1、2022年城管局年度两违整治工作总结我区一直以来非常重视“两违”查处工作,今年以来,我们按照市委、市_关于打击“两违”工作部署和区委黄书记对“两违”查处工作实行两个“零容忍”的讲话精神,我区将查处“两违”工作作为全区今年的一项主要中心工作来抓,坚持一手抓查违,一手抓_。乘势而进,疏堵结合,坚决打击顶风而建的行为,实现新的“两违”行为“零容忍、零增长”的目标。继市区第三次联席会议后,我区在上级部门的指导下,制定了_区_局_年春节前“两违”查处工作方案,从相关部门抽调人员组成“五停”办公室,我区上报_宗拟实施“五停”的“两违”建筑,目前已完成_宗,余下的_宗计划在春节前完成。_月份以来,拆除“两违
2、”建筑_宗,面积_平方米。现将今年我区查处“两违”工作总结如下:一、领导重视,保障有力一是领导到位。成立了以书记挂帅的整治违法用地违法建筑工作领导小组,设置_、政策宣传组、“两违”工作查处组、_执行组、司法保障组、社会维稳组等一办五个工作小组,强化工作的_领导。“两违”工作领导小组目前已召开了四次全体大会,区委黄劲东书记、区长范国文每次到会并亲自部署督办;特别是在_大型_行动中,两位区主要领导和分管副区长靠前指挥,亲自_对迴龙塘村、浴塘村、三联村的“两违”_工作。二是保障有力。_区委、区政府对城管工作一直非常重视,在人员、装备、经费方面也给予全力支持,全年用于“两违”专项经费投入_万元。一是,
3、在今年_月,面向社会公开招聘了_名复员_军人充实到执法队伍;二是,为执法队员增加每月_元岗位补贴,使执法队员平均每人_元/月工资;三是,为解决_抗法问题,专门拨出_万元购买了_套盾牌、防刺衣、应急棍等防护器材和拆除器材;为了解决巡查交通工具问题,做到及时发现及时查处,今年购买了_台中巴车和_台巡逻车;在拆除违法建筑经费方面,做到随时报送、随时审批、及时拨款,为全区开展整治“两违”工作提供物质保障。四是宣传到位。在执法工作中做到宣传在先,教育在前。通过广播、电视宣传报道查处违法建筑工作情况,且对典型案例进行曝光_宗。出动市容巡逻车宣传_次、利用公园led大屏幕滚动播放宣传查处“两违”工作录像和有
4、关政策法规_多小时,同时发放各类宣传资料及有关管理通知_余份,向管理对象和市民广泛宣传城乡规划法、_市人民政府办公室_市对“两违”建筑不予提供水电等公共服务实施方案_、_市区违法建设查处暂行规定、_市人民政府_开展打击“两违”行动_通告、_市_区查处违法建设实施办法等法律、法规。注重正面宣传,曝光反面典型,从不同角度去宣传报道“两违”工作。_卫视、南方卫视及市电视台还专程来我局进行采访。二、部门联动,防控到位。一是借鉴经验。充分借鉴珠海、_县地区“两违”整治工作经验,针对_区“两违”整治工作任务繁重,区政府先后_城管、住建、国土等相关部门查违执法人员,赴浙珠海和_县学习“两违”整治及城市管理先
5、进做法。二是源头控制。注重抓源头,积极配合公安机关收集参与违建老板和业主的证据材料,以案件查办突破整治“两违”行为,对投资、参与“两违”行为和为“两违”行为提供便利的老板、村干部给予严厉打击,对参与违建的后台老板,坚决依法依规严惩,不仅让其血本无归,还要让其担负刑事责任。由公安部门处理;对汲及违建的公职人员,由区_调查处理。刑事拘留了_名参与违建的后台老板及业主,区_介入调查公职人员_名。对违反城区规划和农村违法用地的“两违”建筑,坚决拆除。三是疏堵结合。在国土、住建、马坝镇、供水等相关部门配合下,对全区违法建筑进行深入摸底调查和梳理分类,依法制定相关政策,疏导农村建房,并要求违建业主到“两违
6、”办申报登记。对不符合疏导办法的违法建筑,分期、分批制定_方案,凡较小规模的违建行为在三个工作日内拆除,规模大、情况复杂的违法建筑则由区政府统一部署_;违反规定的临时建筑,必须写出书面保证,今后无条件服从拆除,可以暂缓拆除。四是狠抓防控。首先是优化队伍,挑选原则性强、思想素质过硬的队员组成执法大队,专门开展“两违”查处工作,按照东、南、西、北四个区域,分为四个巡查组,每个组配备摩托车和面包车,从早上七点到下午七点对整个城区进行巡查,对“两违”建筑及时发现及时查处,不留死角。其次是建立了巡查情况日报制,巡查组对巡查结果实施每日汇报制,及时登记造册,实行跟踪处理。今年以来,共发出限期整改通知书_份
7、,立案查处_宗,查处违建占地面积_平方米,对顶风作案违法建筑责任人进行严厉的打击,出动执法人员_人次,_对中杞村、马坝大道北、狮岩一路、特钢、石堡、南华寺旁、桃子园、三村、上伙张、矮石、桃园西、浴塘、迴龙塘等_宗违法建筑_行动,拆除违法建筑_平方米。拆除违建水电表_户,排栅_平方米,砸毁搅拌机_台,扣留柴油发电机_台,拖拉机_台,斗车_台,现场浇毁违建水泥_吨,现场拆除吊机_台,扣押钢筋_吨,“两违”建筑整治工作取得阶段性成果。二、“查违主要困难”(一)巡查监控难度不断增大。我区是典型的“村中城”,随着马坝城区框架不断拉大,城市监管面积也随之扩大。由于有些业主仍不顾执法队员的劝阻,利用节假日、
8、早中晚休息时间、雨天进行抢建,或者是执法队员一到他们就躲。虽然执法大队每天坚持巡查_小时,但仍无法做到全面、第一时间查处。(二)部门合力有待加强。1、在日常查违工作中,一些部门没有充分发挥职能作用,还存在互相推诿的问题。2、一些村小组存在对违法建筑不主动报告、不劝阻和不支持查违工作的现象。3、_局在开展“两违”专项整治活动中,肩负着巡查、立案、_、善后、宣传及接访等大部分任务,人力明显不足,工作压力很大。(三)查违阻力大,执法人员人身安全受到严重威胁。2022年城管局年度信访工作总结与思路_年度信访工作总结今年以来,我局信访工作在局党委的领导和县信访部门的指导下,依据_信访条例等有关规章制度,
9、认真受理、办理涉及城市管理的信访事项,建立制度,落实责任,严控质量,努力使信访工作成为联系群众、改进作风、促进工作的一项有效机制。现将一年来的信访工作总结如下:一、加强领导,健全制度。为切实做好新时期的信访工作,局党委思想统一,把信访工作列入党委工作的议事日程,作为首要政治任务来抓。一是切实加强信访工作领导班子建设。成立_为组长的信访工作领导小组,指定局_书记、副局长具体抓,班子成员按工作责任分头抓,并设立了信访办公室,并根据新老交替和工作需要新充入一名大学毕业生。二是落实信访工作责任制。局党委每年二次对信访工作进行专题研究,作出部署,并适时召开会议对矛盾纠纷进行排查,及时分析动态(范本)。特
10、别是重大节会期间,局党委根据上级党委的要求,围绕“三不二确保”目标,强化政治意识、责任意识,对信息掌控,要案化解、应急处置、督查考核等作出重要安排。还下发了_开展“维护稳定,助推发展”百日攻坚活动实施方案,做到明确要求、明确对象、明确责任,畅通渠道,制订完善好应急预案,全力维护社会的稳定。把信访工作列入各科(室)、中队本年度绩效考核的重要内容。三是抓信访工作规范化建设。落实信访工作联席会议制度、领导包案制度、信访工作督查考核和责任追究制度、信访事项复查复核制度;落实每周三为领导接待日制度,接待领导热情接待群众来访,阅批群众来访事项,对重大的信访诉求提出调处意见,并督促落实;认真落实县委、县府对
11、信访接待工作的安排,每月_日县领导信访接待日安排一名党委成员参与接访、受理、办理涉及城市管理方面的信访事项。二、畅通渠道,为民解难。为民、便民、利民是做好信访工作的出发点和落脚点。为畅通信访渠道,我局一是通过报纸、电视等媒体,向社会公开_电话(96310),便于群众_、监督。二是聘请城管监督员,不定期召开城管监督员会议,倾听监督员反映的民情、民意,落实解决措施,为民排忧解难。三是认真落实信访条例,县信访工作办理程序等规定,信访专职人员能按信访条例等规定,积极参加县_局_的信访工作培训班,规范办信程序。对重要信访件的办理,能做到认真落实“三见面”制度,即“来信与承办单位领导、承办人员、写信人见面
12、”。初信初访的办理,能严格按照“两签字、一见面”要求办理,即“承办单位主要领导(分管领导)、承办人员签字、答复意见书面送信访人”。及时办理来访来信诉求,上级机关和信访机构交办、转办、督办的信访事项。热情接待来访群众,合理的诉求受理调处,不合理的诉求做好政策解释工作。截止_月_日,共受理各类信访_件,均按规做好信访事项的登记、传阅、调处、上报、立卷归档工作。四是完善城管“96310”社会联动机制,_监督电话实行_小时值班制。一年来受理群众投诉电话_多起。凡受理的投诉电话不管白天、夜间,做到件件有落实,事事有回音,成为名符其实的城管热线。常年实行夜间值班制度。值班人员除上街巡查处,及时处理市民_投
13、诉事项、突发性、应急性事件。三、保质保量,完成任务。今年来,我局把提高办信责任感、提高办信能力、办信效率、办信满意度作为信访工作的重点,把信访工作作为维护上诉人合法权益的实事来抓。一是坚持严格依照政策、有情操作的原则。真心诚意地对待群众_诉求,尽心尽责地办理群众_诉求,耐心细致地做好_群众的思想工作,尽可能把矛盾化解在萌芽状态,提高信访件的办结率、息访率和群众的满意率。今年,共受理各类信访件_件(其中来信来访_件,县_交办_件,县_局转办_件,县委办交办_件。县府办交办_件,县控违办转办_件,800热线_件,县_部、县人大办、县食安办转办各_件)。已结案_件,按期结案率_%。二是严格信息综合分
14、析和报送制度。根据平时办信时掌握的有关信息和阶段性信访工作的特点,及时报送信访热点、难点问题的摸排情况,为防患于未然和上级部门领导正确决策做好参谋。_年我局的信访工作虽然取得了一定的成绩,但还存在一些具体问题,主要是对重大信访案件一次性化解的成功率不高,对涉及多部门职能的复杂案件调处周期较长等。在新的一年里,我们将认真学习贯彻党的_大精神,把听民声、解民意、办民事放在首位,切实维护好群众利益,树好政府部门形象,为社会稳定和谐作出成绩。_年度信访工作思路以党的_大精神为指导,切实抓好新时期的信访工作,推进信访工作制度化、规范化、法治化,_年度信访工作具体抓好以下几点:一、加强信访领导。把信访工作
15、列入党委工作议事日程,信访工作实行“_”负总责,分管领导具体抓,党委成员分工抓,科室、中队抓落实的办理机制。二、加强政治和业务学习。认真学_章和党的_大精神,强化宗旨意识,树立群众利益无小事,为民办事既尽力更要尽心的观念。认真学习信访工作业务和上级关于信访工作的文件精神,提高业务水平和办事技巧。三、畅通信访渠道。继续做好_小时和热线800节目_投诉服务工作,进一步完善城管“96310”社会联动机制。加强与上级主管部门、有关部门、街道(村)的协调与联系,提高办信质量、办结率和群众满意率。四、严格办信程序。严格时限、标准和要求,做好信访件的登记、传阅、调处、上报、立卷归档工作,做好重要节会期间的信访_工作。五、突出重点。认真办理群众初信初访件,提高初信初访件一次性办结率、息访率。遏制重复信访、_和越级_的事件发生。切实解决好社会_的焦点,群众反映的热点,工作中的难点问题。六、严格信息综合分析和报送制度。