老人满意度测评表.doc

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资源描述

上海浦东新区耀华敬老院 2015年度老人满意度测评表（第一季度）测评内容满意（3）较满意（2）不满意(1）说不出（0）1您对接待人员的服务态度满意吗?2您对工作人员的仪表仪容满意吗3您对护理人员的服务态度满意吗？4您对护理人员的操作水平满意吗？5.您对医疗服务满意吗?6。您对现在的饮食满意吗？7您对本院为您提供的居住环境满意吗?8对本院为您提供的生活物品满意吗？9对本院为您提供的各项文化娱乐活动满意吗?10。您对接受服务的知情程度满意吗？总计:您的其他意见和建议:

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