团队建设培训课程 (1).doc

5团队执行与团队合作主讲：C 团队执行与团队协作课程说明：本课程营旨在通过执行理念、执行方法及执行工具，全方位打造团队的执行力，从而提升团队的战斗力！ 用通俗的例子解释执行的理念与行为； 用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。 用经典的电影片断与生动的案例潜移默化； 用头脑风暴的形式提出解决方法并要求其作出改进承诺； 用市场实战的方式迫使改变思维与行动。C 团队执行与团队协作帮助企业：通过投资心态，梳理企业的文化；通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升；培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。C 团队执行与团队协作帮助学员：投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才；将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。将参与者训练成懂执行、善带领执行团队的管理人才。C 团队执行与团队协作培训对象：企业中层管理人员及追求卓越执行的人。第一部分：团队执行的基础（一）：责任胜于能力一、 拥抱责任：责任胜于能力1. 人们为什么对责任敬而远之？2. 为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功？3. 责任越大，提升能力的空间就越大；4. 责任与机会成正比；5. 弱者逃避责任，强者承担责任。二、 真正责任：要结果，不要理由1. 员工与企业是什么关系？2. 真正的责任是“做好了”不是“做了”；3. 责任标准：提供结果、创造价值；4. 九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？5. 执行工具：2BC原则与YCYA。三、 担当责任：勇于担当、吃亏是福1. 在责任面前，没有应不应该，只有愿不愿；2. 出现问题首先寻求解决之道，不是追究责任或撇开关系；3. 5个WHY与现地现物。四、 落实责任：一对一的责任锁定1. 理由往往源于责任没有锁定；2. 请示工作往往等于推脱责任；3. 人一旦进入组织，责任往往下降；4. 操作工具：1) 4R执行工具；2) 猴子管理法：别让猴子跳回你的背上3) 离场管理5. 3个落实责任的经典案例工具。第二部分：团队执行的基础（二）：团队精神与合作五、 做团队欢迎的人1. 阳光思维：积极的心态像太阳，照到哪里哪里都亮；2. 团队法则：利他就是利己；3. 空怀心态：学历代表过去、学习力代表将来；4. 乐在工作：鱼一样快乐的工作；5. 感恩的心：感恩是一种大智慧。六、 团队的发展与打造1. 团队与群体的区别；2. 团队的行为曲线；3. 团队建设的基本原则；4. 九型人格与团队融炼；5. 团队案例分享与感悟。第三部分：团队执行的核心：工作重在到位七、 到位不到位，相差100倍1. 要想没问题，工作要到位；2. 要想发展快，工作要到位；3. 要想效益高，工作要到位。4. 到位标准：客户价值、保质保量、圆圆满满。八、 确保工作到位的5大心态1. 责任心态：自己为重 工作为重2. 称职心态：一定努力 一定得力3. 主动心态：要我到位 我要到位4. 空杯心态：自大自满 时刻归零5. 专业心态：差 不 多 零 缺 陷九、 确保工作到位的4大思维1. 结果思维：做好了，才算做了2. 刨根思维：打破沙锅问到底3. 系统思维：以有机性达到最优化4. 换位思维：假如我是他，该会怎样？ 十、 确保工作到位的36字准则1. 勇担当、守承诺、不抱怨2. 写下来、问清楚、说明白3. 勤准备、多预防、重检查4. 必复命、要反思、定流程、第四部分：团队执行的原则：执行法则与方针十一、 8大执行法则1. 服从法则：以服从为天职2. 目标法则：盯准一只野兔3. 冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功4. 时间法则：永远做重要不紧急5. 现在法则：生命若不是现在，那是何时？6. 团队法则：利他就是利已7. 裸奔法则：没有退路就是出路十二、 24字执行方针1. 执行前：决心第一、成败第二；2. 执行中：速度第一、完美第二；3. 执行后：结果第一、理由第二第五部分：团队执行的保障：管理到位十三、 说对话办对事：沟通无障碍、执行有保障1. 沟通目的：鼓舞他人的行动2. 沟通思维：明确、全责、换位、双赢3. 沟通步骤：解码、编码、反馈4. 沟通底线：说对方想听的，听对方想说的5. 同理心：与对方频道同步十四、 制度执行力：建立不依赖能人制度体系1. 做企业就是做制度、好的制度制造好人2. 修路原则：出现问题不要只归罪于人，立即“修路”3. 热炉法则：预警性、即时性、公平性、分明性、必然性4. 执行三化工具：流程化、查核化、奖惩化1) 流程逻辑：越有操作性，执行越到位（流程化）2) 检查机制：检查越到位，事情越到位（查核化）；3) 奖惩标准：奖-心花怒放、罚-胆战心惊（奖惩化）。十五、 先人后事：人对了，事情跟着对1. 聚人先造梦：如何成为有跟随者的领导？2. 激励有效果：即时激励与创造员工感动；3. 做事先安人：如何用对人做对事？4. 育人先育魂：第五级经理人的推动执行文化第六部分：构建高效的战略执行体系十六、 执行的三个核心流程1. 人员流程：用对的人2. 战略流程：做对的事3. 运营流程：把事做对十七、 组织执行力8个误区1. 战略是管理者的事，执行是员工的事；2. 用人不疑、疑人不用；3. 学谋略多，学规则少；4. 管理制度变来变去，朝令夕改；5. 制度变形，熟人环境没有规则；6. 管理者没有常抓不懈；7. 差不多就行；8. 策略与制度本身不具有执行性。十八、 如何有效的执行战略？1. 战略执行失败的四大原因；2. 战略执行工具：平衡计卡；3. 战略执行的五个基本步骤；4. 建立战略执行保障体系。