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中高层团队建设体验培训课程体验培训课程导师：薛保红课程特点理论与体验并举解剖团队基本要素轻松愉悦的培训氛围架构于体验经济基础上基于软能力提升的团队建设学习要求学员之间相互交流，运用苹果学习理论观点无对错，正确运用亚瑟王圆桌理论畅所欲言，头脑风暴式的讨论谨记库伯体验学习模型铭记马斯洛高峰体验理论和需求理论体验培训模型培训纲要第一部分第一部分 团队建设基础团队建设基础第二部分第二部分 团队领导团队领导第三部分第三部分 团队激励团队激励第四部分第四部分 课程的总结与提升课程的总结与提升第一部分 团队建设基础第一单元第一单元第一单元第一单元 团队基础与破冰团队基础与破冰团队基础与破冰团队基础与破冰主题体验一：主题体验一：抓住机遇抓住机遇分享要素：团队机缘理论分享要素：团队机缘理论 一、团队概念一、团队概念一、团队概念一、团队概念1 1、团队的含义：、团队的含义：、团队的含义：、团队的含义：为了共同目标而一起工作的有限的一些人，每个人分担不同的角为了共同目标而一起工作的有限的一些人，每个人分担不同的角色，并作出独特的贡献。色，并作出独特的贡献。团队工作包括：团队工作包括：明确团队的前进方向明确团队的前进方向协调团队的力量协调团队的力量开创新思路开创新思路开发资源开发资源评估选择评估选择组织工作组织工作细化工作细化工作提供各自的专业服务提供各自的专业服务支持他人支持他人第一部分 团队建设基础第一单元第一单元第一单元第一单元 团队基础与破冰团队基础与破冰团队基础与破冰团队基础与破冰2 2、团队与团体的区别：、团队与团体的区别：、团队与团体的区别：、团队与团体的区别：玫瑰不叫玫瑰，亦无损其芳香？玫瑰不叫玫瑰，亦无损其芳香？莎士比亚莎士比亚 团队团队 团体团体 规模规模 规模较小、干练规模较小、干练 中等或大型中等或大型 人员选择人员选择 严格严格 无严格标准无严格标准 领导职务领导职务 分担或轮流分担或轮流 相对固定相对固定 角色理解角色理解 各有角色，协调配合各有角色，协调配合 没有特定的角色区分没有特定的角色区分 决策模式决策模式 共同参与共同参与 多数人并不参与多数人并不参与 成员精神成员精神 主动干预主动干预 集中、顺从集中、顺从 第一部分 团队建设基础第一单元第一单元第一单元第一单元 团队基础与破冰团队基础与破冰团队基础与破冰团队基础与破冰3 3、对团队的误解、对团队的误解、对团队的误解、对团队的误解将团队精神理解为集体主义将团队精神理解为集体主义将组织等同于团队将组织等同于团队对团队的期望存在偏差对团队的期望存在偏差把团队当成权力集中的工具把团队当成权力集中的工具第一部分 团队建设基础第一单元第一单元第一单元第一单元 团队基础与破冰团队基础与破冰团队基础与破冰团队基础与破冰二、高效团队的特征二、高效团队的特征二、高效团队的特征二、高效团队的特征1 1、高效团队的七个特征、高效团队的七个特征、高效团队的七个特征、高效团队的七个特征具有明确的团队目标具有明确的团队目标资源共享资源共享角色分配恰当角色分配恰当良好的沟通良好的沟通拥有共同的价值观拥有共同的价值观具有归属感具有归属感有效授权有效授权第一部分 团队建设基础第一单元第一单元第一单元第一单元 团队基础与破冰团队基础与破冰团队基础与破冰团队基础与破冰2 2、低效团队的七个特征、低效团队的七个特征、低效团队的七个特征、低效团队的七个特征没有共同目标没有共同目标封闭作业，各自为政封闭作业，各自为政角色单一角色单一沟通不畅沟通不畅没有共同价值观没有共同价值观一盘散沙一盘散沙缺乏授权缺乏授权第一部分 团队建设基础第一单元第一单元第一单元第一单元 团队基础与破冰团队基础与破冰团队基础与破冰团队基础与破冰三、团队中应避免的问题三、团队中应避免的问题三、团队中应避免的问题三、团队中应避免的问题缺乏认同缺乏认同拉帮结派拉帮结派各人自扫门前雪各人自扫门前雪严于律人，宽于待己严于律人，宽于待己第一部分 团队建设基础第一单元第一单元第一单元第一单元 团队基础与破冰团队基础与破冰团队基础与破冰团队基础与破冰主题体验二：团队圆分享要素：1+12主题体验三：激情拍分享要素：团队速溶主题体验四：众木成林分享要素：积极心态与团队绩效第一部分 团队建设基础第二单元第二单元第二单元第二单元 建设高效团队建设高效团队建设高效团队建设高效团队一、建设高效团队的途径一、建设高效团队的途径一、建设高效团队的途径一、建设高效团队的途径1 1、建设高效团队的各种阻力、建设高效团队的各种阻力、建设高效团队的各种阻力、建设高效团队的各种阻力组织方面的阻力：组织方面的阻力：等级和官僚结构等级和官僚结构自上而下的管理方式自上而下的管理方式信息传递不通畅信息传递不通畅第一部分 团队建设基础第二单元第二单元第二单元第二单元 建设高效团队建设高效团队建设高效团队建设高效团队一、建设高效团队的途径一、建设高效团队的途径一、建设高效团队的途径一、建设高效团队的途径1 1、建设高效团队的各种阻力、建设高效团队的各种阻力、建设高效团队的各种阻力、建设高效团队的各种阻力管理层方面的障碍管理层方面的障碍:管理者害怕失去权力和地位管理者害怕失去权力和地位管理者害怕自己失去价值管理者害怕自己失去价值缺乏足够的培训和支持缺乏足够的培训和支持成员责任不明确成员责任不明确第一部分 团队建设基础第二单元第二单元第二单元第二单元 建设高效团队建设高效团队建设高效团队建设高效团队一、建设高效团队的途径一、建设高效团队的途径一、建设高效团队的途径一、建设高效团队的途径1 1、建设高效团队的各种阻力、建设高效团队的各种阻力、建设高效团队的各种阻力、建设高效团队的各种阻力员工方面的障碍员工方面的障碍:害怕失去个人价值害怕失去个人价值害怕任务过重害怕任务过重害怕承担责任害怕承担责任第一部分 团队建设基础第二单元第二单元第二单元第二单元 建设高效团队建设高效团队建设高效团队建设高效团队一、建设高效团队的途径一、建设高效团队的途径一、建设高效团队的途径一、建设高效团队的途径2 2、建设高效团队的三条途径、建设高效团队的三条途径、建设高效团队的三条途径、建设高效团队的三条途径人际关系途径人际关系途径人际关系途径人际关系途径目标导向途径目标导向途径目标导向途径目标导向途径共识导向途径共识导向途径共识导向途径共识导向途径第一部分 团队建设基础第二单元第二单元第二单元第二单元 建设高效团队建设高效团队建设高效团队建设高效团队二、团队发展的阶段二、团队发展的阶段二、团队发展的阶段二、团队发展的阶段成立期成立期成立期成立期动荡期动荡期动荡期动荡期稳定期稳定期稳定期稳定期高产期高产期高产期高产期第一部分 团队建设基础第二单元第二单元第二单元第二单元 建设高效团队建设高效团队建设高效团队建设高效团队三、建设高效团队的五大要诀三、建设高效团队的五大要诀三、建设高效团队的五大要诀三、建设高效团队的五大要诀营造支持性的人力资源环境营造支持性的人力资源环境营造支持性的人力资源环境营造支持性的人力资源环境引发团队成员的自豪感引发团队成员的自豪感引发团队成员的自豪感引发团队成员的自豪感使团队成员的才能与角色匹配使团队成员的才能与角色匹配使团队成员的才能与角色匹配使团队成员的才能与角色匹配设定具有挑战性的团队目标设定具有挑战性的团队目标设定具有挑战性的团队目标设定具有挑战性的团队目标有效的绩效评估有效的绩效评估有效的绩效评估有效的绩效评估第一部分 团队建设基础第二单元第二单元第二单元第二单元 建设高效团队建设高效团队建设高效团队建设高效团队主体体验五：主体体验五：管理金字塔管理金字塔分享要素：层级沟通效率、有效沟通模式要分享要素：层级沟通效率、有效沟通模式要素素主题体验六：主题体验六：水煮三国水煮三国分享要素：团队资源整合，竞争与合作、共分享要素：团队资源整合，竞争与合作、共赢与协作赢与协作第二部分 团队领导一、团队领导的内涵一、团队领导的内涵一、团队领导的内涵一、团队领导的内涵1 1、领导的定义、领导的定义、领导的定义、领导的定义 领导活动的简称，是领导者运用权力或权威对组织成员进领导活动的简称，是领导者运用权力或权威对组织成员进领导活动的简称，是领导者运用权力或权威对组织成员进领导活动的简称，是领导者运用权力或权威对组织成员进行引导或施加影响，已使组织成员自觉的与领导者去实现目行引导或施加影响，已使组织成员自觉的与领导者去实现目行引导或施加影响，已使组织成员自觉的与领导者去实现目行引导或施加影响，已使组织成员自觉的与领导者去实现目标的动态过程。标的动态过程。标的动态过程。标的动态过程。第二部分 团队领导第三单元第三单元第三单元第三单元 团队领导概述团队领导概述团队领导概述团队领导概述一、团队领导的内涵一、团队领导的内涵一、团队领导的内涵一、团队领导的内涵2 2、团队领导的要素、团队领导的要素、团队领导的要素、团队领导的要素领导者领导者领导者领导者被领导者被领导者被领导者被领导者群体目标群体目标群体目标群体目标主客观环境主客观环境主客观环境主客观环境第二部分 团队领导第三单元第三单元第三单元第三单元 团队领导概述团队领导概述团队领导概述团队领导概述一、团队领导的内涵一、团队领导的内涵一、团队领导的内涵一、团队领导的内涵3 3、团队领导的概念、团队领导的概念、团队领导的概念、团队领导的概念团队领导者率领和引导团队成员在一定的时境以团队领导者率领和引导团队成员在一定的时境以团队领导者率领和引导团队成员在一定的时境以团队领导者率领和引导团队成员在一定的时境以及其他条件下，按照一定的计划或方法实现团队及其他条件下，按照一定的计划或方法实现团队及其他条件下，按照一定的计划或方法实现团队及其他条件下，按照一定的计划或方法实现团队共同目标的行为过程。共同目标的行为过程。共同目标的行为过程。共同目标的行为过程。第二部分 团队领导第三单元第三单元第三单元第三单元 团队领导概述团队领导概述团队领导概述团队领导概述一、团队领导的内涵一、团队领导的内涵一、团队领导的内涵一、团队领导的内涵4 4、团队领导的特点、团队领导的特点、团队领导的特点、团队领导的特点 领导领导领导领导方法方法方法方法技巧技巧技巧技巧影响影响影响影响团队成员团队成员团队成员团队成员团团团团队目标队目标队目标队目标第二部分 团队领导第三单元第三单元第三单元第三单元 团队领导概述团队领导概述团队领导概述团队领导概述二、团队领导的作用二、团队领导的作用二、团队领导的作用二、团队领导的作用有效有效有效有效团队领导的重要作用：团队领导的重要作用：团队领导的重要作用：团队领导的重要作用：树立团队共同目标，增强凝聚力树立团队共同目标，增强凝聚力树立团队共同目标，增强凝聚力树立团队共同目标，增强凝聚力促进团队的沟通与合作，营造健康的团队氛围促进团队的沟通与合作，营造健康的团队氛围促进团队的沟通与合作，营造健康的团队氛围促进团队的沟通与合作，营造健康的团队氛围实现团队成员的优势互补，满足员工需求实现团队成员的优势互补，满足员工需求实现团队成员的优势互补，满足员工需求实现团队成员的优势互补，满足员工需求帮助团队成员不断进步，迅速提高个人能力帮助团队成员不断进步，迅速提高个人能力帮助团队成员不断进步，迅速提高个人能力帮助团队成员不断进步，迅速提高个人能力及时发现并解决问题，有利于团队长期发展及时发现并解决问题，有利于团队长期发展及时发现并解决问题，有利于团队长期发展及时发现并解决问题，有利于团队长期发展第二部分 团队领导第三单元第三单元第三单元第三单元 团队领导概述团队领导概述团队领导概述团队领导概述一、规划团队目标一、规划团队目标一、规划团队目标一、规划团队目标1 1、准确地设定团队目标、准确地设定团队目标、准确地设定团队目标、准确地设定团队目标征询团队成员意见征询团队成员意见征询团队成员意见征询团队成员意见对获取的信息进行深入加工对获取的信息进行深入加工对获取的信息进行深入加工对获取的信息进行深入加工掌握设定团队目标的方法（掌握设定团队目标的方法（掌握设定团队目标的方法（掌握设定团队目标的方法（SMARTSMART）与团队成员讨论目标表述与团队成员讨论目标表述与团队成员讨论目标表述与团队成员讨论目标表述确定团队目标确定团队目标确定团队目标确定团队目标第二部分 团队领导第四单元第四单元第四单元第四单元 团队领导方法团队领导方法团队领导方法团队领导方法一、规划团队目标一、规划团队目标一、规划团队目标一、规划团队目标2 2、有效地分解团队目标、有效地分解团队目标、有效地分解团队目标、有效地分解团队目标考虑并分配团队成员角色考虑并分配团队成员角色考虑并分配团队成员角色考虑并分配团队成员角色明确成员责任明确成员责任明确成员责任明确成员责任适当地进行授权适当地进行授权适当地进行授权适当地进行授权第二部分 团队领导第四单元第四单元第四单元第四单元 团队领导方法团队领导方法团队领导方法团队领导方法一、规划团队目标一、规划团队目标一、规划团队目标一、规划团队目标3 3、合理地调整团队目标的原则：、合理地调整团队目标的原则：、合理地调整团队目标的原则：、合理地调整团队目标的原则：保持团队目标的一贯性，然后在对其进行必要的扩充保持团队目标的一贯性，然后在对其进行必要的扩充保持团队目标的一贯性，然后在对其进行必要的扩充保持团队目标的一贯性，然后在对其进行必要的扩充和充实；和充实；和充实；和充实；不断努力强化团队目标，使团队目标始终充满活力与不断努力强化团队目标，使团队目标始终充满活力与不断努力强化团队目标，使团队目标始终充满活力与不断努力强化团队目标，使团队目标始终充满活力与吸引力；吸引力；吸引力；吸引力；根据环境的变化对团队目标进行及时的调整与更新；根据环境的变化对团队目标进行及时的调整与更新；根据环境的变化对团队目标进行及时的调整与更新；根据环境的变化对团队目标进行及时的调整与更新；保证团队在实现目标的过程中有足够的发展机会与广保证团队在实现目标的过程中有足够的发展机会与广保证团队在实现目标的过程中有足够的发展机会与广保证团队在实现目标的过程中有足够的发展机会与广泛的行动自由。泛的行动自由。泛的行动自由。泛的行动自由。第二部分 团队领导第四单元第四单元第四单元第四单元 团队领导方法团队领导方法团队领导方法团队领导方法主题体验七：主题体验七：主题体验七：主题体验七：沙盘七巧板沙盘七巧板沙盘七巧板沙盘七巧板分享要素：团队成员之间的换位思考和相互理解分享要素：团队成员之间的换位思考和相互理解分享要素：团队成员之间的换位思考和相互理解分享要素：团队成员之间的换位思考和相互理解第二部分 团队领导第四单元第四单元第四单元第四单元 团队领导方法团队领导方法团队领导方法团队领导方法二、促进团队合作二、促进团队合作二、促进团队合作二、促进团队合作1 1、保证团队有效沟通、保证团队有效沟通、保证团队有效沟通、保证团队有效沟通保持团队成员间的接近，以便交流保持团队成员间的接近，以便交流保持团队成员间的接近，以便交流保持团队成员间的接近，以便交流鼓励使用多种交流沟通的方式鼓励使用多种交流沟通的方式鼓励使用多种交流沟通的方式鼓励使用多种交流沟通的方式团队有效沟通的特点团队有效沟通的特点团队有效沟通的特点团队有效沟通的特点克林莱克的故事克林莱克的故事克林莱克的故事克林莱克的故事第二部分 团队领导第四单元第四单元第四单元第四单元 团队领导方法团队领导方法团队领导方法团队领导方法二、促进团队合作二、促进团队合作二、促进团队合作二、促进团队合作2 2、为团队设计合作途径、为团队设计合作途径、为团队设计合作途径、为团队设计合作途径 故事：神奇的汤石故事：神奇的汤石故事：神奇的汤石故事：神奇的汤石制定奖惩制度，鼓励成员共同承担责任制定奖惩制度，鼓励成员共同承担责任制定奖惩制度，鼓励成员共同承担责任制定奖惩制度，鼓励成员共同承担责任定期组织成员举行团队会议定期组织成员举行团队会议定期组织成员举行团队会议定期组织成员举行团队会议在团队内部经常性开展各类文体活动在团队内部经常性开展各类文体活动在团队内部经常性开展各类文体活动在团队内部经常性开展各类文体活动第二部分 团队领导第四单元第四单元第四单元第四单元 团队领导方法团队领导方法团队领导方法团队领导方法二、促进团队合作二、促进团队合作二、促进团队合作二、促进团队合作3 3、建立成员之间的信任关系、建立成员之间的信任关系、建立成员之间的信任关系、建立成员之间的信任关系学会委任：工作和权力学会委任：工作和权力学会委任：工作和权力学会委任：工作和权力鼓励交换意见鼓励交换意见鼓励交换意见鼓励交换意见第二部分 团队领导第四单元第四单元第四单元第四单元 团队领导方法团队领导方法团队领导方法团队领导方法三、控制团队绩效三、控制团队绩效三、控制团队绩效三、控制团队绩效1 1、制定明确的绩效评估标准、制定明确的绩效评估标准、制定明确的绩效评估标准、制定明确的绩效评估标准制定业绩评估标准制定业绩评估标准制定业绩评估标准制定业绩评估标准制定态度评估标准制定态度评估标准制定态度评估标准制定态度评估标准袋鼠的故事袋鼠的故事袋鼠的故事袋鼠的故事第二部分 团队领导第四单元第四单元第四单元第四单元 团队领导方法团队领导方法团队领导方法团队领导方法三、控制团队绩效三、控制团队绩效三、控制团队绩效三、控制团队绩效2 2、有效地实施绩效评估、有效地实施绩效评估、有效地实施绩效评估、有效地实施绩效评估建立绩效文档：建立绩效文档：建立绩效文档：建立绩效文档：签名确认签名确认签名确认签名确认 记录重要、必要的信息记录重要、必要的信息记录重要、必要的信息记录重要、必要的信息 尊重团队的意见尊重团队的意见尊重团队的意见尊重团队的意见召开绩效评估会议召开绩效评估会议召开绩效评估会议召开绩效评估会议进行绩效激励进行绩效激励进行绩效激励进行绩效激励举实例肯定成绩，个人与团队共同目标联系起来举实例肯定成绩，个人与团队共同目标联系起来举实例肯定成绩，个人与团队共同目标联系起来举实例肯定成绩，个人与团队共同目标联系起来采用团队成员乐于接受的绩效激励形式采用团队成员乐于接受的绩效激励形式采用团队成员乐于接受的绩效激励形式采用团队成员乐于接受的绩效激励形式制定团队成员发展计划，帮助成员提高个人能力制定团队成员发展计划，帮助成员提高个人能力制定团队成员发展计划，帮助成员提高个人能力制定团队成员发展计划，帮助成员提高个人能力第二部分 团队领导第四单元第四单元第四单元第四单元 团队领导方法团队领导方法团队领导方法团队领导方法主题体验八：主题体验八：沟通造桥沟通造桥分享要素：相互为助的协作精神分享要素：相互为助的协作精神第二部分 团队领导第四单元第四单元第四单元第四单元 团队领导方法团队领导方法团队领导方法团队领导方法第三部分 团队激励主题体验九：主题体验九：大海捞针大海捞针分享要素：高效团队五要素分享要素：高效团队五要素一、团队激励的基本范畴一、团队激励的基本范畴一、团队激励的基本范畴一、团队激励的基本范畴1 1、团队激励的信号、团队激励的信号、团队激励的信号、团队激励的信号需要付出额外的努力时表现出不合作需要付出额外的努力时表现出不合作需要付出额外的努力时表现出不合作需要付出额外的努力时表现出不合作不会自愿做额外的工作不会自愿做额外的工作不会自愿做额外的工作不会自愿做额外的工作迟到、早退和旷工，而没有合理的解释迟到、早退和旷工，而没有合理的解释迟到、早退和旷工，而没有合理的解释迟到、早退和旷工，而没有合理的解释午餐时间拖长，尽量逃避工作午餐时间拖长，尽量逃避工作午餐时间拖长，尽量逃避工作午餐时间拖长，尽量逃避工作不能按时完成工作不能按时完成工作不能按时完成工作不能按时完成工作不能达到工作要求不能达到工作要求不能达到工作要求不能达到工作要求常常抱怨鸡毛蒜皮的琐事常常抱怨鸡毛蒜皮的琐事常常抱怨鸡毛蒜皮的琐事常常抱怨鸡毛蒜皮的琐事工作出现问题时总是埋怨别人工作出现问题时总是埋怨别人工作出现问题时总是埋怨别人工作出现问题时总是埋怨别人拒绝服从指示拒绝服从指示拒绝服从指示拒绝服从指示第三部分 团队激励第五单元第五单元第五单元第五单元 团队激励概述团队激励概述团队激励概述团队激励概述一、团队激励的基本范畴一、团队激励的基本范畴一、团队激励的基本范畴一、团队激励的基本范畴2 2、什么是团队激励、什么是团队激励、什么是团队激励、什么是团队激励激发人的动机，鼓励人们从事某种活动而采取措激发人的动机，鼓励人们从事某种活动而采取措激发人的动机，鼓励人们从事某种活动而采取措激发人的动机，鼓励人们从事某种活动而采取措施的过程。施的过程。施的过程。施的过程。第三部分 团队激励第五单元第五单元第五单元第五单元 团队激励概述团队激励概述团队激励概述团队激励概述一、团队激励的基本范畴一、团队激励的基本范畴一、团队激励的基本范畴一、团队激励的基本范畴 故事：秀才赶考故事：秀才赶考故事：秀才赶考故事：秀才赶考3 3、团队激励的过程、团队激励的过程、团队激励的过程、团队激励的过程产生动机产生动机产生动机产生动机 需求需求需求需求 紧张紧张紧张紧张 激励激励激励激励 消除紧张消除紧张消除紧张消除紧张 满足满足满足满足 产生动机产生动机产生动机产生动机第三部分 团队激励第五单元第五单元第五单元第五单元 团队激励概述团队激励概述团队激励概述团队激励概述一、团队激励的基本范畴一、团队激励的基本范畴一、团队激励的基本范畴一、团队激励的基本范畴4 4、团队激励意义、团队激励意义、团队激励意义、团队激励意义故事：一只腿的鸭子故事：一只腿的鸭子故事：一只腿的鸭子故事：一只腿的鸭子第三部分 团队激励第五单元第五单元第五单元第五单元 团队激励概述团队激励概述团队激励概述团队激励概述二、团队激励的基本理论二、团队激励的基本理论二、团队激励的基本理论二、团队激励的基本理论1 1、马斯洛需求层次论、马斯洛需求层次论、马斯洛需求层次论、马斯洛需求层次论生理需要生理需要生理需要生理需要安全需要安全需要安全需要安全需要情感需要情感需要情感需要情感需要尊重需要尊重需要尊重需要尊重需要自我实现需要自我实现需要自我实现需要自我实现需要第三部分 团队激励第五单元第五单元第五单元第五单元 团队激励概述团队激励概述团队激励概述团队激励概述二、团队激励的基本理论二、团队激励的基本理论二、团队激励的基本理论二、团队激励的基本理论2 2、需求层次论的启示、需求层次论的启示、需求层次论的启示、需求层次论的启示需要的多样性需要的多样性需要的多样性需要的多样性需要的层次性需要的层次性需要的层次性需要的层次性需要的潜在性需要的潜在性需要的潜在性需要的潜在性需要的可变性需要的可变性需要的可变性需要的可变性第三部分 团队激励第五单元第五单元第五单元第五单元 团队激励概述团队激励概述团队激励概述团队激励概述三、团队激励的原则三、团队激励的原则三、团队激励的原则三、团队激励的原则故事：香蕉的作用故事：香蕉的作用故事：香蕉的作用故事：香蕉的作用1 1、目标结合的原则、目标结合的原则、目标结合的原则、目标结合的原则2 2、按需激励的原则、按需激励的原则、按需激励的原则、按需激励的原则3 3、适时适度的原则、适时适度的原则、适时适度的原则、适时适度的原则4 4、坚持公平的原则、坚持公平的原则、坚持公平的原则、坚持公平的原则5 5、适度竞争的原则、适度竞争的原则、适度竞争的原则、适度竞争的原则 第三部分 团队激励第五单元第五单元第五单元第五单元 团队激励概述团队激励概述团队激励概述团队激励概述一、团队激励的五种方式一、团队激励的五种方式一、团队激励的五种方式一、团队激励的五种方式1 1、薪酬激励、薪酬激励、薪酬激励、薪酬激励2 2、股权激励、股权激励、股权激励、股权激励3 3、目标激励、目标激励、目标激励、目标激励 故事：狗追兔子的故事故事：狗追兔子的故事故事：狗追兔子的故事故事：狗追兔子的故事4 4、培训激励、培训激励、培训激励、培训激励5 5、授权激励、授权激励、授权激励、授权激励第三部分 团队激励第六单元第六单元第六单元第六单元 团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法 xx xx xx xxxx xx xx xx xx x xx x xx x xx x x xx x xxx xx x xx xx xx x xxxx xx x xx二、对不同类型成员的激励二、对不同类型成员的激励二、对不同类型成员的激励二、对不同类型成员的激励 效率型效率型效率型效率型 关系型关系型关系型关系型 智力型智力型智力型智力型 工兵型工兵型工兵型工兵型 1 1、效率型成员的特点及激励技巧、效率型成员的特点及激励技巧、效率型成员的特点及激励技巧、效率型成员的特点及激励技巧优点：优点：优点：优点：速度快速度快速度快速度快 效率高效率高效率高效率高主动主动主动主动 自发自发自发自发目标明确目标明确目标明确目标明确工作热情工作热情工作热情工作热情 成就感强成就感强成就感强成就感强外向外向外向外向 挑战性和独立性强挑战性和独立性强挑战性和独立性强挑战性和独立性强第三部分 团队激励第六单元第六单元第六单元第六单元 团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法二、对不同类型成员的激励二、对不同类型成员的激励二、对不同类型成员的激励二、对不同类型成员的激励 1 1、效率型成员的特点及激励技巧、效率型成员的特点及激励技巧、效率型成员的特点及激励技巧、效率型成员的特点及激励技巧缺点：缺点：缺点：缺点：人际关系紧张人际关系紧张人际关系紧张人际关系紧张不善于听取意见不善于听取意见不善于听取意见不善于听取意见喜欢单打独斗喜欢单打独斗喜欢单打独斗喜欢单打独斗第三部分 团队激励第六单元第六单元第六单元第六单元 团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法二、对不同类型成员的激励二、对不同类型成员的激励二、对不同类型成员的激励二、对不同类型成员的激励1 1、效率型成员的特点及激励技巧、效率型成员的特点及激励技巧、效率型成员的特点及激励技巧、效率型成员的特点及激励技巧技巧：技巧：技巧：技巧：为其安排一些具有创新性和挑战性的工作为其安排一些具有创新性和挑战性的工作为其安排一些具有创新性和挑战性的工作为其安排一些具有创新性和挑战性的工作树立管理者的权威，使其信服树立管理者的权威，使其信服树立管理者的权威，使其信服树立管理者的权威，使其信服帮助他们融通人际关系帮助他们融通人际关系帮助他们融通人际关系帮助他们融通人际关系支持他们的目标，肯定和赞扬他们的绩效支持他们的目标，肯定和赞扬他们的绩效支持他们的目标，肯定和赞扬他们的绩效支持他们的目标，肯定和赞扬他们的绩效倾听他们的意见倾听他们的意见倾听他们的意见倾听他们的意见给予工作主动权给予工作主动权给予工作主动权给予工作主动权第三部分 团队激励第六单元第六单元第六单元第六单元 团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法2 2、关系型成员的特点及激励技巧、关系型成员的特点及激励技巧、关系型成员的特点及激励技巧、关系型成员的特点及激励技巧优点：优点：优点：优点：积极积极积极积极善解人意善解人意善解人意善解人意合作性强合作性强合作性强合作性强在意他人的看法在意他人的看法在意他人的看法在意他人的看法第三部分 团队激励第六单元第六单元第六单元第六单元 团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法2 2、关系型成员的特点及激励技巧、关系型成员的特点及激励技巧、关系型成员的特点及激励技巧、关系型成员的特点及激励技巧缺点：缺点：缺点：缺点：优柔寡断优柔寡断优柔寡断优柔寡断不愿承担压力大的工作不愿承担压力大的工作不愿承担压力大的工作不愿承担压力大的工作第三部分 团队激励第六单元第六单元第六单元第六单元 团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法2 2、关系型成员的特点及激励技巧、关系型成员的特点及激励技巧、关系型成员的特点及激励技巧、关系型成员的特点及激励技巧技巧：技巧：技巧：技巧：注意沟通技巧，使其感到受尊重注意沟通技巧，使其感到受尊重注意沟通技巧，使其感到受尊重注意沟通技巧，使其感到受尊重给他们人际关系和心理上的安全感给他们人际关系和心理上的安全感给他们人际关系和心理上的安全感给他们人际关系和心理上的安全感应承诺为他们负一定的责任应承诺为他们负一定的责任应承诺为他们负一定的责任应承诺为他们负一定的责任给他们机会给他们机会给他们机会给他们机会关心他们的工作和生活关心他们的工作和生活关心他们的工作和生活关心他们的工作和生活强调他们的工作重要性强调他们的工作重要性强调他们的工作重要性强调他们的工作重要性第三部分 团队激励第六单元第六单元第六单元第六单元 团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法3 3、智力型成员的特点及激励技巧、智力型成员的特点及激励技巧、智力型成员的特点及激励技巧、智力型成员的特点及激励技巧优点：优点：优点：优点：技术专家，热衷于本职工作技术专家，热衷于本职工作技术专家，热衷于本职工作技术专家，热衷于本职工作主动性强主动性强主动性强主动性强维护专业标准维护专业标准维护专业标准维护专业标准第三部分 团队激励第六单元第六单元第六单元第六单元 团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法3 3、智力型成员的特点及激励技巧、智力型成员的特点及激励技巧、智力型成员的特点及激励技巧、智力型成员的特点及激励技巧缺点：缺点：缺点：缺点：缺乏管理经验缺乏管理经验缺乏管理经验缺乏管理经验局限于狭窄的领导局限于狭窄的领导局限于狭窄的领导局限于狭窄的领导专于技术而忽略整个大局专于技术而忽略整个大局专于技术而忽略整个大局专于技术而忽略整个大局第三部分 团队激励第六单元第六单元第六单元第六单元 团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法3 3、智力型成员的特点及激励技巧、智力型成员的特点及激励技巧、智力型成员的特点及激励技巧、智力型成员的特点及激励技巧技巧：技巧：技巧：技巧：提醒他们不要过分追求完美提醒他们不要过分追求完美提醒他们不要过分追求完美提醒他们不要过分追求完美表达诚意比运用沟通技巧更重要表达诚意比运用沟通技巧更重要表达诚意比运用沟通技巧更重要表达诚意比运用沟通技巧更重要对他们工作给予资金和环境条件的支持对他们工作给予资金和环境条件的支持对他们工作给予资金和环境条件的支持对他们工作给予资金和环境条件的支持考虑到他们注重事实、数据和科学依据的特点考虑到他们注重事实、数据和科学依据的特点考虑到他们注重事实、数据和科学依据的特点考虑到他们注重事实、数据和科学依据的特点不要直接批评，给一个思路，自我发现不要直接批评，给一个思路，自我发现不要直接批评，给一个思路，自我发现不要直接批评，给一个思路，自我发现第三部分 团队激励第六单元第六单元第六单元第六单元 团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法4 4、工兵型成员的特点及激励技巧、工兵型成员的特点及激励技巧、工兵型成员的特点及激励技巧、工兵型成员的特点及激励技巧优点：优点：优点：优点：实干家实干家实干家实干家务实务实务实务实传统甚至保守传统甚至保守传统甚至保守传统甚至保守勤奋勤奋勤奋勤奋计划性强计划性强计划性强计划性强细化用系统的方法解决问题细化用系统的方法解决问题细化用系统的方法解决问题细化用系统的方法解决问题自控力和纪律性强自控力和纪律性强自控力和纪律性强自控力和纪律性强忠诚团队忠诚团队忠诚团队忠诚团队第三部分 团队激励第六单元第六单元第六单元第六单元 团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法4 4、工兵型成员的特点及激励技巧、工兵型成员的特点及激励技巧、工兵型成员的特点及激励技巧、工兵型成员的特点及激励技巧缺点：缺点：缺点：缺点：不灵活不灵活不灵活不灵活容易阻碍变革容易阻碍变革容易阻碍变革容易阻碍变革第三部分 团队激励第六单元第六单元第六单元第六单元 团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法4 4、工兵型成员的特点及激励技巧、工兵型成员的特点及激励技巧、工兵型成员的特点及激励技巧、工兵型成员的特点及激励技巧技巧：技巧：技巧：技巧：支持工作支持工作支持工作支持工作给他们相当报酬，奖励他们勤奋，保持管理规范给他们相当报酬，奖励他们勤奋，保持管理规范给他们相当报酬，奖励他们勤奋，保持管理规范给他们相当报酬，奖励他们勤奋，保持管理规范多指导，帮助他们出主意多指导，帮助他们出主意多指导，帮助他们出主意多指导，帮助他们出主意第三部分 团队激励第六单元第六单元第六单元第六单元 团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法团队激励的方法高绩效团队检验主题体验十：主题体验十：足够高足够高分享要素：自我激励、团队激励、下分享要素：自我激励、团队激励、下属激励属激励第四部分第四部分 总结与提升总结与提升自我激励团队激励下属激励激励对象激励方式目标激励行为激励信任激励潜能激励逆境激励感情激励第四部分第四部分 总结与提升总结与提升第四部分第四部分 总结与提升总结与提升课后语感谢您的积极参与和体验！希望您的团队事业飞黄腾达！