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2020小红书年中美妆洞察报告.pdf

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资源描述

1、目录1 1美妆行业洞察 2美妆内容消费人群画像美妆品牌营销建议2 23 3美妆行业整体变化趋势用户品类偏好趋势品牌内容消费偏好趋势国货美妆案例研究女性vs.男性美妆内容消费群体年轻化美妆内容消费群体轻熟美妆内容消费群体建立用户信任:口碑众创契合用户习惯:精细化运营美妆行业洞察1美妆行业洞察-小结整体趋势虽然受到疫情的影响,但4月以后整体美妆行业迅速回暖领跑大盘,行业景气度仍在提升;搭载于社交平台的内容种草,在美妆品牌营销中扮演重要角色;小红书作为生活方式社区,通过长期在美妆领域的积累,形成了自有的、庞大的美妆流量池。用户品类偏好彩妆内容依旧是小红书用户的心头好,但2020上半年护肤和个护品类的

2、内容增速显著;疫情期间催生口罩妆流行,眼妆借势迎来新的增长机会,且眼影和眼线笔/眼线液是增长最快的单品;同时消费者对于面部和身体的护理需求更加精致化,眼部、手部、颈部的护理需求走高。品牌内容消费国货美妆大众品牌市场持续扩张,以国货品牌的增速最为明显;高端化市场仍由欧美系主导,但疫情期间受到了比较明显的冲击,增速放缓;国际品牌仍占领流量高地,但本土品牌持续发力,一些大众国货抗压增长,加速抢占欧美和日韩品牌的内容消费份额。彩妆先行,护肤品类崛起,国妆品牌正处于爆发式增长期;新锐国货品牌的迅猛增长得益于完善的线上营销策略和对年轻化消费群体的准确触达;目前国货美妆的市场竞争激烈,但品牌都有明确的定位,

3、阵营清晰;国货形象焕然一新,摆脱“低廉低质”的传统印象,打造出了“平价优质”的消费者口碑。-14.10%-11.60%3.50%12.90%20.50%-20.00%-10.00%0.00%10.00%20.00%30.00%01002003004005001-2月3月4月5月6月化妆品零售值当期值(亿元)化妆品零售值同比增长(%)5国内美妆行业领跑大盘,3月以后市场迅速回暖数据来源:国家统计局2020年7月,语析咨询2020年1月-6月化妆品零售额(亿)变化趋势社会消费品总零售额化妆品零售额中国化妆品类零售总额(亿)增长率及预测同比增速同比增速 2019年度国内化妆品零售额增速为12.6%,

4、连续三年高于社会消费品总额增速;预测2020年化妆品类消费的增速涨幅将有所放缓,但稳中有涨,预计会达到3164亿元;虽然受到疫情的影响,但4月以后整体行业迅速回暖,行业景气度提升。8.30%13.50%9.60%12.60%13.20%0100020003000400020162017201820192020化妆品零售总额(亿)同比增长(%)6搭载于社交平台的内容种草,在美妆品牌营销中扮演重要角色数据来源:麦肯锡,Talking Data,2020年6月,益普索社媒数据库据麦肯锡研究结果显示,有7成以上的美妆用户在使用社交平台后会被种草,购买更多,或价格更高的产品,并会尝试新的品牌;美妆用户获

5、取内容信息的渠道分布41%36%31%26%23%20%7小红书美妆内容消费的用户占比高于全网,内容增势跑赢主流社交平台 相比于其他主流社交媒体,小红书在美妆内容的传播中具有领先优势;美妆KOL推荐和种草内容不断更新,并且加入视频和直播这样高互动性的分享形式,促进美妆整体笔记发布量同比增长108%。2020上半年美妆内容变化趋势小红书 vs.其他主流社交媒体108%小红书以PGC*内容为主的社媒平台以UGC*内容为主的社媒平台27%24%美妆笔记发布量同比增长美妆提及声量同比增长美妆提及声量同比增长 在多元化的社区生态形势下,小红书目前MAU活跃人数过亿,2020年6月,有56%的活跃用户消费

6、美妆内容,覆盖图文笔记及视频多种形式的相关内容分享,维持着可观的美妆流量池;截至2020年6月,小红书美妆类创作者人数同比去年增长达192%。*PGC指以媒体和博主为主的专业生成内容*UGC指消费者&用户生成内容网络大数据显示,2020年第一季度,美妆人群*在全部品牌人群中的渗透率为11.8%*美妆人群 在指定周期内浏览过美妆相关品牌内容和商品目录的人群部分数据来源:QuestMobile 新媒体数据库2020年3月,益普索社媒人群数据库,益普索社媒数据库部分数据来源:小红书【小红书】美妆创作者人数变化趋势2019上半年2020上半年+192%【小红书】美妆内容消费用户占比 8种草内容形式更多

7、元,美妆视频笔记的内容消费增幅超美妆大盘2020【小红书】美妆视频内容阅读量变化趋势23%32%2019上半年2020上半年视频播放视频播放占比 美妆视频内容播放量增长113%,较整体美妆笔记内容消费翻一番。博主通过开箱测评、体验晒单、仿妆/妆容教学、好物分享等多种玩法花式分享和种草。好物测评仿妆教程局部妆教知识干货VLOG分享Min老师在东京大猫妈妈爱臭美的狗甜儿 shgiook了萌数据来源:小红书2020上半年【小红书】美妆各品类阅读量变化趋势 9彩妆内容依旧是红薯们的心头好,护肤和个护品类增势显著 由于疫情影响,2020上半年彩妆品类增速放缓,但依然占领着绝对主导的地位,且与其他社交类平

8、台相比,其他各细分品类在小红书的增长势头也更猛;同时护肤品类在疫情期间焕发出巨大的增长潜力。数据来源:益普索社媒数据库2020上半年其他【社媒】美妆各品类声量变化趋势20%60%95%77%71%彩妆护肤个人护理美甲香水2019上半年2020上半年同比增长率0%7%54%-2%-10%34%彩妆护肤个人护理美甲香水2019上半年2020上半年同比增长率数据来源:小红书底妆唇妆眼妆2019上半年2020上半年 10疫情期间催生口罩妆流行,眼妆借势迎来增长机会2020上半年【小红书】美妆各品类阅读量变化趋势因为出门都要戴口罩,爱美的女生更加侧重眼妆的塑造,而眼妆相关的笔记阅读量在小红书社区内也呈现

9、明显的涨幅(35.5%),其中增长最明显的为眼线及眼影相关产品。眼线笔/眼线液21%2020上半年【小红书】眼妆细分类目的阅读量占比%+眼线笔/眼线液4848%和眼影3636%是主要的增长驱动力眼影55%睫毛膏/睫毛增长液13%眉笔/眉粉/染眉膏11%vs.2019上半年同比增速数据来源:小红书 11小红书联合美妆创作者带火“口罩妆”,“报复性撸妆”驱动疫情后增长2月下旬,各地开始复工复产。久宅后女生的爱美需求被长期压制,待复工以后,开始疯狂性补偿。表现为频繁洗头火速美甲疯狂撸妆。2-3月“口罩妆”相关话题热度跃升 2月24日,小红书官方美妆薯发起“口罩半面妆”挑战赛,社区内美妆创作者发布优质

10、笔记引爆话题,3-5月该妆容在全站持续发酵;口罩妆衍生出眼妆、清薄妆、持久妆等相关话题,大眼/去黑眼圈/淡化眼纹等也成为热点讨论话题,为口罩妆加分;同时博主们纷纷开始分享如何在戴口罩的情况下不花妆,不留痕,来展现自己的专业性。【小红书】口罩半面妆话题传播趋势小红书联合美妆创作者引领“口罩妆”热度复工点燃“口罩妆”需求020000040000060000080000002000400060008000100001月2月3月4月5月6月口罩半面妆相关笔记阅读量口罩半面妆笔记发布数数据来源:小红书 12对于面部和身体护理趋向更精致化需求,手部、颈部、眼部护理的需求走高面部清洁爽肤水/化妆水面部精华乳

11、液/面霜面膜防晒眼部护肤洗发/护发身体护理唇部护肤眼部护理口腔护理手部护理沐浴清洁颈部护理-10%10%30%50%70%90%110%2020上半年细分品类阅读量2020上半年同比增长2020上半年【小红书】护肤&个护个细分类目阅读量变化个护子类目整体来看护肤品类的基数较大,但对身体护理的需求增长更快;清洁、精华等成熟的品类趋稳,精细化及新兴子品类将成为增长的驱动力。洗发/护发依旧占据主要地位,但越来越多的人更加注重身体护理、手部护理、颈部护理等让人全方位变美的细分个人护理品类;护肤子类目从面部清洁、爽肤水/化妆水、面部精华等强势护肤品类驱动过渡到防晒、面膜、眼部护肤等精细化护肤品类,并拉动

12、增长;护肤个人护理数据来源:小红书5.5%11.2%23.1%高奢品牌中高端品牌大众品牌2019上半年2020上半年同比增长率24.6%22.6%34.5%33.5%40.9%43.9%2019上半年2020上半年高奢品牌中高端品牌大众品牌 13大众品牌内容消费进一步扩张,高奢品牌的内容消费增速放缓2020上半年【小红书】品牌内容阅读量变化2020上半年【小红书】品牌内容阅读量占比大众化品牌在平台持续发力,再加上年轻消费群体的不断加入,促进了整体大众品牌内容消费23.1%的同比增长,以及内容消费份额增加3个百分点;但是预计消费升级在疫情后,仍会持续并带动小红书站内的高端化内容消费回暖。-2.0

13、%-1.0%+3%数据来源:小红书5.4%7.8%63.2%62.0%31.4%30.2%2019上半年2020上半年国货品牌欧美系品牌日韩泰品牌 14国货品牌继续保持抗压增长,加速抢占内容消费份额65.9%12.6%10.0%国货品牌欧美系品牌日韩泰品牌2019上半年2020上半年同比增长率2020上半年【小红书】品牌内容阅读量变化2020上半年【小红书】品牌内容阅读量占比国际美妆三大阵营中,欧美系品牌的内容消费占据绝对主导地位,但增速放缓;国产品牌的内容消费份额仍处于低位,但增速远高于日韩泰和欧美品牌,很多新锐和小众的国货品牌在过去一年都展现了抢眼的表现。+2.4%-1.2%-1.2%数据

14、来源:小红书国货大众欧美大众日韩泰大众国货高奢欧美高奢日韩泰高奢国货中高端欧美中高端日韩泰中高端-10%0%10%20%30%40%50%60%70%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%15国际中高端品牌占据流量高地,本土大众品牌迎来爆发式增长2020上半年【小红书】品牌内容阅读量分布及变化趋势大众品牌中高端品牌高奢品牌国货品牌欧美系品牌日韩系品牌2020上半年【小红书】品牌内容消费分布2020上半年细分品类阅读量2020上半年同比增长高端化的内容消费仍被欧美系主导,但大众化的国产品牌依靠质优价美的产品获得了不错的口碑,抢占了一席之地,在竞争中持续表现出很大的增长

15、潜力,未来可期。国货迎来爆发增长期欧美大牌占领流量高地数据来源:小红书完美日记薇诺娜HEDONEJudydoll稚优泉丸美girlcultCOLORKEY0%1000%2000%3000%4000%5000%6000%7000%8000%9000%彩妆先行,国妆风尚百花齐放,功能类护肤崛起 162020上半年主要国货美妆品牌【小红书】热度及同比变化 得益于完善的线上营销策略,整个国货彩妆和护肤市场呈现出竞争激烈、增长迅猛的态势;从阅读量趋势上看,一些新锐国货品牌在2020上半年增势惊人,其中COLORKEY达到了8529%增速。另外以薇诺娜、玉泽、敷尔佳为首的功能类护肤品牌开始崛起,稳步增长。

16、2020上半年国货品牌阅读量2020上半年同比增长护肤类品牌彩妆类品牌玉泽毛戈平谷雨敷尔佳珀莱雅玛丽黛佳卡姿兰自然堂943韩束欧珀莱百雀羚羽西养生堂佰草集HomeFacialProJILL LEEN0%800%数据来源:小红书完美日记推出李佳琦never小狗盘联名,春楠联名大师化妆刷,Discovery联名十二色眼影盘,故宫文创联名口红等,既要打通流量和时尚圈,又要迎合大众文化和审美国妆品牌玩转线上营销惊喜不断;品牌阵营清晰,各有所长 17品牌定位“易上手、高品质、精设计”,主打大众消费人群目标群体定位新一代中国18-28岁年轻女性,符合年轻群体尝鲜能力,从海外品牌相对薄弱的电商渠道入手,斩获

17、成长先机;注重社群营销,文案营销紧跟目标群体的潮流,注重创新、时尚的主题,精准把握消费者心理。国货美妆品牌定位明确,摆脱“低廉低质”的传统影响,打造出了“平价优质”的消费者口碑,与伴随移动互联网成长的Z世代喜好不谋而合;传播方式社交化,形成品牌流量社区,构建达人矩阵,精准触达年轻消费者。完美日记薇诺娜数据来源:益普索社媒数据库Girlcult品牌定位“浪漫、复古、冒险”,注重独特审美与艺术性产品强调独特大胆、古灵精怪的设计,迎合了年轻消费群体对彰显个性、与众不同的追求,并赋予了每个彩妆系列特别的设定和内涵;精准定位目标消费者群体,强化“国货之光、性价比、古怪独特、学生党”的品牌形象;大量校园用

18、户试用分享,贴近年轻人心理需求,提高转化率。品牌定位“专注敏感肌肤护理的功能性品牌”破次元、跨界联名,惊喜不断选择专注于敏感肌细分市场,着重发力,不断强化“敏感肌=薇诺娜”的印象。强化专业性和高科技的产品形象,真正做到价格亲民,产品有效,成为国内专攻问题性肌肤护肤品牌的“代表”。国货形象焕然一新,质优价美的同时兼具辨识度和专业性 18数据来源:益普索社媒数据库 目前国货产品所涉及的功效、成分和精细化类目都很全面,而且各有专长,大部分品牌在消费者的认知中都展现出独特的优势,打破了以往对于国产品牌中规中矩的印象。消费者对于国货美妆的感知全图【社媒】医美护肤类日常护肤类底妆突出类彩妆单品类薇诺娜,敷

19、尔佳,玉泽韩束,珀莱雅,百雀羚,欧诗漫,自然堂,佰草集,HFP,相宜本草玛丽黛佳、卡姿兰,毛戈平,美康粉黛花西子,滋色Zeesea,橘朵,稚优泉、完美日记,Girlcult、COLORKEY、JILL LEEN美妆内容消费人群画像2美妆内容消费人群画像-小结女性美妆内容消费群体来自于一、二线城市的95后构成了主要的女性美妆内容消费群体;学生党人群占比大幅提升,年轻化仍是未来主要趋势;同时小镇青年内容消费份额迅速增长;女性对于美妆的需求向全面、系统化升级,彩妆和护肤各占半壁江山,个护也增势显著。男性美妆内容消费群体关注美妆内容的男性用户多聚集在一线和新一线城市,90后占比最高;相较于女性,男性美

20、妆内容消费群体更偏向于高线城市以及25岁左右的群体,但整体也表现出向年轻化和下线城市辐射的趋势;男性的偏好以护肤为主,彩妆为辅,但对个人护理和香水的关注涨幅最为明显。年轻化美妆内容消费群体轻熟美妆内容消费群体以学生党为主的美妆内容消费群体的增长主要由00后和小镇青年的人群驱动;整体看来学生党更爱彩妆,对唇妆、底妆、眼妆的兴趣浓厚,且口红是他/她们首选的单品;在护肤层面,美白、祛痘和修复是学生党的主要诉求;年轻化人群更关注大众品牌,且学生党对于国产品牌的接受度很高,是国货美妆的主要受众。轻熟美妆内容消费群体主要集中在23-27岁,整体对于护肤和个人护理的需求涨幅明显;轻熟美妆内容消费群体对护肤保

21、养和功效更侧重,精华、面膜、面霜是她们必不可少的保养品;此外考虑到口罩带来的皮肤问题,美白和祛痘印也成为重要的护肤需求;相比95、00后,23岁以上的美妆人群更偏爱高端化品牌,且更倾心欧美品牌。女性 vs.男性美妆内容消费群体画像 2212%18%31%30%10%Yo.=33Yo.23-27 2019上半年占比2020上半年【小红书】女性美妆内容消费群体年龄占比%0%5%10%15%20%25%一线城市新一线城市二线城市三线城市四线城市五线城市国外2019上半年占比2020上半年占比2020上半年【小红书】女性美妆内容消费群体城市级别分布%10%14%26%34%17%Yo.28-32Yo.

22、19-22Yo.=33Yo.23-27 2020上半年【小红书】男性美妆内容消费群体城市级别分布%11%16%33%28%13%Yo.28-32Yo.19-22Yo.=18“他经济”加速发展,越来越多的男性加入美妆内容消费阵营2020上半年占比2019上半年占比2020上半年【小红书】男性美妆内容消费群体年龄占比%与19年上半年相比,男性对美妆内容的阅读量同比增长46%,越来越多的男性加入美妆阵营,人群略表现出年轻化和向下线城市扩展的趋势;相比美妆女性内容消费人群,关注美妆内容的男性用户多聚集在25岁左右的轻熟人群,一线和新一线城市的男性是美妆人群主力军。61%美妆内容消费男性用户是90后,4

23、0%来自于一线和新一线城市0%5%10%15%20%25%一线城市新一线城市二线城市三线城市四线城市五线城市国外2019上半年占比2020上半年占比数据来源:小红书男性同样追求精致,对于护肤和个人护理的需求上涨显著 250204060香水美甲个人护理护肤彩妆2020上半年2019上半年14%67%95%72%70%2020上半年【小红书】男性美妆内容消费群体对于美妆品类的偏好香水眼影防晒面霜粉底面膜洁面爽肤水/化妆水精华唇膏/口红关注度TOP10子类目对比2019上半年排名上升 男性的偏好以护肤为主;今年上半年对护肤的关注涨幅达67%,相比2019年,成为Top 1 关注品类;对个人护理和香水

24、的关注涨幅最为明显;最关注的TOP10产品类别中,口红因为送礼需求依然受到广泛男性的关注,同时精华、洁面和香水的兴趣度有明显上涨。相关内容阅读量同比增速%数据来源:小红书年轻化美妆内容消费群体年轻群体对于美妆的兴趣高涨,将成为美妆内容消费的主力军 27Z世代人群作为网络原住民,对线上内容的获取更加主动,尤其是18岁及以下的人群对于美妆相关的内容兴趣浓厚,正在全方位的关注美妆话题,同比19年上半年,细分品类的护肤和个人护理的内容消费涨幅更是高达241%和239%,将成为未来主要的购买力。2020上半年【小红书】年轻化美妆内容消费群体对各品类阅读量及变化趋势对比2020上半年 vs.2019上半年

25、美妆内容阅读量增速对比18岁及以下和小镇青年是美妆用户年轻化迁移的主要驱动力+158%+68%18岁及以下一线城市111%新一线城市137%二线城市142%三线城市176%四线城市198%五线城市187%国外183%19岁-22岁一线城市51%新一线城市58%二线城市65%三线城市77%四线城市83%五线城市88%国外82%55%45%23%29%11%16%9%10%2%2%2019上半年2020上半年18岁及以下19岁-22岁54%46%24%28%9%12%11%12%2%2%2019上半年2020上半年彩妆护肤个人护理美甲香水数据来源:小红书 2818岁及以下卸妆唇彩唇蜜唇精华粉底洁面

26、防晒面膜爽肤水化妆水眼影唇膏口红19岁-22岁面霜唇彩唇蜜唇釉洁面防晒精华面膜爽肤水化妆水粉底眼影唇膏口红2020上半年【小红书】年轻化美妆内容消费群体关注度TOP10子类目学生党更偏爱彩妆产品,20岁之后开始关注高阶的护肤需求口红因为入门门槛较低,是年轻人的首选,整体看来20岁左右的年轻人更爱彩妆,唇妆、底妆、眼妆全包办;护肤方面,18岁及以下的高中生人群对于清洁和基础护肤需求更高;而19-22岁的用户会逐步更多地开始关注精华和面霜类功能性更强的产品。对比2019上半年排名上升数据来源:小红书 2918岁及以下19岁-22岁2020上半年【小红书】年轻化美妆内容消费群体成分偏好在护肤功效方面

27、,美白、祛痘和修复是学生党的主要诉求18岁及以下的高中生人群更侧重基础护肤和具有祛痘、清洁毛孔等功效的成分,如氨基酸,水杨酸,荷荷巴油等;20岁左右的大学生人群开始逐渐关注具有特定功效的成分,如美白的烟酰胺。酵母荷荷巴油积雪草神经酰胺茶树VC水杨酸玻尿酸烟酰胺氨基酸传明酸积雪草茶树神经酰胺酵母VC水杨酸玻尿酸氨基酸烟酰胺对比2019上半年排名上升数据来源:小红书2%2%8%7%8%11%18%15%19%19%24%22%21%24%2019上半年2020上半年3%2%9%8%7%9%19%17%22%22%21%20%20%21%2019上半年2020上半年学生党更偏好大众品牌,并且是国货和

28、日韩泰品牌的忠实粉丝 302020上半年【小红书】年轻化美妆内容消费群体对品牌关注度对比18岁及以下19岁至22岁人群 整体来看18岁及以下美妆内容消费群体更偏好消费门槛较低的欧美大众和日韩泰大众品牌,19-22岁的美妆内容消费群体则略偏爱欧美中高端品牌;2020上半年,学生党对国货大众品牌的喜爱涨幅明显;且国货大众品牌抢占了一部分国际品牌在年轻用户中的内容消费份额。日韩泰大众国货大众日韩泰中高端欧美高奢欧美中高端欧美大众日韩泰高奢日韩泰大众国货大众日韩泰中高端欧美高奢欧美中高端欧美大众日韩泰高奢数据来源:小红书轻熟美妆内容消费群体 32在轻熟美妆内容消费群体中,国外和小镇青年对美妆内容的兴趣

29、浓度涨幅最为明显;与学生党形成明显的对比,相对成熟的群体更偏向于护肤保养和个人护理,并且这个倾向随年龄上升更加明显。2020上半年【小红书】轻熟美妆内容消费群体对各品类阅读量及变化趋势对比轻熟美妆内容消费群体对护肤更加看重,同时对彩妆的选择也更慎重23-27岁和国外用户对于美妆内容关注度增长最快2020上半年 vs.2019上半年阅读量增速对比+25%+21%23-27岁33岁及以上28-32岁+13%49%39%30%33%9%11%10%13%2%3%2019上半年2020上半年23-27岁33岁及以上28-32岁46%36%35%38%8%11%9%13%2%3%2019上半年2020上

30、半年46%35%35%40.5%8%11%9%11%2%2%2019上半年2020上半年一线城市19%新一线城市23%二线城市24%三线城市28%四线城市30%五线城市32%国外49%一线城市11%新一线城市11%二线城市11%三线城市15%四线城市17%五线城市16%国外54%一线城市13%新一线城市14%二线城市17%三线城市26%四线城市35%五线城市29%国外58%数据来源:小红书彩妆护肤个人护理美甲香水轻熟美妆内容消费群体对护肤产品更加关注,也更注重保养的功效 33卸妆洁面防晒面霜面膜粉底爽肤水化妆水精华眼影唇膏口红卸妆洁面防晒眼影粉底面膜面霜爽肤水化妆水精华唇膏口红眼部精华眼霜洁面

31、眼影防晒爽肤水化妆水粉底面膜面霜精华唇膏口红23岁至27岁2020上半年【小红书】轻熟美妆内容消费群体关注度TOP10子类目28岁至32岁33岁及以上口红因为使用场景丰富且入手门槛不高,所以依旧是各个年龄层美妆内容消费群体的心头好;而轻熟美妆内容消费群体则更注重护肤,精华、面膜、面霜是她们必不可少的保养品。对比2019上半年排名上升数据来源:小红书拒绝“口罩脸”,轻熟美妆内容消费群体今年对于美白和袪痘印的需求有明显的增长 3423岁至27岁2020上半年【小红书】轻熟美妆内容消费群体成分偏好28岁至32岁33岁及以上2020上半年开始,轻熟美妆内容消费群体对于解决“口罩脸”所需的美白祛痘印的烟

32、酰胺和水杨酸更加重视;此外三个细分年龄段对于补水(玻尿酸)和抗老(视黄醇、玻色因)的功效有普遍需求。对比2019上半年排名上升金盏花神经酰胺果酸传明酸酵母VC水杨酸玻尿酸氨基酸烟酰胺胜肽果酸玻色因视黄醇酵母VC水杨酸氨基酸玻尿酸烟酰胺玻色因传明酸果酸视黄醇酵母VC水杨酸氨基酸玻尿酸烟酰胺数据来源:小红书4%3%5%7%11%10%18%17%17%17%21%20%24%26%2019上半年2020上半年4%4%4%6%12%11%15%15%16%16%23%22%25%27%2019上半年2020上半年5%4%4%6%12%10%14%14%16%16%25%24%25%26%2019上半

33、年2020上半年28岁至32岁轻熟美妆内容消费群体更偏爱高端化品牌,且更倾心欧美品牌 3523岁至27岁33岁及以上2020上半年【小红书】轻熟美妆内容消费群体对品牌关注度对比 轻熟美妆内容消费群体更偏爱欧美高奢、欧美中高端品牌,其中欧美中高端的占比在三个年龄段都有增长;但2020上半年,国货大众品牌抢占了日韩品牌在轻熟美妆群体中的内容消费份额。欧美中高端日韩泰中高端国货大众日韩泰大众欧美大众欧美高奢日韩泰高奢数据来源:小红书美妆品牌营销建议3美妆品牌营销建议-小结建立用户信任:口碑众创契合用户习惯:精细化运营通过B2K2C闭环构建消费者-品牌影响力众创模式,带动品牌正向成长;善用优质的美妆博

34、主,真实分享,树立口碑;结合社区美妆热门话题兴趣种草,带动用户积极分享;分享式直播体验,源自博主对用户信任的珍惜。护肤品类把握周期性需求,提前长效种草;专注细分领域,强化主打成分的功效沟通;彩妆品类把握节日和关键节点的场景营销,巧追热点;结合特色妆容和搭配技巧,凸显产品亮点;善用流量工具,扩大影响力并延长营销长尾价值。建立用户信任:口碑众创 品牌通过KOC(Key Opinion Consumer)在社区树立口碑去影响用户的消费行为,用户通过分享消费体验,再反向影响品牌和其他用户,形成正循环;品牌的口碑营销从与KOC共创逐步走向与KOC和消费者的众创,即“用户即作者的时代”;结合“四个一”的平

35、台工具(一张入场券:企业号、一个放大器:品牌合作平台、一个加速器:流量工具、一台拔草机:直播种草)完成口碑传播的加速增长。通过B2K2C闭环构建消费者-品牌影响力众创模式,注重用户体验的口碑营销 39品牌BKOC真实分享用户C分享消费体验与真实感受企业号品牌合作平台笔记、直播流量工具增加在目标群体曝光和频率通过数据,找到最适合的博主兴趣互动,内容种草官方认证,解决品牌信任度的问题善用美妆创作者影响力矩阵,并结合社区美妆热门话题来积蓄优质内容创作势能 402020上半年【小红书】美妆热门话题词云善用影响力矩阵结合社区热门话题小红书站内美妆内容热点可以为内容创作提供参考;从符合热点的妆容挑战,到护

36、肤打卡,再到口碑单品分享,好的话题是吸引用户和带动用户积极分享的驱动力。截至2020年6月,小红书美妆类创作者人数同比去年增长192%数据来源:小红书教程类 41局部妆教妆容类仿妆类主题妆知识分享型活动特点:语言风格元气可爱,边实操边讲解,配合文字和箭头圈画重点,让用户更易接受。hello我是沱沱特点:边实操边讲解,配合字幕圈划重点,讲解清晰,方法容易上手。了荫特点:与众不同的技术流剪辑,搭配BGM踩点,妆容过程流畅,用专业吸引用户。大猫妈妈特点:结合时兴热点的主题妆容分享,边实操边边搭配字幕讲解所用产品和重点,亲切地打动用户。肉雯特点:科普风讲解护肤知识,拟人化的描述方式辅助讲解专业性科学知

37、识,让内容简单直白,易懂不枯燥。Min老师在东京真实分享型和专业型内容,更多维地引发兴趣和关注(1/2)科普知识发型教程数据来源:小红书 42Vlog类日常护肤护肤测评彩妆测评测评分享类特点:语速快但视频辅助字幕划重点,便于观者理解;亲身测评使用可信度高,风格亲民。安妮大王特点:亲自使用过一段时间后测评,可信度高。视频中边推开试用边讲解,讲解过程更清晰直观。最后通过原相机无滤镜来展示效果,更具有真实性。Ritatawang特点:亲自长期使用过后的测评内容,可信度高。结合自身全天使用后的效果进行讲解,便于了解妆效情况。针对不同肤质推荐,满足不同好奇。爱臭美的狗甜儿特点:边实操边讲解的真实镜头,配

38、合平易近人的语言,让日常护肤内容自然地呈现。shgiook特点:聊天式妆容准备过程互动性强,搭配字幕讲解妆容要点。一颗西瓜球儿好物测评妆容(GRWM)真实分享型和专业型内容,更多维地引发兴趣和关注(2/2)数据来源:小红书小红书官方账号“美妆薯”定期发布一个妆容活动主题,官方定向邀约美妆活跃用户抢先试用并发布新品体验笔记,同时结合AR试色产品让更多用户抢先进行线上体验,在站内形成新品热度。小红书社区美妆热门合作话题活动示例#新品试妆间 43官方发起活动号召定向邀约创作者抢先试用+内容分享AR口红抢先试色定向推送精准触达数据来源:小红书结合美妆热门话题,带动社区内更多用户积极分享 44互动性特点

39、:社区每周发布主题仿妆/妆容,花式展现不同热门妆感特点:具有趣味性的彩妆护肤活动,花式展现单品特色趣味性MichiLam陈可乐陈思宇_ jiyoo我的女儿叫伊一人人都是创作者的时代,具有趣味性和互动性的话题活动更能激发用户的创作潜力小红书美妆UGC内容特色(1/2)数据来源:小红书 45记录型活动无滤镜口红试色问答型特点:真实的无滤镜测评口红颜色,更有参考价值特点:护肤理念或问题邀请博主进行解答和分析小小的点点er乌梨多多_宸沐沐用户花式分享真实的产品反馈,口口相传的形式形成持续影响力小红书美妆UGC内容特色(2/2)数据来源:小红书特点:真实护肤品两面性测评,科普特定肌肤适用或不适用的产品分

40、享式直播体验,源自用户对博主的信任 46 小红书特色直播是分享式的口碑安利,而非秒杀/叫卖式的直播体验;包含从妆容教程、化妆步骤、答疑解惑等多维角度来直播分享不同美妆内容,同闺蜜般用心推荐。亲身体验 严格选品 品质货源多维品控把关 妆容教程 护肤答疑 好物推荐 购买使用 体验反馈 助力迭代多元专业内容多方粉丝反馈最好的真诚不但是推荐优质产品,而是把商品的好与坏都介绍给消费者。小红书创作者:韩承浩*直播前*直播中*直播后试用前不种草,非自用不直播。小红书创作者:爱臭美的狗甜儿爱臭美的狗甜儿视频笔记风格稳定,内容精细,主做“科学护肤”,“专业测评”等知识类内容。通过“真诚专业不做作”、“靠谱推荐”

41、的风格,让她赢得了大量用户的好感与信任,不断积累粉丝。自3月以来,带货成绩稳步上升,屡屡刷新带货直播记录。AriaAndBrandon作为一个在澳洲的博主账号,分享的视频内容包括美妆护肤、美食、配饰、情侣生活等,带领粉丝领略海外生活特色。AriaAndBrandon在笔记中展示的人设十分立体,精致、幸福、美好的内容风格也吸引到了一百二十多万粉丝,粉丝在评论区和直播间也经常积极互动。47美妆类优质直播博主部分示例韩承浩LeoBeauty韩承浩是一名曾在韩国工作多年的专业化妆师,凭借专业的美护知识、真实的对比测评赢得粉丝的信任和尊重,积累了大量粉丝,成为了小红书知名的男美妆博主。他的笔记以视频为主

42、,以亲切且幽默的方式介绍最有用的变美干货。他在带货直播领域也做得非常成功,“不赚钱,交个朋友”、“超值福袋抢不停”、“直播间超低价”都是他身上的标签。知你者葵葵也知你者葵葵也的笔记内容聚焦美妆护肤,以及女性成长,用自己的人生阅历,启示用户,引导正确的消费观、价值观,只买对的,不买贵的。直播间的亲身真实分享非常具有感染力,了解女性用户诉求,虽然粉丝数在40万,但可撬动单品200万+的收入,且持续稳定,粉丝粘性极强。粉丝获赞和收藏152.1万859.9万粉丝获赞和收藏172.6万596.9万粉丝获赞和收藏128万398.7万粉丝获赞和收藏40万110.6万数据来源:小红书契合用户习惯:精细化运营

43、49护肤营销(1/2):根据用户的周期性护肤需求,提前长效蓄水种草,是引爆季节护肤单品的重点 护肤品类具有强周期性,在小红书里,用户对护肤各品类的需求呈现前置约一个季度的搜索心智;例如冬天开始搜索春夏用的【水乳】和【清洁面膜】,春天开始搜夏天更常用的【防晒】,夏天开始搜冬天用的【面霜】。小红书TOP 护肤搜索热词2019年变化趋势2019年1月2019年2月2019年3月2019年4月2019年5月2019年6月2019年7月2019年8月2019年9月2019年10月2019年11月2019年12月面膜重点营销期:1-8月清洁面膜重点营销期:1-8月水乳重点营销期:1-5月防晒重点营销期:2

44、-5月面霜重点营销期:7-10月数据来源:小红书 50 除了保湿,美白等基础功效外,消费者对维稳修复、祛痘、抗老的需求大幅上涨;科学护肤时代,消费者不仅关注功效,也更相信成分的力量能让护肤效果事半功倍。护肤营销(2/2):专注细分领域,强化主打成分的功效沟通,满足消费者对“专业”和“科学”的需求2020上半年【小红书】最受关注护肤功效及同比增速14%40%77%71%92%26%保湿美白祛痘抗老维稳修复去水肿58%36%-11%194%14%28%107%82%11%112%10%63%91%225%375%烟酰胺氨基酸玻尿酸水杨酸VC酵母神经酰胺果酸传明酸积雪草茶树金盏花视黄醇玻色因a醇20

45、20上半年【小红书】最受关注护肤成分及同比增速数据来源:小红书 51小红书TOP彩妆搜索热词2019年变化趋势彩妆营销(1/2):踩中节点热度短周期,把握节日送礼和约会妆容打扮等营销场景2019年1月2019年2月2019年3月2019年4月2019年5月2019年6月2019年7月2019年8月2019年9月2019年10月2019年11月2019年12月粉底液高光隔离睫毛膏口红气垫腮红散粉眼影眼影盘情人节女王节520毕业季七夕婚礼季圣诞彩妆重要营销节点数据来源:小红书小红书2020上半年热门搜索妆容 52小红书2020上半年【妆容】相关笔记热词 用户对彩妆单品的基础认知得到充分了解,彩妆需

46、求进一步升级,热点妆容的潮流风向逐渐多元,例如口罩半面妆、眼睑下至妆、女团妆、珍珠妆、明星仿妆的出现;用户也关心不同彩妆产品的搭配使用方法,以打造出不同的妆容效果,从而满足用户对精致感和完美妆效的追求。彩妆营销(2/2):日常也可结合特色妆容和搭配技巧,凸显产品亮点数据来源:小红书把握用户行为路径,通过多种流量工具的组合铺设引流渠道,扩大和提升营销效果开屏信息流WOWCARD火焰话题惊喜盒子品牌专区搜索竞价个性贴纸/滤镜AR试色创意话题某品牌相关搜索量变化趋势示例品牌投放蓄水+爆发阶段品牌投放长尾效应时间活动效果 53数据来源:小红书数据说明 54声明:本报告由小红书与益普索联合制作。除报告中

47、引用的第三方数据及其他公开信息,报告所有权归小红书及益普索所有。小红书对报告中所引用的第三方数据及其他公开信息不承担任何责任。在任何情况下,本报告仅供参考。报告中涉及的所有数据均作脱敏处理,不涉及用户个人隐私。益普索SIA(Social Intelligence&Analytics 数字化商业智能),专注于运用以消费者内容数据为核心,以行为数据、销售数据、电商数据等其他数据为支撑,为品牌在商业全链路中提供定制化解决方案,包括市场进入及定位、消费者研究、产品创新与研发、品牌线上健康度追踪、市场沟通策略支持、营销活动监测与评估等,全面支持品牌的数字化战略转型及持续优化。数据时间段:2020.1.1 2020.6.30 vs.2019.1.1 2019.6.30数据来源:小红书、益普索社媒数据库THANKS FOR ATTENTION

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