用友企业管理软件品牌提升工程.pptx

目录目录挑战与任务品牌要素梳理2009品牌提升工程挑战一：用友的管理软件商形象需要提升挑战一：用友的管理软件商形象需要提升BVIBVI管理软件定位指数管理软件定位指数PIPIp调查显示：用友的财务软件形象仍然强于管理软件形象。调查显示：用友的财务软件形象仍然强于管理软件形象。=侧重管理软件侧重管理软件/总体总体前测：2008年5月后测：2009年2月数据来源：北京数字100市场研究公司4244前测后测挑战二：在品牌竞争中来自挑战二：在品牌竞争中来自SAPSAP的威胁的威胁p调查显示：在各品牌未来用户可能的转换中，只有调查显示：在各品牌未来用户可能的转换中，只有SAP处于净流入状态，其处于净流入状态，其他品牌均处于净流出状态，他品牌均处于净流出状态，SAP对各大品牌造成很大竞争压力。对各大品牌造成很大竞争压力。数据来源：北京数字100市场研究公司2009年2月终极挑战：实现品牌与业务的同步成长终极挑战：实现品牌与业务的同步成长品牌与业务的同步成长品牌与业务的同步成长品牌与业务的同步成长品牌与业务的同步成长1.1.市场表现市场表现市场表现市场表现2.2.品牌形象品牌形象品牌形象品牌形象业务业务业务业务品牌品牌品牌品牌成功的业务表现转化为品牌价值成功的业务表现转化为品牌价值成功的业务表现转化为品牌价值成功的业务表现转化为品牌价值成功的品牌形象促进业务发展成功的品牌形象促进业务发展成功的品牌形象促进业务发展成功的品牌形象促进业务发展财财财财务务务务软软软软件件件件管管管管理理理理软软软软件件件件昨昨昨昨天天天天今今今今天天天天关键任务：快速提升品牌认知关键任务：快速提升品牌认知财务软件财务软件财务软件财务软件提供商提供商提供商提供商管理软件及服务管理软件及服务管理软件及服务管理软件及服务提供商提供商提供商提供商世界级管理软件及服务世界级管理软件及服务世界级管理软件及服务世界级管理软件及服务提供商提供商提供商提供商快速提升关键受众对用友是管理软件及服快速提升关键受众对用友是管理软件及服快速提升关键受众对用友是管理软件及服快速提升关键受众对用友是管理软件及服务提供商的认知是当前阶段最重要的工作务提供商的认知是当前阶段最重要的工作务提供商的认知是当前阶段最重要的工作务提供商的认知是当前阶段最重要的工作！用友品牌战略路径用友品牌战略路径用友品牌战略路径用友品牌战略路径目录目录挑战与任务品牌要素梳理2009品牌提升工程品牌要素解析品牌要素解析梦想专业值得信赖世界级的管理软件厂商成就世界级的客户专业的管理软件厂商值得客户信赖品牌要素解析品牌要素解析专业值得信赖的管理软件厂商专业值得信赖的管理软件厂商专业值得信赖专业值得信赖管理思想管理思想管理思想管理思想应用系统应用系统应用系统应用系统软件技术软件技术软件技术软件技术精益生产精益生产全面成本管理全面成本管理跨国财务管理跨国财务管理多工厂制造协调多工厂制造协调产业链协同产业链协同内控与风险管理内控与风险管理商业智能商业智能 行业：行业：机械、化工、零售、电信、机械、化工、零售、电信、银行、烟草、政府、电力银行、烟草、政府、电力领域：领域：分销管理、供应链管理、财务管理、分销管理、供应链管理、财务管理、人力资源管理、客户关系管理人力资源管理、客户关系管理SOASOA架构架构UAPUAP平台平台OFFICEOFFICE集成集成管理专家管理专家管理专家管理专家业务专家业务专家业务专家业务专家ITIT专家专家专家专家“专业值得信赖专业值得信赖”品牌要素关键要领品牌要素关键要领用友品牌中用友品牌中用友品牌中用友品牌中“专业值得信赖专业值得信赖专业值得信赖专业值得信赖”核心要素的注入，要在核心要素的注入，要在核心要素的注入，要在核心要素的注入，要在“管理思想管理思想管理思想管理思想”、“应用系统应用系统应用系统应用系统”、“软件技术软件技术软件技术软件技术”三个角度综合发力三个角度综合发力三个角度综合发力三个角度综合发力!突出突出突出突出“软件技术软件技术软件技术软件技术”之上，用友在之上，用友在之上，用友在之上，用友在“管理思想管理思想管理思想管理思想”和和和和“应用系统应用系统应用系统应用系统”方面的底方面的底方面的底方面的底蕴和积累，让用友软件成为蕴和积累，让用友软件成为蕴和积累，让用友软件成为蕴和积累，让用友软件成为“有思想的软件有思想的软件有思想的软件有思想的软件”！品牌要素解析品牌要素解析世界级的管理软件厂商世界级的管理软件厂商世界级世界级世界级世界级价值追求价值追求价值追求价值追求经营规模经营规模经营规模经营规模创新能力创新能力创新能力创新能力经营规模是世界级企业实力的基础性标志创新能力是世界级企业持续领先的动力源泉价值追求是世界级企业赢得品牌认同的武器“世界级世界级”品牌要素关键要领品牌要素关键要领“业务规模业务规模业务规模业务规模”和和和和“创新能力创新能力创新能力创新能力”的综合提升需要时间和积累！的综合提升需要时间和积累！的综合提升需要时间和积累！的综合提升需要时间和积累！用友可以通过对用友可以通过对用友可以通过对用友可以通过对“价值追求价值追求价值追求价值追求”的表达，把理念、哲学、价值观与业务实的表达，把理念、哲学、价值观与业务实的表达，把理念、哲学、价值观与业务实的表达，把理念、哲学、价值观与业务实践结合起来，在思想层面引发公众践结合起来，在思想层面引发公众践结合起来，在思想层面引发公众践结合起来，在思想层面引发公众/客户的客户的客户的客户的心灵共鸣心灵共鸣心灵共鸣心灵共鸣！小结小结结合本阶段的关键任务，我们认为需要重点突出用友软件“专业、值得信赖”的品牌要素，在管理思想、应用系统、软件技术三个层面上发力。在管理思想层面通过内容和形式的创新，在应用系统层面进行典型案例包装整合，提升受众对用友“企业管理软件”的认知！目录目录课题解析品牌要素梳理2009品牌提升工程选择目标受众选择目标受众 客客 户户认识决定制定标准满意再评价选择调查评价发现问题定义需求方案咨询选型采购系统使用决策者决策者影响者影响者采购者采购者使用者使用者CIO/CEO/COO/CHO/CFO政府行业协会专家商学院行政领导业务指导意见主导专业教导确定目标受众确定目标受众CXO（CEO/COO/CHO/CFO）商学院商学院CIO政府政府行业协会行业协会专家专家以大中型企业CIO为核心的CXO：行业：制造、流通、服务地区：华东、华南、环渤海类型：民企、国企、上市公司工业和信息化部国务院国有资产监督管理委员会咨询和市场研究机构高校媒体专家中欧国际工商学院、清华经济管理学院北大国际MBA、北大光华管理学院达成目标达成目标提升对用友提升对用友“企业管理软件企业管理软件”厂商的认知厂商的认知强化对用友强化对用友“专业值得信赖专业值得信赖”的认知的认知建立对用友建立对用友“世界级世界级”的认知的认知核心目标核心目标次级目标次级目标关联目标关联目标品牌价值主张提炼品牌价值主张提炼CXO 管理软件管理思想应用系统软件技术属性导向最终价值导向利益导向管理更到位管理更全面管理更有效管理更进一步用友软件用友软件 推动管理进步推动管理进步品牌价值主张核心信息呈现核心信息呈现用友软件用友软件客户信赖的长期合作伙伴客户信赖的长期合作伙伴中国企业转型升级加速器用友软件用友软件 推动管理进步推动管理进步国产软件产品技术超越国际品牌管理思想：中国特色管理模式应用系统：客户最佳实践案例核心技术：云计算、SOA架构NCU9U8EHR议题支撑业务支撑品牌主张核心议题品牌定位专业值得信赖品牌要素媒体通道选择策略媒体通道选择策略互联网成为商务人士接触最多的媒体。超过90%的被访者平时能经常接触到互联网。经常接触到电视媒介的人占86.9。商务人士收集工作信息采用最多的途径就是互联网。电视媒体、专门书籍和报纸是商务人士最信任的媒体。60%以上的商务人士都表示在今后会增加对互联网的接触。数据来源：新秦调查2006结论互联网是最重要的媒体通道电视是不可或缺的媒体通道报纸和专业杂志是必要的媒体通道媒体组合策略媒体组合策略电视：具有影响力的经济类频道或栏目WEB1.0+WEB2.0门户网站：新浪、搜狐、网易、凤凰网等专业网站：IT168、畅享网等博客/播客：明星CIO、专家、意见领袖等论坛：ITValue、CIO管理社区、专业网站论坛等高端财经类、专业类、行业类媒体专题合作财经类媒体：中国企业家、21世纪经济报道等专业类媒体：IT经理世界等区域类媒体：华东、华南、环渤海等区域行业类媒体：制造领域、服务领域、流通领域等BBSBlogNewsSearchMinisite整合营销规划整合营销规划电视广告中央电视台Key-Events哈佛取经中国CIO再造计划DM中国企业家IT经理世界哈佛商业评论专项推广活动工信部“信息化强企”工程商学院“拓商行动”日常传播平面媒体网络媒体核心事件之一核心事件之一哈佛取经中国哈佛取经中国策划思路策划思路提升“管理软件”认知说什么？怎么说？谁来说？用友软件推动管理进步客户最佳实践案例第三方专家哈佛取经中国哈佛取经中国什么样的管理专家？什么样的管理专家？哈佛商学院外籍教授哈佛商学院外籍教授研究什么？研究什么？中国企业最佳管理实践中国企业最佳管理实践最终产物是什么？最终产物是什么？中国管理模式研究报告中国管理模式研究报告哈佛大学可算是全美所有大学中的一项王冠，而王冠上那夺人眼目的宝珠，就是哈佛商学院。作为全球顶级的商学院，哈佛商学院拥有顶级的管理大师，培养了大量管理人才。金融危机之后，中国企业管理经验逐渐被国外所关注。与之前的言管理必称西方和日本相比，中国的企业管理成为全球管理学界探讨的新话题。经过系统的案例研究和实践考察，中国的管理与西方管理的差异在哪里？它的独特之处在哪里？它是如何在全球金融危机中发挥管理的效用的？它的竞争性在哪里？需要用友确定需要用友确定选取用友客户中不同行业的5到10家典型重量级企业作为研究对象。需要用友方面尽快提供这几家企业的信息。制造领域企业服务领域企业流通领域企业哈佛商学院教授实地考察哈佛商学院教授实地考察在一个月内的时间里能否联系到哈佛商学院的教授并确定其愿意在中国研究5个月哈佛取经中国哈佛取经中国n时间：2009年9月2010年1月n范围：在中国不同行业选取5家左右成功企业案例做研究样本。n参与人：哈佛商学院管理学教授及5名学生n事件：哈佛商学院教授率领课题小组来中国，对中国的企业管理做系统的案例研究和实践考察，最后发布中国企业管理模式研究报告。n目标受众：用友潜在客户、行业专业人士、媒体、大众中国企业管理中国企业管理模式研究报告模式研究报告A准备期B深入期C报告期运作流程运作流程哈佛商学院教授携课题小组来华实践考察；选取用友成功客户中不同行业的5到10家企业作为研究对象；搭建发布平台，在平台上争选标杆企业2到3家作为研究对象。课题小组对企业实行实践考察，采集研究素材；在深入企业过程中针对企业问题现场做有针对性的研讨；整个探访企业过程实时跟踪报道。由用友组织专家案例研讨会，邀请知名企业参与交流会；最后共同发布中国企业管理模式研究报告。三个阶段平台搭建平台搭建整个取经活动需要搭建一个发布平台哈佛东游取经网。n聚焦人气n方便追踪定期成果n视频的汇集展示平台n承担征集环节n媒体报道的汇集平台n最终报告的发布平台互动环节互动环节互动环节设置：争当哈佛取经榜样企业活动互动环节设置：争当哈佛取经榜样企业活动n征选时间：2009年9月到10月n参与方式：1）在哈佛东游取经网开辟报名专区2）以企业为单位报名并上传基本资料信息（所属行业、资质、经营概况、行业内成就、对管理模式的独到见解等）3）作为参与回报，参与企业代表获得定期的哈佛取经活动手机报。n评委构成：哈佛课题小组n评选标准：报名上传企业信息完整，专家团评价为值得调研的，2到3家企业。n评选结果：将在11月深入榜样企业之前，在活动网站及各媒体渠道对外公布征选结果。手机报设置手机报设置n发送人群：用友老用户、潜在目标客户群体、榜样征选活动参与的全体企业代表n传播内容：哈佛东游取经活动跟踪报道、深入企业过程中管理信息化领域最新成果、以及用友最新产品等内容。n传播频次：1）建议活动开始后每周发送一次；2）深入企业后每发现一个经典案例发送一次；3）活动总结期高潮阶段每周发送2次。手机报样板：主题：哈佛研究中国最新企业管理模式设计话题内容：1）哈佛东游取经活动中的事件追踪2）深入企业研究活动进程和追踪报道3）中国企业管理经典案例总结梳理4）中国企业管理中针对性问题的探讨5）活动结束的总结性报告哈佛研究中哈佛研究中国最新企业国最新企业管理模式管理模式手机报互动环节手机报互动环节互动环节设置：手机报集思广议问诊中国企业管理问题环节设置目的：为了更多人参与、更多人一起沟通互动。n活动时间：2009年9月到12月n参与方式：1）在深入企业过程中针对手机报所探讨的当期企业热点问题，在WAP页面上直接回复自己的见解或提出更深入的解决办法，手机提交后可直接发布在微客页面上。2）以手机长信或手机邮件的方式回复发表自己的见解或提出更好的建议。3）在取经活动网站上架设的微博客上，由参与者输入手机号验证注册后直接在活动网站上提交见解或提出更深入的解决办法。n评委构成：哈佛课题小组、第三方专家学者代表n评选标准：回复信息完整、贴切，专家团评价为具有价值的独道见解或建议。n评选结果：将在取经活动深入企业形成结束前，选出20条最具代表性的问题和建议。传播阶段划分传播阶段划分哈佛取经中国活动的初步预热，受众告知，吸引关注后续话题。深入样板企业调查研讨，受众参与形势良好并深深地参与其中，用友在受众中形成了良好的品牌形象。对取经活动展开总结传播，巩固活动持续的品牌形象，展现合作伙伴用友管理软件厂商的形象。哈佛教授一行来访中国，与用友合作深入调研中国企业管理模式。课题小组深入样板企业内部考察，针对各企业具体状况与企业做深入研讨。课题小组总结研究成果，发布中国企业管理模式研究报告。传播预热阶段传播预热阶段传播目标传播目标策略：策略：话题引导话题引导策略：策略：活动铺垫活动铺垫 引发争论：中国企业在管理模式上是否有独特之处值得西方借鉴。平台上征选样板企业，初步营造关于哈佛取经中国活动的广泛认知。引导受众关注哈佛管理取经中国事件策略：策略：抢占先机抢占先机时间：2009年9月2009年10月开展样板征选造势活动；正面传播取经活动内容，为后续后动开展做铺垫。打造吸引眼球的火爆话题，抢占9月媒体报道的先机。u传播主题：传播主题：危机呼唤中国崛起危机呼唤中国崛起 哈佛组团研究中国式管理哈佛组团研究中国式管理议题：哈佛教授青睐中国 这边风景独好中式企业管理经验缘何引全球关注？争当哈佛取经榜样企业 快来报名！公关传播规划公关传播规划u传播方式传播方式BBS论坛帖+博客争议性话题活动网站平台预告传播结合媒体选题的专稿策划听说哈佛商学院在中国建立管理研究听说哈佛商学院在中国建立管理研究基地？会在什么地方呀？北大光华？还是基地？会在什么地方呀？北大光华？还是到浙江研究民营经济呀到浙江研究民营经济呀?话题：话题：哈佛教授青睐中国 这边风景独好听说哈佛商学院教授到中国来研究中国的企业管理经验，金融危机让中国的管理经验名扬海外了？不知道他们会选择什么样的案例呢？会找学校合作么？预热阶段公关传播样板之预热阶段公关传播样板之BBS话题：话题：中式企业管理经验：缘何引全球关注？美国模式失灵了，金融危机引发了世界范围内的管理大讨论。哈佛商学院教授专程到中国来研究中国的企业管理经验。金融危机下中国企业为何引来全球关注。预热阶段公关传播样板之博客预热阶段公关传播样板之博客中式企业管理经验：缘何引全球关注中式企业管理经验：缘何引全球关注？传播加速阶段传播加速阶段传播目标传播目标策略：策略：卷入受众卷入受众策略：策略：事件带动事件带动 通过互动活动手机报集思广议问诊中国企业管理问题，全面激发并提升受众对哈佛取经中国活动的热情与关注制造关于哈佛取经中国活动深入企业后具有争议性的话题和建议传播用友独特的协同管理与SOA多组织架构思想在中国企业跨越式发展中作出的杰出贡献以互动活动吸引受众参与，激发社会关注，形成对取经活动的广泛认知。策略：策略：文化营造文化营造时间：2009年10月2009年12月针对不同行业企业的管理议题深入研讨，以互动性的集思广益问诊活动为驱动，逐步提升媒体报道热度。在活动与传播中，有意识地融入用友先进管理思想的元素，强调用友管理软件在企业管理中的作用。u传播主题：传播主题：哈佛研究中国特色企业管理模式哈佛研究中国特色企业管理模式议题：高速发展的房地产企业颇受哈佛取经团青睐哈佛取经团研究快报：跨国公司HR管理模式适宜使用中国自主软件中国顶级管理软件指引中国特色企业管理信息化中国制造企业实现跨越式发展 需要管理软件支持与创新加速阶段公关传播规划加速阶段公关传播规划u传播方式传播方式平面媒体稿件传播论坛帖+视频+博客争议性话题活动网站平台微博客，配合手机互动传播结合媒体选题的专稿策划标题：标题：中国制造企业实现跨越式发展中国制造企业实现跨越式发展 需要管理软件需要管理软件支持与创新支持与创新金融危机全面推动中国制造企业由中国制造向中国创造迁移。哈佛商学院教授专程到中国来研究中国的企业管理模式，提出中国制造业要实现跨越式发展，需要管理软件的支持与不断创新。何种软件能在企业变革时代更好发挥作用，用友管理软件作为中国企业升级转型加速器，更能胜任这一神圣使命。加速阶段公关传播样板之平面刊例加速阶段公关传播样板之平面刊例中国制造企业实现跨越中国制造企业实现跨越式发展式发展 需要管理软件支需要管理软件支持与创新持与创新加速阶段公关传播样板之微博客范例加速阶段公关传播样板之微博客范例我觉得中国的流通企业在物流管理上就与西方有很大差异发送中国特色的流通企业管理模式大讨论中国特色的流通企业管理模式大讨论我觉得中国的流通企业在物流管理上就与西方有很大差异1）在深入企业过程中针对手机报所探讨的当期企业热点问题，在WAP页面上直接回复自己的见解或提出更深入的解决办法，手机提交后可直接发布在微客页面上。2）以手机长信或手机邮件的方式回复发表自己的见解或提出更好的建议。3）在取经活动网站上架设的微博客上，由参与者输入手机号验证注册后直接在活动网站上提交见解或提出更深入的解决办法。集思广益齐参与集思广益齐参与 问诊中国企业管理问题问诊中国企业管理问题主流视频网站首页哈佛商学院教授到我们公司来啦哈佛商学院教授到我们公司来啦视频一：以哈佛商学院教授实地考察的企业的一名员工的视角上传视频哈佛商学院教授到我们公司来啦；视频二：以事件参与者的身份揭秘性质地披露在与中国知名企业进行座谈时的情形，如哈佛商学院教授与王石会面说了啥或者是今天研讨会上哈佛商学院教授的一段精彩发言；视频三：以哈佛商学院教授的随行人员的身份上传哈佛商学院教授在中国的经典语录，以视频片段集萃的形式剪辑一小段语录，可能是十句话，其中有两句是直接针对用友的。加速阶段公关传播样板之视频范例加速阶段公关传播样板之视频范例传播高潮阶段传播高潮阶段传播目标传播目标策略：策略：焦点集中焦点集中策略：策略：立体整合立体整合通过焦点的集中和悬念的制造，将哈佛取经中国行动全面影响力最大化。整合各第三方的意见与观点，对取经活动和用友管理软件进行多侧面、多角度的正面评价与总结。强化中国企业转型升级不但需要发掘自身的优势，而且要善于归纳总结中国企业管理自身的特质。同戏剧一样，矛盾永远是关注最多的话题。引入竞争对手制造焦点争议话题。突出用友的世界级优势策略：策略：第三方支持第三方支持时间：2009年12月2010年1月融合各方面的素材，在这一阶段中，应高度整合所有资源，立体化、多角度地进行取经活动的整体传播。充分运用媒体、政府机构、样板企业、哈佛课题小组等第三方证言，对用友管理软件进行多侧面、多角度的正面评价与总结。u传播主题：传播主题：中国特色的企业信息化建设推动中国工业化进程中国特色的企业信息化建设推动中国工业化进程议题：中国的管理软件技术才能更好的解决中国的企业信息化问题中国的管理软件已经在本质上超越国际品牌产品哈佛取经中国行动 展示中国企业信心与实力高潮阶段公关传播规划高潮阶段公关传播规划u传播方式传播方式平面媒体稿件论坛帖+总结花絮视频+博客焦点话题活动网站平台总结转播结合媒体选题的专稿策划目标：目标：1、通过电视亮相，让“哈佛商学院教授来中国研究中国企业管理模式”覆盖更大的受众群体；2、为用友从“财务”向“管理”转变理念阐述提供契机，使公众知道用友的管理思想。媒体选择：媒体选择：CCTV等知名财经类电视栏目建议形式：建议形式：哈佛商学院教授、用友董事长王文京、联想柳传志畅谈中国企业管理的变化与发展。内容：内容：三个各有侧重，哈佛商学院谈中国企业管理模式研究心得体会；用友董事长谈自己客户身上的管理变化；柳传志谈中国企业管理之道。高端电视栏目高端电视栏目对话对话高潮阶段公关传播电视专栏高潮阶段公关传播电视专栏高潮阶段公关传播杂志专栏高潮阶段公关传播杂志专栏经管类媒体的深度解析经管类媒体的深度解析推荐媒体：推荐媒体：财经类媒体、管理类媒体传播内容：传播内容：中国管理模式研究报告发布中国管理模式需要中国管理软件实现落地核心事件之二核心事件之二核心事件之二核心事件之二针对CIO策划的online campaign面向核心目标群体企业CIO找到其关注的核心职业发展以及企业发展提供帮助其完成使命的机会自身深造和人脉提升中国中国CIOCIO再造再造计划计划中国中国CIOCIO再造计划再造计划技术偏科严重1国内CIO技术单一，专业化程度过强，业务面窄，知识老化快，沟通协调能力不足2CIO视野局限，不能站在企业的角度为企业正确选择软硬设施，容易造成选型失误，使信息化难于走得更远应用能力差3CIO管理创新的胆识不足，难于做出战略性的思考和规划，只是对管理现状进行移植，IT技术推动管理进步、业务成长落空缺乏管理创新中国中国CIOCIO的三重尴尬的三重尴尬自身深造自身深造强化CIO自身综合竞争力。市场瞬息万变技术日新月异，CIO必须是既知IT又会管理且懂业务的复合型人才。破解CIO尴尬境地人脉提升人脉提升工作重心要从技术导向向关系导向转变，熟练协调与IT相关的各部门尤其是与CEO的关系，以确保信息化充分执行、系统顺利流转，完成公司信息化战略目标。一个触动心弦的主题：一个触动心弦的主题：打造中国的王牌CIO中国中国CIO再造计划再造计划n时间：2009年9月2009年12月n范围：中国境内的CIOn参与人：CIO群体、用友组织评委团n事件：面向CIO招募虚拟企业的信息化选型方案，经过专家评审后最终获胜的一位CIO将获得长江商学院培训机会；未选中的获得用友CIO课程培训机会n目标受众：用友潜在客户、行业专业受众、专业媒体、大众长江商学院：中国长江商学院：中国企业管理者进修的最高级学府，其“有钱还得看能力”的高门槛入学方式，让众多CXO趋之若鹜，和长江商学院合办针对CIO的管理培训课程，可以成为吸引CIO参与的强有力因素IT IT经理世界：经理世界：CIO关注的高端平面媒体，积累了大量CIO资源，可以解决参与人数的问题好的合作伙伴可以让我们事半功倍Step29月10月Step310月11月Step412月活动：活动：线上征集企业信息化过程中出现的问题请专家对问题进行分类分析，综合信息后虚拟一个“问题企业”，面向CIO征集虚拟企业的解决方案活动：活动：海选方案。专家对CIO们提交的企业信息化产品选型模拟方案进行评估并选出十名CIO参加面试；面试环节。方案入选前十名的CIO参加长江商学院入学面试活动：活动：长江面试第一名 将获得深造机会，请他撰写参评感受和专业分享虚拟命题征集人员甄选博客述职Step18月活动：活动：IT经理世界发布活动信息，征集CIO加入再造计划最终胜出的CIO将获得长江商学院的深造机会引爆点实施步骤实施步骤平面媒体跟进了解CIO再造计划：概况、流程、宗旨、意义、接触路径，参与的CIO信息等活动全面启动后，进行各种媒体上的全面宣传：将典型CIO打造为明星人物，挖掘人物和企业背后的故事，报道选拔活动中的亮点事件邀请名博、知名草根博客进行消息释放及事件探讨；公布平台入口网络媒体启动网络媒体启动平面媒体跟进平面媒体跟进全媒互动全媒互动低调的CIO第一次引起公众的关注热潮，源于用友的CIO再造计划CIO再造计划不但创造职业深造的机会，又可以为CIO搭建志同道合的圈子用友提供丰厚的奖励，鼓励CIO现身说法，提供企业信息化选型研究案例。核心信息核心信息财经媒体：中国经营报 IT经理世界门户网站IT频道、财经频道行业垂直网站官方网站专题博客传播节奏传播节奏前期预热话题引爆话题升温后续话题话题方向：话题方向：采用杂志广告和新闻的方式告知受众活动信息媒体：媒体：平媒、网媒、博客话题方向：话题方向：将征集到的典型企业信息化问题进行包装，可以发布企业信息化现状调查报告，找到媒体关注的点进行传播媒体：媒体：大众类报纸、经管类杂志、电视新闻、门户网站、博客、BBS话题方向：话题方向：邀请专家解读CIO提交的信息化解决方案，从中分析出几种CIO选型思路；明星CIO故事媒体：媒体：经管类杂志、电视访谈、门户网站、博客、BBS话题方向：话题方向：获得培训资格的CIO分享入读经历以及获得的综合能力提升，刺激其他CIO参加次年的再造计划媒体：媒体：经管类杂志、门户网站、博客、BBS、视频网站传播节奏话题方向引爆升级延续次日，圈内名博对次日，圈内名博对“种种子子”计划进行进一步猜计划进行进一步猜测，猜测方向紧密联系测，猜测方向紧密联系CIOCIO，同时吸引网络媒，同时吸引网络媒体的注意体的注意推动网络转载猜想文章，推动网络转载猜想文章，引发引发CIOCIO群体好奇群体好奇9 9月初，首先选择一家月初，首先选择一家网络转载率高的媒体报网络转载率高的媒体报料：据用友内部人士透料：据用友内部人士透露，将启动内部代号为露，将启动内部代号为“种子种子”的计划，对种的计划，对种子计划进行推测子计划进行推测平媒引爆平媒引爆博客热议博客热议博客热议博客热议网络媒体网络媒体网络媒体网络媒体跟进跟进跟进跟进传统媒体广告和公传统媒体广告和公传统媒体广告和公传统媒体广告和公关手段相结合，发关手段相结合，发关手段相结合，发关手段相结合，发布布布布CIOCIO再造计划再造计划再造计划再造计划广告直接告知活动信息广告直接告知活动信息公关揭示公关揭示“种子种子”计划计划真相，满足真相，满足CIOCIO的好奇的好奇心，吸引参加心，吸引参加前期预热传播节奏前期预热传播节奏前期预热话题举样前期预热话题举样用友拟推“种子”计划 或将提升中国企业信息化水平平媒引爆：用友拟推“种子”计划 或将提升中国企业信息化水平媒体选择：北京商报博客跟进：用友“种子”的背后博客：刘湘明平媒解密：用友“CIO再造计划”出台 启动企业信息化水平大调查媒体选择：IT行业媒体、财经媒体、网络媒体引爆阶段传播引爆阶段传播传播目标传播目标策略：策略：深入话题深入话题 引发思考：对于中国企业信息化出现的问题进行归纳和分析，深度刨析中国企业信息化发展阶段并探讨未来发展方向 正面阐述用友CIO再造计划对于行业水平提升的价值 吸引更多的CIO群体关注活动进度引导核心受众关注CIO再造计划，通过发布此阶段调查数据扩大活动影响力时间：2009年9月2009年10月引爆话题举样引爆话题举样你的企业得了哪一种典型性病？网络话题：你的企业得了哪一种典型性病？十大企业易患的病平面发布：企业信息化产品选型CIO攻略用友 CIO再造计划背后的思考 中国企业信息化现状调查报告发布媒体选择：IT经理世界、中国经营报明星人物寻找并包装特立独行的CIO选手，以其行为方式拍摄视频病毒传播寻找提交方案中创新的解决办法，结合用友管理软件特色加以传播推广按照案例内容划分理论指导型和实践导向型提案；按照提案人教育背景划分洋务派和亲民派CIO，发起不同派别之间关于信息化产品选型的辩论，话题最终落脚在用友已经超越了国际管理软件水平升级阶段传播升级阶段传播创新观点辩论话题此升级阶段不是指舆论热度的升级，而是在传播内容上话题升级到管理软件的选型之争上升级话题举样升级话题举样视频病毒传播：拍摄一段具有极强CIO特征的个人视频，他低调理性，程式化生活，他每天的工作从打开用友软件界面开始平面发布：用友不需要PK SAP！由一份信息化选型方案想到的概述：从CIO选型思考的各个维度解析管理软件背后承载的管理思想，在中国这样的宏观环境下，使用SAP这样的洋软件可能带来的隐患和因为软件设计管理理念不同带来的隐形效率降低，最终落笔在用友才是适合中国企业的管理软件BBS话题：发起虚拟的两派人物：洋务派（顾名思义SAP的粉丝）和亲民（民族）派之争，围绕两种软件的优劣势开始网上辩论，最终亲民派胜出。分享培训经历，通过培训管理思想之后对于用友分享培训经历，通过培训管理思想之后对于用友软件的重新认识，谈软件的重新认识，谈CIOCIO进行选型过程中不仅要进行选型过程中不仅要考虑技术层面，还有了解其背后的管理理念考虑技术层面，还有了解其背后的管理理念分享分享经历经历讲自己从技术性思维到管理性思维转变，经过长讲自己从技术性思维到管理性思维转变，经过长江商学院的培训后成为复合型企业高级经营人才江商学院的培训后成为复合型企业高级经营人才 吸引吸引参与参与延续阶段传播延续阶段传播延续话题举样延续话题举样BBS：晒晒我的长江求学经历概述：从CIO深造的角度讲自身管理能力的提高，同时长江长学院拓展了他的人脉，有助于职业发展，现身说法吸引更多CIO参与次年的“cio再造计划”博客：探讨管理水平提升对于CIO推进企业信息化的重要性，用友意识到了目前行业存在的CIO 局限性，斥巨资调动资源帮助CIO成长，此举提升了行业的整体水平，前瞻性的促进管理软件市场的成熟。平媒：CIO的商学院情节概述：从企业CIO纷纷预约商学院面试这一现象入手，谈开此先河者正是用友，作为行业领军人物，用友身体力行的推进中国管理软件走向成熟。论坛举要论坛举要新浪论坛搜狐社区网易社区新华网论坛凤凰网社区天涯社区上海热线论坛西陆论坛21CN社区千龙社区青青岛社区凯迪社区CIO管理社区TechWeb技术论坛太平洋社区赛迪IT社区中国企业信息管理师CIO社区世界经理人社区CIO空间畅享网论坛ITValueIt168论坛中国软件网CIO论坛天极网论坛Donews-IT写作博客举要博客举要名博简介博客访问量司马平邦中国最认真写博客的主儿职业时事评论人新浪博客访问量：13,669,159凤凰网博客访问量：36,567,966鸿水专栏作家、评论人、策划人新浪博客博客访问：31,407,666刘兴亮知名互联网专家，资深市场营销、传播顾问新浪博客访问量：13,894,538陆新之商业观察家，财经出版物策划人新浪博客访问量：1,444,842毛江华计算机世界报社首席记者搜狐博客访问量：2580631俞飞龙博客中国知名博客，专栏作家、评论人博客中国访问量：741,854杨帆中国政法大学教授博客中国访问量：158,002章文曾任新华社环球编辑部主任、主笔博联社访问量1,030,451康国平斑马咨询战略咨询总监新浪博客访问量1,963,202潘石屹SOHO中国董事长新浪博客访问量57,840,000平面媒体举要平面媒体举要党政类新华社、中新社、人民日报、China 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样本选择：300家区域覆盖：华南（100家）、华东（100家）、环渤海（100家）受访者条件：CIO、CEO、COO、CHO、CFO主要课题：用友企业管理软件品牌认知度调研方法：前测-后测数据比较整体推进表整体推进表2009.082009.092009.102009.112010.012009.12CXO行业协会商学院专家政府市调前测前期运作全体用友软件推动管理进步信息化强企：信息化中国企业转型升级加速器国产软件产品技术超越国际品牌市调后测用友软件中国企业转型升级加速器用友软件推动管理进步广告评估专项推广DM推广事件推广日常传播整体预算表整体预算表营销组合营销组合分类分类合计（万）合计（万）广告电视投放850网络投放平媒投放户外投放DM中国企业家70IT经理世界哈佛商业评论专项推广信息化强企工程80商学院拓商计划事件推广哈佛取经中国400CIO再造计划营销工具50内容提供200日常传播300评估监测50合计2000