公司营销管理体系手册样本.doc

某
公
司
营
销
管
理
体
系

***企业营销中心
年 月

***企业企业文化、理念

编　写　说　明

总目录
一、序言…………………………………………………………………
二、营销中心基础职能…………………………………………………
三、营销中心组织结构…………………………………………………
四、营销副总经理岗位职责……………………………………………
五、营销中心各部门管理手册…………………………………………
1、行政部管理手册………………………………………………
2、用户服务部管理手册…………………………………………
3、销售计划部管理手册…………………………………………
4、物流部管理手册………………………………………………
5、企划部管理手册………………………………………………
六、办事处管理手册……………………………………………………
七、市场管理手册………………………………………………………

***企业营销管理体系

一、 序言
德鲁克在《管理：任务、责任和实践》一书中指出，企业两项基础职能就是：市场销售和创新，只有市场销售和创新才产生出经济结果，其它一切全部是“成本”。
由此可见营销管理工作在企业整个企业中关键性。

二、 营销中心基础职能
1、 全方面负责***企业营销工作，对营销目标计划制订、实施和控制负担责任。
2、 参与制订***企业整体经营战略，并以此计划和确定市场营销战略，制订具体营销策略和政策，确保年度营销目标实现。
3、 加强内部管理，完善管理体系，实现有组织努力，培养职业营销队伍。
4、 加强以企业生产、研发、采购等相关部门协同，实现一体化响应市场运行机制。

三、 营销中心组织结构
依据营销中心基础职能制订本中心组织结构，以下图所表示：
营销中心
销售计划部
物流部
行政部
企划部
用户服务部
区域经理
员工
员工
区域经理
区域经理
省级办事处
省级办事处
省级办事处
员工
区域经理
区域经理

四、 营销中心各部门管理手册
1、 行政部管理手册（附后）
2、 用户服务部管理手册（附后）
3、 销售计划部管理手册（附后）
4、 物流部管理手册（附后）
5、 企划部管理手册（附后）

五、 办事处管理手册（附后）

六、 市场管理手册（附后）