现场导游讲解问题：仪表礼仪及导游规范.doc

第 5 页 共 5 页现场导游讲解问题：仪表礼仪及导游规范一、仪表、礼仪旅游业是一个窗口行业，导游人员是企业形象、民间大使和国家形象的代表。这就要求导游员必须注意自己的仪表和礼仪，保持良好的形象。1、仪容仪表仪容仪表是一个人文化层次和道德修养的外在体现。导游员要仪表端庄,发型大方，面部清洁,表情自然,服饰整洁。导游员上岗前要全面检查自己的仪容仪表,以便为提供优质服务做好充分的准备.2、精神风貌旅游业是朝阳产业，它所需要的是朝气蓬勃的服务人员。导游员要保持良好的精神状态,要情绪饱满、乐观自信、微笑服务.3、礼节礼貌礼节礼貌是良好风度、优美情操、高尚意志和美好心灵的外在表现,是文明行为的最基本要求。“言为心声，行为心表”。礼节礼貌是通过言行举止体现出来的，导游带团过程中要注意日常交往礼节和工作礼节,给客人留下美好、愉快的印象。(具体要求可以参考政策法规及职业道德第十六章有关内容)现场导游考试中，本部分考查考生仪表仪容、礼节礼貌意识及表现，以上三点是考生应当加以注意的，以期给人留下一个良好的第一印象。现场感言4篇我叫xxx,于xx年xx月入厂做装配工，一个月出徒并带徒。在xx年做低速装配机维修工，xx年任发动机链厂装配班长，现任装配车间高速装配机维修工。今年取得如此殊荣，要感谢各位领导和同事在工作上给予了我很大的帮助与支持.在这里说一声：谢谢您们了!在这一年里,我认真工作，服从领导的工作安排.我刻苦钻研技术,针对设备进行了一些小改小革:一、已改项目：1、装配机刹车系统的改进，使刹车性能明显加大,由原来的1/2秒提高到了1/3秒，提高了生产效率，减少了易损件的损耗。2、缺零件保护系统的改进,增加了保护的有效性，减少了误操作和废品率的产生。二、目前进行的改进项目：1、刹车旧铜套再利用，降低成本。2、定位系统改进,减少切孔造成的链条质量问题。三、准备改进项目：为确保装配机的稳定性，对运行机构的定位尺寸进行改进，减少废品及停机率，提高产量和质量。新年新气象，我会加倍努力工作，不辜负领导及同事给予我的厚望.值此元旦佳节来临之际祝愿征和的兄弟姐妹们：新年快乐!身体健康!事业有成！芝麻开花节节高！教师获奖现场感言发言稿发言稿(一）尊敬的老师、亲爱的同事们大家晚上好!今年我很有幸的被评为“优秀班主任”的称号，感到万分的荣幸!当我接过“优秀班主任”的证书时，我心潮澎湃，因为这沉甸甸的证书我等了XX年。在此我首先要感谢丁老师:是你给了我从事幼儿教育事业的信心，是你给了我生活和工作中的关怀和鼓励，是你给了我了这个平台让我走向光荣。再次感谢再坐的每一位同事：因为有了你们的陪伴让我的生活更加丰富、更加精彩。同时感谢我们一期的同事们我们大部分都相处了十年，人生有多少个十年啊！让我用好姐妹来称呼你们吧，感谢你们这些年来对我的工作支持和帮助。还要感谢我们笑笑班的小朋友及家长，是他们的积极配合和鼓励成为我努力工作的源泉。最后我要单独感谢与我配班一年半的邹老师,是你一直无怨无悔的支持配合我的工作，才有了我今天的荣誉，我的荣誉也有你的一半。面对荣誉，我深知还有很大的差距，做得还远远不够。我认为优秀班主任应该是师德高尚、知识渊博、富有宽容之心、严以律己、善于倾听、善于改正、善于换位思考的人。而我只是认认真真地,踏踏实实地做了一点我应该做的事，还有许多同事和同行做得比我更好，但大家却给我这么高的荣誉。精神上的慰藉远胜于物质上的奖励！今天的荣誉即将成为过去，但它将激励我继续前行！我愿竭尽所能，继续求索,为康盛世纪幼儿园和幼教事业的发展贡献我应有的力量!最后我再次感谢所有关心我的人！发言稿（二）尊敬的各位领导、老师：大家好!我是下官村小学的刘xx，此刻能站在这里发言,内心无比激动.我要衷心感谢各级领导对教育的重视与关心,是你们的关怀让我如沫春风，倍感温暖。这里我站在一位新教师的角度，简单谈谈在教学工作中的一些体会和做法。首先,作为一名新教师,我要感谢教办室对我们的高度重视与深切关怀,是你们给了我美丽的舞台，让我展现风采,很荣幸站在这里,接受至高无上的荣誉，让我对今后的工作更加充满自信,充满热情。教办室多次组织观摩课堂教学，虽然是不同年级，但是教学的方法是相通的.从观摩教学中，我再结合自己的教学实践，找到了自己的差距,认识到自己在教学中许多需要改进和提高的地方。教办室领导还亲自来到我们学校听课，对我们新教师进行了耐心的知道与帮助并对我们的生活问寒问暖。在此，衷心的说声:谢谢！在没有任何经验的情况下,要想在教育教学方面取得好的成绩，我觉得要虚心学习，严格按照学校领导的吩咐去做，时刻把学校的要求和布置的任务放在心上。我要感谢学校的领导,是你们给了我无微不至的关怀，在我彷徨时给我鼓励，在我无助时给我帮助，在工作上关心我,在生活上照顾我，每当学校有什么活动，都鼓励我参加，让我有锻炼的机会，哪怕我做不好,也十分耐心的教导我，给我信心给我力量。是领导的重视与关怀，让我有了一次又一次展现的机会，正如今天，有了点滴的收获，我更要由衷的感谢领导，让我无时无刻被关怀,被重视。在下官村小学，我总是能感受到亲人般的照顾与疼爱,虽然离开了家乡，但依然有你们温暖的怀抱，让我能安心的工作,开心的生活，真的很感谢，真的很感动，真的很幸福！记得去年我第一天接手三年级英语时，心里很没有底,不知道该从哪里做起.面对这种情况，我就老老实实按照学校领导的吩咐去做,学校说怎么做,该做哪些工作，我就一丝不苟的去完成。在这一过程中，我慢慢摸索到了英语教学方面的一点工作经验。其次，要感谢我身边的同事，是他们,毫不吝啬地在生活上、工作上帮助我，无私的教导我。从上课到管理班级，耐心的交给我方法与经验,让我能更快的成长。我身边的许多教师都非常优秀，他们的不断进取,他们的勇于创新，他们的爱岗敬业，都是我学习的榜样。谭xx老师和张xx老师同我教一个班,是他们的热心与关怀，让我依恋这个集体。作为一名年轻教师，不多留点汗水是不行的。由于我的周课时只有七节课，为了尽快完成教学任务投入紧张的复习，我充分利用中午和课余时间布置好所教科目的作业，利用组长进行检查背诵，抓住知识要点做到有的放矢,在期末复习过程中，由于我的复习时间不够用，我主动找两位老师调课,提前完成一轮又一轮的复习任务。亲身的教学实践让我真正感受到：天道酬勤，没有经验，可以用汗水弥补。时间如白驹过隙，转眼间我已来到我校工作半年。作为一名新教师，在这一年的工作中我得到了校领导的精心培养、同事们的热心帮助以及学生家长的理解。今天我取得了一些进步,这与大家的信任和帮助分不开,在此我向曾经关心过我的各位领导、同事以及学生家长表示衷心的感谢。今天领导同事给予了我的荣誉，我会倍加珍惜，而我也知道成绩只是对我的工作的一种肯定，但更多的是带给我更严峻的考验和更高层次的挑战，它将更加鞭策着我的前进“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”.我更相信，在校领导的关心和支持下，我将以更大的努力去取得新的成功。最后,祝全体领导、教师、各位同仁，家庭美满，合家幸福！并祝愿我们xx城镇的教育事业蒸蒸日上!谢谢大家！技能大赛全国一等奖的现场获奖感言首先感谢这次技能大赛为我提供了一个展示自我实力的舞台。再次我要感谢学校，给了我这么一个机会，还有学校领导对我们的关心和对竞赛的重视。学校优质的教学设施为我们提供了良好的学习条件。感谢那些一直在支持我的朋友们，是他们在我迷茫的时候，让我变得清醒；在我想要退缩、放弃的时候,让我有一直奋斗下去的决心和勇气。这次参赛，使我得到了很大提高和锻炼，使我深深认识到了只要我们自己付出汗水和努力,就一定能够得到回报，得到社会的认可，同样能把自己培养成为对社会有用之才,去实现我们心中的梦想，用我们的才干去服务于社会,奉献于社会.使我更加坚信一句古话：天生我才必有用。我们拿到开全国一等奖，我们的心情很激动、很激动。感谢学校对我们的培养，感谢教练悉心的指导。还要感谢爸妈一直以来对我的支持.这样让我无时无刻有着信心，有着动力。一切的荣誉虽然是那么美好，可它终究已经过去,它只能代表我曾经的汗水，曾经的成功,前进的道路并没有结束，在这次比赛中，我懂得了很多。懂得了要想成功,必须要有足够的耐心，足够的信心和不怕苦不怕累的精神。而我心中也有着这个信念.人生能有几回博.此时不博待何时。不管多苦、多累！不管遇到什么困难，我从不退缩，从不放弃!我会坚信着这个信念。走完我这一生的路。通过比赛，我也学到了很多知识，认识到自己的不足，今后还要继续努力，争取更上一层楼!学生代表一等奖学金的现场获奖感言尊敬的各位老师、同学:你们好!作为学生代表在这里做获奖感言,我很激动.经过一年多的努力，我很荣幸的连获三次一等奖学金，收获这份荣誉的同时有一份感动，有一份兴奋，也有一份泪水。在这里，我最想说的就是感谢学校给我们成就梦想的舞台和机会，感谢系领导对我们每位学子的关怀以及求学路上的各位老师,他们毫不保留的教诲,让我们学到丰富的知识和许多为人处世的方法.正是有了这些关心我们的人的默默支持与鼓励,我们才获得了今天的荣誉，这份荣誉是老师给予我们的小小肯定，我们要在获得荣誉的同时戒骄戒躁、谦虚谨慎。继续在学业上再上一个台阶。大学是一个轻松快乐的园地，比起高中,学习轻松了许多,生活也丰富了许多。面对多彩的生活、复杂的人际关系，我觉得无论是在娱乐还是学习上，最重要的是要保持一颗明朗纯洁的心。众所周知,大学是成人式的学习，我们接过学习的接力棒成为领跑者，在这场比赛中可以跨栏，以抢道，可以跳跃,而决不能在起跑线上等待老师牵着你跑。只有自主自立的学习，才能取得好成绩。但我们在学习的同时也可以体会忙里偷闲的感觉，毕竟人都有惰性，或许偶尔懒一下，可以给自己创造更多的娱乐,也为下一次的开始做好了充分的精神准备。获奖学金并不能代表什么，但至少能带给我们一丝鼓励与安慰，很感谢老师能为给我们提供这样互动的平台，让我们在一起切磋勉励。我希望获奖的我们能在接再厉，没获奖的同学继续努力！相信总有一天成功会属于你。借此机会让我们给曾经帮助过自己的各位老师献上最衷心的感谢，感谢他们在我们学习生涯中为我们默默付出与无私的奉献!我将会带着这份感激更加发奋图强，争取取得更加优异的成绩！谢谢大家！