2020未来企业效率白皮书.pdf

丨未来企业效率白皮书1数字化转型背景下IDC对未来企业与未来工作的解读3未来劳动力企业提升效率的关键举措2未来企业文化企业提升效率的价值主张4未来工作空间企业提升效率的核心功能5飞书提升企业效率的系统解决方案CONTENTS1数字化转型是企业彻底改变运营模式的方式之一，数字化转型会不断赋能业务发展，持续推动企业创新与升级。数字化转型数字化转型成熟度数字化转型主要内容2企业数字化转型的主要内容：包括领导力转型、全方位体验转型、信息与数据转型、运营模式转型以及工作资源转型五个方面。企业数字化转型发展阶段：企业在数字化转型的过程中会经历单点试验、局部推广、扩展复制、运营管理和优化创新五个发展阶段，逐步从数字化的入门者发展为数字化探索者，进而发展成为数字化组织与数字化转型者，最终成为数字化颠覆者。业务和IT部门的数字化计划与企业战略脱节，未关注客户体验。企业已发现需要制定以数字化为依托、以客户为中心的业务战略，但执行仍局限于项目层面，进展不可预测，也不具备可重复性。在企业层面围绕数字化产品和体验的开发，协调统一了业务与IT目标，但未关注数字化的颠覆性潜力。依靠协同整合的业务与IT管理规范，持续提供经过数字化优化后的产品与服务体验。企业有颠覆新型数字技术和业务模式的应用，进而影响市场，基于生态系统的反馈与改进，业务持续创新。数字化入门者数字化探索者数字化组织数字化转型者数字化颠覆者 单点试验 局部推广 扩展复制 运营管理 优化创新 企业在新技术应用方面的应用偏好 千禧一代对协同办公软件的功能偏好 企业对协同办公类软件的功能需求 企业对移动办公类软件的功能需求 企业采取的主要安全措施 通过视频会议 通过共享日历 通过线上办公室 通过云文档 为企业提供更高效的会议管理、更便捷的知识管理、更透明的项目管理和更轻松的入职管理等新功能 互联网行业技术创新不断，产品敏捷迭代，飞书助力互联网行业，消除信息壁垒，提升协作效率-系 统 接 入 敏 捷 开 发：研 发 常 用 的GitLab,Trello,Jira等工具可以通过飞书开放平台接入，实现系统间的双向信息传递，快速创建任务，实时追踪状态，实现敏捷开发。-故障及时通报系统：通过飞书群聊建立故障通报群，开发bug助手服务台，发现bug后在群内第一时间反馈。-高效统筹项目进度：大型运营活动用在线表格统计活动流程、人员情况、物料需求，项目组随时同步。-市场活动协同策划：使用飞书云文档进行市场活动策划，图片、视频、表格等多种形式清晰呈现；一键分享给项目组成员，随时讨论，高效协同。-集成多方系统：飞书具有强大的开放性，企业现有OA、财务、ERP、人事系统等可轻松接入。-支持企业自研应用：企业也可以自主研发应用，满足个性化需求。产品开发-协同撰写需求文档：产品经理使用飞书撰写PRD需求文档，将需求背景、开发周期、技术需求清晰呈现。-建立产品发版日历：使用飞书日历进行需求排期，项目组成员可随时查看。设定公共日历，同步重要节点，产品发版管理清晰有效。技术研发市场运营应用集成38拥有国际权威安全认证与成熟的信息安全管理体系、软件全生命周期安全保障、提供可靠的数据安全保护、全天候安全应急响应。飞书在安全与合规方面的核心功能安全体系认证ISO/IEC 27001:2013 信息安全管理体系ISO/IEC 27018:2019 公有云个人信息保护管理体系ISO/IEC 27701:2019 隐私信息管理体系独立安全审计SOC 2 信息安全相关的内部控制信息报告SOC 3 有关安全性的公开报告三级等级保护公安部信息安全等级保护三级认证39