我对做好管理工作的认识.doc

我对做好企业管理工作的认识管理是一定组织中的管理者,通过实施计划，组织，领导和控制来协调他人的活动，带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的过程.管理的目的是为了有效地实现组织的目标，管理存在于组织之中,是为实现组织目标而服务的，管理的载体是组织，管理产生于组织的集体活动，离开了组织的集体活动讨论管理是没有意义的.简单而言，管理者是组织中那些指挥别人活动的人。换句话说，管理者是组织中有下级的那些人。管理者的工作绩效的好坏直接关系着组织的兴衰成败。而根据管理者的层次不同，又有高层，中层,基层管理人员之分,他们所处的地位，职能也不尽相同.作为一个企业的最高管理者,他的主要工作的内容是整个企业的战略策略方面,但他的工作性质和内容都不外乎计划，组织，领导,控制几个方面，而要做好企业的管理工作，我有以下几方面的认识： 首先，一个企业的最高管理者应具备三个方面的技能：技术职能，人际职能和概念技能，但最重要的是人际及概念技能，以便在外部环境不断变化的趋势下,更好的把握企业的未来.实施计划职能是管理活动的起点，为了能使集体活动卓有成效，企业的管理者必需首先明确所追求的目标，明确通过什么途径，采取什么方案来实现这些目标，而此时，一个管理者就应该提出一个清晰的战略管理方案，指明企业发展的总方向，对企业的向何处发展以及如何发展做一个总规划，它是使企业在竞争中取胜并保持生机和活力的重要前提.而作为一个企业，其核心组成部分便是企业的职工，作为一个管理者，必须做好企业的职位设计，部门划分，职员的权位设置，权利权限，只有把组织的规章制度做完整,全面，才能让整个企业在日后的合作中井然有序,团结共进.而对职员的管理，以及管理者与下层职员的关系在企业的发展中更起着微妙的作用！一、 对“人”的管理 人才是公司存在与成长的决定性因素，不论公司处于何种阶段，起步、上升、稳定、衰落和繁荣,对人的管理都是不容忽视的.员工的协力同心可以使濒临崩溃的公司起死回生，员工的矛盾与涣散也可以使一个蒸蒸日上的公司毁于一旦。所以，管理“人”是公司一个永恒的话题，是管理者最应该重视的事情之一。1、 要管理好人,首先应该尊重人 一个企业，当然有不同的分工，有老板，有部属,有上司，也有普通员工，有做上层管理工作的,也有做简单劳动的，他们之间有各式各样的不同,但是他们对于公司来说都是十分重要的，我们不能因为某某职位的劳动力价格低而看不起做这种工作的人，也不能因为某项工作的内容比较简单而不尊重从事这一工作的员工。尊重是相互的，下属对上司，员工对老板应当有足够的尊重,上司对下属、老板对员工也应该有足够的尊重.如果只要求前者,而不要求后者，则往往前者只能流于表面现象,而如果后者首先能够做到,则前者便顺理成章了.人与人是平等的，人与人也就应该相互尊重,这仿佛是自然而然的事，可是在现实生活中，真正的平等是不容易为所有人认同的,所以对工作的真正尊重也不是一天两天就可以培养出来的，但没有平等与尊重,员工不能在心理上达到平衡，对于企业来说就不是一件好事。2、 我认为尊重人的需求更重要的是尊重人对精神方面的需求. 在解决了温饱问题之后，钱不再是人们选择工作的唯一标准,人们更注重职位对个人事业发展的帮助、人际关系是否轻松易处、个人受重视的程度等等因素。我们不能将尊重仅仅理解为礼貌,而应将其理解为对人的由衷的理解与关怀。3、 企业管理应明确管理人员的分工与职责. 管理是一种权力与义务的结合,所以在管理中，没有权力和权力范围不清都是不可能搞好的。如果一个人被安排去做管理工作却又不给他以一定的权力，这种工作是谁都不愿意去做的，也是很难做好的，也就是说，管理层的职位一定要划分清楚，各个职位应该负责事务的范围也相应应该划分清楚。并且这种划分应该在员工中得到确认，以便员工积极配合管理人员的工作,不会造成员工有问题不知道应该去找谁的局面。同时，管理人员在工作中做员工的工作时也才名正言顺，否则管理人员在检查员工工作的时候甚至被认为是“指手划脚”、“多管闲事”. 研究表明，主管人员即使做好了计划，组织和控制的工作，也只能把员工的积极性和潜力的60表现出来,而剩余的40需要通过领导来完成.领导是管理的一种职能,主要表现为对人的管理，管理者要有效的进行领导，就必须了解和掌握有关人,人的行为，人的动机等方面的知识，管理者需要了解的是那些因素对人们形成了激励，美国前总统尼克松在领导者一书中说，伟大的领导者是一种特有的艺术形式，既需要超群的力量,又需要非凡的想象力。尽管领导需要技术，但领导却远远不是有技术就行。就某种意义来说，管理好比写散文,领导好比写诗。在很大程度上，领袖办事必然是靠符号,形象，以及成为历史动力的,能启发觉悟的思想。人们可以被道理说服，但要用感情感化.领袖必须既能说服人，又能感动人.管理者考虑的是今天和明天，领袖必须考虑后天。经理代表一个过程，领袖代表历史的方向。因此一个没有管理对象的管理者就不称之为管理者,但是一个领袖即使失去了权力，也能对其追随者发号时令。这就是说管理是领导，但领导不单单是管理，要做好一个企业的管理工作,既是方法管理,又是艺术的管理.一、领导艺术领导艺术是领导者在实践中总结的诀窍和技巧，表现为富有创造力的各种领导方法。管理者只有具备灵活运用各种领导理论和原则的能力和技巧,才能率领和引导人们克服前进道路上的障碍,顺利实现预定的目标。企业的管理者要有效,协调的实现组织的目标，要调动企业人员的积极性，要把个人的目标和整个企业的目标相结合，只有做到这些。才能帮组企业蒸蒸日上。毛泽东在党委会的工作方法一文中总结的12条工作方法就是对领导艺术的一个很好的概括。这12条是：1、党委书记要善于当“班长；2、要把问题摆到桌面上来；3、互通情报;4、不懂得和不了解的东西要问下级，不要轻易表示赞同或反对；5、学会“弹钢琴”；6、要“抓紧;7、胸中要同志一道工作；11、力戒骄傲；12、划清两种界限。二、领导知道修养领导者要做好领导工作，完成自己的职责,就应具备一定的素养。主要包括：1、 懂得领导者应具备的知识。2、 移情，指的是将自己置于别人的地位,体察别人的感情，意见与价值观念的能力。3、 客观性。力求不带个人情感的去观察与巡查事情的起因。要克服仓促判断，愤怒，责怪以及感情用事的倾向,克制与冷静的分析是有素质的表现。4、 自知之明.一个号的领导者有自知之明,要正确认识自己,正确认识自己的作用。德鲁克提在卓有成效的管理者一书中说,领导者需要在实践中反复训练,培养五方面的习惯。包括：善用时间、重视成果、用人之长、集中精力以及有效决策。科维在其高校能人士的七个习惯一书中指出，人生经历的发展轨迹大致经历由依赖到独立，再由独立而互相依赖的循序渐进的过程，个人的成功要先于人际关系的成功,七个习惯分别为；发挥能动、确立目标、掌握重点、利己利人、设身处地、集思广益、均衡发展。三、领导团队作为一个企业,说小就是一个团队，而企业里的各个部门,就是一个大的团队内包含的小团队,它是执行相互依存的任务以完成相同使命的群体，一个企业要管理好企业的员工，也就是要经营好一个个小团队，团队的目标清晰，分工明确，团队内的成员关系和睦，积极向上,那么整个企业便是，一个积极向上,充满活力的组织.所以团队的建设也是领导的技能之一.组织中的各个成员都有各自的职责,成员的能力决定着企业能否快速发展的能力,在新经济时代,企业的发展动力来自知识,这要求企业在选拔人员时挑选最合适的人加入团队，除了根据职位的性质来要求人员外，也要考核应聘者的素质和能力,为企业注入新的有活力，有思想的血液!一个高效的团队是具有清晰的目标、过硬的技能、相互的信任、一致的承诺、良好的沟通、高谈判技能、恰当的领导。一个团队的凝聚力不仅仅需要每个成员的相互理解,更需要一个聪明的领导者协调!要做好一个企业的管理工作是们一辈子都学不完的知识，在当前经济环境瞬息万变、管理技术日新月异的今天,全世界的企业都面临着前所未有的挑战。随着我国经济的持续高速增长及工业化进程的加速，企业已进入必须更多依靠创新推动本企业快速发展的历史阶段，观念、战略、组织结构、管理模式和管理方法的创新,将直接关系到企业管理的效率和效果。可见，企业必须适时进行管理创新,并通过管理创新强化管理、提高企业管理现代化水平已成为企业一项十分紧迫的战略举措。这就要求企业的领导者必须具备创新的意识,创新的精神,创新的思维,创新的能力!而这些更要管理者在实践中摸索!