业务拓展计划书.doc

业务拓展计划书首先本人刚刚进入星宝贝文化传播有限公司,了解了一些公司的业务方向和业务对象。从公司现有业务内容上看,公司业务处于初级阶段需要一段时间去慢慢摸索适合公司自己的业务开展方式。一下内容均为个人见解，希望大家一起交流。一、 资源准备进行信息的收集与统计分析，根据接单类型的差异，完整精要地建立相关的客户资源管理档案，必要时包括中介商（学校老师)，以及同行业同类竞争者产品的相关详细资料.此外资源还包括，公司业务内容的搜集，对本公司产品的了解。1）客户资源的搜集包括对郑州市内小学、幼儿园等学校的地址联系电话的搜集，这是前期的内容。要想开展业务不能单单从这一方面出发来确定客户的资源。其实我们的主要客户还是家长，是以学校老师为媒介联系学生家长，我们要对学生家长的心理了解清楚,也就是“消费者心理”。还有就是要开发自己的关系网,确定那些朋友有身边有客户资源，多和他们联系,挖掘他们身边的资源,同时通过他认识更多的朋友,去扩大关系网,一般我认为是先友后单。2）公司内容搜集，这是对外开展业务的基础，必须要了解自己的产品，连你自己都不了解自己的产品，何谈跟别人卖东西？近期公司开展的主要业务是少儿童话剧，之后要开展的少儿成长历程MV、生日party等.关于少儿童话剧的拍摄过程，适合的儿童，拍摄成本等等都要详细的了解.3)对学校信息的把握,不单单是从现在所了解的一些学校下手，要自己去寻找更适合或更能和本公司合作的单位。而从现在来说关于学校，我们还需要对他们的生源，教学时间，学校名声等都需要我们去慢慢了解。二、业务信息的推广业务信息的推广也就是说广告,让别人知道你事做什么的，其实并不是像我们想想的那样简单的介绍一下自己就可以的,我们要有自己一系列的资料或广告，适合本公司VI的一些广告、传单、小礼品等等。1）网站推广 在各大门户网教育类、商务类，上注册会员，留下信息,参与一些评论。或发表一些关于儿童教育，少儿视频等信息。并留下联系方式。2）外场活动在适当的地点做一些关于公司介绍和业务内容的活动，比如说学校，大型广场，等学生家长和学生能接触到的地方。做一些节日性的活动赋予一定的含义，并附加优惠活动等等。三、 团队合作以个人的力量是很难完成一个签单的,这是需要大家团队合作才能更好更快得完成任务，特别是我们公司这种文化类公司,以儿童童话剧为业务基础，我们要更懂得团队合作，我任务我们要有一种理念,我们比设计公司有创意，我们比广告公司更有执行力，我们比文化公司更有特色。我们要让我们自己成为这样的一个团队，工作起来更有信心,更能让我们的客户了解我们的实力。我们能做得很好。四、 业务开展具体步骤1）做初步的宣传后，了解学校信息并筛选出可以联系的学校,我个人认为不能盲目的去跟一些不大了解的学校电话联系。不但使得电话联系的成功率下降，也有可能丢失一些潜在客户,更甚至使得公司形象下降。2)电话联系的时候，跟学校简单了解一下校方信息，当做完开场白之后，变被动为主动。主动的去提问,让我们更多的去了解学校,我不认为在一个电话上就能谈到合作，尽量跟学校提到我们会到学校跟校方面谈,可以确定拜访时间,尽量当时确定拜访时间。3）在拜访前做好准备工作，关于学校的一些信息需要整理出来，加以熟悉,并找到学校的特点，主要是弱点和强势点，如果说一个学校的文艺节目上比较好，我们去跟他们谈合作，他们肯定有自己的培训机构或是合作伙伴或是自己的才艺老师,我们要是以培训机构为主要切入点，就是自找苦吃了。我们可以以后期制作、摄影、视频制作为切入点,这样更好。4）拜访的时候要注意仪容仪表，多带自己的名片跟公司的商务礼品。在交谈的内容方面可以个性化,每个人与人交流的方式不一样，以自己的方式去与人接触就可以。重要的一点是一定要提到学校和老师的收益，和我们为学校提供的服务.让学校和老师对我们起到兴趣，才有可能继续谈下去，之后的一些细节的东西就需要对我们公司业务内容实施的具体步骤加以了解，才能去解答学校和老师的一些疑问。对于自己不能当时回答、或自己不能回答的问题尽量回避.关于费用跟酬劳的信息，一般不在当时给予确定的信息,在学校确定有人参与之后，具体联系一个或两个老师作为负责人。并跟负责老师具体谈及这方面的事情。5)谈定合作之后，我们为老师提供一些剧目或活动的具体信息,并积极的刺激老师鼓动学生参与.