2019年电子商务实验报告.doc

电子商务实验报告 电子商务实验报告 实验项目名称：企业信息化 实验目的：了解企业信息化的一般过程 掌握企业信息化中企业领导的管理工作 掌握企业信息化中一般员工的工作 实验情况及实验结果：1、上网查找一个企业信息化的成功案例思考一下问题： (1)该企业为何进行信息化的建设 答:中国人民财产保险股份有限公司就是一个成功的信息化的企业. 九十年代随着网络等信息技术的发展公司的信息技术建设也迈上了新的台阶由于公司机构众多各地业务差异较大信息系统建设多是各自为政全盘的考虑与规划存在不足于是于XX年公司与ibm携手制定了中国人保信息技术发展五年规划这是公司战略发展的重要组成部分规划的制定结合了公司当时的经营、管理情况并与总公司、分公司各层级管理、技术人员充分沟通、交流吸收了他们很多的建议、想法同时参考了国际上许多金融企业成功案例 (2)该企业的信息化过程是怎样的 答:信息技术五年规划制定以后信息技术部便以此为参照目标是建设全险种、大集中、共平台、宽网络、同标准的基本体系架构 信息化整体思路： 1、数据模型标准化应用平台统一化； 2、业务数据逐步集中存储业务系统逐步集中处理； 3、分析产生的数据为业务、管理和决策服务； 4、加强网络和信息安全建设提供多渠道的客户访问服务 (3)信息化给企业带来了什么效益 答: 回顾几年以来公司信息化建设历程已基本建成全险种、大集中、共平台、宽网络、同标准的基本体系架构并在数据的分析处理方面作了大量工作成果斐然信息化建设的思路是科学合理地制定战略发展规划并建立了标准化体系搭建了统一的应用平台然后将数据和业务处理逐步集中在此基础上进行数据的分析处理为公司业务经营和管理决策服务与此同时进行网络和信息安全建设为信息化之路提供更好的条件和保障指导思想的科学合理性与信息化建设者们的苦干实干相结合公司的信息化建设结出了累累硕果得到广泛好评公司开发的“新一代综合业务处理系统”于XX年9月提名参加了chp(puterworldhonorprogram计算机世界荣誉组织)“计算机世界荣誉奖”的评选此奖项评选由idg集团组织全球上百家顶级it公司总裁作为评委是当今世界信息技术领域最高奖项之一有“it奥斯卡”之称XX年4月该系统已经获得本年度“计算机世界荣誉奖”21世纪贡献大奖提名奖这是今年全球唯一一家保险企业获奖也是继招商银行去年获奖后我国第二家以及本年度唯一一家在该奖项的“金融、保险及地产领域”获此殊荣的国内企业 (4)结合我们学过的知识发现mis、crm、mrp、mrp和erp等在企业信息化过程的应用 答:mrp、mrp和erp是企业管理信息系统发展的不同阶段mpr主要对制造环节中的物流进行管理使企业达到既要保证生产又要控制库存的目的；而mrp则集成了物流和资金流将人、财、物时间等各种资源进行周密计划合理利用以提高企业的竞争力；erp的概念则由gartergroup率先提出它将供应链、企业业务流程和信息流程都囊括其中由于erp的概念流传最广现在已经成为企业管理信息系统的代名词 mpr(materialrequirementplanning)物料需求计划 mrp（manufacturingresourceplanning）制造企业资源计划 erp(enterpriseresourceplanning)企业资源计划 mis(managementinformationsystem)管理信息系统