人力资源管理计划.doc

宁波对对碰婚庆策划公司人力资源管理计划 -2011年度一、公司背景介绍宁波对对碰婚庆策划有限公司是一家拥有自己的鲜花店铺，专业的插花技师，拥有专业婚庆策划师、摄像师、摄影师、化妆师及司仪、婚礼现场布置、舞台背景设计策划。提供您一个真实的自己,我们就能给您不一样的完美婚礼，为你布置永生难忘的婚礼现场。我们的宗旨是浪漫温馨,省力省心。现有职位设置和人员配备1） 组织结构总经理花艺总监陈方园设计总监工程总监策划总监总经办客服部花艺师设计师工程师策划师人事财务咨询师采购师2） 人员配备 现有人数总经办：总经理金丹婷 1花艺部：花艺总监陈方园 1设计部:设计总监曹盼盼 1工程部：工程总监钟博 1策划部:策划总监-章静叶 1客服部：客服主管-金如涛 1人员配置计划根据公司2011年发展计划和经营目标,人力资源部协同各部门制定了公司2011年度的职务设置与人员配置.公司将划分为6个部门，其中总经理负责授权指挥人事部和财务部,人事部和财务部以协助和建议的方式支持花艺部、设计部、工程部、策划部和客服部。客服部主管除花艺、设计、工程、策划外的其它事务。策划是中心部门。具体职务设置与人员配置如下：1决策层(7人）总经理1名、花艺总监1名、财务总监1名、设计总监1名、工程总监1名、策划总监、客服主管。2总经办（8人)1）财务部(4人）财务部经理1名、会计1名、出纳1名、文员1名.2）人力资源部（5人)人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名，绩效专员1名。 3花艺部（ 3 人 ） 花艺设计师1名 花艺员2名 4 设计部( 3 人） 设计师2名 助理1名 5 工程部（ 5 人 )工程师2名 普工3名 兼职人员若干 6 策划部（ 3 人 ）策划师3名7 客服部（ 5 人） 咨询师2名 文员1名 采购师2名人员招聘计划1） 招聘目标：公司人员数量应为 34人，到目前为止公司只有24人，缺口10人.2） 招聘需求:A。职位：财务总监1名任职资格:具有担任大中型企业财务(审计）部门或其他相同层次经济管理部门的负责人三年以上任职经历。在规定的时间内参加并完成市财政局、市委组织部组织的财务总监业务培训和资质评价,并获得相应证书。B。职位：财务部经理任职资格:具有大专以上的文化程度和会计专业技术职称；熟悉国家财经法律、法规、章程和方针、政策，掌握本行业业务知识；热爱本公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力；虚心好学,积极进取,有较强的工作责任感和事业心；坚持原则，廉洁奉公.C。职位: 会计1名任职资格：2年以上会计工作经验,财务专业专科以上学历；熟悉新会计准则，熟悉流转税和企业所得税法规,熟悉税收征管，有纳税申报及年检经验；熟悉帐簿的设立、会计报表的编制、往来帐及费用的核算；持有会计上岗证D。职位:出纳1名任职资格：具有一定的会计理认专业知识,具有高级会计师职称；具有现金管理和银行结算业务方面的知识，掌握现金、银行存款管理制度和财务开支标准;熟练运用电脑,并掌握一定的英语知识；能正确处理现金及银行存款的收付业务，确保日清月结，款账相符；掌握财经法规,严格执行各项财经纪律和规定；洁奉公，诚实可靠.E。职位:助理兼文员3名任职资格：有一个很好文字功底；工作效率要高,记忆力要强；大专以上学历；有一定的英语和计算机功底。 F.职位:人力资源部经理1名任职资格：拥有人力资源管理师资格,从事人力资源工作2年以上，有一定的社会经验，良好的沟通能力和语言表达能力G。职位：薪酬专员1名任职资格：人力资源管理、企业管理等相关专业大专以上学历；熟悉国家人事政策、法律和法规；熟悉薪酬福利管理和人力资源管理基础知识。 H.职位：招聘专员1名任职资格：人力资源管理、企业管理等相关专业大专以上学历；熟悉国家人事政策、法律和法规;熟悉招聘的相关流程和人力资源管理基础知识. I。职位：培训专员1名任职资格：人力资源管理、企业管理等相关专业大专以上学历；熟悉国家人事政策、法律和法规;熟悉培训相关事项和人力资源管理基础知识. J。职位:绩效专员1名人力资源管理、企业管理等相关专业大专以上学历；熟悉国家人事政策、法律和法规；熟悉绩效相关事项和人力资源管理基础知识。 K。职位： 花艺设计师1名 懂得设计花艺,有自己的设计风格和理念,有不断创新的能力；要有一定的花艺设计经验或美术设计经验。L。职位:花艺员2名 吃苦耐劳，踏实肯干,能按照要求完成花店的日常事务,以及婚庆现场的布置工作；喜爱花艺事业，如果没有此项从业经历,要勤劳认学，尽快上手；要有良好的团队合作精神，互帮互助，团结友爱M.职位：设计师2名 美术设计类、广告学及相关专业，专科及以上学历； 有一年以上平面设计经验,具有较好的艺术设计品味； 熟练掌握平面设计的各种技能，对设计有一定的创意及深度的理解； 熟悉印刷有关知识； 具有一定的组织能力和团队合作精神；N.职位：工程师2名熟悉婚庆过程中的技术类工程,有很好的技能，有一定的婚礼现场的工作经验，熟悉计算机等各类电子产品。O。职位：普工3名 P。职位：策划师3名能负责与客户沟通策划出客户满意的婚庆策划方案、婚期方案、婚期行程方案、婚礼仪式方案，参与策划方案的拟定;能根据客户的具体情况做出个性化的安排; 能负责婚礼当天的统筹安排和整体协调；熟悉婚礼文化以及行业；Q。职位: 咨询师2名 （服务台） 能为顾客提供微笑、热情、主动、快速的服务树立公司的良好形象；有着良好的语言功底和交际能力.R。职位:采购师2名熟悉物资采购招投标程序;熟悉企业产品所需设备材料,具备评价分析的专业知识和能力；熟练操作办公软件；英语水平良好。S职位：总台领班有着一定的领班的经验，有着良好的交际能力和团队合作能力3） 消息发布时间和渠道 宁波日报：4月13日至4月18日 宁波人才网：4月13日至4月18日 甬城公交招聘栏目：4月13日至4月18日4） 招聘方式社会招聘和学校招聘,以社会招聘为主，学校招聘为辅。设计师，工程师,咨询师,文员部分采用校园招聘，其余采用社会招聘.因为我公司刚成立，团队成员不庞大，缺少培养新人的能力和资源.5） 招聘策略： 校园招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会，在学校举办招聘讲座，张贴招聘布告等3种方式。 社会招聘主要通过人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等3种方式。6） 招聘人事政策专科生：待遇：转正后待遇1500元,其中基本工资1000元、住房补助200元、社会保障金300元左右（养老保险、失业保险、医疗保险等）.试用期基本工资1000元，满半月有住房补助。试用期3个月，签订2年劳动合同。本科生：待遇：转正后待遇2000元，其中基本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300左右（养老保险、失业保险、医疗保险等）。试用期基本工资1000元，满半月有住房补助。试用期3个月,签订合同2年。7） 风险预测现有的婚庆公司众多，竞争激烈。由于我公司刚成立且是婚庆公司，这就需要招聘大量有经验的大专本科生，但符合条件的专本科能招到得不多。但我公司会加大宣传力度,吸引更多的人才加入我公司的未来发展中去.总之，我们会尽最大的努力去解决的.8） 招聘小组成员名单组长:金丹婷，对招聘活动进行策划，全面负责成员：章静叶(人力资源薪酬专员） 曹盼盼（人力资源绩效专员），具体负责应聘人员接待、应聘资料整理等.再有各部门的技术人员负责应聘人员的面试，决策。9） 选拨方案及时间安排第一轮资料筛选(各部门的总监负责），截止日期到4月24日第二轮面试（各部门的技术人员和人力资源部的专员），截止日期到4月30日10） 新员工的上岗时间预计在5月10号左右11） 招聘费用预算 宁波日报：3000元 宁波人才网:2000元 甬城公交招聘栏目：1000元 其他：2000元总计：8000元12） 招聘工作时间表 4月9日 起草招聘广告 4月104月11日 进行招聘广告版面设计 4月12日 与报社、网站、公交部门进行联系 4月13日至4月18日 报社,网站,公交招聘栏目刊登广告 4月184月24日 接待应聘者、整理应聘资料、对资料进行筛选 4月25日 通知应聘者面试 4月30日 进行面试 5月6日 向通过复试人员通知录用 5月10日 新员工上班五、培训计划（1）培训目标满足各级管理者和工作任务的需要:管理者管理技能、态度和综合素质的提升，有利于提高工作任务完成的效率，增加公司经营目标实现的可能性.满足员工需要:通过提高员工的岗位技能,使员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成.塑造公司的“学习文化”，形成一种学习的氛围，保持公司的持续发展.（2）培训内容1、 1）高层管理人员培训：高层管理人员应具备广阔的视野,正确把握机会、经济形势，熟悉公司的内外部各种影响因素，因此培训的重点是从全局进行评价、决策的能力以及组织、驾驭和培养后继人才的能力，如表所示.表1 高级管理人员培训内容序号培训内容1公司经营环境、经营思路、行业发展等的研究2上市公司法律法规学习3创新能力、战略管理及领导力提升4读书活动、热点案例讨论5考察、学习2）培训方式a。参加各种高级研修班、研讨会，由培训部门提供相关资讯，或由高级管理人员提出，培训部门组织。b.通过读书玉专题案例讨论组结合的方式了解行业动态,及时沟通信息,提高分析问题、解决问题的能力。c.根据工作需要进行公司间的高层互访。2、1）中层人员培训：重点在于管理者能力的开发，通过培训，激发经理级员工的个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力。是中层管理者加深对现代企业的经营管理的理解，了解公司内外部的形式,树立长远发展的观点,提高中层管理者的计划、执行能力你。表2 中层管理人员培训内容序号培训内容1人力资源管理2职业经理技能提升3行业前沿信息4读书活动5对直接下属的辅导2）培训方式a选择内训或者外出参加公开课方式，旨在提高各级经历的人力资源管理技能.b.通过集中讨论与自学相结合的方式，掌握新资讯，了解行业动态。c。部门经理负责对下属提供法规学习和管理的机会,有利于在职位出现空缺时，能有训练有素、熟悉业务的人员顶替,避免产生人才短缺问题。3、1）员工培训:重点在于提高专业技能,领悟公司经营管理理念，提高工作的制动性和积极性。表3 员工培训内容序号培训内容1企业文化培训2现代员工职业化训练（时间管理、沟通技巧、商务礼仪、职业生涯规划3职位说明书、任职标准学习4读书活动5自主学习2）培训方式:a.全体员工参加公司企业文化培训。b。采用内部与播放光盘相结合的方式,每个系列安排亮起，员工根据中作安排，自行选择观看时间，培训部门组织和跟踪考核。c。充分利用期刊室，让员工自主学习,在规定的时间内，员工自己安排学习进度，没人每年必须2本以上玉工作相关的书籍或杂志，写两篇读书心得。4、1)新员工岗前培训：主要是公司级培训，之后由所在单位进行二级培训，所在部门生产车间进行三级培训.2）培训对象：公司新接收的应届毕业生、社会招聘人员.表4 新员工岗前培训内容序号培训内容1企业文化和经营理念2公司战略和发展规划3公司规章制度4拓展训练5入职训练3）培训方式：采用课堂学习与户外体验式培训相结合的方式，是新员工逐步认识公司，加深对企业文化的理解,获得新感觉、新动力. 人力资源部：金丹婷（招聘专员） 曹盼盼（绩效专员） 章静叶（薪酬专员） 陈方园(培训专员)2011年4月8日 - 9 -