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个人寿险业务人员早夕会管理办法
第一章 总 则
第一条 为加强基础管理,提升业务人员展业技能,并有效地促进业务队伍发展,提升活动量,制订本办法。
第二条 本办法涉及营业区、部早夕会运作管理,各层级人员职责,实施规定等内容。早夕会的内容及其他事项另行规定。
第二章 早夕会管理的运作机制及工作职责
第三条 早夕会管理以营业部运作为核心,深圳分公司及营业区负有管理和指导的职责。
第四条 营业区经理的职责为:
(一)对本营业区业务人员早夕会进行管理,对执行状况不佳的营业部,有权提出指导意见或提出限期整改的警告;
(二)对未参加早夕会的部经理层级以上人员及超过3天未参加早夕会其他层级人员履行的书面告知手续进行核准;
(三)处理本营业区发生的早夕会管理纠纷;
(四)按照公司安排,在本营业区推行指纹系统,并负责指纹系统日常管理.
第五条 营业区综合内勤或营业区人管职责:
(一)收集营业部经理提供的本营业部业务人员签字确认的《营业部早夕会管理纪律守则》原件;
(二)对于提供《营业部早夕会管理纪律守则》的营业部,收集营业部经理提供的扣款明细表提交营销管理部佣金岗,由营销管理部佣金岗在佣金系统代扣;
(三)抽查营业部的早夕会管理执行情况;
(四)负责本营业单位各类未参加早夕会人员提供的书面证明的审验及录入;
(五)每月定期将委托扣款营业部的扣款总额张贴于营业部职场;
(六)对指纹系统已经上线的营业单位,还应负责指纹系统日常维护。
第六条 营业部经理的职责:
(一)在本营业部成立早夕会功能小组并与之合作,对本营业部业务人员的早夕会状况进行管理,审核本营业部未参加早夕会业务人员提交的书面材料情况;
(二)与本营业部业务主任共同确定本营业部早夕会管理方式,报备营业区经理,并严格执行;
(三)告知每位新入司业务人员本营业部早夕会管理方式;
(四)借助公司行销支持系统对本营业部业务人员早夕会状况进行查询,发现异常情况应及时核实;
(五)如确定早夕会管理为差勤扣款方式并委托公司扣款的,则按月向营业区综合内勤或营业区人管上报扣款明细表;
(六)如确定早夕会管理为差勤扣款方式并委托公司扣款的,则在本营业部成立财务管理小组,做好扣款帐目管理工作,记录并整理扣款使用帐目。
第三章 实施规定
第七条 业务人员应按公司规定按时参加早夕会,各营业区、部应通过设置指纹机、打卡机等设备进行时间记录,实现早夕会管理.
第八条 各营业部在进行早夕会管理过程中,不允许采用体罚或带有人格侮辱性的措施。
第九条 一个月内无故不参加早夕会连续5天或累计10天以上者解除保险代理合同;一年内不参加早夕会(处于生育期的女性业务人员除外)时间累计6个月以上者,解除保险代理合同。
第十条 除外情况:业务人员因如下事项不能参加早夕会,履行书面告知手续并经公司核准后,在规定的天数范围内可不参加早夕会,此期间产生的业绩可做为考核业绩.
(一)业务人员带客户体检或参加招聘会等公司组织的业务活动,凭相关凭证办理手续,每人每月最多可有3天;
(二)因病遵医嘱需休息或治疗,但2天(含)以上需附诊断证明书(需提供县级以上医院证明并经公司确认);
(三)结婚者,可有7天;
(四)凡符合计划生育规定且处于生育期的女业务人员,标准如下:
1.正常生育者: 90天;符合晚育年龄的产妇可增加15天;
2.难产或多胎产:另增加15天,难产须出具医生开具的证明;
3.生育期结束后,如因健康或其它原因,确需休息必须重新申请,否则按无故不参加早夕会处理.
(五)直系亲属或配偶、配偶父母身故,可有7天。
第十一条 除外情况的相关规定:
(一)维持考核扣除除外情况发生的时间,以实际展业时间作为考核时段按比例进行考核。晋升考核不因除外情况而降低标准.试用业务员试用期满未转正予以劝退的考核中不扣除除外情况发生的时间;
(二)计算个人季度奖时,扣除除外情况发生的时间计算;计算团队年终奖时,不扣除除外情况发生的时间;
(三)提供虚假证明材料者,一经查明,解除保险代理合同;
(四)代管规定:
本制度涉及代管仅指各级业务主管发生第十二条规定的除外情况,长期不来公司参加早夕会期间,其辖下由特定人员代管的情况。
各级业务主任由育成人(若育成人离司,由营业部经理)代管;各级营业部经理由业务总监(如无业务总监,由营业区指定人员)代管。
代管时间超过15天,代管期间被代管主管不享有直接管理津贴、职务津贴、经理津贴,其余的各项佣金不变;代管人享有直接管理津贴、职务津贴、经理津贴。代管时间不超过15天,代管人不享有任何佣金利益。
代管期间,各级增部、育成关系不因代管而改变。
各级业务主管代管须报区域审批同意后方可执行。
第十二条 履行书面告知流程:
(一)业务人员不参加早夕会须填写《业务人员申请单》(附表1),经书面批准后生效;业务员及主任需由营业部经理核准,超过3天者,由营业区经理核准;营业部经理、总监需由营业区经理核准,超过3天者,由分公司营销管理部经理核准;
(二)核准之后,业务人员应及时将《业务人员申请单》交于营业区综合内勤或营业区人管处,录入系统,生育、一个自然月内因病超过5天的须由分公司营销管理部人管岗录入.
第十三条 营业部、组如需临时调整早夕会召开时间,应提前进行申请,由营业区审批通过后方可执行。
第十四条 营业部经理在早夕会管理、使用扣款过程中,应秉承公平、公开、公正的原则,及时支取扣款,用于营业部建设,如出现私吞扣款、虚假使用等恶劣行为被业务人员投诉的,除及时退回相关款项交营业部财务管理小组进行管理外,公司将按品质管理办法进行严肃处理。
第四章 附 则
第十五条 本办法依据代理合同约定制订.
第十六条 本办法解释权、修改权归总公司营销部、总公司财务部.
附表:
业务人员申请单
姓名
业务代码
职级
营业部
本人因①带客户体检、参加招聘会等
②因病根据医嘱需休息或治疗
③结婚
④生育
⑤直系亲属、或配偶或配偶父母身故
⑥其他:
原因于 年 月 日至 年 月 日不能参加早夕会,特此申请。
业务人员签名:
日期:
营业部经理意见:
营业区经理意见:
营销管理部经理意见:
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