物流仓储KPI指标.doc

物流仓储KPI指标KPI定义/计算公式功能权重总库存金额月底全部库存产品按入库成本价格计算的总金额检测公司库存情况，促进运营部门加强销售，为采购部门安排采购计划提供依据5总库存数量月底全部库存产品数量检测公司库存情况，促进运营部门加强销售，为采购部门安排采购计划提供依据5%物资入库差错率入库差错次数/入库总数检测仓储物流部门的工作效果5配单准确率（丢单量+错单量）/总订单量检测仓储物流部门的工作效果20%残次品流出率月残次品流出件数/月总成交数检测仓储物流部门的工作效果20%订单延时率月订单延时发送次数/月总订单发送次数检测仓储物流部门的工作效果10%快递单匹配错误率月发货匹配错误数/月总订单发货次数考核仓储物流部门的错发货情况20%发票匹配准确度月发货发票匹配错误数/月订单总数检测仓储物流部门发票核对的错误情况5单据保存遗失率（快递单底单、收货底单）月底单据的遗失数/（月总发货次数+收货次数）检测仓储物流部门的工作效果5仓库环境审核仓库环境是否整洁有序检测仓储物流部门的工作效果5