装维技能竞赛中高级考试模拟试卷.doc

竞赛提高考试模拟试卷（装维）
考试说明：提高考试试卷分为试卷一和试卷二两部分，满分为130分，考试时长为90分钟。其中试卷一满分为100分，考试时长为60分钟;试卷二满分为30分,考试时长为30分钟.考生在规定时间内提交试卷一后,进行试卷二的答卷。
考试时长：60分钟试卷一
一、 单选题(共45分，每题1。5分）
1、 EPON上下行数据分别采用不同的波长进行传输，其中CATV信号采用的波长为（ D )。
A- 1300nm
B- 1310nm
C- 1490nm
D- 1550nm
2、 EPON提供的各种业务中，优先级最高的是（ A ）。
A- 语音
B- 视频
C- 宽带
D- 以上优先级相等
3、 （ B ）为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配任务。
A- OLT
B- ODN
C- ONU
D- ONT
4、 ( C ）是指将光网络单元安装在住家用户或企业用户处，是光接入系列中除FTTD(光纤到桌面)外最靠近用户的光接入网应用类型。
A- FTTO
B- FTTB
C- FTTH
D- FTTCab
5、 E8-B MODEM有多个端口，其中( B )端口是预留给开通ITV业务时使用的。
A- LAN1
B- LAN2
C- LAN3
D- LAN4
6、 EPON（LAN）用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分别是（ C )。
A- 1、2、3、4芯
B- 5、6、7、8芯
C- 1、2、3、6芯
D- 1、2、5、6芯
7、 ONU的PON口尾纤类型为( C ）。
A- FC
B- LC
C- SC
D- ST
8、 蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张：在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距接线器( C )处。
A- 2cm
B- 3cm
C- 5cm
D- 10cm
9、 资源具备装移机条件的,必须满足客户在预约（ B ）小时后的任一时间（晚20:00—次日8：00 除外）提供上门装机服务
A- 48
B- 24
C- 12
D- 60
10、 如桥架内无空间安装波纹管,则应采用（ B )对敷设在内的蝶形引入光缆进行包扎，以起到对光缆的保护作用
A- 过路盒
B- 缠绕管
C- 入户暗管
D- 防水胶布
11、 ADSL 2+的上行/下行最大速率为( D ）。
A- 896Kbps/8196Kbps
B- 2。3Mbps/2。3Mbps
C- 512Kbps/2560Kbps
D- 3Mbps/25Mbps
12、 OTDR的测量长度由以下哪个参数决定。（ C ）
A- 波长
B- 测量范围
C- 动态范围
D- 分辨率
13、 OSI参考模型依层次结构来划分为七层,其中第一层是（ A ）。
A- 物理层
B- 会话层
C- 表示层
D- 网络层
14、 农村某个ADSL用户带宽需求8M，此用户家到局房的铜缆距离至少要小于( C )
A- 0。5km
B- 1km
C- 1。5km
D- 2km
15、 ITV互动电视提示错误代码“1302”,一般是由( A ）造成。
A- EPG地址错误
B- 升级服务器地址错误
C- 账号或密码错误
D- 账号绑定
16、 EPON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是（ A ）。
A- 单模
B- 双模
C- 多模
D- 以上都是
17、 EPON系统中,在OLT与ONU之间分光器级联一般不超过（ B ）级。
A- 1
B- 2
C- 3
D- 4
18、 查看计算机IP地址配置信息的命令是（ B ）.
A- dir
B- ipconfig
C- network
D- ping
19、 当启动IPTV机顶盒，显示进度条至7％不动,提示为“网络初始化失败",以下哪项叙述错误（ D ）.
A- PPPOE用户名或密码错误
B- 无法获得IP地址
C- PPPOE上层接入设备问题
D- 用户的文广账号或密码输错
20、 分光比为1：16的光分路器的衰耗值为( D ）dBm。
A- 7.4
B- 21.5
C- 17。2
D- 13.9
21、 光路接头及各点损耗中活动连接头损耗：( D ).
A- 0.1 dB/个
B- 0.2 dB/个
C- 0.4dB/个
D- 0.5 dB/个
22、 光纤接头中“SC”接头是标准方型接头，采用工程塑料，具有耐高温，不容易氧化优点，( B ）光接口一般不用SC接头。
A- ODF侧
B- 传输设备侧
C- 用户侧
D- OLT侧
23、 客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后，应在（ D )小时内与客户联系
A- 0.5
B- 1
C- 1.5
D- 2
24、 PON 上行e8-C终端的主要应用场景为（ A )。
A- 实现了光纤入户，且在光纤接入点放置无线AP 能够满足家庭无线覆盖需求
B- 实现了光纤入户，但光纤接入点（楼道、信息箱内等）放置无线AP不能完全满足家庭应用的覆盖需求
C- 光纤不能入户，光纤接入点在用户门口或楼道
D- 单语音及低端用户
25、 MAC地址由（ A )位二进制数字构成。
A- 48
B- 32
C- 16
D- 128
26、 光纤的衰减窗口中，传输损耗最小的窗口为（ C ）。
A- 850nm
B- 1310nm
C- 1550nm
D- 1650nm
27、 201。1.0.0/21网段的广播地址是（ A )。
A- 201.1。7.255
B- 201。1。0.255
C- 201.1.1.255
D- 201.0。0.255
28、 Internet中域名与IP地址之间的翻译是由( C ）来完成的。
A- 用户计算机
B- 代理服务器
C- 域名服务器
D- INTERNET服务商
29、 关于窄带Modem与宽带Modem的说法正确的是（ A ）
A- 都是通过电话线传输信号
B- 都只能单向传输信号
C- 都需要拨号软件
D- 都可以边上网边打电话
30、 要使同一PON口下ONU相通，需要做( C )。
A- QOS管理
B- 取消广播抑制
C- P2P管理
D- 不需要任何操作
二、 多选题（共20分，每题2分）
1、 光终端盒接口的朝向根据现场可（ BCD )。
A-朝上
B-朝下
C-朝左
D-朝右
2、 EPON装维中经常遇到缩写POS，它是( ABC ）。
A—无源光分路器的简写
B—它是一台连接OLT和ONU的无源设备
C—它的功能是分发下行数据并集中上行数据
D-如果断电，则POS无法正常工作
3、 客户端装维部门日常维护的内容包括( ABCD )
A—用户引入线
B—客户端设备
C—交接箱、分线盒
D—小区内线路设备
4、 EPON系统通过无源分光器实现一点对多点网络结构,可以大大节省主干光缆。根据用户分布的疏密远近程度，可以（ BC ）。
A—不经过无源分光器，用一根光纤连接局端OLT和用户端的ONU
B—无源分光器放在住宅小区光交接箱内
C—无源分光器放在楼宇的光分线箱内
D-无源分光器放在局端的光分配箱内
5、 布线、跳线施工中，根据客户端实际情况可选择( ABC )进行.
A-暗管暗线
B-明管暗线
C—钉固式明线方式
D—活动式明线方式
6、 在光缆敷设过程中，应避免光纤被（ ABC ）和踩踏。
A-缠绕
B—扭转
C—损伤
D—弯曲
7、 ONU注册方法有（ AC ）.
A-MAC地址
B-IP地址
C—LOID/SN号
D—端口号
8、 障碍处理必须建立闭环管理流程,要求 （ ACD )
A-统一受理
B—分别处理
C-统一派单
D-集中回访
9、 关于带宽型业务变更服务标准要求描述不正确的有（ CD ）
A-ATM/FR降速电路普通开通时限为10工作日
B—其他电路,普通工单20工作日，加急工单8-12工作日
C-4A及以上客户，10—15个工作日内按需开通
D-所有要求都向政企客户公示
10、 家庭网关应支持在软交换的控制下完成传真业务,包括（ BC ）编码方式
A-T.31
B—T。38
C-G。711
D—G。722
三、 判断题（共15分，每题1分)
1、 ADSL是一种交换技术,ATM技术是一种接入技术.（ B )
A—正确 B—错误
2、 EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gbps的带宽。( A ）
A—正确 B—错误
3、 EPON系统中采用双纤技术解决数据上下行传输（ B ）
A—正确 B-错误
4、 iTV机顶盒的复合视频线应插在电视机的视频输出口上。（ B ）
A-正确 B-错误
5、 ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU更换了连接的PON口，需要重新认证。( A ）
A—正确 B—错误
6、 当自承式蝶形引入光缆从杆路上引下时，需要在用户端墙面上安装S型拉钩。S型拉钩安装在光缆引下方向的侧面，用Φ7mm膨胀管及螺丝钉固定。( B ）
A-正确 B-错误
7、 放线过程中注意对拉力的控制，在敷设入户光缆时，牵引力不应超过光缆最大允许张力的 50％，瞬间最大牵引力不得超过光缆最大允许张力 100N。（ B ）
A-正确 B-错误
8、 若要WEB页方式登录我的E家终端，必须先将本机IP地址设置成192。168。1.X（255〉X〉1)，子网掩码为255.255。255。0。( A )
A-正确 B—错误
9、 选择波纹管布放路由,波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方，且不要设置在有损美观的位置,一般宜采用外径不小于20mm的波纹管。（ A ）
A-正确 B-错误
10、 在室内钉固蝶形引入光缆应采用螺钉扣；在室外钉固自承式蝶形引入光缆应采用卡钉扣。 （ B ）
A-正确 B-错误
11、 全部施工结束后，应将统一印制的售后服务联系卡交给客户，联系卡上的电话可以是装维人员电话.（ B )
A-正确 B—错误
12、 在客户电脑安装软件之前,为提高安装效率，可在用户不在场的情况下，开机安装软件。 （ B ）
A-正确 B—错误
13、 因特殊情况无法按预约时间上门装移机的，必须提前与客户联系说明情况,并按照改约流程重新约定时间。 （ A )
A—正确 B-错误
14、 安装完毕后，即可请客户工单上签字确认。（ B ）
A—正确 B-错误
15、 单口SFU + LAN上行e8—C定制终端组合，也适用于光纤入户困难，单口SFU置于用户家庭门口楼道, LAN上行e8—C定制终端置于用户家庭内部的情形。（ A ）
A-正确 B—错误
四、 填空题（共10分，每题2分)
1、 CPU 是计算机的核心，通常它的型号决定了整机的型号和基本性能。
2、 OSI七层模型，提供介质访问、链路管理等功能的一层是 数据链路层 。
3、 C类网络子网掩码为 255。255.255.0
4、 开孔入户时，一般直径为 10mm 的孔可穿放2条蝶形引入光缆。
5、 光跳线插头,APC插芯可以有效的减少 回波损耗
五、 简答题（共10分，每题5分）
1、 上门服务前全面落实“五个一”，这五个一分别是什么？
一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表
2、 语音故障一般按哪些基本流程来进行故障诊断与处理的？
（1） 首先检查话机以及电话线（包括内外线）是否连接有问题。
（2） 检查设备的单板运行灯是否正常。
(3) 如果以上2点没问题的话，联系专门的工程师检查数据是否配置有问题。
（4） 主要检查ONU终端设备的配置，OLT上的配置以及SS上的配置,必要时可以通过抓包和跟踪信令来定位问题所在。
试卷二
考试时间:30分钟
一、 简答题（共20分,每题5分）
1、在“中国电信EPON设备技术规范”中，ONU设备根据应用场景分为哪几种主要类型?
（1）SFU(单住户单元)型ONU
（2)HGU(家庭网关单元）型ONU;
（3)MDU(多住户单元)型ONU;
（4）SBU（单商户单元）型ONU；
（5）MTU（多商户单元）型ONU
2、iTV安装流程包括哪些？
（1)正确连接设备
(2）机顶盒配置
(3）功能演示
3、宽带安装施工完毕后，应向客户做日常使用常识介绍，主要包括哪些内容?
（1）明确告知客户账号和密码，指导客户修改密码,提醒客户注意保密和及时修改，并向客户详细介绍拨号上网软件的安装和使用方法；
（2)进行宽带速率测试；
(3）演示互联星空和主要门户网站的浏览等常用操作方法;
（4）将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在MODEM背面,以便客户障碍申告时使用,并贴防雷标签。
4、自承式蝶形引入光缆吊线扎缚在S固定件上的制作方法包括哪些步骤？
（1）将自承式蝶形引入光缆的吊线与光缆剥离;
（2)将蝶形引入光缆吊线在S型固定件上进行S型缠绕，并在S型固定件尾端的H槽内缠绕1圈；
（3）自承式蝶形引入光缆在电杆上固定完成后，采用纵包管将开剥部分光缆进行保护;
(4)开剥点处用绝缘胶带缠绕3—6圈,避免自承式蝶形引入光缆吊线与蝶形引入光缆脱离。
二、 论述题（共10分，每题10分)
1、请简述光纤机械接续连接插头的制作过程。
（1）准备好光纤连接器；
（2）蝶形引入光缆末端处理，留4.5cm，在光缆末端剪出裂口，撕开光缆护套,剪断两侧护套，剪断黄色芯线，请勿损伤蓝芯线，保证光缆切口平整;
（3）安装护套把持夹具,注意将光缆压紧,务使其突起；
（4）安放到机械式剥套钳上，去除芯线涂覆;
（5)用沾有无水酒精的纱布,数次擦拭光纤，去除涂覆屑确认光纤未受损伤，可用手指数次抚拭光纤上端,确认光纤没有折断;
（6）切断光纤：FA夹具前端不留缝隙地顶住切割刀，合上盖子，推动滑块；
（7）插入光纤：护套把持夹具搭在辅助夹具后端，缓慢推进护套把持夹具，同时注意保证光纤前端插入到孔中，向前推入,直到发出喀嚓的声音；
（8）用钳子去除捆扎带，注意切口,拔下连接器上的楔片，确认光纤发生适度弯曲，合上盖子,冷接完成。