、销售过程管理的二个方法、销售过程管理的三个工具、销售过程管理的三个工具五、五、销售销售激励与绩效提升激励与绩效提升、激励的目标是什么？、激励的目标是什么？、诊断下属绩效低下的原因、诊断下属绩效低下的原因、培育激励的工作环境、培育激励的工作环境激励不是救激励不是救火！火！、惩罚是不是激励手段？惩罚是不是激励手段？、“胡萝卜胡萝卜”+“”+“大棒大棒”有用吗？有用吗？、不可不知的激励理论、不可不知的激励理论、个体激励的技巧、个体激励的技巧六、销售团队的建设六、销售团队的建设、销售队伍为什么需要团队建设？、销售队伍为什么需要团队建设？、有效团队的关键是一个有效的领导者；、有效团队的关键是一个有效的领导者；、你的可信度决定你的团队成败；、你的可信度决定你的团队成败；、团队愿景的重要意义；、团队愿景的重要意义；、团队的不同发展阶段和相应的管理策略；、团队的不同发展阶段和相应的管理策略；、新组建的团队和老化的团队管理方法有什、新组建的团队和老化的团队管理方法有什么不一样？么不一样？、团队成员出现冲突如何处理？、团队成员出现冲突如何处理？、情境管理理论对销售团队管理的启示；、情境管理理论对销售团队管理的启示；服务行业服务行业医药行业医药行业零售行业零售行业 营销管理营销管理 消费行为与决策分析消费行为与决策分析 企业文化企业文化 战略人力资源管理战略人力资源管理研究领域：研究领域：主要研究行业主要研究行业:主讲课程主讲课程销售主管管理技能提升训练营销售主管管理技能提升训练营电话销售业绩提升术电话销售业绩提升术店长管理技能提升训练营店长管理技能提升训练营零售业销售人员销售技能提升训练营零售业销售人员销售技能提升训练营提升个人影响力提升个人影响力职业生涯规划职业生涯规划