1、供方 l定义供方是企业公共关系的一部分l房企的公共关系网络包括:客户 投资者 合作伙伴 同行 政府 媒体 l房企要构建全面均衡的公共关系网络 供方管理的必要性 l供方管理是房企管理的重要组成部分,是房企管理的一大特色。l房企供方管理比较特殊,如合同管理:重点是“怎样签定合同”和“任何控制合同履行”。l市场开始剧烈整合的时候,也是市场资源优化配置的必然过程。供方供方供方供方供方供方供方供方供方供方管理的误区l不知道l不重视l不系统l不科学无所不被使用,甚至无所不用其极 过河拆桥,念完经就打和尚 一一 管理方针、管理目标管理方针、管理目标 管理方针:管理方针:视供方为企业发展资源,遵循视供方为企业
2、发展资源,遵循“互利的供方互利的供方关系关系”的管理原则,使的管理原则,使“互利的供方关系互利的供方关系”的管理理念得到贯彻执行,不断提高员工的的管理理念得到贯彻执行,不断提高员工的供方管理意识,改善公司和供方的履约能力,供方管理意识,改善公司和供方的履约能力,使供方资源为我所用,增强公司的综合竞争使供方资源为我所用,增强公司的综合竞争力。力。管理目标管理目标:1、供方履约率达到、供方履约率达到80%,满意率达到,满意率达到40%;2、供方起诉率低于、供方起诉率低于10%;3、不发生利用职权谋取私利的事件。、不发生利用职权谋取私利的事件。4、二、管理图二、管理图图示:供方能力调查供方评价供方评
3、价报告合格供方名册淘汰淘汰发放随时评审年度评审三、三、供方选择、评价标准供方选择、评价标准 l具有独立法人资格;l具有与采购、招标相符的专业资质;l具有较高的市场知名度和实力;l具有五年以上的业务经验;l曾经有过10个以上,其中在2年内有过5个以上类似项目的成功经验;l与开发商有很好的合作,没有欺诈和违反合同的不良记录;l曾经有过初步的良好的接触;l派驻现场的人员具有与公司同等的能力;l现场人员数量满足要求;三、三、供方选择、评价标准供方选择、评价标准l项目组人员能很好地与公司配合;l能按照要求及时、优质地向公司提供各类计划、报告或方案;l组织机构和内部管理制度健全;l能及时向公司移交需要公司
4、保管的资料;l无过度承诺的现象;l能及时提供税务发票;l资信等级高;l在本市操作过同类项目者优先。四、供方评审四、供方评审l供方评审程序供方评审程序l供方信用调查报告供方信用调查报告l供方自荐书供方自荐书l供方评审表供方评审表l供方选择意见书供方选择意见书l合格供方名册表合格供方名册表 五、供方控制程序五、供方控制程序各类供方控制程序各类供方控制程序lGF01 材料供方管理lGF02 设备供货方管理lGF03 招标、建筑施工单位管理lGF04 装饰公司管理lGF05 监理公司管理lGF06 设计单位管理lGF07 市场调研公司管理lGF08 营销策划和销售代理公司管理lGF09 模型制作公司管理 各类供方控制程序各类供方控制程序lGF10 物业管理公司管理、lGF11 保安公司管理lGF12 拆迁服务公司管理lGF13 广告公司管理lGF14 售楼处、样板间设计装修公司管理lGF15 管线设计、施工单位管理lGF16 造价咨询单位管理lGF17 招标代理单位管理l 六、供方管理评审与改进六、供方管理评审与改进l委托合同评审、变更程序l起诉与应诉程序l供方管理改进控制程序 企业与供方的正确关系l互利的供方关系l互信共赢的合作伙伴关系