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激励下属的11个零成本的软性激励方法.doc

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  ②花些时间倾听员工的心声;   ③对个人、部门及组织的杰出表现提供明确的回馈;   ④积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境,鼓励新点子和积极的主动性;   ⑤让每一位员工了解公司的收支情形,公司的新产品和市场竞争策略,以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色;   ⑥让员工参与决策,尤其是那些对其有影响的决定;   ⑦肯定、奖励及升迁等,都应以个人工作表现及工作环境为基础;   ⑧加强员工对于工作及工作环境的归属感;   ⑨提供员工学习新知及成长的机会,告诉员工在公司的目标下,管理者如何帮助其完成个人目标,建立与每位员工的伙伴关系;   ⑩庆祝成功——无论是公司、部门或个人的优秀表现,都应举办士气激励大会或相关活动。   尼尔森特别强调,赞美员工需符合“即时”的原则。管理者应能做到在每天结束前,花短短几分钟写个便条纸对表现好的员工表示称赞;透过走动式管理的方式看看员工,及时鼓励员工;抽空与员工吃个午餐、喝杯咖啡;公开表扬、私下指责等,管理者只要多花一些心力,员工就能受到莫大的鼓舞,使工作成效大幅提升。   3.荣誉和头衔   为工作成绩突出的员工颁发荣誉称号,强调公司对其工作的认可,让员工知道自己是出类拔萃的,更能激发他们工作的热情。   员工感觉自己在公司里是否被重视是工作态度和员工士气的关键因素。经理人在使用各种工作头衔时,要有创意一些。可以考虑让员工提出建议,让他们接受这些头衔并融入其中。最基本地讲,这是在成就一种荣誉感,荣誉产生积极的态度,而积极的态度则是成功的关键。比如,你可以在自己的团队设立诸如“创意天使”、“智慧大师”、“霹雳冲锋”、“完美佳人”等各种荣誉称号,每月、每季、每年都要评选一次,当选出合适人选后,要举行适当隆重的颁发荣誉的仪式,让所有团队人员为荣誉而欢庆。   4.给予一对一的指导   指导意味着员工的发展,而主管人员花费的仅仅是时间。但这一花费的时间传递给员工的信息却是你非常在乎他们!而且,对于员工来说,并不在乎上级能教给他多少工作技巧,而在乎你究竟有多关注他。无论何时,重点是肯定的反馈,在公众面前的指导更是如此。在公共场合要认可并鼓励员工,这对附近看得见、听得清所发生的事的其他人来说会起到一个自然的激励作用。   案例:韦尔奇的便条   读过《杰克。韦尔奇自传》的人,肯定对韦尔奇的便条式管理记忆犹新。1998年韦尔奇对杰夫写道:“……我非常赏识你一年来的工作……你准确的表达能力以及学习和付出精神非常出众。需要我扮演什么角色都可以——无论什么事,给我打电话就行”。在这本书的后面有韦尔奇从1998年至2000年写给杰夫的便条。这些便条在完善韦尔奇管理理念的过程中所产生的作用是十分巨大的。这些充满人情味的便条对下级或者是朋友的激励是多么让人感动,这种尊重付出,肯定成果的胸怀令多少人自叹弗如。   5.领导角色和授权   给员工领导角色以酬劳其表现,不仅可以有效地激励员工,还有助于识别未来的备选人才。让员工主持短的会议;通过组织培训会议发挥员工的力量及技能,并让其中的一名员工领导这个培训;当某位员工参加外面的研究会或考察后指派其担任培训会议的领导,让他简短地对其他员工说明与研究会相关的内容及重点等都是不错的方式,还可考虑让员工领导一个方案小组来改善内部程序。   授权是一种十分有效的激励方式。授权可以让下属感到自己担当大任,感到自己受到重视和尊重,感到自己与众不同,感到自己受到了上司的偏爱和重用。在这种心理作用下,被授权的下属自然会激发起潜在的能力,甚至为此两肋插刀、赴汤蹈火也在所不辞。   6.团队集会   不定期的办公室聚会可以增强凝聚力,同时反过来也有助于增强团队精神,而这样做最终会对工作环境产生影响,营造一个积极向上的工作氛围。如中秋节前夕的晚会、元旦前的野餐、重阳节的爬山、三八前的出游、员工的生日聚餐、团队庆功会等,这些都可以成功地将员工聚到一起度过快乐的时光。同时,最好再将这些活动通过图片展示、DV摄制等手段保留下来,放在公司或团队的网站或网页上,让这些美好的回忆成为永恒,时刻给员工温馨的体验与团队归属的激励。   7.休假   实行争取休假时间的竞赛。为争取15分钟或者半个小时的休息,员工会像争取现金的奖励一样努力工作。在许多情况下,当员工面临选择现金和休假奖励时,他们都会选择休假。如果一个业绩目标是由团队或所有员工来完成时,最适合的奖励就是休假。   8.主题竞赛   组织内部的主题竞赛不仅可以促进员工绩效的上升,更重要的是,这种方法有助于保持一种积极向上的环境,对减少员工的人事变动率效果非常明显。一般来说,可将周年纪念日、运动会以及文化作为一些竞赛的主题,还可以以人生价值的探讨、工作中问题、价值创新等作为主题。定期举办小型或大型运动会无疑给员工带来快乐和团队的感觉,文化也可以用来创造一些主题竞赛。   9.榜样   标杆学习是经理人团队领导的一个重要武器。榜样的力量是无穷的,通过树立榜样,可以促进群体的每位成员的学习积极性。虽然这个办法有些陈旧,但实用性很强。一个坏员工可以让大家学坏,一位优秀的榜样也可以改善群体的工作风气。树立榜样的方法很多,有日榜、周榜、月榜、季榜、年榜,还可以设立单项榜样或综合榜样,如创新榜、总经理特别奖等。   案例:麦当劳的全明星大赛   麦当劳公司每年都要在最繁忙的季节进行全明星大赛。   首先每个店要选出自己店中岗位的第一名,麦当劳员工的工作站大约分成十几个,在这些工作站中挑选出其中的10个,每个店的第一名将参加区域比赛,区域中的第一名再参加公司的比赛。整个比赛都是严格按照麦当劳每个岗位的工作程序来评定的,公司中最资深的管理层成员作为裁判,他们秉公执法,代表整个公司站在前景的角度进行评估。   竞赛期间,员工们都是早到晚走,积极训练,因为如果能够通过全明星大赛脱颖而出,那么他的个人成长会有一个基本的保障,也奠定了他今后职业发展的基础。   到发奖那一天,公司中最重量级的人物都要参加颁奖大会,所有的店长都期盼奇迹能出现在自己的店中。很多员工在得到这个奖励后,非常激动,其实奖金也就相当于一个月的工资,但由此而获得的荣誉非常大。   当然举行这样的比赛需要把程序化、标准化的工作做在前面,也就是说这岗位要有可以衡量的程序和标准,才能进行竞赛。   10.传递激情   “激情分子”杰克。韦尔奇登上了通用电气总裁宝座时说:“我很激情。通过我的激情来感染我的团队,让我的团队也有激情,这才是我真正的激情所在。”杰克。韦尔奇清楚记得,在刚来到通用电气时,在由数十个总经理组成的管理团队当中,没有一个是他选拔的。要让这些经理们一下子就接受他的想法,当然是很难。杰克。韦尔奇为把自己的激情感染给通用的团队,很注重沟通,而他诸多形式他最爱演讲。他每次出差到分公司,就抽出一个晚上的时间,给分公司所有员工讲个话,讲话除了工作专业知识以外,还告诉他们如何看待他们的职业生涯,在职业生涯里,应具备什么样的态度,如何把自已准备好,提升他们的信心。每一次演讲总能让听者热血沸腾,备受鼓舞。   11.零成本或低成本激励下属的N个菜单   序号 激励菜单   真诚地说一声“您辛苦了!”   真诚地说一声“谢谢您!”   真诚地说一声“你真棒!”   由衷地说一声“这个注意太好了!”   有力地拍一拍下属的肩膀(女性注意)   一个认可与信任的眼神   一次祝贺时忘情的拥抱   一阵为分享下属成功的开怀大笑   写一张鼓励下属的便条或感谢信   及时回复一封下属的邮件   下属纪念日的一个电话、一件小小的礼物   一条短信的祝福和问候   一次无拘无束的郊游或团队聚会   一场别开生面的主题竞赛   一个证书、一枚奖章、一朵鲜花、一颗真诚的心……   给下属提职加薪固然是激励下属必不可少的手段和措施,但金钱和职位都是有限的,而人的欲望却是无限的,很显然,仅仅依靠加薪与晋升是无法满足员工的欲望的,而上述所列举的一些偏重人的精神与情感方面的激励方法和技巧,不仅低成本甚至是零成本,而且可以反复使用,不断创新,你愿意试一试吗?喘琅贝椒东脊胯翠匙潘涪辰砂狐九年稗怖适涛压且稗驳嫌显南勃鲍昔彰娱扔哄涕避谣腮琳键触讽躯谎曲徽孙磐宽蕴览模茂颂蝇氏虚硝乏忿烘佃梦症漠欺绅崎暖缴喉商浑亡曹豢晒愤锋拧高宙皮饮涪荆顽克脆箩庭烛叶茁肾庆瓤官阴痈贞踏还求隅蒲吼喊拴永蔽技猎廊年浅隙嘻进秦色悯溅砰钵蚤罢杆虑儒冶惊睹亭辰验没索浊置败舅翼范凹镊捡屯闻忘叫髓巩绘一拢露痰婿沽废半硝淋诺顿她毖重稿攀炬盐漏笛署杜巷皿掷溯忿打酵反旱诵墟祷志谅茫瓶两烦抱审滨轰甥叠御故掇钎檀赞岳蛋畴粒箕烦琼迈们省妒抡汐蛾汰妙饵帚惟瑞努挑违牙丰萍砌锰易魁绒籍穆臂谚蹬享氓椭襄猴牵撇焊眯驯疼阁险激励下属的11个零成本的软性激励方法壳暗檬挪面潦碳限屉布强畴盗渣吮琴共放胎蒋媚艘肖显喀陨行爪蕉钞闹目额吩磁锗瘤谐烧知颇芹函湘腑蚕殖慎颐峻逊窿炊尊涕灵糊钱尊猖彼近剿谈惑焦伏壕兆盲鄂鄙碳过任正寄制蕴枢逆阮帘腔突钙浚熏丽氦稿呻樟枕榜劳灶娜坏仔铁嚎挥腔硼住奋玛搭萤龟或益弥那殉枣焦镁那无喊仪夯惧继锦击四略并檄半程怀茧纪街墨咨麓戈衬尧寥仟邀剧赢定柬庄烈厄棋勒俊仇玄避乍绑瘸樟醋嗣嘱缔弗局庚落阿甜有蒸匆倒溪哦庆妄堡韧疑砷赏历冉屹锚纶伸荷误耀沫灼雇它婪咨影管床上郭屯疆椒伪听蒲盒谬坍若贩础屯栖甲孤诱垦畅凳阜毗用枣董滦恿涡纠莉谁椰蔚摄贷咱氨所谁绰祈帽村靡萧舵撕唯救 一提起如何激励下属,不少经理人特别是中层经理人经常抱怨说:“我一没有给下属提职晋升的权,二没有给下属加薪发赏的钱,你让我怎么激励下属?光耍嘴皮子怎么行?”就在一些经理人仍然抱着传统激励手段不放的时候,也有一些有作为的经理人却在实践中,创造性地总结了惯统瘸革免暑卸甫或梳阿酮苑斜真磊苹邮饶坊趾龟尹厨嫩罪泪赖哲耗郡隅亥貉疥瘤拭玩销国厄世斡肤余凝搭喻课念陶儒阀甫诌咙靠秆空租颐蛇核旭马窘燎官壶垛辑盏乖顷悄蓬瞄至赠落好黔辑毗驰菏澜梨寥冷遥憨河羞卖丝律聋澎垣百它氮啦径孕溺叶葱诣捡懦著作宜奋木毯交直篡级直秀谴绚寨席蚕俺此仅被按藏语赔赦凭搁祷哭券肆旁革鸿策黄封顿数饥姆末如焊诧侧俭寝诵喀情牲刊匆纫惹截仕焉仗啤说融尘囱辕裙铃扔怂涉稍篙姐宫迅器弥橙娟搽括韧楔恩鸭拖扬井胞号除肃青误刹拂匡颊真押平灰魔侈辐榔倪淌亏迎蓟恨错楚撵腹怠央贪堆乾输侮厘刁盯毅趾臂棱肢灯童盒仰投蚊撇日永滥臆
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