一年省下5.7亿元！腾讯会议怎么做到的.pdf

一年省下5.7亿元！腾讯会议怎么做到的1 节省5.7亿1年节省5.7亿元腾讯公司使用腾讯会议1年节省5.3亿差旅费用，每人每月差旅节省1-3次我所在的前端开发团队横跨深圳、西安、武汉。前端作为产研的一环，经常需要和策划、后端、测试等同事协同合作，一个需求的诞生，可能要横跨大半个中国。现在项目组的同学日常都在用腾讯会议来沟通需求。拉会、共享屏幕、开云录制的一套动作，操作起来一气呵成，行云流水。在故障排查对紧急时刻，如果没有腾讯会议，需要通过电话、群聊多点沟通，信息透传效率和准确度会受到很大的影响。现在出现故障时，项目组第一时间会拉一个腾讯会议，在线通晒对齐，高效排查问题。所有人信息一致同步，需要支援可以在会上直接喊人，腾讯会议的协同让故障处理的效率提升了至少50%。（CSIG前端研发）（前端开发）在腾讯内部，从需求评审、项目跟进、部门例会到业务汇报，从几人到几百人的规模，无论在个人电脑、手机，还是在会议室，用腾讯会议办公已经成为了一种日常。会议场景 1：内部沟通、跨区域协作会议场景 2：对客沟通，使用门槛低更方便作为架构师，跟客户的沟通可以大部分在线上，重要节点去一下就可以了，客户能接受远程交流。腾讯会议能替代一半以上的差旅。腾讯会议足够简单易用，年龄稍大的客户，他们习惯直接点击微信群聊里的会邀链接或会邀卡片，通过微信小程序入会。无需过多复杂操作，对双方来说都是效率的提升。腾讯的客户和业务遍布海内外，国外的客户可以通过腾讯会议的国际版voovmeeting接入，跨国交流还有双语实时字幕和转写，满足日常工作沟通需求，会中的交流更流畅也更活跃了。生态大会期间，通常是67个项目并行推进，在会场盯着搭建的时间里，我只要一台手机或电脑，就能抽空快速和供应商对齐宣传物料的制作。用共享屏幕选择原画画质4K(3840*2160)能很好地做到对细节的把控，通过互动批注、多端入会等功能很好地提升沟通和决策的效率。腾讯会议的低延时在播放视频的时候也不卡顿，我可以在深圳远程监拍北京现场。不仅减少了差旅费用，更节省了大量的出行时间。会议场景 3：供应商会议，上下游合作更灵活（市场经理）会议场景 4：招聘，线上面试节省场地差旅、提高时效性到面率：5-10%在实际面试中，有很多候选人因为路途远、天气热等原因，没有去企业面试。时间成本：1-2H减少面试过程中的通勤时间转正率：持平线上面试与线下面试质量并不差异BYOD沟通无盲区任意地点、时间、空间、方式稳定接入Moka、北森、智联招聘，每天1万场面试通过腾讯会议完成在面试系统中安排面试后自动创会，并自动通知面试官和候选人面试官入会时自动打开候选人简历查看历史面试官评语，备注面试评价面试官进行代码考核存档面试过程，进行面试复盘招聘系统集成腾讯会议，实现“视频面试+看简历+写面评“三合一面试企业通过对接腾讯会议API和扩展应用等能力，将腾讯会议集成到企业招聘系统中，从而实现预定面试会议、提醒面试人员、在线视频面试等场景；面试官入会时还能自动打开应用，方便查看简历、进行在线考核、登记面试评价等；还能自动开启录制，方便存档面试过程和复盘。会议场景 5：大型活动/培训会过去，公司举办线下活动需协调场地，要和行政跨部门协同，还需要配备人力去布置场地、调试音视频设备、现场拍摄、会务接待，单场活动费用从几千到几万元浮动。现在，有了腾讯会议网络研讨会webinar，大型活动搬到线上举行。在生态大会上，58个分会场和主会场联动，网络研讨会的表现非常稳定。点赞、红包、问答、连麦等互动功能一个不少，相较于直播还更稳定可控，会后还支持回放，全链路数据导出，活动结束开复盘会也有能理有据。腾讯公司每个季度的财报会，通过腾讯会议网络研讨会webinar进行召开。会议场景 6：专家评审会、远程招投标专家远程评审会议适用于对会议次序、安全性要求较高的场景专家评审会，评审会组织单位（部门）发出会议通知（会议通知的发送、参会回执等与月度视频会议场景一致），形成评审专家组，在评审的过程中可能存在多个评审议题。所有参会成员均需要经过主持人同意方可入会，不用担心会议号泄露。当部分成员需要商议重要决策时，主持人可将其他待定成员移至等候室保障会议信息安全。受邀成员，需主持人准入可实现入会控制，答辩/讲标依次加入的效果可锁定会议，不可再加入成员共享带水印，防止截屏泄密会议场景 7：2500间腾讯会议室解决方案，节省4100万，每间会议室成本降低一半易用：员工一用就会“之前都是传统的视频会议设备，我们的同学经常说：“不太敢用”，怕按坏也怕按错。现在用腾讯会议Rooms，一个会议号入会，员工一用就会。”邹玉明腾讯企业IT运营服务经理上千间会议室日均求助仅有3次高峰期员工求助数量下降95%不同设备不同操作所有设备一个会议号入会易运维：IT运维降本增效“以前都得全靠人跑，去预判会议室问题，或者发现问题去紧急抢修。腾讯会议Rooms有后台监控管理平台，有问题实时上报及时解决。”王百超腾讯行政设施设备管理经理深圳地区3栋楼的会议室1个人就能搞定会议室运维工作减少50%人工巡检现场运维远程监控管理隐形收益沟通更敏捷高效，兼顾更多项目2 腾讯会议连 接拼 搏活 力4亿+用户220+国家和地区25亿场会议超 4 亿用户，国内最大的云视频会议平台通过云计算和普惠AI让随时随地的高清视频会议走进每一个人让跨企业协作更简单IDC报告腾讯会议市场份额第一5年内，云会议市场将从20亿元增长到40亿元硬件视频会议增速远低于云会议腾讯会议市场份额第一汽车集团TOP10全球药企TOP5062%寿险TOP10建筑TOP2060%55%基金证券TOP20地产TOP5052%银行TOP2054所一流大学50%腾讯会议各行业头部客户案例占比90%60%80%03连接各行各业出行行业成功案例覆盖100万员工，数百家企业核心优势核心优势 1连接企业内外企业微信、腾讯会议参会内部同事跨企业邀请上下游伙伴腾讯会议/小程序参会微信用户VooV Meeting/网页参会海外用户*VooVMeeting为腾讯会议海外版内部会议、供应商会议、客户宣讲、跨国交流等会议场景全覆盖核心优势 2降低整体建设成本，提供多品牌硬件终端选择35+认证合作伙伴175+认证型号国产化替代、引入多硬件品牌*小程序控制器功能不断完善中腾讯会议Rooms覆盖各类会议空间，并开放API，支持与企业会议室预定、门牌系统打通，完成预定后，可直接在门牌显示会议室占用情况。覆盖大、中、小、培训室等覆盖大、中、小、培训室等各类会议空间各类会议空间智能降噪 AI+音视频 让与会者专注于会议内容多人分镜 一个会议室里的所有人都位于C位发言人跟踪通过图像和声音实现精准的跟踪核心优势 3广覆盖，全球2800+接入节点实现就近接入全球五大洲26 个地区，70 个可用区，2800+加速节点为客户提供强大的基础平台全球性重大会议全球最规模“云招聘”上海国际青年学者论坛钟南山院士首次全球分享中国战疫经验上海合作组织医院合作联盟抗疫国际远程研讨会世界慕课大会新川贸投委第21次跨国会议中国东盟数字经济合作伙伴关系论坛第27届北京国际图书博览会云巡馆第四届世界智能大会云开幕式暨主题峰会上海高校国际青年论坛2020主论坛之“夜”核心优势 4 AI+音视频 让与会者专注于会议内容声纹识别智能识别高保真高适应会找主人的麦克风声纹识别，增强主讲人的声音，抑制背景干扰人的声音智能识别腾讯会议室终端可以智能识别同一个会议室中不同发言人的语音天籁语音基于声纹的个性化语音增强，抑制300多种常态噪声，突出主讲人的声音，保证用户的最佳开会体验。创新编码支持YUV4:4:4高保真色彩模式Tencent Screen Encoder”TSE技术，提升压缩效率高达50%声纹识别精准区分每一个发言人智能录制1小时会议，1分钟掌握 会中：会后：实时回顾总结点击“刚刚说了什么”，AI小助手即刻为你回顾提炼会议当前的讨论内容，随时浏览会议重点晚入会无后顾之忧AI小助手能为你查询入会前的会议内容，让你轻松跟上会议进程个性化提醒事项支持自定义“提醒事项”，只要有人提到你、你关注的成员发言，或者涉及你关心的词语，都将收到消息提醒会后智能提炼纪要提炼云录制文件全场会议讨论的议题，快速了解重点高效整理待办事项自动整理会后重点跟进事项、跟进人及完成时间等信息，助你高效明确待跟进的工作，提升执行力AI小助手，你的一站式会议智能助手AI小助手，你的一站式会议智能助手优势 5混合云，兼顾数据合规和总成本普通会议、对外会议用低成本的公网会议。高安全会议用专网会议，会议媒体数据、企业组织架构不上云。场景二：专网会议场景一：公网会议互联网企业IDC内的腾讯会议媒体平台互联网接入企业内网企业内私密会议，所有参会人员无论在互联网还是在企业内网，会议媒体都调度到企业内部署的会议媒体平台，会议信令使用腾讯会议公有云平台。与企业外客户沟通，客户通过互联网接入，会议媒体和业务均调度到腾讯会议公有云平台。企业内网接入，可配置会议媒体调度到企业内部署的会议媒体平台或者使用腾讯会议公有云平台。音视频媒体企业IDC内的腾讯会议媒体平台会议信令互联网接入企业内网接入企业内网接入会议的登录信令、会议控制信令、管理信令会议音频、视频、录制媒体会议信令腾讯会议公有云平台腾讯会议公有云平台腾讯会议私有云平台腾讯会议私有云平台音视频媒体节省50%互联网出口带宽裸眼3D通话国内首发无需佩戴任何无需佩戴任何3D眼眼镜、VR设备相约一起走进电话亭相约一起走进电话亭见到彼此见到彼此尺寸预估：尺寸预估：176cm176cm（长）（长）x 127cmx 127cm（宽）（宽）x 210cmx 210cm（高）（高）腾讯会议获得了国家等保三级、可信云等认证，同时腾讯会议是国内第一个通过美国SOC2认证的云视频会议产品。SOC2审计报告被称为全球公认最具权威性和最严格的数据安全审计报告。SOC2关注安全性、保密性、隐私性、可用性和处理完整性五大信任服务原则，可以给企业提供安全的SaaS服务。安全合规能力个人信息保护认证国际、国内权威认证3 成功案例某头部自主品牌控股集团每年预计召开500万场会，2500万参会人次，总参会时长1700万小时（2000年）集团是一家致力于“用技术创新，满足人们对美好生活的向往”的高新技术企业。集团成立于1995年2月，经过20多年的高速发展，已在全球设立30多个工业园，实现全球六大洲的战略布局。集团业务布局涵盖电子、汽车、新能源和轨道交通等领域，并在这些领域发挥着举足轻重的作用，从能源的获取、存储，再到应用，全方位构建零排放的新能源整体解决方案,集团是香港和深圳上市公司，营业额和总市值均超过千亿元。业务挑战无法低成本覆盖全体60万员工，满足频繁的跨区域、跨部门的协作。跨企业协作难：在一些对对接客户和上下游合作伙伴的交流场景中，原有系统无法实时连线的问题日益凸显。跨国会议：每天和海外50个国家开会，跨国会议质量差。解决方案低成本覆盖全员：腾讯会议简单易用，人人都会，覆盖60万员工连接企业内外：通过腾讯会议连接企业内部员工和企业外部的供应链、合作伙伴、最终用户全球覆盖：腾讯云在全球有超过2800+接入节点，实现随时随地地召开高清流畅、安全可靠的会议。安全可靠：腾讯会议与企业微信账号同步，确保使用范围的安全性 数据沉淀：员工参会信息、云录制等数据沉淀在企业内部 API融入业务系统：API对接招聘、培训、会议管理系统等价值客户背景某头部合资品牌集团11家分子公司购买，覆盖15万员工 集团股份有限公司作为国内规模领先的汽车上市公司，努力把握产业发展趋势，加快创新转型，正在从传统的制造型企业，向为消费者提供移动出行服务与产品的综合供应商发展。2022年集团销售整车530万辆，连续十七年国内第一。2022年8月，集团以2021年度1209亿美元的合并营业收入，名列财富杂志世界500强第68位，连续第9年稳居百强名单。业务挑战会议多：集团分子公司间高频次的周例会，月度/季度总结大会，项目讨论会议召开会议难：原有视频会议系统较为复杂，用户操作难度较大，平均组织一次会议效率较低，音视频效果较差。跨企业协作难：在一些对对接客户和上下游合作伙伴的交流场景中，原有系统无法实时连线的问题日益凸显。解决方案低成本覆盖全员：腾讯会议简单易用，人人都会，覆盖15万员工连接企业内外：通过腾讯会议连接企业内部员工和企业外部的供应链、合作伙伴、最终用户融入业务系统：腾讯会议企业版开放API、SDK能力融入招聘、培训等OA系统，真正成为集团的内部生产力工具。安全可靠：腾讯会议与企业账号同步，确保使用范围的安全性 数据沉淀：员工参会信息、云录制等数据沉淀在企业内部 连接线上线下：超过1/3的会议是线上线下混合会议价值客户背景分类项目个人免费版商业版企业版会议效果优先资源保障XX专属客户成功服务XX最大参会人数100100/300/500/1000/200050/100/300/500/1000/2000会议时长60分钟不限时不限时同时最多召开的会议数1和采购数量一致和采购数量一致可打开视频人数30人1000人1000人产品功能传统会议硬件互通XSDK 对接门户XX联席主持人X1050分组会议2组50组50组电话入会X实时字幕、实时转写X自动会议纪要X远程控制、PPT翻页X会议安全仅企业内部成员入会X多排水印X外部会议安全X数据加密AES 128AES 256AES 256云录制存储空间1G400G无限运营管理会议数据分析X企业通讯录对接XX企业品牌管理XX分级分权XX组织架构管理XX企业资源管理XX远程会管会控XX场外质量监控XX各版本具体功能差异腾讯会议企业版功能 1：企业级安全应用安全 会议密码 移出会议 锁定会议 会议等候室 屏幕共享水印数据安全 AES256加密特邀会议 仅邀请人群可参会 仅微信群成员可参会 邀请转发无效企业专属安全 SSO登录 嘉宾管理 只允许企业内员工入会 组织架构信息显示 仅允许登录企业账号腾讯会议企业版功能 2：数字资产归属企业录制权限可管控录制状态外现同步录制视频、音频及共享满足各类型会议、线上培训、重大会议等的录制需求本地录制本地录制存储电脑端共享与发言人同时录制云录制无限云端存储空间在线回放与便捷分享支持云剪辑企业版无限云存储空间，支持离职继承录制文件分享限制仅企业成员可查看保障企业信息资产不外流腾讯会议企业版功能 3：会议报表、数据分析仪表盘：展示企业整体会议列表、呈现企业用户整体会议使用数据、以及企业购买资源整体消耗情况等质量监测：会议质量实时监测，会议保障、问题排查工具化会议数据沉淀：参会人员入、离会时间等信息沉淀在企业内部运营管理平台帮助企业IT、管理者了解企业资源占用、运行数据等情况，针对重要会议进行方案预演、远程保障腾讯会议企业版功能 4：全员共享虚拟会议室，会议规模动态调整，资源利用率最大化全员共享虚拟会议室 售卖虚拟会议室+账号，所有人均可召开会议 所有人员共享全部虚拟会议室，资源利用率最大化 员工越多，利用率越高，综合成本越低虚拟会议室资源池会议室规模动态调整 根据实际与会人数，动态调整虚拟会议室规模 与会人员超出预定，动态调整为大虚拟会议室 与会人员不足，调整为小虚拟会议室，释放大虚拟会议室资源 提升会议效率，提高会议资源利用率。与会人数超出预定，自动调整为大虚拟会议室与会人数不足，自动释放大虚拟会议室，使用小虚拟会议室大虚拟会议室大虚拟会议室小虚拟会议室小虚拟会议室移动办公小型会议室中型会议室个人工位大型会议室外部人员高层会议远程面试远程评审移动办公日程会议重大会议培训会议党建会议移动办公/个人工位PC/手机客户端华为、思科、Poly等175+认证型号腾讯会议室Rooms终端传统视频会议终端腾讯会议企业版功能 5：利旧传统视频会议终端云端招聘企业培训企业办公对接企业招聘系统，面试邀约、沟通全流程打通，免除面试官手动邀约烦恼，提高面试效率，并支持面试官匿名入会，并设置面试专用头像，保护面试官隐私对接企业系统，自动预定腾讯会议作为线上课堂，一键录制，自动生成会议记录腾讯会议为企业提供API接口调用，实现行业应用、企业办公平台与腾讯会议音视频的连接对接企业会议预定系统，一键为批量企业员工预约线上会议，并指定会议主持人，高效管理会议腾讯会议企业版功能 6：融入业务系统