班主任培训文稿.pptx

班主任工作培训8月23日班主任班主任 世界上最小的官世界上最小的官 世界上最苦的官世界上最苦的官 世界上最清贫的官世界上最清贫的官 世界上最大的主任世界上最大的主任 做老师没有做过班主任，那将是做老师没有做过班主任，那将是终生遗憾！终生遗憾！班主任角色工作定位班主任角色工作定位班主任是学生全班主任是学生全面发展的引领者。面发展的引领者。班主任是班级的班主任是班级的组织者、教育者、组织者、教育者、管理者管理者班主任是学校教班主任是学校教育的骨干力量育的骨干力量班级建设的根本目的在于促进学生全面发展，让学生成为适应社会发展班级建设的根本目的在于促进学生全面发展，让学生成为适应社会发展需要的，具有鲜明而独特个性的社会人。需要的，具有鲜明而独特个性的社会人。只有在班主任的组织、教育、管理下，班级才能由起始阶段的个体集合只有在班主任的组织、教育、管理下，班级才能由起始阶段的个体集合逐渐发展成为具有凝聚力、向心力的集体。逐渐发展成为具有凝聚力、向心力的集体。班主任是学校教育第一线的骨干力量班主任是学校教育第一线的骨干力量，直接，直接对学生施加教育影响，把学对学生施加教育影响，把学校的教育目标转化成教育现实。校的教育目标转化成教育现实。班主任是把祖国的昨天、今天和班主任是把祖国的昨天、今天和明天连接起来的人格和智慧的桥梁，明天连接起来的人格和智慧的桥梁，班主任的劳动铺就了一条学生成长之班主任的劳动铺就了一条学生成长之路。路。班主任是人类灵魂的工程师班主任是人类灵魂的工程师-他他们使自卑的心灵自信起来，他们使懦们使自卑的心灵自信起来，他们使懦弱的体魄强壮起来，他们使狭隘的心弱的体魄强壮起来，他们使狭隘的心胸开阔起来，他们使迷茫的眼睛明亮胸开阔起来，他们使迷茫的眼睛明亮起来；他们让愚昧走向智慧，他们让起来；他们让愚昧走向智慧，他们让弱小走向强大。弱小走向强大。班主任的任职条件爱岗敬业 有积极向上的人格特征一定的管理能力善于观察创新精神大局意识关爱学生、办事公正班主任岗位职责坚定信念、德育为先认准选定专业、引导学生专研技能注重教育管理、培养学生自律守纪注重学生干部、造就良好班集体关心学生心理、强化学生思想工作开展多种活动、拓展学生创新能力强化安全意识、落实措施确保安全发挥主观能动性、完成学校各项任务今天的学生需要什么样的班主任某问卷调查显示，学生心目中的好班主任具有以下特某问卷调查显示，学生心目中的好班主任具有以下特点：点：1 1、真心真意地关心爱护学生，体贴理解学生；、真心真意地关心爱护学生，体贴理解学生；2 2、平等地对待学生，每天能用微笑面对学生；、平等地对待学生，每天能用微笑面对学生；3 3、能督促学生抓紧时间；、能督促学生抓紧时间；4 4、经常给学生鼓励，不打击、不训斥学生；、经常给学生鼓励，不打击、不训斥学生；5 5、不说套话，布置工作有重点；、不说套话，布置工作有重点；6 6、善于发现学生的心理变化，给予学生心理指、善于发现学生的心理变化，给予学生心理指导；导；7 7、能把学生的意见反映到学校领导那里去；、能把学生的意见反映到学校领导那里去；8 8、能融入学生之中，有号召力、凝聚力带动班、能融入学生之中，有号召力、凝聚力带动班级活动气氛级活动气氛今天的学生需要什么样的班主任9 9、能如实公布班级的每一点进步和退步；、能如实公布班级的每一点进步和退步；10 10、博学多才，幽默风趣，性格好，易相处；、博学多才，幽默风趣，性格好，易相处；11 11、经常对学生进行学习方法指导，减轻学生学习心理、经常对学生进行学习方法指导，减轻学生学习心理负担；负担；12 12、小事糊涂，大事清楚，该管的管好，不该管的不管；、小事糊涂，大事清楚，该管的管好，不该管的不管；13 13、经常开展有益于学生才能发挥的活动；、经常开展有益于学生才能发挥的活动；14 14、教会学生怎样才能做好，而不是一味讲道理；、教会学生怎样才能做好，而不是一味讲道理；15 15、经常和学生聊一些社会动态方面的信息，开阔学生、经常和学生聊一些社会动态方面的信息，开阔学生的视野；的视野；16 16、不拿扣分来约束学生；、不拿扣分来约束学生；班级管理模式及理念nn全员班主任制为主全员班主任制为主全员班主任制为主全员班主任制为主育人为本，育人为本，育人为本，育人为本，德育为先德育为先德育为先德育为先教书育人教书育人教书育人教书育人n班主任为主，教官、任课老师辅助班主任为主，教官、任课老师辅助n特点：全员管理，团队管理，全天二十四小时进行管理。特点：全员管理，团队管理，全天二十四小时进行管理。根据根据技校技校生生的特点，把学生管理放在第一位，如果学的特点，把学生管理放在第一位，如果学生管理不到位，你纵有满腹经伦也会发出英雄无用武生管理不到位，你纵有满腹经伦也会发出英雄无用武之地的感概。之地的感概。班主任必读、必记、必填（结合实例）必读、必记、必填必读、必记、必填2.准军事化管理准军事化管理实施细则、量化实施细则、量化管理制度、班级管理制度、班级管理制度、请假管理制度、请假制度、班主任制度、班主任例例会。会。（必记）（必记）1.学生手学生手册册（必（必读）读）3班主任工作班主任工作记录本、班记录本、班会记录。会记录。（必填）（必填）要正确领会学校布置的要正确领会学校布置的各项工作的背景、依据、各项工作的背景、依据、意图和目的。意图和目的。(不要误听、不要误听、误信、误传误信、误传)班主任工作的领悟力领悟力一领悟力一要全面领悟学校各项工要全面领悟学校各项工作的重要作用。作的重要作用。领悟力二领悟力二要有全局意识和发展目光。要有全局意识和发展目光。领悟力三领悟力三班主任工作的执行力学校布置的各项工作不存在选择性。（不能说这可以做，学校布置的各项工作不存在选择性。（不能说这可以做，那可以不做；或者这样多做，那样少做）那可以不做；或者这样多做，那样少做）任何一项工作的布置，要有具体的措施，要认真对待并积任何一项工作的布置，要有具体的措施，要认真对待并积极落实，即言必行，行必果。极落实，即言必行，行必果。对于各项活动的开展，要加强督促和检查并进行改进。对于各项活动的开展，要加强督促和检查并进行改进。要注意在活动中有目的地培养锻炼学生（主要是班干部）。要注意在活动中有目的地培养锻炼学生（主要是班干部）。当工作较多时，要理清思路，忙而不乱，先重后轻，主次当工作较多时，要理清思路，忙而不乱，先重后轻，主次分明贯彻执行，并有结果。分明贯彻执行，并有结果。要注重细节管理。要注重细节管理。对于学校布置的各项工作，要有积极主动的心态，要有高对于学校布置的各项工作，要有积极主动的心态，要有高度负责的心态，要有独立创新的心态。度负责的心态，要有独立创新的心态。班级管理工作的基本思路人格魅力人格魅力案例案例项目为线索项目为线索空间为线索空间为线索时间为线索时间为线索以案例为线索来思考以案例为线索来思考借鉴班主任工作的经借鉴班主任工作的经验和教训、成果。验和教训、成果。n以项目为线索来思索常规工作（思以项目为线索来思索常规工作（思想、行为、队伍建设、学风、班风、想、行为、队伍建设、学风、班风、卫生等）卫生等）n以空间为线索来思索以空间为线索来思索安排班级管理工作安排班级管理工作（教室、宿舍、食堂、（教室、宿舍、食堂、公共区域等）公共区域等）以时间为线索来思索以时间为线索来思索每天、每周乃至每月、每天、每周乃至每月、每学期的工作；每学期的工作；以人格魅力和自身素质为线索来思考，反思工作得失，提高工作水准。以人格魅力和自身素质为线索来思考，反思工作得失，提高工作水准。班主任工作的几种意识多看、多问、多看、多问、多思考、多注多思考、多注意各个方面意各个方面n亲历亲亲历亲为意识为意识观察观察意识意识安全安全意识意识问：问：同学、班干同学、班干部、老师、后勤部、老师、后勤管理人员。管理人员。思：思：为什么，怎为什么，怎么办？么办？看看：多到现场观：多到现场观察，分析。察，分析。听听：正面、侧面；：正面、侧面；同学、老师、领同学、老师、领导、后勤等导、后勤等 方方面。面。安全无小事，件件安全无小事，件件是大事。要制定每是大事。要制定每周班级安全自检的周班级安全自检的次数，把安全教育次数，把安全教育常挂嘴边，并有效常挂嘴边，并有效控制恶性事件（持控制恶性事件（持械斗殴、群殴、重械斗殴、群殴、重伤、死亡等）的发伤、死亡等）的发生。生。班主任工作的几种意识多看、多问、多看、多问、多思考、多注多思考、多注意各个方面意各个方面比较意识比较意识团队团队意识意识沟通沟通意识意识比较班风、学风，比较班风、学风，比较工作方式方比较工作方式方法，共同学习，法，共同学习，取人之长补己之取人之长补己之短。短。与本班级学生间与本班级学生间形成团队合力；形成团队合力；与班主任之间形与班主任之间形成团队合力。成团队合力。与学生沟通、与家与学生沟通、与家长沟通、与同事沟长沟通、与同事沟通通，沟通是最好，沟通是最好的工作方式之一的工作方式之一如何建设有人文内涵的班级文化氛围班级文化班级文化(文化环境建设，文化活动的开展，文化环境建设，文化活动的开展，有计划的各种针对性活动有计划的各种针对性活动)人文思想的渗透人文思想的渗透（班歌、班级宣誓、跑步（班歌、班级宣誓、跑步呼号、学习、读书读报、班会课等）呼号、学习、读书读报、班会课等）人文关怀人文关怀（个别谈话、困难生的关怀等）（个别谈话、困难生的关怀等）全方位建设班集体，全面发展全方位建设班集体，全面发展班主任工作责任意识的几点体现注意全局注意全局注意安全注意安全深入学生深入学生到岗到位到岗到位尽职尽责尽职尽责全全局局意意识识安安全全意意识识深深入入学学生生到到班班到到岗岗班主任应该具备的几种意识职业形象意识（教师不是一般人）；职业形象意识（教师不是一般人）；家园意识（团队协作意识）；家园意识（团队协作意识）；责任意识（敬业爱岗）；责任意识（敬业爱岗）；竞争意识（上进心，能吃苦）；竞争意识（上进心，能吃苦）；反思意识（忧患意识）；反思意识（忧患意识）；纪律意识（自我约束）；纪律意识（自我约束）；发展意识（个人成长的目标：骨干教师、发展意识（个人成长的目标：骨干教师、专家型教师等）专家型教师等）班主任的三种工作形态一切为了工作而工作，工作是盲目的，也一切为了工作而工作，工作是盲目的，也是事倍功半的；是事倍功半的；一切为了自己发展而工作，工作是疲劳的，一切为了自己发展而工作，工作是疲劳的，也会有成果的；也会有成果的；一切为了事业而工作，工作是充满激情的，一切为了事业而工作，工作是充满激情的，也是有意义的。也是有意义的。当前要注意的问题要和学生讲清：学校不仅是知识的课堂，更是人要和学生讲清：学校不仅是知识的课堂，更是人生的课堂；我们培养的不仅是人才，更是人。生的课堂；我们培养的不仅是人才，更是人。要用真实事例告诉学生：珍爱自己。（案例：跳要用真实事例告诉学生：珍爱自己。（案例：跳楼）楼）在各种场合都要记住自己是一名教师，一名班主在各种场合都要记住自己是一名教师，一名班主任，你的言行会影响到很多人。学高为师，身正任，你的言行会影响到很多人。学高为师，身正为范！（案例：引导学生赌博）为范！（案例：引导学生赌博）四个知道：要知道学生在哪里？干什么？想什么四个知道：要知道学生在哪里？干什么？想什么？需要什么？（案例：学生坐在窗台上）？需要什么？（案例：学生坐在窗台上）一个跟上：思想工作要跟上一个跟上：思想工作要跟上当前要注意的问题1 1、人头管理。（一日至少三次、人头管理。（一日至少三次 案例：意外出走、越墙之举，酿成惨剧）案例：意外出走、越墙之举，酿成惨剧）2 2、请假制度，班主任和学生强调请假的程序和请假条格式。、请假制度，班主任和学生强调请假的程序和请假条格式。3 3、发现学生不在学校一定要通过电话、谈话和及时家长联系等方式按、发现学生不在学校一定要通过电话、谈话和及时家长联系等方式按程序处理。程序处理。4 4、学生违纪，处理上报要注意规定的程序：班主任写出该生违纪及平、学生违纪，处理上报要注意规定的程序：班主任写出该生违纪及平时表现情况，上报教学系，教学系在根据具体的处理要求按程序处时表现情况，上报教学系，教学系在根据具体的处理要求按程序处理。学生退学手续清单一定要按程序办完，切忌出现未办完、办完理。学生退学手续清单一定要按程序办完，切忌出现未办完、办完未送出学校（案例）等，对于不办退学手续的，及时上报按自动退未送出学校（案例）等，对于不办退学手续的，及时上报按自动退学处理。学处理。5 5、体罚问题、体罚问题。6 6、班主任履职一定要到岗、到位。、班主任履职一定要到岗、到位。7 7、学籍认定的相关事项（录入、核对）例：毕业证信息的上报、核对，、学籍认定的相关事项（录入、核对）例：毕业证信息的上报、核对，切忌出现：切忌出现：学生在，学籍没有或退出。学生不在，学籍还在，且享学生在，学籍没有或退出。学生不在，学籍还在，且享受国助金。受国助金。两类特殊学生的处理有心理问题或生理疾病的学生有心理问题或生理疾病的学生 心理问题如：自卑、自闭、抑郁、精神分裂、精神病、神经病、严重暴力倾心理问题如：自卑、自闭、抑郁、精神分裂、精神病、神经病、严重暴力倾向、有自杀倾向等。向、有自杀倾向等。生理疾病如：癫痫、美尼尔氏综合症、心脏病等。生理疾病如：癫痫、美尼尔氏综合症、心脏病等。特殊学生处理程序：特殊学生处理程序：1 1、通过谈话或其他途径发现有特殊学生（班主任建立特殊学生档案）。、通过谈话或其他途径发现有特殊学生（班主任建立特殊学生档案）。2 2、发现学生后特别是已出现异常举动，班主任要随时陪同、寸步不离。、发现学生后特别是已出现异常举动，班主任要随时陪同、寸步不离。3 3、发现后班主任要立即陪同学生到心理咨询中心进行咨询（非上班时间要、发现后班主任要立即陪同学生到心理咨询中心进行咨询（非上班时间要电话通知政教处、咨询中心教师到校），学生在进行咨询时，班主任及时到电话通知政教处、咨询中心教师到校），学生在进行咨询时，班主任及时到政教处汇报情况。政教处汇报情况。4 4、咨询完毕，根据咨询结果由政教处、心理咨询教师、班主任共同制订个、咨询完毕，根据咨询结果由政教处、心理咨询教师、班主任共同制订个案解决方案并上报校领导，最后由校领导确定执行方案。案解决方案并上报校领导，最后由校领导确定执行方案。5 5、通知家长到校（从发现到校长到校，学生一定要有专人陪同寸步不离）。、通知家长到校（从发现到校长到校，学生一定要有专人陪同寸步不离）。备注：备注：1 1、班主任发现以上特殊学生不能延误时间或凭经验自行解决问题，一定、班主任发现以上特殊学生不能延误时间或凭经验自行解决问题，一定按照程序进行处理。按照程序进行处理。2 2、此类学生的处理一定要在当天解决，涉及部门及教师对此类学生要高、此类学生的处理一定要在当天解决，涉及部门及教师对此类学生要高度重视。度重视。3 3、通知家长时，家长联系不上或者以各种托辞不能到校的，上报学校派、通知家长时，家长联系不上或者以各种托辞不能到校的，上报学校派车送回。车送回。两类特殊学生的处理特殊家庭（如单亲、离异等）或经常违纪的学生特殊家庭（如单亲、离异等）或经常违纪的学生 发生严重打架、斗殴事件的严重违纪学生按以下程序处理：发生严重打架、斗殴事件的严重违纪学生按以下程序处理：1 1、遵循谁发现谁上报的原则，通知人员为班主任、值班组、保卫科、政教处。、遵循谁发现谁上报的原则，通知人员为班主任、值班组、保卫科、政教处。2 2、进行现场控制，处理人员要分工负责，一组为事件调查组，二组为受伤学生处理组。、进行现场控制，处理人员要分工负责，一组为事件调查组，二组为受伤学生处理组。3 3、学生受伤处理组根据情况及时通知家长到校或医院；事件调查组根据事件大小决定是否、学生受伤处理组根据情况及时通知家长到校或医院；事件调查组根据事件大小决定是否上报学校领导或派出所，再由学校领导根据事件严重程度决定是否上报上级教育行政上报学校领导或派出所，再由学校领导根据事件严重程度决定是否上报上级教育行政部门。部门。4 4、事件调查时学生要分开调查，至少由两名老师负责一名学生（其中至少要有一名有经验、事件调查时学生要分开调查，至少由两名老师负责一名学生（其中至少要有一名有经验教师），询问调查一定要有问讯记录、问讯完毕，学生须确认签字盖手印。教师），询问调查一定要有问讯记录、问讯完毕，学生须确认签字盖手印。5 5、所有学生调查完毕后，事件处理组要进行资料汇总、案件分析，初步确定处理方案。、所有学生调查完毕后，事件处理组要进行资料汇总、案件分析，初步确定处理方案。6 6、对于严重伤害事故处理，以派出所处理为主，学校积极配合。、对于严重伤害事故处理，以派出所处理为主，学校积极配合。7 7、事故责任划定、学生进行处理。、事故责任划定、学生进行处理。8 8、通知家长到校，通报处理结果。、通知家长到校，通报处理结果。注意注意:1 1、严重违纪学生、在处理问题、划定责任时，家长必须到校，防止家长以各种借口、严重违纪学生、在处理问题、划定责任时，家长必须到校，防止家长以各种借口不到校处理。不到校处理。2 2、对受处分的学生，家长必须到校并进行谈话，当面将处分交家长。、对受处分的学生，家长必须到校并进行谈话，当面将处分交家长。3 3、发生打架斗殴违纪的学生家长到校后，一定要根据学生在事故中伤情情况和责任、发生打架斗殴违纪的学生家长到校后，一定要根据学生在事故中伤情情况和责任大大 小，向家长收取一定的医疗保障金作为受伤学生的治疗费用。小，向家长收取一定的医疗保障金作为受伤学生的治疗费用。班主任的专业化之路（探讨）经济全球化、价值多元化、信息网络化给班主任提出了新的挑战；生活经济全球化、价值多元化、信息网络化给班主任提出了新的挑战；生活条件的优越、独生子女的特点、家庭环境和社会环境的复杂化增加了学生教条件的优越、独生子女的特点、家庭环境和社会环境的复杂化增加了学生教育管理的难度；同时班主任队伍的年轻化，经验缺少，威信不高，责任心不育管理的难度；同时班主任队伍的年轻化，经验缺少，威信不高，责任心不强也给班级建设带来了严重影响。随着对班级内涵、功能认识的全面和深入，强也给班级建设带来了严重影响。随着对班级内涵、功能认识的全面和深入，人们对班主任工作也进行了重新审视和定位，班主任的专业怀逐渐得到发现人们对班主任工作也进行了重新审视和定位，班主任的专业怀逐渐得到发现和认同。和认同。班主任工作不是一种简单劳动，并不是每一个教师都能胜任的，要想成班主任工作不是一种简单劳动，并不是每一个教师都能胜任的，要想成为一个合格的班主任，必须经过专门的训练，养成坚定的专业情意，掌握系为一个合格的班主任，必须经过专门的训练，养成坚定的专业情意，掌握系统的专业知识，形成熟练的专业技能。统的专业知识，形成熟练的专业技能。班主任的专业化发展是一个目标，是一种追求，也是一项事业，既需要班主任的专业化发展是一个目标，是一种追求，也是一项事业，既需要班主任在教育教学实践中去体会和感悟，需要班主任个体的素质建构、内涵班主任在教育教学实践中去体会和感悟，需要班主任个体的素质建构、内涵提升、自主发展和自我超越，更需要建立健全相关的保障制度，促进班主任提升、自主发展和自我超越，更需要建立健全相关的保障制度，促进班主任形成自己的专业角色意识。形成自己的专业角色意识。自我沟通自我沟通 折射内在魅力魅力教师应是沟通高手弗兰德格林斯顿总统的魅力：总统的高智商如果没有情商作补充，他的政治影响力就将黯然失色。情商：为什么情商比智商更重要，萨洛维及其合作伙伴约翰梅耶已对情绪智力给出了详细的定义，情绪智力扩展为5个主要领域：了解自己的情绪了解自己的情绪管理情绪管理情绪识别他人情绪识别他人情绪处理人际关系处理人际关系自我激励自我激励 自我沟通技能评估记分标准：非常不符合非常不符合(1(1分分)不符合不符合(2(2分分)比较不符合比较不符合(3(3分分)比较符合比较符合(4(4分分)符合符合 (5(5分分)非常符合非常符合(6(6分分)测试题：1)我经常与他人交流以获取关于自己优缺点的信息，以促使自我提高。2)当别人给我提反面意见时，我不会感到生气或沮丧。3)我非常乐意向他人开放自我，与他人共享我的感受。4)我很清楚自己在收集信息和作决定时的个人风格。自我沟通技能评估5)在与他人建立人际关系时，我很清楚自己的人际需要。6)在处理不明确或不确定的问题时，我有较好的直觉。7)我有一套指导和约束自己行为的个人准则和原则。8)无论遇到好事还是坏事，我总能很好地对这些事负责。9)在没有弄清楚原因之前，我极少会感到生气、沮丧或是焦虑10)我清楚自己与他人交往时最可能出现的冲突和摩擦的原因。11)我至少有一个以上能够与我共享信息、分享情感的亲密朋友。12)只有当我自己认为做某件事是有价值的，我才会要求别人这样去做。自我沟通技能评估13)我在较全面地分析做某件事可能给自己和他人带来的结果后再做决定。14)我坚持一周有一个只属于自己的时间和空间去思考问题。15)我定期或不定期地与知心朋友随意就一些问题交流看法。16)在每次沟通时，我总是听主要的看法和事实。17)我总是把注意力集中在主题上并领悟讲话者所表达的思想。18)在听的同时，我努力深入地思考讲话者所说内容的逻辑和理性。19)即使我认为所听到的内容有错误，仍能克制自己继续听下去。20)当我在评论、回答或不同意他人观点之前，总是尽量做到用心思考。自我评价在与标准群体比较时，如果你的得分是：100以上：您位于最高的四分之一群体中，你具有优秀 的自我沟通技能；92-99：您位于次高的四分之一群体中，具有良好的自我沟通技能；8591：您的自我沟通技能较好，但有较多地方需要提高；84以下：您需要严格训练自己以提升沟通技能；请选择得分最低的项目作为您学习提高的重点 常见现象有些教师温文尔雅，却能叫那些顽皮不驯有些教师温文尔雅，却能叫那些顽皮不驯的学生听话；的学生听话；有些老师批评学生会让学生心服口服，也有些老师批评学生会让学生心服口服，也有些老师批评学生却会引发学生的逆反心有些老师批评学生却会引发学生的逆反心理。理。沟通障碍（不畅）所产生沟通障碍（不畅）所产生31技校生现状分析生源基本情况生源基本情况学生的行为习惯学生的行为习惯不良行为习惯表现不良行为习惯表现家庭情况家庭情况学生心理状况学生心理状况自卑、逆反、冷漠、自卑、逆反、冷漠、厌学、抑郁厌学、抑郁 、自私、自私 。家庭、自身情况特家庭、自身情况特殊（如单亲、离异、殊（如单亲、离异、身体有问题）等身体有问题）等分流生、往届生、学分流生、往届生、学习基础薄弱、纪律差习基础薄弱、纪律差自觉性、约束自觉性、约束性、控制性差性、控制性差表现为打架斗殴、翻爬表现为打架斗殴、翻爬围墙、夜不归宿、顶撞围墙、夜不归宿、顶撞老师、不服从管理等老师、不服从管理等我们面对的学生是这个现状请各位老师班主任“无条件接纳”进行引申思考：1.接纳学生目前的学习水平2.接纳曾经犯过错误的学生3.接纳那些顶撞过自己的孩子4.接纳有过不尊重自己行为的学生5.教师接纳学生的个体差异、现状以及其价值观、人格和权益，并予以充分关注，本身就能够激发学生的个人成长。正确看待学生正确看待学生（1 1）尊重学生生物性：）尊重学生生物性：把学生看成是把学生看成是“成长中的人成长中的人”，就会宽容学生，对学生始终有信心，对自己的教育行为也就会宽容学生，对学生始终有信心，对自己的教育行为也有成就感。有成就感。以人性为出发点，因此而建立的经营理念及管理以人性为出发点，因此而建立的经营理念及管理方法，必然正确且强而有力。方法，必然正确且强而有力。-松下幸之助松下幸之助 把学生当人看把学生当人看（2 2）培养学生）培养学生社会性社会性-把学生看成是把学生看成是“有独立人格的人有独立人格的人”，就会尊重学生，也会，就会尊重学生，也会赢得学生的尊重；赢得学生的尊重；（3）激发学生能动性）激发学生能动性-把学生看成是把学生看成是“可可以造就的人以造就的人”，就会对学生更多的赏识、，就会对学生更多的赏识、鼓励，师生关系和谐，给教师带来许多快鼓励，师生关系和谐，给教师带来许多快乐。乐。人的天赋、可能性、能力和爱好确实是无可限人的天赋、可能性、能力和爱好确实是无可限量的，而每一个人在这方面的表现又量的，而每一个人在这方面的表现又独一无二独一无二的。的。自然界里没有一个这样的人，我们有权利说他是自然界里没有一个这样的人，我们有权利说他是无论干什么都不行无论干什么都不行的人。的人。发现他那独一无二发现他那独一无二的创造性劳动的源泉，帮助每一个人打开眼界看到自的创造性劳动的源泉，帮助每一个人打开眼界看到自己，使他看见、理解和感觉到自己身上的人类自豪感己，使他看见、理解和感觉到自己身上的人类自豪感的火花，从而成为一个精神上坚强的人，成为维护自的火花，从而成为一个精神上坚强的人，成为维护自己尊严的不可战胜的战士。己尊严的不可战胜的战士。苏霍姆林斯基苏霍姆林斯基培养教育人和种花木一样，首先要认识花木的培养教育人和种花木一样，首先要认识花木的特特点点，区别不同情况给以施肥、浇水和培养教育，区别不同情况给以施肥、浇水和培养教育，这叫这叫“因材施教因材施教”。陶行知陶行知思考：您的学生是哪种思考：您的学生是哪种“材材”？您的优势智能是？您的优势智能是哪种？该怎么哪种？该怎么“教教”？三、沟通六效三、沟通六效应（一）首因效应我我们能能记住很多住很多“第一第一”，但，但记不住不住“第二第二”，把握第一，从把握第一，从“头”沟通沟通 美国心理学家洛钦斯首先提出的，指交往双方形成的美国心理学家洛钦斯首先提出的，指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，也即是第一次印象对今后交往关系的影响，也即是“先入为主先入为主”带来的效果。带来的效果。一篇文章、一套数据，一篇文章、一套数据，最初最初的内容让人记忆深刻。的内容让人记忆深刻。这是因为新的刺激能引起兴奋，在大脑皮层留下较深的这是因为新的刺激能引起兴奋，在大脑皮层留下较深的痕迹。痕迹。41“窈窕淑女窈窕淑女”奥黛莉奥黛莉.赫赫本本 是联合国儿童基金会是联合国儿童基金会亲善亲善大使大使19921992年被授予美国年被授予美国“总统自由总统自由勋章勋章”19931993年获奥斯卡人道主义奖年获奥斯卡人道主义奖19991999年，她被美国电影学会年，她被美国电影学会评为评为“百年来最伟大的女演员百年来最伟大的女演员”第三位。第三位。20022002年年5 5月，联合国儿童基金会月，联合国儿童基金会7 7英尺高的青铜雕像揭幕，雕像英尺高的青铜雕像揭幕，雕像名字为奥黛丽精神。名字为奥黛丽精神。众星效颦众星效颦“赫本赫本”难敌伊人清纯难敌伊人清纯 42第一印象实际是个人综合素质的展现：第一印象实际是个人综合素质的展现：外貌体形：先天后天外貌体形：先天后天服饰：物质品味服饰：物质品味谈吐：儒雅、风趣，有一定的深度和广度；谈吐：儒雅、风趣，有一定的深度和广度；言行有礼有节，既不迂腐保守，也不轻狂言行有礼有节，既不迂腐保守，也不轻狂卖弄；卖弄；举止：得体、文明，既不局促拘谨，也不举止：得体、文明，既不局促拘谨，也不放肆失控。有些动作细节特别能显现一个放肆失控。有些动作细节特别能显现一个人的人文情怀。人的人文情怀。43看这张照片看这张照片,那种自信和傲视一切的动作和走姿那种自信和傲视一切的动作和走姿就连当今好莱坞的影帝也模仿不出来就连当今好莱坞的影帝也模仿不出来!第一印象的重要性第一印象的重要性 -最短时间制造最大影响。最短时间制造最大影响。如果一个人在初次见面时给人留下良好的印象，那么人们如果一个人在初次见面时给人留下良好的印象，那么人们就愿意和他接近，彼此也能较快地取得相互了解，并会影就愿意和他接近，彼此也能较快地取得相互了解，并会影响人们对他以后一系列行为和表现的解释。响人们对他以后一系列行为和表现的解释。反之，对于一个初次见面就引起对方反感的人，即使由于反之，对于一个初次见面就引起对方反感的人，即使由于各种原因难以避免与之接触，人们也会对之很冷淡，在极各种原因难以避免与之接触，人们也会对之很冷淡，在极端的情况下，甚至会在心理上和实际行为中与之产生对抗端的情况下，甚至会在心理上和实际行为中与之产生对抗状态。状态。45 使学生成为文雅的人、有涵养的人，远离任性、粗野、庸俗、自私，而离自律、文明、高雅、大度更近一些。面向学生的礼仪教育，也是师德教育的具体化，主要是使学生懂得如何待人接物、如何自尊自爱、如何规范行为，让自己的行为美成为学生效仿的楷模。（二）近因效应 两个学生本来相处得很好，甲对乙关怀备至，可是却因最近一次“得罪”了乙，就遭到乙的痛恨和疏远。甲因为最近一次犯的“错误”，乙便改变了对甲的一贯看法人往往人往往对最近的印象深刻，最近的一个最近的印象深刻，最近的一个“信息信息”会使人会使人们早已早已习惯的的认识和印象和印象发生一个生一个质的的变化化长处着眼，靠着眼，靠“近近”沟通沟通（三）相似效（三）相似效应 一位销售员接连多次去拜访客户，都被拒之门外。后来他了解到这位客户喜欢狗，而且每天傍晚都会在小区里遛狗。于是他学习了养狗知识，借了只卷毛狗。一天傍晚，两人在小区里“偶遇”，津津有味地聊起狗，很快成为朋友。这位客户也成为了他的稳定客户和人交往，和人交往，寻求求对方的方的相似之相似之处，求同存异，求同存异，可以更快地拉近与可以更快地拉近与对方的心理距离，方的心理距离，同感是沟通的切入点。同感是沟通的切入点。寻求相似，求求相似，求“同同”沟通沟通（四）超限效应 有一次，马克吐温听牧师演讲。一开始，他觉得牧师讲得很好，很感动，决定捐出身上所有钱；过了十分钟，牧师没讲完，他有点不耐烦了；又过了10分钟，牧师还没讲完，他很不满意。到牧师终于结束长篇大论后，马克吐温生气得一分钱也没捐如果受到刺激如果受到刺激过多，多，过强或或时间过久，就会引起久，就会引起不耐不耐烦或逆反的心理，或逆反的心理，说话做事要把握做事要把握适度适度原原则道法中庸，适道法中庸，适“度度”沟通沟通（五）见面次数效应 俗话说：“三年不上门，当亲也不亲。”也就是说亲人长期不联络、不相见，也会生疏陌生，没有共同语言。人的记忆有这样的规律：反复多次地记忆，要比一次长时间记忆的效果更好“长”见面不如面不如“常常”见面，面，所所谓“大事小事勤商量，有事没事常来往大事小事勤商量，有事没事常来往”大事小情，大事小情，经“常常”沟通沟通 19661966年，美国心理学家年，美国心理学家曾作过一个实验：派人随机访曾作过一个实验：派人随机访问一组家庭主妇，要求她们将问一组家庭主妇，要求她们将一个小招牌挂在她们家的窗户一个小招牌挂在她们家的窗户上，这些家庭主妇愉快地同意上，这些家庭主妇愉快地同意了。过了一段时间，再次访问了。过了一段时间，再次访问这组家庭主妇，要求将一个不这组家庭主妇，要求将一个不仅大而且不太美观的招牌放在仅大而且不太美观的招牌放在庭院里，结果有超过半数的家庭院里，结果有超过半数的家庭主妇同意了。与此同时，派庭主妇同意了。与此同时，派人又随机访问另一组家庭主妇，人又随机访问另一组家庭主妇，直接提出将不仅大而且不太美直接提出将不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里，结果只观的招牌放在庭院里，结果只有不足有不足20%20%的家庭主妇同意。的家庭主妇同意。（六）登 门 坎 效 应 登门坎效应又称得登门坎效应又称得“寸进尺效应寸进尺效应”，是指一，是指一个人一旦接受了他人一个微不足道的要求，为了避个人一旦接受了他人一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调，或想给他人一个前后一致的印免认知上的不协调，或想给他人一个前后一致的印象，就可能接受更大的要求，这种现象，犹如登门象，就可能接受更大的要求，这种现象，犹如登门坎时要一级台阶一级台阶地登，这样能更容易更顺坎时要一级台阶一级台阶地登，这样能更容易更顺利地登上高处。利地登上高处。心理学家认为，在一般情况下，人们都不愿心理学家认为，在一般情况下，人们都不愿接受较高较难的要求，因为它费时费力又难以成功，接受较高较难的要求，因为它费时费力又难以成功，相反，人们却乐于接受较小的、较易完成的要求，相反，人们却乐于接受较小的、较易完成的要求，在实现了较小的要求后，人们才慢慢地接受较大的在实现了较小的要求后，人们才慢慢地接受较大的要求，这就是要求，这就是“登门坎效应登门坎效应”对人的影响。对人的影响。登 门 坎 效 应 研究者认为，人们拒绝难以做到的或违反意愿的请求是很自然的；但是他一旦对于某种小请求找不到拒绝的理由，就会增加同意这种要求的倾向；而当他卷入了这项活动的一小部分以后，便会产生自己是关心社会福利者的知觉、自我概念或态度。这时如果他拒绝后来的更大要求，就会出现认知上的不协调，于是恢复协调的内部压力就会支使他继续干下去或做出更多的帮助，并使态度拓改变成为持久的。登 门 坎 效 应 “登门坎心理效应”反映出人们在学习、生活、工作中普遍地具有避重就轻、避难趋易的心理倾向。分解目分解目标，从，从“小小”沟通沟通54教师角色知识的传授者知识的传授者 学生生学习的促进者学生生学习的促进者课堂的管理者课堂的管理者 学生生活的引导者学生生活的引导者居高临下的权威居高临下的权威 平等中的首席平等中的首席（六）促进家校合作：打造（六）促进家校合作：打造“没有围墙的学校没有围墙的学校”1、扩大合作平台、扩大合作平台学校网站学校网站通讯联络通讯联络书面交流书面交流时事通讯时事通讯学校学校家庭日志：家庭日志：对外交流对外交流2 2、学会与家长交流、学会与家长交流（1 1）调整观念，接纳欣赏家长。利用机会多和家）调整观念，接纳欣赏家长。利用机会多和家长在一起交流；积极聆听家长的申诉来缓解家长的长在一起交流；积极聆听家长的申诉来缓解家长的冲动情绪。冲动情绪。（2 2）主动搭建交流平台，做到内容丰富、形式多）主动搭建交流平台，做到内容丰富、形式多样。第一，依靠学生的力量传输信息；第二，依靠样。第一，依靠学生的力量传输信息；第二，依靠科任老师的力量分流信息；第三、利用电话、网络科任老师的力量分流信息；第三、利用电话、网络的便捷丰富信息；第四、利用家长会加大信息。的便捷丰富信息；第四、利用家长会加大信息。（3 3）注意沟通技巧）注意沟通技巧,提高沟通绩效。提高沟通绩效。第一，第一，掌握良好社交的基本技巧，掌握良好社交的基本技巧，留意语言之外的留意语言之外的细节；第二，因人而异细节；第二，因人而异 ,各有侧重各有侧重保持镇定，有专保持镇定，有专业人士的风范业人士的风范；第三，；第三，不要在家长面前谈论别的家不要在家长面前谈论别的家长或孩子，尊重所有家庭的秘密；长或孩子，尊重所有家庭的秘密；第三，选择合适第三，选择合适的方式的方式 ,让家长了解孩子的真实状况，让家长了解孩子的真实状况，使用描述性使用描述性而不是判断的语言而不是判断的语言，避免使用教育术语避免使用教育术语；（4 4）与家长交流）与家长交流 ,告诉家长你将采取的具体措施，告诉家长你将采取的具体措施，无论是什么情况无论是什么情况 ,都不能忽视学生的感受。都不能忽视学生的感受。我的基本观点我的基本观点新形势下的老师需要：新形势下的老师需要：热热爱爱、奉奉献献、高高度度责责任任感感、公公正正、坚坚忍忍不不拔拔的的意意志志、真诚的心、自我反思精神。真诚的心、自我反思精神。1 1、切实理解学生的个人、切实理解学生的个人/心理和学习的需求；心理和学习的需求；2 2、建立良好的师生和同学关系；、建立良好的师生和同学关系；3 3、积极应对学生个体和集体的需求；、积极应对学生个体和集体的需求；4 4、使用适宜的组织与集体管理方法；、使用适宜的组织与集体管理方法；5 5、对学生的不当行为做出恰如其分的反应。、对学生的不当行为做出恰如其分的反应。