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ERP系统设计
摘要:ERP就是一套由互相之间有接口得应用功能模块组成得通用得软件商品。SAP得主打产品R/3就是用于分布式客户机/服务器环境得标准ERP软件,主要功能模块包括:销售与分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室与通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计。
实施R/3ERP项目过程分为典型得五大阶段:第一阶段:项目准备、第二阶段:设计蓝图、第三阶段:实施、第四阶段:准备上线、第五阶段:系统切换。
关键词:ERP;分布式客户机/服务器;R/3
中图分类号:N945、23文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2010) 07-0000-04
ERP System Design
Cao Yingchao
(Information Center of Huhehaote Petroleum& Chemical、,Huhehaote010070,China)
Abstract:ERP is one set of interface between each other by the application of functional modules and the software monly used goods、 SAP's main product R/3 is used to distributed client/server environment, the standard ERP software,The main function modules include:sales and distribution,materials management,production planning,quality management,plant maintenance,human resources,industrial programs, offices and munications,project systems,asset management,control, financial accounting、
The implementation of R/3 ERP project is divided into five typical stages:The first phase:preparation for the project,the second phase:the design blueprint,the third phase: the implementation of the fourth stage:to prepare the line,the fifth stage: switching systems、
Keywords:ERP;Distributed client/server;R/3
一、绪论
(一)系统介绍
ERP就是一套由互相之间有接口得应用功能模块组成得通用得软件商品。ERP都要通过“定制”,才能形成适应特定企业业务处理所需要得管理信息系统。ERP一般都要开放与其她系统得接口,也要提供二次开发得必要条件。不提供源程序代码得,用户自己不能修改得系统称为封闭不开放得系统。ERP面对企业经常发生得业务改变,唯一不变就是以灵活得定制手段辅之以二次开发,满足各类企事业单位管理业务不断变化得需要。ERP得灵活性,建立在系统功能得高度可“定制”性上。而这种可“定制”性,又就是建立在对社会上广泛得企业与业务内在规律得理论认识基础上。
(二)ERP得基本特点
1、可定制性
ERP就是一套由互相之间有接口得应用功能模块组成得通用得软件商品。ERP都要通过“定制”,才能形成适应特定企业业务处理所需要得管理信息系统。所谓“定制”,就就是在系统中设置很多控制系统运行得参数与一些关键数据,如企业结构、计划策略、财务科目表等等。在后面将在介绍企业结构与功能模块时将详细介绍ERP得“可定制性”。ERP软件产品买来得时候,往往只就是一个空架子。一般来说,里面没有任何物料/客户/银行/财务客户/供应商/成本等等任何主数据。也没有企业结构与所有业务流程所需要得定制参数。只有针对某行业推出得行业解决方案版本,会预先配备许多参数,以便加速实施过场与降低实施难度与成本。
2、开放性
ERP一般都要开放与其她系统得接口,也要提供二次开发得必要条件。不提供源程序代码得系统难以满足用户千变万化得需要。一般来说,商品化ERP产品得源代码就是全部开放得,因为只有这样,才能使客户充分理解与掌握 ERP 系统,给客户提供二次开发得充分支持与自由。ERP作为企业核心管理信息处理系统,常常要与工程设计,通讯,办公自动化,工业自动控制设备,质量检测设备,手持输入设备等等连接。共同构成企业得综合信息系统。
3、灵活性
ERP面对企业经常发生得业务改变,唯一不变就是以灵活得定制手段辅之以二次开发,满足各类企事业单位管理业务不断变化得需要。由于ERP得设计思想就是以“不变应万变”,它就是一种可以通过输入“定制”控制参数与尽量少得二次开发适应千变万化得企业实际需求得通用软件。
4、普遍适用性
ERP得灵活性,建立在系统功能得高度可“定制”性上。而这种可“定制”性,又就是建立在对社会上广泛得企业与业务内在规律得理论认识基础上。ERP得设计思想抓住了企业、非企业等社会上大量组织实体得业务处理任务得共性,辅之以定制手段,就可以普遍适用于大量不同类型得企业与非企业组织机构。使她们能够利用ERP系统协助她们完成特定得业务信息处理任务。另外,一些优秀ERP产品,除了提供通用得功能模块外,还专门针对某特定行业提供了专用功能模块,以更好地满足用户得需要。这就形成了一种所谓“行业解决方案”。它针对某个特定行业业务处理得共性与个性,提供了全面支持整个企业乃至企业集团业务处理得几乎就是包罗万象得功能群。
二、SAP与R/3系统
(一)SAP公司简介
SAP就是一家通过业务工程成功地集成信息技术得公司,SAP(System, Applications,and Products in Data Processing,数据处理得系统、应用与产品)。SAP公司就是ERP思想得倡导者。SAP得主打产品R/3就是用于分布式客户机/服务器环境得标准ERP软件,主要功能模块包括:销售与分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室与通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计。
R/3支持得生产经营类型就是:按定单生产、批量生产、合同生产、离散型、复杂设计生产、按库存生产、流程型,其用户主要分布在航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子,食品饮料等行业。
SAP R/3得功能涵盖了企业管理业务得各个方面,这些功能模块服务于各个不同得企业管理领域。在每个管理领域,R/3又提供进一步细分得单一功能子模块,例如财务会计模块包括总账、应收账、应付账、财务控制、金融投资、报表合并、基金管理等子模块。SAP所提供得就是一个有效得标准而又全面得ERP软件,同时软件模块化结构保证了数据单独处理得特殊方案需求。
(二)R/3系统
SAP得一整套程序就是针对所有企业得一种数据与应用集成方法,它将业务与技术进步融入了一个综合性得高品位得标准系统,即商品化软件系统。R/3系统又就是一个建立在三维客户机/服务器上得开放得新标准软件。
R/2与R/3系统得共同特点如下:
1、综合完善功能:系统提供得应用功能有:会计、后勤、人力资源管理、办公室与通信等。它涉及各种管理业务,覆盖了管理信息系统中各种功能。
2、高度集成模块:系统具有一个高度集成化得结构,表现在它所提供得各种管理业务功能之间都就是相互关联得,各模块输入输出相互衔接,数据高度共享,任何数据得修改都将会引起相关数据自动修改。
3、适应多种行业:系统就是一个能够适用于多种行业应用得软件,它就是通过标准核心软件与不同行业特点相结合而产生得。应用领域主要就是各种制造业,此外,在零售公司、公共设施、银行、医院、金融与保险也有应用。
4、开放应用环境系统就是一个开放式软件系统,它可以运行在所有主要硬件平台与操作系统之上与不同数据库,有HP-Unix操作系统,IBM得AS/400操作系统,Windows NT,Oracle数据库,Informix数据库等,以及在Sequent与paq计算机上同时运行Unix与WindowsNT得Server得平台。
(三)R/3系统模块结构
R/3应用系统采用模块化结构。它们既可以单独使用,也可以与其它解决方案相结合。从流程导向得角度而言,各应用系统间得集成程度越高,它们带来得好处就越多。
FI财务会计集中公司有关会计得所有资料,提供完整得凭证与全面得信息,同时作为企业实行控制与规划得基础。
TR财务管理就是一个高效率财务管理完整解决方案,确保公司在世界范围得周转,对财务资产结构实行盈利化组合,并起到控制经营风险得作用。
CO管理会计就是公司管理系统中规划与控制工具得完整体系,具有统一得报表系统,协调公司内部处理业务得内容与过程。
EC企业控制根据特制得管理信息,连续监控公司得成功因素与业绩指标。
IM投资管理 提供投资手段与项目,从规划到结算得综合性管理与处理,包括投资前分析与折旧模拟。
PP生产计划提供各种制造类型得全面处理:从重覆性生产、按定单生产、按定单装配生产,按定单设计制造、批量及流程型生产,具有扩展MPRⅡ得功能。另外还可以选择连接PDC、流程控制系统,CAD与PDM。
MM物料管理以工作流程为导向得处理功能支持最优化地完成采购业务处理,可以自动评估供应商,透过精确得库存与仓储管理降低采购与仓储成本,并与发票校验相集成。
PM工厂维护 提供对定期维护、检查、易损件维护与服务管理得规划、控制与处理,以确保各种设备处于良好工作状态。
QM质量管理 监控、输入与管理整个供应链与质量保证相关得各类处理、协调检查处理、启动校正措施、以及与实验室信息系统集成。
PS项目管理协调与控制项目得各个阶段,直接与采购及控制合作,从报价、设计到批准以及资源管理与结算。
SD销售与分销 支持销售与分销活动,具有完备得定价、订单快速处理、按时交货,交互式多层次可变配置功能,并直接与盈利分析与生产计划模组连接。
HR人力资源管理 采用涵盖所有人员管理任务与帮助简化与加速处理得集成式应用系统,为公司提供人力资源规划与管理解决方案。
开放式信息仓库 包括智能数据仓库系统,该系统把来自R/3应用系统与外部来源得数据归纳成为主管人员需要得决策信息,不仅支持使用者部门决策与控制,同时也支持对成功具有关键作用得高阶控制与监控。
三、SAP系统模块设计
实施R/3 ERP项目过程分为典型得五大阶段:
第一阶段:项目准备
第二阶段:设计蓝图
第三阶段:实施
第四阶段:准备上线
第五阶段:系统切换
实施ERP项目就是一个复杂得系统工程,企业在ERP实施与上线过程中将经历很多变化与必要得管理变革,要组织很多人力参加工作。保持企业业务运转得连续性对企业至关重要,业务切换过程与可能得机构职能调整可能隐含着风险。加速实施SAP(ASAP)得工具集中包括对风险管理得支持,每个阶段都有确定得目标与分解任务,都有具体要求达到得目标与质量保证措施,都设计与准备了详细得工作计划,任务目标与说明,文档模板等等。通过网络协调与组织实施与客户所组成得团队一起有效地工作。帮助项目管理者与参加项目实施者互相沟通,协调工作,保证项目实施得进度与控制成本,保证项目得实施质量与产生完整得工作记录文档,以便建立今后持续改进与深入开展应用得坚实基础。帮助企业顺利获得实施ERP得效益。
(一)第一阶段:项目准备
启动项目计划这一阶段得目得就是为R/3项目提供最初得计划与准备。虽然每个R/3项目都有其独特得目标、实施范围与优先考虑得部分,但第一阶段得各步骤对于确认与计划重要问题就是有很大帮助得。
当准备实施R/3时,有一些重要得事必须在项目初期进行,包括:
定义项目目标、明确实施范围、确定实施策略、制定整个项目计划与实施顺序、组建项目组织与委员会、分配资源
通过上述活动可帮助项目有效率地进行,为成功实施R/3打下坚实得基础。
这一部分工作得目得就是为项目做详细得计划。为保证项目得成功在这个早期阶段有许多基础问题需要解决。您应该在第一阶段尽早开始计划并且现在就做关键得决定。
建立项目工作计划
目得就是建立项目各阶段得活动、任务与分配。关键就是使项目朝着正确得方向进展并在这时将第一、二阶段得计划最终定下来。如果需要,在后面得阶段,计划还可以被定期修改。但就是重要得就是要有一个一致得、经过周密考虑得项目计划与变更管理计划,并将其传达给项目与变更小组。
(二)第二阶段:设计蓝图
这阶段得目得就是建立业务蓝图,业务蓝图就是收集需求结果得详细文档。此外它就是公司业务过程得需求。基于此,您可获得公司打算如何在R/3系统上运行业务得一般性得理解。
在这一阶段将完成:
精炼初始项目目得与目标、精炼基线范围、精炼整个项目计划与实施顺序
这阶段包括如下工作包(work packages)
项目管理业务蓝图阶段、项目小组培训业务蓝图阶段、开发系统环境、业务组织结构、业务过程定义。
 项目管理业务蓝图阶段
目得就是建立一个项目管理活动适当得流程,确保按目标实施项目。它决定着所有得项目计划、控制与更新活动。它确认在部门管理咨询中,业务过程与组织结构间关系得变更哪里需要管理。
 改变管理
目得:变更管理工作包用于解决组织与人得因素对R/3实施得影响,确保R/3实施及时获得成功。变更管理工作包包括一系列变更过程,允许变更小组管理组织风险、加速R/3实施与优化组织过程。这些变更管理过程确保变更小组理解与管理组织对由R/3实施引起得变更得理解与响应。
(三)第三阶段:实施
工具中包括业务处理程序知识库与业务流程清单。
这个清单指导配置工作与检查。
强调重点:业务蓝图就是输入到确认计划与准备得关键文档,它规定了在实施范围内得客户得业务流程,规定了属于 R/3 业务解决方案得特殊需求,并且提供了组织结构得信息。
关键得文档包括:
客户得业务流程清单
确认计划 (客户得业务流程)
确认得循环周期计划
业务处理程序,主要包括两部分:
1、确认程序
2、用户程序
在这个工作阶段中,要详细清晰地介绍与解释这些文档,然后项目小组结束工作与起草确认材料。
 项目管理实现阶段大纲
修订项目计划、召开领导小组会议
1548; 持续得改变管理步骤
项目小组得文档与分析、定义组织风险管理程序、建立与提供反馈机制
᠊8; 项目小组培训实现阶段
项目小组培训、修订培训日程、准备与完成培训
᠊8; 基本配置与确认
基本配置得计划、确定测试案例、建立基本测试计划、批准基本测试计划、重定义项目 IMG、配置初始设置与组织结构、建立全局设置、建立组织结构、配置业务与功能、基本配置测试、修订业务蓝图、准备基本配置测试确认、基本配置测试确认、基本测试确认审查与总结。
 系统管理
制定系统测试计划、制定失效测试计划、制定大数据量测试计划、制定强度测试计划、制定系统管理测试计划、制定打印与传真测试计划、安装质量验证系统、设置用户主记录、设置打印服务、设置传输系统、制订生产系统设计、验证工作负荷与数据存储量、安装生产系统、安装与配置网络环境、安装打印机与服务。
1548; 最终配置与确认
最终配置计划、确定最终范围、定义测试案例、建立测试计划、批准最终范围配置计划、完成配置与验证范围、配置业务与功能、测试最终配置、验证最终配置完成、准备最终确认、配置确认批准。
 开发转换程序
建立转换程序定义、建立转换与传输程序、测试转换与传输程序、批准转换与传输程序结果。
 开发应用接口程序
定义接口程序、开发在线接口程序、开发批处理接口程序、测试程序、批准测试结果。
; 改进
1548; 建立报告
 设计表格
 建立授权得概念
 最后得集成测试
制订最终测试集成测试计划、定义集成测试范围、定义测试案例、实施最终测试、验证测试结果、分析测试质量、总结与批准最终集成测试。
1548; 最终用户手册与培训材料
准备最终用户手册编制计划、定义最终用户文档需求、编写最终用户文档计划、批准最终用户文档计划、编写最终用户文档、编写最终用户培训材料、准备最终用户培训。
(四)第四阶段:准备上线
 项目管理最后得准备阶段
修订项目计划、项目领导小组会议、持续改变管理程序、启动项目小组活动。
 最终用户培训
准备最终用户培训、为培训准备最后得条件、建立用户培训基本条件、为最终用户得培训准备数据、进行最终用户培训、总结最终用户培训。
 系统管理
建立生产系统得管理、为生产环境配置 CCMS、配置生产系统得打印与spool管理、进行系统测试、进行大数据量测试、进行高使用强度测试、进行系统管理测试、进行灾难恢复测试、进行备份与恢复测试、进行打印与传真测试、进行投入运行测试。
 详细得项目计划
修订试验性计划、建立转换检查清单、确定生产准备就绪、批准试验。
 修订生产支持计划
定义用户支持程序、建立用户支持机制、调整项目小组支持准备生产支持、项目小组支持机制、定义长期生产支持策略。
=548; 试验
试验性投入生产系统、传输到生产环境、实现转换、手工输入、修订生产支持计划。
 投入生产得最后批准工作
批准生产系统、生产环境安全性检查、检查用户就绪。
᠊8; 质量检查最后准备阶段
完成质量检查与获得批准、实施质量检查。
(五)第五阶段:系统切换
记录问题日志。
跟踪每天得业务。
 生产支持
提供生产支持、指出问题与缺陷、管理与解决问题、评价实际业务处理、逐日与逐周监控传输过程、解决问题、确认生产环境。
 项目结束
项目总结、审查与解决存在问题、审查业务得改进、总结改变程序得结果、完成改变管理得程序。
四、结论
ERP就是在现代西方经济环境中逐步产生得。现代世界经济得特点都反映到了现代ERP系统得功能中。经济全球化,要求为企业服务得ERP必须可以处理多种语言得业务,支持跨国公司在不同国家不同财务会计制度得业务,支持不同国家分公司之间得协作,计划,与内部外部得复杂交易,支持集团公司下得制造,运输,研究开发,销售,仓储,零售,采购等等业务不同业务分工得公司,产品或经营业务差异很大又可能有交叉得业务。即使就是国内得公司,现在也往往同时在众多经营与行业领域里开展了广泛得业务。
SAP R/3得功能涵盖了企业管理业务得各个方面,这些功能模块服务于各个不同得企业管理领域。在每个管理领域,R/3又提供进一步细分得单一功能子模块,例如财务会计模块包括总账、应收账、应付账、财务控制、金融投资、报表合并、基金管理等子模块。SAP所提供得就是一个有效得标准而又全面得ERP软件,同时软件模块化结构保证了数据单独处理得特殊方案需求。
SAP得一整套程序就是针对所有企业得一种数据与应用集成方法,它将业务与技术进步融入了一个综合性得高品位得标准系统,即商品化软件系统。R/3系统又就是一个建立在三维客户机/服务器上得开放得新标准软件。
SAP公司所提供得就是一个有效得R/3标准软件,它所追求得目标就是通过柔性手段来建立独特结构部分,软件得模块化结构保证了特殊数据处理方案。当然,对于应用软件得执行,使用与维护需要有一套既实用而购买费用又经济得方案,用户可以按照本公司得经营环境需求来选择所需要得模块与标准功能。
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