店每日标准工作流程样本.doc

C店每日标准工作步骤
一、 每日访问前准备
1．处理用户事务（促销费、发票等）。
2．向电脑操作员确定库存情况。
3．准备好访问手册（每日访问汇报、商店补存货统计、销售介绍材料等）及相关销售工具（笔、计算器等）。
4．准备相关用户存补货统计汇报，并确定对应库存控制目标。
库存控制目标=过去四面存货和补货之和周平均值。
5．回顾当日访问销量、分销、助销及促销目标。
6．电话预约覆盖计划中关键用户。
7．依据当日访问目标准备合理数量和规格助销材料。
二、 大店每日固定造访
1．重温计划
-回顾所造访商店当日销量、分销、助销及促销目标。
2．商店检验
-检验前，先向大店相关人员问好，并约定销售介绍时间。
-用大店存补货统计，检验商店分销/库存情况，对于脱销规格适度调整库存控制
目标。
-用大店存补货统计，检验商店助销、促销情况。
-检验竞争对手活动情况。
3．调整计划
-计算提议订货量（提议订货量=库存控制目标—库存）并依据季节、促销等原因作
适度调整。
-依据商店检验结果，深入确定商店销量、分销、助销和促销具体目标。
-准备收款计划。
4．销售介绍
-用销售手册卖进新产品（规格）及促销计划等。
-利用说服性推销模式。
-利用科学库存管理概念，就订货数量和商店达成一致。
-就商店检验所发觉助销机会，和商店达成改善计划。
5．收款
-向商店按时收回到期应付款
6．助销
-调整货架位置和空间以达成零售标准。
-设置货架外陈列以达成促销目标。
-放置（张贴、悬挂）助销材料到所要求位置。
7．统计和汇报
-当场正确完成商店存补货统计各个项目标填写工作。
8．访问分析
-对照访问目标，检验完成情况。
-分析差距产生原因，找出改善方法并确定下一步行动方案。
-通知商店下次造访时间并道别。
三、 访问结束后工作
1．递交货款给财务部，订单给IDSS。
2．完成每日访问汇报填写。
3．将当日生意结果对比目标进行总结回顾。
4．参考上一次访问结果，结合本周工作关键，确定次日访问销量，分销、助销及促销目标。

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