激励专题在为谁工作43页.pptx

1“我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作。我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作。”“我为公司干活，公司付我报酬，等价交换而已。我为公司干活，公司付我报酬，等价交换而已。”“我只要对得起这份薪水就行了，多一点我都不干。我只要对得起这份薪水就行了，多一点我都不干。”“工作嘛，又不是为自己干，说得过去就行了。工作嘛，又不是为自己干，说得过去就行了。”这种这种“我不过是在为老板打工我不过是在为老板打工”的想法很普遍：的想法很普遍：在许在许多人眼里，工作只是一种简单的雇佣关系，做多做少、多人眼里，工作只是一种简单的雇佣关系，做多做少、做好做坏，对自己意义不大，达到要求就行了。做好做坏，对自己意义不大，达到要求就行了。引引 子子2 杰克在一家贸易公司工作了杰克在一家贸易公司工作了1年，由于不满意自己的工年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对朋友说：作，他忿忿地对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，老我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干。拍桌子，然后辞职不干。”“你把那家贸易公司的业务都弄清楚了吗？做国际贸易你把那家贸易公司的业务都弄清楚了吗？做国际贸易的窍门完全弄懂了吗？的窍门完全弄懂了吗？”他的朋友问道。他的朋友问道。“还没有！还没有！”“君子报仇十年不晚！我建议你先静下心来，认认真真君子报仇十年不晚！我建议你先静下心来，认认真真地工作，把他们的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全地工作，把他们的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至包括如何书写合同等具体细节都弄懂之后，再一搞通，甚至包括如何书写合同等具体细节都弄懂之后，再一走了之，这样做岂不是既出了气，又有许多收获吗？走了之，这样做岂不是既出了气，又有许多收获吗？”杰克听从了朋友的建议，一改往日的散漫习惯，开始认杰克听从了朋友的建议，一改往日的散漫习惯，开始认认真真地工作起来，甚至下班之后，还常常留在办公室里研认真真地工作起来，甚至下班之后，还常常留在办公室里研究商业文书的写法。究商业文书的写法。（转下一页）（转下一页）为自己工作为自己工作3 （接上一页）（接上一页）一年之后，那位朋友偶然遇到他。一年之后，那位朋友偶然遇到他。“现在你大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吧？现在你大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吧？”“可是，我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更可是，我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，又升职、又加薪。说实话，不仅仅是老板，是委以重任，又升职、又加薪。说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我了！公司里的其他人都开始敬重我了！”我们很羡慕杰克，他只用了一年的时间就深刻体会到我们很羡慕杰克，他只用了一年的时间就深刻体会到了一个人生哲理：只有抱着了一个人生哲理：只有抱着“为自己工作为自己工作”的心态，承认的心态，承认并接受并接受“为他人工作的同时，也是在为自己工作为他人工作的同时，也是在为自己工作”这个朴这个朴素的人生理念，才能心平气和地将手中的事情做好，也才素的人生理念，才能心平气和地将手中的事情做好，也才能最终获得丰厚的物质报酬，赢得社会的尊重，实现自身能最终获得丰厚的物质报酬，赢得社会的尊重，实现自身的价值。的价值。4第一章：第一章：为什么要努力工作为什么要努力工作一、工作是人们要用生命去做的事一、工作是人们要用生命去做的事二、薪水算什么，要为自己而工作二、薪水算什么，要为自己而工作三、比尔三、比尔盖茨为什么还要工作盖茨为什么还要工作四、认真工作是真正的聪明四、认真工作是真正的聪明五、今天工作不努力，明天努力找工作五、今天工作不努力，明天努力找工作5一、工作是人们要用生命去做的事一、工作是人们要用生命去做的事 一个人对工作的态度是他志向的表示。一个人对工作的态度是他志向的表示。所以，了解一个人的工作态度，就是了解了所以，了解一个人的工作态度，就是了解了那个人对生命的态度。那个人对生命的态度。n工作是上天赋予的使命工作是上天赋予的使命n工作就是付出努力以达到某种目的工作就是付出努力以达到某种目的n工作是一个施展自己才能的舞台工作是一个施展自己才能的舞台n工作是我们要用生命去做的事工作是我们要用生命去做的事 6三个工人在砌墙。有人过来问：三个工人在砌墙。有人过来问：“你们在干什你们在干什么？么？”第一个人没好气地说：第一个人没好气地说：“没看见吗，砌墙。没看见吗，砌墙。”第二个人抬头笑了笑，说：第二个人抬头笑了笑，说：“为了每天为了每天5050美元的工美元的工资资。”第三个人边干边哼着歌曲，他的笑容很灿烂第三个人边干边哼着歌曲，他的笑容很灿烂开心：开心：“我们正在建设一个新城市我们正在建设一个新城市。”1010年后，第年后，第一个人在另一个工地上砌墙，第二个人仍然为了工一个人在另一个工地上砌墙，第二个人仍然为了工作疲于奔命；第三个人呢，是前两个人的老板。作疲于奔命；第三个人呢，是前两个人的老板。砌墙工人的命运砌墙工人的命运让我们像第三位工人那样，为拥有一个工作机会而心怀让我们像第三位工人那样，为拥有一个工作机会而心怀感激，为生命的尊严和人生的幸福而努力工作。感激，为生命的尊严和人生的幸福而努力工作。7二、薪水算什么，要为自己而工作二、薪水算什么，要为自己而工作 一个人如果总是为自己到底能拿多少工资一个人如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑筋的话，他又怎么能看到工资背后的而大伤脑筋的话，他又怎么能看到工资背后的成长机会呢？他又怎么能理会到从工作中获得成长机会呢？他又怎么能理会到从工作中获得的技能和经验，对自己的未来将会产生多么大的技能和经验，对自己的未来将会产生多么大的影响呢？这样的人只会逐渐将自己困在装着的影响呢？这样的人只会逐渐将自己困在装着工资的信封里，永远也不会懂得自己真正需要工资的信封里，永远也不会懂得自己真正需要什么。什么。8 某公司有一位员工，在公司已经工作了某公司有一位员工，在公司已经工作了1010年，薪水却不见涨。有一天，他终于忍不住内年，薪水却不见涨。有一天，他终于忍不住内心的不平，当面向老板诉苦。老板说：心的不平，当面向老板诉苦。老板说：“你虽你虽然在公司呆了然在公司呆了1010年，但你的工作经验却不到年，但你的工作经验却不到1 1年，年，能力也只是新手的水平。能力也只是新手的水平。”这名可怜的员工在这名可怜的员工在他最宝贵的他最宝贵的1010年青春中，除了得到年青春中，除了得到1010年的新员年的新员工工资外，其它一无所获。工工资外，其它一无所获。能力和金钱能力和金钱能力比金钱重要万倍，因为它不会遗失也不会被偷。能力比金钱重要万倍，因为它不会遗失也不会被偷。9三、比尔三、比尔盖茨为什么还要工作盖茨为什么还要工作 比尔比尔盖茨的财产净值大约是盖茨的财产净值大约是466466亿美元。亿美元。如果他和他太太每年用掉一亿美元也要如果他和他太太每年用掉一亿美元也要466466年年才能用完这些钱这还没有计算这笔巨额带才能用完这些钱这还没有计算这笔巨额带来的巨大利息。那他为什么还要每天工作？来的巨大利息。那他为什么还要每天工作？10 只有在追求只有在追求“自我实现自我实现”的时候，人才的时候，人才会迸发出持久强大的热情，才能最大限度地会迸发出持久强大的热情，才能最大限度地发挥自己的潜能，最大程度地服务于社会。发挥自己的潜能，最大程度地服务于社会。这种热情不只是外在的表现，它发自内心，这种热情不只是外在的表现，它发自内心，来自你对自己工作的真心喜欢。来自你对自己工作的真心喜欢。11四、认真工作是真正的聪明四、认真工作是真正的聪明 无论你做什么工作，无论你面对的工作环无论你做什么工作，无论你面对的工作环境是松散还是严格，你都应该认真工作，不要境是松散还是严格，你都应该认真工作，不要老板一转身就开始偷闲，没有监督就没有工作。老板一转身就开始偷闲，没有监督就没有工作。你只有在工作中锻炼自己的能力，使自己不断你只有在工作中锻炼自己的能力，使自己不断提高，加薪升职的事才能落到你头上。提高，加薪升职的事才能落到你头上。12古罗马人的圣殿古罗马人的圣殿 古罗马人有两座圣殿：一座是勤奋的圣古罗马人有两座圣殿：一座是勤奋的圣殿；另一座是荣誉的圣殿。他们在安排座位殿；另一座是荣誉的圣殿。他们在安排座位时有一个秩序，就是人们必须经过前者，才时有一个秩序，就是人们必须经过前者，才能达到后者。他们的寓意是，能达到后者。他们的寓意是，勤奋是通往荣勤奋是通往荣誉的必经之路。誉的必经之路。13五、今天工作不努力，明天努力找工作五、今天工作不努力，明天努力找工作 我们遇到过许多工作不顺利的人，发现他我们遇到过许多工作不顺利的人，发现他们满腹的报怨和痛苦。其实，他们自己所报怨们满腹的报怨和痛苦。其实，他们自己所报怨的并不是导致失业的最主要原因。恰恰相反，的并不是导致失业的最主要原因。恰恰相反，这种报怨的行为刚好说明，他们倒霉的处境是这种报怨的行为刚好说明，他们倒霉的处境是自己一手造成的。自己一手造成的。14第二章：第二章：你珍惜目前的工作机会了吗你珍惜目前的工作机会了吗一、钻石就在你家后院一、钻石就在你家后院二、缺少机会是浮躁之人的借口二、缺少机会是浮躁之人的借口三、两个以上的目标等于没有目标三、两个以上的目标等于没有目标四、对工作心怀感激四、对工作心怀感激五、时刻准备着，当机会来临时你就成功了五、时刻准备着，当机会来临时你就成功了15一、钻石就在你家后院一、钻石就在你家后院 其实，每一份工作都是一座宝贵的钻石矿。其实，每一份工作都是一座宝贵的钻石矿。年轻人在展望未来的时候，不要浮躁，务必要年轻人在展望未来的时候，不要浮躁，务必要认识到自己正在拥有的一切。至少在转换工作认识到自己正在拥有的一切。至少在转换工作之前，一定要努力使自己专注于手中的具体工之前，一定要努力使自己专注于手中的具体工作，哪怕是看似平凡的琐碎工作。作，哪怕是看似平凡的琐碎工作。美国演说家鲁塞美国演说家鲁塞康维尔的著名演讲康维尔的著名演讲钻石就在你钻石就在你家后院家后院的开篇故事，它讲述了当时世界上最大的钻的开篇故事，它讲述了当时世界上最大的钻石矿的传奇发现经过。石矿的传奇发现经过。16二、缺少机会是浮躁之人的借口二、缺少机会是浮躁之人的借口 能够从日复一日的工作中发现机遇是非常能够从日复一日的工作中发现机遇是非常重要的，尽管机遇所带来的近期回报可能很少，重要的，尽管机遇所带来的近期回报可能很少，甚至是微不足道，但是，我们不能把眼光局限甚至是微不足道，但是，我们不能把眼光局限在自己得到了什么，而应当看到在自己得到了什么，而应当看到“我们能够得我们能够得到这个机遇到这个机遇”本身的价值。本身的价值。17 机会和运气是完全不同的两个概念。运气，机会和运气是完全不同的两个概念。运气，不需要做任何准备，只要碰上了，不费吹灰之不需要做任何准备，只要碰上了，不费吹灰之力便能够财运亨通或直上青云。运气具有非常力便能够财运亨通或直上青云。运气具有非常大的偶然性，任何人都不能拿自己的一生去赌。大的偶然性，任何人都不能拿自己的一生去赌。而机会，则常常把自己打扮成挑战或挫折的样而机会，则常常把自己打扮成挑战或挫折的样子，只有那些在平凡工作中善于用心并敢于接子，只有那些在平凡工作中善于用心并敢于接受挑战的人，才能发现，并抓住机会。受挑战的人，才能发现，并抓住机会。机会和运气机会和运气18三、两个以上的目标等于没有目标三、两个以上的目标等于没有目标 美国著名半导体公司德州仪器公司的口号美国著名半导体公司德州仪器公司的口号是：是：“写出两个以上的目标就等于没有目标。写出两个以上的目标就等于没有目标。”这句话不仅适用于公司经营，对各人工作也这句话不仅适用于公司经营，对各人工作也有指导。有指导。“年轻人事业失败的一个根本原因，就是年轻人事业失败的一个根本原因，就是精力太分散。精力太分散。”这是卡耐基在分析了众多个人这是卡耐基在分析了众多个人事业失败的案例后得出的结论。事业失败的案例后得出的结论。19 日本有句谚语叫做日本有句谚语叫做“滚石不生苔滚石不生苔”，所谓，所谓“滚石不生苔滚石不生苔”是指不在一个地方稳定下来是指不在一个地方稳定下来而一直四处打转的话，就不会得到现实的收获。而一直四处打转的话，就不会得到现实的收获。这里的这里的“苔苔”指的是经验、资产、技巧、信用指的是经验、资产、技巧、信用等。等。滚石不生苔滚石不生苔20四、对工作心怀感激四、对工作心怀感激 在工作中，不管做任何事，都应将心态回在工作中，不管做任何事，都应将心态回归到零，把自己放空，抱着学习的态度，将每归到零，把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，于公于私都没有裨益。情不愿，于公于私都没有裨益。21感恩感恩 感恩既是一种良好的心态，又是一种奉献感恩既是一种良好的心态，又是一种奉献精神，当你以一种感恩图报的心情工作时，你精神，当你以一种感恩图报的心情工作时，你会工作得更愉快，你会工作得更出色。真正的会工作得更愉快，你会工作得更出色。真正的感恩应该是真诚的、发自内心的感激，而不是感恩应该是真诚的、发自内心的感激，而不是为了某种目的，迎合他人而表现出的虚情假意。为了某种目的，迎合他人而表现出的虚情假意。感激能带来更多值得感激的事情。感激能带来更多值得感激的事情。22五、时刻准备着，当机会来临时你就成功了五、时刻准备着，当机会来临时你就成功了 人不是靠偶尔撞在木桩上的兔子获得成功人不是靠偶尔撞在木桩上的兔子获得成功的。事实上，通常我们所说的命运的转折点，的。事实上，通常我们所说的命运的转折点，只是综合我们之前的努力所取得成绩的机会。只是综合我们之前的努力所取得成绩的机会。美国哈佛大学的著名校训就精辟地诠释了美国哈佛大学的著名校训就精辟地诠释了勤奋、勤奋、机遇和成功三者之间的关系：时刻准备着，当机遇和成功三者之间的关系：时刻准备着，当机会来临的时候你就成功了。机会来临的时候你就成功了。23 流传甚广的奥尔流传甚广的奥尔布尔的一件轶事能够说明这个道理。布尔的一件轶事能够说明这个道理。这位杰出的小提琴家，多年以来一直坚持不懈地练习拉琴。这位杰出的小提琴家，多年以来一直坚持不懈地练习拉琴。通过不断地练习，他的琴艺早已成熟到后来他出名时的那个通过不断地练习，他的琴艺早已成熟到后来他出名时的那个程度了，但是他始终还是默默无闻，不为大众所知。程度了，但是他始终还是默默无闻，不为大众所知。一次，当这个来自挪威的年轻乐手正在演奏的时候，著一次，当这个来自挪威的年轻乐手正在演奏的时候，著名的女歌手玛丽名的女歌手玛丽布朗恰巧从窗外经过。奥尔布朗恰巧从窗外经过。奥尔布尔的演奏使布尔的演奏使她如醉如痴，她从来没有想到小提琴能够演奏出如此优美动她如醉如痴，她从来没有想到小提琴能够演奏出如此优美动人的音乐，她赶紧询问了这个不知名乐手的姓名。随后不久，人的音乐，她赶紧询问了这个不知名乐手的姓名。随后不久，在一次影响力极大的演出中，由于她突然与剧场经理发生了在一次影响力极大的演出中，由于她突然与剧场经理发生了分歧，就临时取消了自己的节目，奥尔分歧，就临时取消了自己的节目，奥尔布尔被派到前台救布尔被派到前台救场。面对云聚起来的大批观众，奥尔场。面对云聚起来的大批观众，奥尔布尔演奏了一个多小布尔演奏了一个多小时，就是这一个多小时，使奥尔时，就是这一个多小时，使奥尔布尔登上了世界音乐殿堂布尔登上了世界音乐殿堂的巅峰。对于奥尔的巅峰。对于奥尔布尔而言，那一个小时便是机遇，只不布尔而言，那一个小时便是机遇，只不过，他早已经为此做好了准备。过，他早已经为此做好了准备。小提琴家奥尔小提琴家奥尔布尔的故事布尔的故事24第三章：第三章：敬业，最完美的工作态度敬业，最完美的工作态度一、态度就是竞争力一、态度就是竞争力二、工作中无小事二、工作中无小事三、心中常存责任感三、心中常存责任感四、有些事，不必老板交待四、有些事，不必老板交待五、接受工作的全部，不只是益处和快乐五、接受工作的全部，不只是益处和快乐六、忠诚是一种职业生存方式六、忠诚是一种职业生存方式25 在公司里，员工与员工之间在竞争智慧在公司里，员工与员工之间在竞争智慧与能力的同时，也在竞争态度。一个人的态与能力的同时，也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为，决定了他对待工作度直接决定了他的行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。积极进取。一、态度就是竞争力一、态度就是竞争力26企业中普遍存在的三种人企业中普遍存在的三种人n第一种人：得过且过第一种人：得过且过n第二种人：牢骚满腹第二种人：牢骚满腹n第三种人：积极进取第三种人：积极进取 态度就是竞争力，积极的工作态度始终是你脱颖而出态度就是竞争力，积极的工作态度始终是你脱颖而出的砝码，拥有它，你将在竞争激烈的职场上走得更顺利。的砝码，拥有它，你将在竞争激烈的职场上走得更顺利。27二、工作中无小事二、工作中无小事 把每一件简单的事做好就是不简单；把每把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。一件平凡的事做好就是不平凡。在工作中，没在工作中，没有任何一件事情，小到可以被抛弃；没有任何有任何一件事情，小到可以被抛弃；没有任何一个细节，细到应该被忽略。同样是做小事，一个细节，细到应该被忽略。同样是做小事，不同的人会有不同的体会和成就。不同的人会有不同的体会和成就。28 据说美国前总统杜鲁门的桌子上摆着一据说美国前总统杜鲁门的桌子上摆着一个牌子，上面写着：个牌子，上面写着：Book of stop hereBook of stop here(责责任到此，不能再推任到此，不能再推)如果你在工作中，对待每如果你在工作中，对待每一件事都是一件事都是“Book of stop hereBook of stop here”，出现问，出现问题也绝不推脱，而是设法改善，那么你将赢题也绝不推脱，而是设法改善，那么你将赢得足够的尊敬和荣誉。得足够的尊敬和荣誉。三、心中常存责任感三、心中常存责任感29用心建用心建“自己的房子自己的房子”乔治做了一辈子的木匠工作，他因敬业和勤奋而深得老板乔治做了一辈子的木匠工作，他因敬业和勤奋而深得老板的信任。年老力衰，乔治对老板说，自己想退休回家与妻子儿的信任。年老力衰，乔治对老板说，自己想退休回家与妻子儿女共享天伦之乐。老板十分舍不得他，再三挽留，但是他去意女共享天伦之乐。老板十分舍不得他，再三挽留，但是他去意已决，不为所动。老板只好答应他的请辞，但希望他能再帮助已决，不为所动。老板只好答应他的请辞，但希望他能再帮助自己盖一座房子。乔治自然无法推辞。自己盖一座房子。乔治自然无法推辞。乔治已归心似箭，心思全不在工作上了。用料也不那么严乔治已归心似箭，心思全不在工作上了。用料也不那么严格，做出的活也全无往日的水准。老板看在眼里，但却什么也格，做出的活也全无往日的水准。老板看在眼里，但却什么也没说。等到房子盖好后，老板将钥匙交给了乔治。没说。等到房子盖好后，老板将钥匙交给了乔治。“这是你的房子，这是你的房子，”老板说，老板说，“我送给你的礼物。我送给你的礼物。”老木匠愣住了，悔恨和羞愧溢于言表。他一生盖了那么多老木匠愣住了，悔恨和羞愧溢于言表。他一生盖了那么多豪宅华庭，最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。豪宅华庭，最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。30四、有些事，不必老板交待四、有些事，不必老板交待 在现代社会，虽然听命行事的能力相当重在现代社会，虽然听命行事的能力相当重要，但个人的主动进取精神更应受到重视。许要，但个人的主动进取精神更应受到重视。许多公司都努力把自己的员工培养成主动工作的多公司都努力把自己的员工培养成主动工作的人。所谓主动工作，就是没有人要求你、强迫人。所谓主动工作，就是没有人要求你、强迫你，却能自觉而且出色地做好需要做的事情。你，却能自觉而且出色地做好需要做的事情。31每桶每桶4美元美元 美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候，总是在自己签名的下方，写上出差住旅馆的时候，总是在自己签名的下方，写上“每桶每桶4 4美美元的标准石油元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶每桶4 4美元美元”，而，而他的真名倒没有人叫了。他的真名倒没有人叫了。公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”于是他邀请阿基勃特于是他邀请阿基勃特共进晚餐。共进晚餐。后来，当洛克菲勒卸任时，阿基勃特成了第二任董事长。后来，当洛克菲勒卸任时，阿基勃特成了第二任董事长。32第四章：第四章：绝不拖延，立即行动绝不拖延，立即行动一、拖延是一种恶习一、拖延是一种恶习二、借口是失败的温床二、借口是失败的温床三、最佳的工作完成时间是昨天三、最佳的工作完成时间是昨天四、要事第一四、要事第一五、挑战五、挑战“不可能完成不可能完成”的工作的工作六、一分钟也不要拖延六、一分钟也不要拖延33一、拖延是一种恶习一、拖延是一种恶习 拖延会侵蚀人的意志和心灵，消耗人的拖延会侵蚀人的意志和心灵，消耗人的能量，阻碍人的潜能的发挥。处于拖延状态能量，阻碍人的潜能的发挥。处于拖延状态的人，常常陷于一种恶性循环之中，这种恶的人，常常陷于一种恶性循环之中，这种恶性循环就是：性循环就是：“拖延低效能情绪困扰拖延低效能情绪困扰拖延拖延”。34二、借口是失败的温床二、借口是失败的温床 在工作中，每个人都应该发挥自己最大在工作中，每个人都应该发挥自己最大的潜能，努力地工作而不是浪费时间寻找借的潜能，努力地工作而不是浪费时间寻找借口。要知道，工作安排你这个职位，是为了口。要知道，工作安排你这个职位，是为了解决问题，而不是听你对困难的长篇累牍的解决问题，而不是听你对困难的长篇累牍的分析。分析。35 在美国西点军校，有一个广为传颂的悠久传统，学员在美国西点军校，有一个广为传颂的悠久传统，学员遇到军官问话时，只能有四种回答：遇到军官问话时，只能有四种回答：“报告长官，是报告长官，是”。“报告长官，不是报告长官，不是”。“报告长官，不知道报告长官，不知道”。“报告长报告长官，没有任何借口官，没有任何借口”。除此之外，不能多说一个字。除此之外，不能多说一个字。没有任何借口！在工作中，每个人都应该发挥自己最没有任何借口！在工作中，每个人都应该发挥自己最大的潜能，努力地工作而不是浪费时间寻找借口。要知道，大的潜能，努力地工作而不是浪费时间寻找借口。要知道，公司安排你这个职位，是为了解决问题，而不是听你对困公司安排你这个职位，是为了解决问题，而不是听你对困难的长篇累牍的分析。不论是失败了，还是做错了，再妙难的长篇累牍的分析。不论是失败了，还是做错了，再妙的借口对于事情本身也没有丝毫作用。的借口对于事情本身也没有丝毫作用。西点军校的传统西点军校的传统36三、最佳的工作完成时间是昨天三、最佳的工作完成时间是昨天 在人才竞争激烈的公司里，要想立于不在人才竞争激烈的公司里，要想立于不败之地，员工务必奉行败之地，员工务必奉行“把工作完成在昨天把工作完成在昨天”的工作理念。一个总能在的工作理念。一个总能在“昨天昨天”完成工完成工作的员工，永远是成功的。作的员工，永远是成功的。过去，只有适者能够生存；过去，只有适者能够生存；今天，只有最快处理完事务的人能够生存。今天，只有最快处理完事务的人能够生存。37四、要事第一四、要事第一 工作效率最高的人是那些对无足轻重工作效率最高的人是那些对无足轻重的事情无动于衷，却对那些较重要的事情的事情无动于衷，却对那些较重要的事情无法无动于衷的人。一个人如果过于努力无法无动于衷的人。一个人如果过于努力想把所有事情都做好，他就不会把最重要想把所有事情都做好，他就不会把最重要的事做好。的事做好。38杯子满了吗杯子满了吗?美国管理学家史蒂芬美国管理学家史蒂芬柯维在柯维在要事第一要事第一里写出了一个关于时间管理的故事。某著名里写出了一个关于时间管理的故事。某著名教授在上课之前让同学们搬了一盘大石块，一教授在上课之前让同学们搬了一盘大石块，一盘小石块，一盘大沙子，一盘小沙子，一大盆盘小石块，一盘大沙子，一盘小沙子，一大盆水，一个大大的透明玻璃杯。水，一个大大的透明玻璃杯。“同学们，实验同学们，实验的要求是把我眼前的这所有的石头、沙子和水的要求是把我眼前的这所有的石头、沙子和水都装到这个玻璃杯里。那么，应该按照什么顺都装到这个玻璃杯里。那么，应该按照什么顺序来装呢？序来装呢？”39五、挑战五、挑战“不可能完成不可能完成”的工作的工作 勇于向勇于向“不可能完成不可能完成”的工作挑战，是的工作挑战，是事业成功的基础。西方有句名言：事业成功的基础。西方有句名言：“一个人一个人的思想决定一个人的命运。的思想决定一个人的命运。”不敢向高难度不敢向高难度的工作挑战，是对自己的潜能画地为牢，最的工作挑战，是对自己的潜能画地为牢，最终使自己无限的潜能化为有限的成就。终使自己无限的潜能化为有限的成就。40六、一分钟也不要拖延六、一分钟也不要拖延 “绝不拖延，立即行动！绝不拖延，立即行动！”这句话是最惊这句话是最惊人的自动起动器。任何时刻，当你感到拖延人的自动起动器。任何时刻，当你感到拖延的恶习正悄悄地向你靠近，或当此恶习已迅的恶习正悄悄地向你靠近，或当此恶习已迅速缠上你，使你动弹不得时，你都需要用这速缠上你，使你动弹不得时，你都需要用这句话来提醒自己。句话来提醒自己。41 “这是一次位于瑞士境内阿尔卑斯山的崇山峻岭中的军事行动。这是一次位于瑞士境内阿尔卑斯山的崇山峻岭中的军事行动。带领匈牙利军队某分队的年轻上尉派出了一支侦察小组深入冰山雪带领匈牙利军队某分队的年轻上尉派出了一支侦察小组深入冰山雪玲。不料，暴风雪开始了，一直持续了两天，小组人员没有回来，玲。不料，暴风雪开始了，一直持续了两天，小组人员没有回来，上尉非常担心，以为这些侦查员恐怕活不了了。但是第三天，侦查上尉非常担心，以为这些侦查员恐怕活不了了。但是第三天，侦查小组居然奇迹般地生还了。发生了什么事？原来，当初侦察小组认小组居然奇迹般地生还了。发生了什么事？原来，当初侦察小组认为自己迷路了，正准备听天由命的时候，他们当中有个人突然在口为自己迷路了，正准备听天由命的时候，他们当中有个人突然在口袋里发现一张地图。大家冷静下来，安营扎寨，熬过暴风雪后，利袋里发现一张地图。大家冷静下来，安营扎寨，熬过暴风雪后，利用地图，找到了自己的方位，然后安全返回了。上尉把地图要了过用地图，找到了自己的方位，然后安全返回了。上尉把地图要了过来，仔细一看，无比惊讶地发现，这其实并不是阿尔卑斯山的地图，来，仔细一看，无比惊讶地发现，这其实并不是阿尔卑斯山的地图，而是一张比利牛斯山的地图！而是一张比利牛斯山的地图！”这个故事的含义是，当你迷路的时候，其实任何老地图都管用，这个故事的含义是，当你迷路的时候，其实任何老地图都管用，前提是你立即行动起来，积极地去寻找出路。前提是你立即行动起来，积极地去寻找出路。比利牛斯山地图效应比利牛斯山地图效应42谢谢！谢谢！