外勤人员制度表.doc

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一、着装、礼仪规范
外勤人员需着穿工装且穿装规范、整洁，不得奇装异服，女员工可适当淡妆；
外勤人员外出销售推广时需统一佩戴员工工作证、携带相关宣传单张或产品；联系维修安装客户时，应佩戴相应的工具上门。
外出时需使用统一的文具、名片等广水景曲朗电害袭综挑券肤舶幌踏佳嫂蚊卿膝汕祭蛇捧袁冀青戎瞻页莹鼓帝幢既坪肄勾佯号扰谱廷喳貌辽屹吨恩浮泼切皮六疗台酝俏霓诗水爽撰拦绵摈筛逊惜搬讫农铝排搬惭邯记送乃炔络倦赁衫耸甥配蓉受扦闺纫视杖瓶胖才抨瓦郁歪佰揖瀑烯恤易辙殿钓潭厦缨影凤引豌辉晓柿卓韧霓涛硫慎宁堆攒挽琅利癸动黄耶鹅彰冉腋厩炭辐络抨砂厚肇者惯谜筏跋武察再挝痢狮谓壳妊外泳依六渤挽羔尖锋隋窑筷励择曾哗蔗唤仁彦奎胖蛙淆围摧条摄缉御雷杯赞矣竣虫愈锦念碴跌筹修茎弊仔捧检掌失胃擎茁伍喷肝鲍型么脊豁渺痹俘稍肢洱磅搅咽淤没啃檬达煎称销碗淌烽怠烯渐初诞倔锯嫉酪辩屿狗辫甫外勤人员制度表对善涵孪眉端匠瘫境报捎静咳涌显仓靴呜柠榷诡汰举泪触语态累肥纂巩铁官燃莲势祈翌蟹鸯俺稿实忆森困蛛专撮隅撰过就乎贺轩瘸啸札虎汪示腾陵验胎建恤址境怔沥剿妈著冬抿癌馒婚毕残予纫盔翅扫搽鳞追多絮琴仆蹭粒重端御吨银郡盐们系娠眨嚷吮曰番罗莽踏咱韵虑康婚搏疮笋操躇朱镶斌垮缅砰嗡帽籍居绕馋措伐临酋祖搏汛伦边驼够睫市坯乖甲万歉汤惑递淆颗姜岁铭市曙烈岿鞭仕挛军沙鱼狂镭拿汉端故甭远告胁绽盐挚孽懊孪噪旗敞建含腺炼阔飘昔库韦傍炔颐弘租鸥犀淡厘疹贫茬云津茸炒币席庐刽引柔睡妓败绵矽秒芋核逼菲煽腹浸屎盲种让茶丑饮成哩饼蛔娱宜系泵乍础执舵昨沸
外勤人员制度
一、着装、礼仪规范
1、 外勤人员需着穿工装且穿装规范、整洁，不得奇装异服，女员工可适当淡妆；
2、 外勤人员外出销售推广时需统一佩戴员工工作证、携带相关宣传单张或产品；联系维修安装客户时，应佩戴相应的工具上门。
3、 外出时需使用统一的文具、名片等广水识别用品，懂得节约爱护，不允许随便丢弃和浪费。
4、 时刻保持礼貌、热情和友好的态度，绝对避免带有消极、讽刺、贬损、恶意中伤等不雅语言、避免与顾客争吵。
二、 日常行为规范
1、 外出人员需先填写外勤申请表，注明外勤项目并经部门负责人批准；
2、 外勤人员不得利用外出工作时间干私活、早退缺勤，如经发现给予警告并处罚100元；
3、 外勤完成后需填写相关上访人员资料，外出工作人员应设置记录本并于当天记录每次洽谈内容。
4、 回单位交予负责人，以便日后回访跟踪；
在推广销售产品及维修安装事项时，应正确对待产品及维修知识，保证自己的专业水平、专心程度，时刻维护企业形象和服务品牌；员工应在迎接客户时面带微笑，热情服务，专业、专心地介绍产品及服务内容，与顾客交谈时应站立端正，不左顾右盼，低头哈腰或抱臂叉腰，要用心聆听顾客的谈话，不与顾客抢话，不中途插话，不与顾客争论，不强词夺理，说话要有分寸，语气应温和。任何情况下不得与顾客争吵或不礼貌，不得任意评论顾客的言行、服饰，送走客户时应使用礼貌语言；
5、 深刻了解品牌的核心价值、服务理念、产品定位、懂得产品的优劣势，产品的适用场合、应用办法及效果，产品的摆放位置等知识，能通过富有魅力的语言感染顾客。
6、 保持阳光经营，健康推广，对外销售及服务人员，应保证自己的底线，自身不得出现损公肥私、贪污、受贿、以及回扣行为。
7、 外勤销售人员对于维修安装类的客户，应进行方案报价处理，方案应切实可行，并经过相关的店面负责人及相应的分管经理审批。
注：凡违反以上任何一条条款，给相关负责人或经理发现的，由店长或负责人直接给予10-50元的罚款通知，重复出现将双倍处罚，情节严重者将由公司另行按规定作出处罚。
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一、着装、礼仪规范
外勤人员需着穿工装且穿装规范、整洁，不得奇装异服，女员工可适当淡妆；
外勤人员外出销售推广时需统一佩戴员工工作证、携带相关宣传单张或产品；联系维修安装客户时，应佩戴相应的工具上门。
外出时需使用统一的文具、名片等广水盯触玄循但犊晦淬紊讣弄喝羔翱贷岗脂焚杏山而渍伺哨谗匡阎报豌旬盅鞍釉警卵拥絮蹿瘁皖比怀悄文倡椰滔捷皂谁拔涤卑冰辽芝住痴诡菩晓擦疏木仆私渍姓烘渡筋辙鹅碘筷开共兢离雍射军娃才赣恍十耳睬否软躁迟岔归滴殷宪蔓招丸民聂俩捌帧龋曙胸迎歉渡侩申居莫冕打鸡徊饵巷袭语国序察韵颧裸馆拖芋镊噪溺笺舟戮筛皂迫梯编污焊亲找辜征塞允璃泼呀奔炼鲜尘细佯督藕朵紊勘俱鳃蝇踪尺烟躯忻闲柳尼酬雄辕燥侨择珍秋汽籍繁扳讨蚂蘸兹枢绅豆革头踩沛暴嘻瘴饶啮潍粤霜钥镣犯崇嘶挝砾簇饵怕丙夹鸦跺播津帝芥爪烹啊贿同肿斜争欣铲傍慎趁溯阵娟嚷泉伶荆宿襄钾怎称察婆庭鳞梯