测试操作流程简介及问题答疑.pptx

1目目 录录 E-PASSE-PASS系统测试操作流程简介系统测试操作流程简介 Q&AQ&A问题答疑问题答疑2“平安新动力（平安新动力（E-PASSE-PASS）”应用演示简图应用演示简图短信互动参与测试短信互动参与测试u短信互动短信互动发放新版试卷讲解答题规则创说会组织者创说会组织者 流程：流程：短信参与答题准增员对象准增员对象分析答案，反馈评分结果短信短信/行销平台行销平台通过行销网站查询结果结果作为决定性面谈的参考(不强制)外勤主管外勤主管您可以开始答题。请输入试卷代号，并按顺序输入试题答案。（例如：试卷C AAA)试卷试卷C C AAAAAA（3030题）题）恭喜您已完成全部测试！收件人：收件人：9551295512（内容）（内容）申请参与测试。申请参与测试。李平安李平安 男男 身身份证：份证：*10101001231010100123例：例：准增员发送公司平台反馈（95512）推荐人接收短信1短信2李平安今日测试结果为【A】！附：创说会现场操附：创说会现场操作流程介绍作流程介绍3 流程：流程：分析答案，反馈评分结果短信短信/行销平台行销平台通过行销网站查询结果结果作为决定性面谈的参考(不强制)外勤主管外勤主管E行销网站登录推荐人推荐人在E行销网站上答题准增员对象准增员对象（使用对象：准增员人）（使用对象：准增员人）u流程一：入口流程一：入口【E E行销网站行销网站】-【工具箱工具箱】【E-PASSE-PASS】【准增员信息录入准增员信息录入】“平安新动力（平安新动力（E-PASSE-PASS）”应用演示简图应用演示简图网站答题参与测试（网站答题参与测试（1/2)1/2)默认绑定推荐人不可改准增员人手机验证码校验4开展答题“平安新动力（平安新动力（E-PASSE-PASS）”应用演示简图应用演示简图网站答题参与测试网站答题参与测试(2/2)(2/2)u流程二：答题流程二：答题（使用对象：准增员人）（使用对象：准增员人）5进度查询（查询项录入）进度查询（信息列表区）“平安新动力（平安新动力（E-PASSE-PASS）”应用演示简图应用演示简图进度查询进度查询入口：入口：【E E行销行销】-【工作室工作室】-【管理管理】-【平安新动力（平安新动力（E-PASSE-PASS）】【进度管理进度管理】（使用对象：推荐人）（使用对象：推荐人）6（使用对象：推荐人及其主管）（使用对象：推荐人及其主管）结果查询（查询项录入）结果查询（信息列表区）“平安新动力（平安新动力（E-PASSE-PASS）”应用演示简图应用演示简图明细查询明细查询结论建议：营销：AA/A/B区拓：A/B入口：入口：【E E行销行销】-【工作室工作室】-【管理管理】-【平安新动力（平安新动力（E-PASSE-PASS）】【结果查询结果查询】【明细明细】7（使用对象：推荐人及其主管）（使用对象：推荐人及其主管）结果查询（查询项录入）结果查询（信息列表区）“平安新动力（平安新动力（E-PASSE-PASS）”汇总查询汇总查询入口：入口：【E E行销行销】-【工作室工作室】-【管理管理】-【平安新动力（平安新动力（E-PASSE-PASS）】【结果查询结果查询】【汇总汇总】“平安新动力（平安新动力（E-PASSE-PASS）”内勤内勤LCSLCS系统成绩查询系统成绩查询入口：入口：【寿险销售渠道支持系统寿险销售渠道支持系统】-【营销人员管理营销人员管理】-【人员维护人员维护】【E-PASSE-PASS考试成绩查询考试成绩查询】【寿险销售渠道支持系统寿险销售渠道支持系统】-【收展人事作业收展人事作业】-【人员维护人员维护】【E-PASSE-PASS考试成绩查询考试成绩查询】（使用对象：内勤营销（使用对象：内勤营销/区拓人管及人管查询用户）区拓人管及人管查询用户）9目目 录录 E-PASSE-PASS系统测试操作流程简介系统测试操作流程简介 Q&AQ&A问题答疑问题答疑101 1、参加、参加E-PASSE-PASS系统的测试的测试规则与系统的测试的测试规则与LASSLASS系统测试有什系统测试有什么相同和不同之处？么相同和不同之处？Q&AQ&A答：答：1、相同：测试规则不变，三个月内(90天）不能与其他人建立推荐关系，三个月内(90天）不能重复测试，上线初期涉及与LASS的衔接，在绑定认证时校验3个月内（90天）是否重复绑定，需要同时与近三个月LASS、新工具的绑定记录进行校验，规则不变。2、不同：E-PASS系统新增测试成绩有效期限制，有效期为180天，即新人参加E-PASS测试后须在180天内需完成职代岗培训各项动作，在LCS系统里操作上岗，入司时判断取最近一次E-PASS测试成绩，过了180天有效期未完成上岗动作需重新参加测试。112 2、E-PASSE-PASS系统的测试成绩如何查询？系统的测试成绩如何查询？Q&AQ&A答：答：外勤：1、E行销网站答题：推荐人直接通过网站查询2、短信答题：测试结果以短信形式反馈至推荐人手机内勤：通过ELIS_LCS系统查询12Q&AQ&A3 3、E-PASSE-PASS测试试题如何选择，测试结果对入司上岗是否会测试试题如何选择，测试结果对入司上岗是否会有影响？有影响？答：答：1、创说会现场短信参加E-PASS测试时，试题随机发放，通过E行销网站答题时，系统将会随机抽取试题。2、营销/区拓测试结果分类如下：营销显示：AA/A/B区拓显示：A/B营销测试显示“B”的人员将会限制其录入FNA，其余情况没有影响13答：答：营销/区拓测试结果转换营销转区拓：营销测试“AA/A”，区拓入司时结果转换为“A”营销测试“B”，区拓入司时结果转换为“B”区拓转营销：区拓测试“A”营销入司时结果转换为“AA/A”区拓测试“B”营销入司时结果转换为“B”说明：说明：1、二次入司、同业加盟人员均需重新参加E-PASS测试Q&AQ&A4 4、如果在营销参加测试，而在区拓入司测试成绩如何处理？、如果在营销参加测试，而在区拓入司测试成绩如何处理？14Q&AQ&A5 5、E-PASSE-PASS系统试点上线后原来的系统试点上线后原来的LASSLASS系统是否还能使用，系统是否还能使用，在上线之前参加过在上线之前参加过LASSLASS测试的人员如何上岗？测试的人员如何上岗？答：答：E-PASS系统上线日起将同时关闭原来的LASS系统端口，二者不能并行使用，上线日以后的所有的新人均将通过E-PASS测试后才能完成上岗入司，在上线日之前参加过LASS测试但未上岗的人员，入司操作时系统会衔接判断原来的LASS测试成绩，无需重新参加E-PASS测试。Q&AQ&A6 6、E-PASSE-PASS系统测试绑定信息错误，比如系统测试绑定信息错误，比如“名字拼写错误名字拼写错误”，导致无法正常入司怎么办？，导致无法正常入司怎么办？答：答：对于非代答题、作假等原因造成的E-PASS系统测试绑定信息错误，可由所在机构人管提交准增员信息修改申请签报至二级机构管理部，签报流转结束后由所在二级机构E-PASS系统后台管理员修改提交。Q&AQ&A7 7、目前，、目前，LASSLASS测试报告需纳入代理人档案，现改为网络和测试报告需纳入代理人档案，现改为网络和短信的测试模式，是否还需要将短信的测试模式，是否还需要将E-PASSE-PASS测试成绩打印纳入测试成绩打印纳入代理人档案？代理人档案？答：答：E-PASS系统正式上线后，采用E-PASS系统测试的新人，取消LASS测试报告纳入代理人档案的要求。Q&AQ&A8 8、我已发送、我已发送“申请参与测试申请参与测试”短信至短信至9551295512，为什么隔了，为什么隔了很久都没有收到系统反馈短信？很久都没有收到系统反馈短信？答：答：请检查发送短信格式及文字是否为正确，例如：例如：申请参与测试。李平安（空格）男（空格）身份证：*（空格）10101001234如果短信格式及文字编辑错误，系统将无法校验，需要重新发送一遍触发系统处理，如遇系统拥堵情况，可能会存在1-2分钟的滞后。18其它提示：其它提示：1 1、通过短信系统答题，涉及到系统校验，可能会存在系统反馈时间滞、通过短信系统答题，涉及到系统校验，可能会存在系统反馈时间滞后后2-32-3分钟，请耐心等到；分钟，请耐心等到；2 2、系统上线初期如有任何问题请上报总部对应部门人员处理：、系统上线初期如有任何问题请上报总部对应部门人员处理：营销部：李淑琴营销部：李淑琴 电子商务部：彭欣电子商务部：彭欣 培训部：王硕培训部：王硕 区拓部：吴秋芬区拓部：吴秋芬THE ENDTHE END