社交礼仪1判断题.doc

窗体顶端判断题。(共20道试题,每题2分)1、“张教授属于称呼中的职称称呼。 ( )是否判断题。（共20道试题，每题2分）2、在法庭上,一位农村老年妇女的官司胜诉了，她激动地称呼女法官：“她大姐呀,你可帮了俺的大忙了。” 请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。 （ ）是否判断题。(共20道试题，每题2分）3、在社交活动中,对异性朋友，可以不称其姓，直呼其名。（ ） 是否判断题。（共20道试题，每题2分)4、应先将未婚女子介绍给已婚女子。（ ）是否判断题。（共20道试题,每题2分）5、介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾.( ）是否判断题.(共20道试题,每题2分）6、自己手上很脏,来不及擦干净,但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，可以伸出手去握。 （ ）是否判断题.（共20道试题,每题2分）7、年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（ )是否判断题.（共20道试题，每题2分)8、接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。（ ）是否判断题.（共20道试题，每题2分）9、递名片时，名片的文字要正面朝向自己.（ )是否判断题.(共20道试题，每题2分）10、当对方就你不喜欢的话题谈个不停时，你应该明确告诉他，你不喜欢，请他换个话题。（ ）是否判断题。（共20道试题，每题2分）11、在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。（ ）是否判断题。（共20道试题,每题2分）12、会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以了。（ ）是否判断题。（共20道试题,每题2分）13、通话双方谁先打电话谁先终止通话，是电话礼仪的惯例之一。( ）是否判断题。（共20道试题，每题2分）14、每天都应查看自己的电子邮箱。（ ） 是否判断题。(共20道试题，每题2分）15、应尽快对收到的邮件进行回复.（ ) 是否判断题.（共20道试题，每题2分）16、托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封.（ ） 是否判断题.（共20道试题,每题2分）17、在接受他人相赠的礼品后,应当尽可能地当着对方的面，将礼品包装当场拆封。( ）是否判断题。（共20道试题，每题2分）18、越昂贵的礼品所表达送礼者的情意越深厚。 （ )是否判断题.（共20道试题,每题2分）19、某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭.由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。（ ) 是否判断题。（共20道试题，每题2分）20、桃花相比梅花更适合送给广东的朋友。（ ）是否单选题。（共5道试题,每题4分）1、一位病人走进某诊室的，对大夫说：“师傅,我牙疼的厉害，麻烦您给看看”。大夫道:“这里只有大夫，没有师傅”。请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌： A.错误性称呼 B.不通行的称呼C.不恰当的行业称呼D。庸俗低级的称呼单选题。（共5道试题，每题4分)2、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？( ) A。握手的顺序主要取决于”尊者优先”原则B.社交场合应由先到者先伸手为礼C。客人告辞时，应由客人先伸手为礼D.职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼单选题。（共5道试题，每题4分）3、在接受名片的时候，下列说法正确的是：（ ）A。左手接过名片B。接过名片后无需当时认真审看，直接装入衣袋之中C.在收好对方名片之后，将自己的名片回赠与对方D.在接过名片之后无需说任何话单选题。（共5道试题，每题4分）4、场合与礼貌语搭配不当的一组是：( ） A.初次见面“久仰 许久不见-“久违B。中途先走-“失陪” 请人勿送-“留步”C。请人批评-“赐教” 请人指点-“指教D.请人帮助-“劳驾” 托人办事-“拜托”单选题。（共5道试题，每题4分）5、在上海，苹果发音与“病故”相近,因此在看望病人时不选择苹果作为礼品，这是因为“苹果触及了送礼时的哪条禁忌：（ ）A。违规的物品B。败俗的物品C.犯忌的物品D。有害的物品多选题。（共8道试题,每题5分）1、你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他比你大10岁,你可以怎么称呼他？( ）A.张国庆B.大张C。张+职务/职称D.张先生E.张哥多选题。（共8道试题,每题5分)2、介绍两人相识的顺序一般是:（ ）A.先把上级介绍给下级B.先把晚辈介绍给长辈C。先把主人介绍给客人D。先把早到的客人介绍给晚到的客人 多选题。（共8道试题,每题5分)3、握手时应注意：( ） A。神态、姿态B.手位、力度C。时间D。地点E。服饰多选题。（共8道试题,每题5分)4、名片交换顺序正确的有：（ ） A。客先主后 B.身份低者先C.身份者高先D。主先客后E。先被介绍方先递多选题。（共8道试题，每题5分）5、拨打电话合“礼”的行为有：（ ） A.选择适宜的通话时间B.控制通话的长度C.内容事先准备、简明扼要D。态度文明E.语音传输，不用太考虑举止多选题。(共8道试题，每题5分）6、代接电话时，下面的4句答语中表述恰当的是：( ）A.陈先生正在通电话，我能否留下您的电话，等会我让陈先生给您回电，好吗?B。陈先生正在通电话,您是否可以等一下呢？C。对不起，陈经理刚离开了办公室，请问，哪一位？D。对不起,请问哪一位？陈经理刚离开了办公室.多选题.（共8道试题，每题5分)7、发送电子邮件时,需要注意以下几点：（ ）A.主题要明确B。语言要流畅C。不滥发电子邮件D。合理使用附件E.恰当签名多选题。（共8道试题，每题5分)8、外地出差的小张给妻子写了一封报平安的信。一共4项主要内容，但信纸用了10页;写信封时他字斟句酌最后写为“王红爱妻亲启。小张的做法不符合书信“五C法则”中的哪几条：（ ）A.礼貌B.完整C.清楚D.正确E。简洁窗体底端