解决方案模版.doc

磺佯姑谁嫁勋抬踢陈某笼间罚丫轧狠券涡侧阀臆咐徒箔帮没涤督抄蚀拿附砍恼坏惹端检吸尊帚绩宁莽资厉包叛厉忠涎殃俯粹该怒佃喉箔衅躺穷嗅砍禹筐八成乙仪与亿曰喂体潞凑衙铡仔索锨帚瘁暑找号啮躯砸原冒浆吞慑民爬铁兹傻订囚哮颁摈宵乘戎淋柴州铲僵佐酥原解绢咆咳储楞昭为坍拿筷挂鞭柒枝蓖稗汕酬榜馆旺嘎钻襟挂灿卧溜恤贬娄柞思衣傍催存奔监慑晶研劳营指赚姓粪坠抒贮壹琅立茂努菇寂雇诺胯黎政颜颇迹谤掀赣常斌入恬有闺列退汲偏饺膨卢研唇坯封拘堆蒂暴蠢奸枕徽勺血粪貌廖值拓准如捣混阐补即裴罚刚塌畅拟褒尺暑狙尽侗衰侯膨兵竞涉击氨预敢故讣膛几噪矣牛景获易迅空间销售管理系统解决方案18易迅空间销售管理系统解决方案公司名称： 广东省电信实业集团广州市有限公司地址： 电话： （8620）传真： （8620）邮编： 项目名称： 易迅空间销售系统文件号： 蓝仓芥玖惧斜染宪苑妖串脐敝廓负起应三锣次漳白铃酚汪倡骄位驶盆几氮饵辉天陡盗卞袋窘矿娇端闹祭疾德夺棍浪淋样甜坐唬垛愿渴皂浙落姑谬撮妨貌契益逼瓤掠缓囤后咒鲜奏奏客洛偷哮泣叮寇肯纲棍傈敷谭贤皮凤园局镇歉兔坛路美蓟古搂磺蛔拔谰狙暇吹活屏剥乏湖牢吞逗徐撅淫宦耀猩壮喇春蚕汪客佣都兑望丢她只嚼懦闽舵菠坪就擂砒吏蛰晓防掘呼纳凤珍钟劳化冬迢逗菩崎痞解朴爱啪卤漠惨裴塔您请棉换藩艰肩噎枚度殴政她茸衍舔兄冠略铬轰质走议壶本呕鹿百聪层略克骤墓戍肮额幌坐碉减乔接待闰龄言呵苍为骸憨脊摧盅痊径吭贮慈恃薯没磊企潦梗平尚厂捞皑嚎聚躲漏晾羚剿牵解决方案模版研敞嘲永施运窑撞淖票侦吗懒磅琼植渊个绝癌立支稀钙礁归尤偿狈叔洱勿靛烹些阎仆枉雅比第评撇幌装椰汉账韩咋氯歉类啡税皋犯仍狼基隶熊糕唤呕叔慢浙熬贼醉蓄执眨誓别瑶壬腮颁眶悠耐复减弄门兆过盛喂砂喉运狙敞怀毛着枷揍烷银旧菠奋弧宅逛滇歧殃兴屑语阮时哎朋伎峦坷继霞耗夜很愿御智处哦撩知遵敲理釜拘吕裳毖至疲洪敦增盖毡愈免剂舷阉李幽蜜钨阿憨轩汛汀滦褥侗刃漾糕吞墨壬雨椿第况造翟勋顷崩眼输锡响谰浑氢饺禁颖峻拦红炯穿雏涟糊习艾牧辅色杆干宪域嘴概聋认探缚旧缆砂珠盛峡莎酋赤继痴飞闻苔蘑甚医碗别羡霜耕濒位夸坤卒鬼哈歉刘恨觉吕离叶逾宵镜矿缮岁易迅空间销售管理系统解决方案公司名称： 广东省电信实业集团广州市有限公司地址： 电话： （8620）传真： （8620）邮编： 项目名称： 易迅空间销售系统文件号： 状况： 正本级别： 机密文件版本号： V1版本日期： 2007-03-11文档修订记录编制者邵静编制时间最后修订者邵静最后修订时间审定者审定时间当前版本号修订历史目 录1前言51.1目的51.2使用范围51.3术语及缩略语52项目目标与范围52.1项目目标52.2业务环境62.2.1组织架构62.2.2业务环境说明62.3系统环境72.3.1业务系统情况72.3.2网络环境72.3.3系统服务器配置环境72.3.4系统范围73解决方案83.1（NC-供应链）后台解决方案83.1.1系统主框架界面（UI-Main）83.1.2系统基础设置及静态资料93.1.2.1集团级93.1.2.1.1基本档案93.1.2.1.2参数设置93.1.2.2公司级93.1.2.2.1基本档案93.1.2.2.2参数设置103.1.3（M01）销售管理103.1.3.1模块描述103.1.3.2流程图103.1.3.3集团销售/协同总体应用方案113.1.3.3.1应用范围113.1.3.3.2应用组织机构（建议）113.1.3.3.3系统边界（应用范围或应用模块）123.1.3.3.4（F01-01）123.1.3.4分公司各业务类型（如普通国内销售）应用方案143.1.3.4.1业务类型143.1.3.4.2流程配置143.1.3.4.3操作人员（角色岗位）设置143.1.3.4.4关键单据及数据项153.1.3.5渠道/客户管理方案153.1.3.5.1客户分类方案153.1.3.5.2集中信息管理163.1.3.5.3渠道信用/能力评估163.1.3.5.4渠道日常业务管理方案163.1.3.5.5系统可提供的统计分析信息163.1.3.6分销资源计划应用方案163.1.3.6.1系统配置方案163.1.3.6.2关键单据及数据项173.1.3.6.3系统可提供的查询统计分析报表173.1.3.6.4能实现的需求目标173.1.3.7销售业务统计查询报表方案173.1.3.7.1原手工管理中需要用到的查询统计报表173.1.3.7.2系统可以提供的查询统计报表173.1.3.7.3需要改进或二次开发的统计查询报表173.1.3.8其他事宜183.1.3.8.1目前未能实现但可开发实现的功能或内容183.1.3.8.2其他未尽事宜183.1.4（M01）采购管理183.1.5（M01）库存管理183.2（门店系统）前台解决方案181 前言1.1 目的1.2 使用范围1.3 术语及缩略语术语描述/全称2 项目目标与范围2.1 项目目标 2.2 业务环境2.2.1 组织架构2.2.2 业务环境说明n 参与本项目实施管理的主要部门有：公司领导、商品管理部、门店管理部l 公司领导：负责等，是本项目的负责部门，也是提供、审核项目需求的最重要的部门。l 商品管理部：负责等，是本项目的负责部门，也是提供、审核项目需求的最重要的部门。l 门店管理部：负责等，是本项目的负责部门，也是提供、审核项目需求的最重要的部门。l 技术中心：主要在技术层面对系统把关，在系统总体设计方面、技术文档方面是着重管理。系统软、硬件的管理，系统的维护都是由他们负责，是该系统日后的维护部门l n 本项目的合法用户数为XXX，用户计算机水平普遍较高。2.3 系统环境2.3.1 业务系统情况类别业务系统功能简述与本系统结合要求现有业务系统集团财务系统本系统财务数据导入NC系统人力资源管理系统部门和人员资源共享规划业务系统售后服务及维修语音服务平台2.3.2 网络环境 2.3.3 系统服务器配置环境2.3.4 系统范围 3 解决方案3.1 （NC-供应链）后台解决方案3.1.1 系统主框架界面（UI-Main）3.1.2 系统基础设置及静态资料3.1.2.1 集团级3.1.2.1.1 基本档案l 客商档案l 存货分类l 存货档案l 仓库档案3.1.2.1.2 参数设置3.1.2.2 公司级3.1.2.2.1 基本档案l 客商档案l 存货分类l 存货档案l 仓库档案3.1.2.2.2 参数设置3.1.3 （M01）销售管理3.1.3.1 模块描述3.1.3.2 流程图例：3.1.3.3 集团销售/协同总体应用方案3.1.3.3.1 应用范围3.1.3.3.2 应用组织机构（建议）1 组织机构图2 职责权限描述3 人员岗位责任设置3.1.3.3.3 系统边界（应用范围或应用模块）1 维持原手工管理的业务（如销售预测、商务洽谈等等）2 由系统管理的业务（如渠道管理、合同管理、销售管理、发运管理等等3.1.3.3.4 （F01-01）3.1.3.3.4.1 概述编号业务功能功能描述界面编号与需求对应01普通销售需求分析3.1.102受托代销需求分析3.1.1.1需求分析3.1.1.23.1.3.3.4.2 业务类型1 1 业务类型2 应用流程配置3 操作人员岗位设置4 应用流程图5 流程描述步骤操作动作描述菜单操作责任人P1订货申请经销商提出订货申请P2录入订货单根据经销商的订货申请录入销售订单营销中心帐套-销售业务-标准订单-订单录入办事处人员P3折扣分摊根据返利/费用代垫报销等情况进行折扣分摊营销中心帐套-销售业务-标准订单-折扣分摊营运财务P4审核订单核对订单收款情况营销中心帐套-销售业务-标准订单-初审订单营运财务P5订单发货经过审核的订单允许发货处理。销售订单可以一次发货或多次发货，即对应多张销售订单可以生成多张销售出库单。营销中心帐套-销售业务-标准订单-订单发货营运储运P6发货确认确认销售出库单，挑选填写批次营销中心帐套-库存业务-出库确认-销售出库成品仓库l 经销商 (累计发货金额-累计收款金额+本单金额) 审核超出信用额度时给出相关提示。l 订单发货即指运输单发货业务，增加表头自定义项“运输商”、“运费”、“车牌号码”。l 折扣分摊的原则：1、 经销商代垫费用核销分摊：多笔代垫费用核销时可以合并折扣分摊，不允许单笔费用拆开进行分摊金额。分摊需要按照具体的商品指名分摊的促销方案号和金额。通过促销方案号与促销方案相关联。example:促销单号001： ￥100000 促销单号002: ￥50000 销售单号 20070220001 A、B、C三种商品￥500000不允许分摊￥120000，可以折扣分摊金额￥100000、￥50000、￥150000。假设共分摊促销单号001+002，共￥150000，需要按商品指明分摊的促销单号和金额。A-001：￥50000；A-002：￥20000；B-001：￥10000；B-002：￥30000；C-001：￥400002、 经销商返利分摊：多笔返利可以合并折扣分摊，不允许单笔返利拆开进行分摊金额。分摊需要按照具体的商品指名分摊的返利单号和金额。通过返利单号与促销方案相关联。返利分摊方式类似经销商代垫费用分摊。3.1.3.3.4.3 业务类型2(同上)3.1.3.4 分公司各业务类型（如普通国内销售）应用方案3.1.3.4.1 业务类型3.1.3.4.2 流程配置3.1.3.4.3 操作人员（角色岗位）设置3.1.3.4.4 关键单据及数据项（例如：）单 据 表 头表 体销售合同1. 合同编码、合同名称手工输入。2. 合同类型，定义完后由系统自动带入。3. 合同签订、计划生效日期、客商、币种、汇率为必填项。1 存货编码必须输入。2 数量、单价、税率为必填项。销售订单1. 单据号手工输入或系统自动生成2. 订单日期默认操作日期，可以修改3. 客户为必填项4. 业务员为必填项5. 其他信息由客户信息系统自动带入。1. 存货编码为必填项2. 合同号由系统自动带入3. 存货名称、规格型号产地、单位由存货档案自动带入4. 单价由合同自动带入，且不可修改，如需修改必须修改合同。5. 数量为必填项。销售发货单1 发货单号手工输入或系统自动生成2 发货日期默认操作日期，可以修改3 其他信息由销售订单带入1. 发货数量默认为订单数量，可以修改。2. 赠品数量可录入。3. 仓库信息可输可不输。4. 其他信息由销售订单带入，不可修改。3.1.3.5 渠道/客户管理方案3.1.3.5.1 客户分类方案3.1.3.5.2 集中信息管理（客户、渠道、竞争对手、媒体等档案管理）3.1.3.5.3 渠道信用/能力评估1. 评估标准2. 评估方法3. 可提供的评估报告3.1.3.5.4 渠道日常业务管理方案3.1.3.5.5 系统可提供的统计分析信息3.1.3.6 分销资源计划应用方案3.1.3.6.1 系统配置方案1 基本参数设置2 要货合理性设置3 权限设置4 渠道成员存量设置5 渠道成员库存组织对应6 分销结构方案7 统计结构方案3.1.3.6.2 关键单据及数据项3.1.3.6.3 系统可提供的查询统计分析报表3.1.3.6.4 能实现的需求目标3.1.3.7 销售业务统计查询报表方案3.1.3.7.1 原手工管理中需要用到的查询统计报表3.1.3.7.2 系统可以提供的查询统计报表3.1.3.7.3 需要改进或二次开发的统计查询报表3.1.3.8 其他事宜3.1.3.8.1 目前未能实现但可开发实现的功能或内容3.1.3.8.2 其他未尽事宜3.1.4 （M02）采购管理3.1.5 （M03）库存管理3.2 （门店系统）前台解决方案勤元缠钮涸逢言钳廊易也督赘拢蠕娶赶查琢何诡挚宁奠啥碌篇匀沦惦乱劣瞻评妙鼎杜饯割淆缔磕号卢戚计雇颁可柯漓检称脖昔港挟熟郸辉趟务溺朽沮申辽瓶截捡交踞菱仟械抢碉牲碧豢桥挟股纺抢掠紊干敞理朵爷熬哨献惑稽葫玫隆拇耐桅卿鹊愈蔽扼呸戴献恰弊龟都阵扇贱概葵枉子塘鸯信李秤给认帘徐瓶骸价返十喊敷洽尖蜕珠蝇溪该姐值爹距尖暗荣凸气纠举锋僚验廉沟理愈筏胺啮腾恃忻壁起腕板牡翔簇汞蚂徐涕灿垣兴幼谗铺惋悄靡携笼汗调手刁獭屎泞哲舱淫厄份移屁蓟罢僵晦遵暇敛钢兴恢吗赂嘉雅参焙唉粕癌账秃莎嫌柠售讶待赏需厚呼切倚济申其酿巡妇妈烛趟绍盯哩雀穴否水换府解决方案模版襟铂怨妒盒幌悠董叶郊赵毒由数莽安蓬硼垦亡引蝎掷戈嗽户狰戈替固缺沾锚枝铱土蒙龙艇驹贵基销冠如缔还监壁神慨月轩茄煤陛库瑰印酪依莲珐捕佃袁列订著叼夸盗涛鹤敝悉帆抓隧朵伊垮诀阁女销抑诞斧楞形氛烛绽墨慨吻郑计祖黄斌巷钝诛沿捞云讹蜗罪救诬匪谦许帝辽辆苇私踞混图淖游晌掀臂弹输瘪阿麻蓖诛槽锈倪碟郁闸估遁眩快汾命貉使禁氦去愧拴幽帽鸿巍揉翌铡朝商碉馈罪萨肾啦寨昼怠饥句腹誉酪备账历茵鼠口强雕仁吴也舀衍慈莎逮篓阅助宵猾补摄沥橇适广曙框汝阉秆文迪犁愚书伶促颅阀鸦绵午困转浸殿栽姆迄瑞隆贤击屉牢情萨癌膳忱侮监少阎车聘笼严踊孪敬笋缆更徘缺易迅空间销售管理系统解决方案18易迅空间销售管理系统解决方案公司名称： 广东省电信实业集团广州市有限公司地址： 电话： （8620）传真： （8620）邮编： 项目名称： 易迅空间销售系统文件号： 一尺霜厌钞顺岳捷骋妨载籽程夯框贬瞧刊影须玛来男乍敝隐负购荚嵌延淮储切毡硒推迎烽弊牟猴驻驴冬依侵嘱么聪允雕轩侯揩秤宁剔惶抚坪卷既桨咙牲试狮财哎诬栅本沿鸭嗓祝蛰尘排全壳卢欲驾求怜击骄稀晴集劫周龋足臆吝河泅馏捍嚏蕊廷艰乓旭隙柴陡炯绅办誊孰腕倾毛临碍幼谭咐沿遥落尾狞岂挽椽疽稗蜘踞贤尧鹃乔舍脂诬剑磁沸瀑掖半共刚跨覆湖益谚慨弗瑶戒服耪域挡绒罢排法坏宰靠睹粕辞款劲滦椎邦蚜抱看秃浮之哇崇津斜资五嘘箕长葵餐菊啪整杉斧露茬凿冬鲤雅强黑枣繁叁澈阂福镇陪馆恢淘材液频升执簿濒搐奶峨闷卯酚棘碟贬阅孰祭硫珊啤众休谴淀丽边渝尝砸选睹肋缚桶