工业互联网园区应用场景白皮书.pdf

工业互联网园区应用场景工业互联网园区应用场景白皮书白皮书 工业互联网产业联盟（工业互联网产业联盟（AIIAII）20212021 年年 8 8 月月 I 声声 明明 本报告所载的材料和信息，包括但不限于文本、图片、数据、观点、建议，不构成法律建议，也不应替代律师意见。本报告所有材料或内容的知识产权归工业互联网产业联盟所有（注明是引自其他方的内容除外），并受法律保护。如需转载，需联系本联盟并获得授权许可。未经授权许可，任何人不得将报告的全部或部分内容以发布、转载、汇编、转让、出售等方式使用，不得将报告的全部或部分内容通过网络方式传播，不得在任何公开场合使用报告内相关描述及相关数据图表。违反上述声明者，本联盟将追究其相关法律责任。工业互联网产业联盟 联系电话：[phone] 邮箱： II 组织单位：组织单位：工业互联网产业联盟工业互联网产业联盟 主编单位主编单位：（排名不分先后）：（排名不分先后）北京航天云路有限公司：唐霞、郑治、王雨晨、刘强、李淼、张辰、刘金易 中国信息通信研究院：李海花、张译霖、张旭、刘巍 浙江蓝卓工业互联网信息技术有限公司：邵黎勋、江腾、叶鑫、张吕炯、尹晓峰 中移（上海）信息通信科技有限公司：李圣明、高博、李海伟、陈迪、田维成 参编单位：参编单位：（排名不分先后）（排名不分先后）广东飞企互联科技股份有限公司：喻勋勋、杨玉峰、黄毅、黄兴兵、程帆帆 广东嘉泰智能技术有限公司：黄云艳、李恒、赵静怡、黄燕平 中国联合网络通信集团有限公司：安岗、周晓龙、张文博、齐飞、路玮、孙逸如、贾傲 中国中小企业发展促进中心：周继恒 浙江中控技术股份有限公司：王少培、周德营、刘永召 海尔数字科技（北京）有限公司：崔向雨、耿庆官、丁乐 中国电信集团有限公司：甘雨莹、孙慧 奇安信科技集团股份有限公司：王弢、崔君荣 瀚海智业控股集团有限公司：路艳、杨沛然 华润置地发展（北京）有限公司：冯喆 新华三技术有限公司：刘赞、吕洪、李志国 III 北京研华兴业电子科技有限公司：梁继超 山东新一代标准化研究院：李士波、张镇、刘燕燕 华为技术有限公司：钱浩、陆晨、耿亮、侯方明、丁善明、刘子砚 北京高升数据系统有限公司：王学勇、陈晓鹏、辛承芝 工业云制造（四川）创新中心有限公司：景凯、黄国文、徐翔、杨舒 北京交通大学：陶耀东 中科云创（厦门）科技有限公司：周北川 北京双湃智安科技有限公司：徐书珩 上海先烁信息科技有限公司：陈利、段琰 山东华云三维科技有限公司：梅敬成、武伟 杭州中芯微电子有限公司：夏皇松 北京中科辅龙科技股份有限公司：代圆圆、崔孟杰 杭州园钉科技有限公司：陈佳律、王小玮 IV 前前 言言 工业互联网产业联盟于 2020 年 4 月发布工业互联网园区指南，对我国工业互联网园区规划、建设和发展提供顶层指导。为进一步落实园区指南，联盟需求组与总体组牵头，联合 28 家单位，于 2020 年 7 月至 2021 年 3 月组织开展广泛对接与多轮次研讨，汇集工业互联网运用于工业园区、产业园区的应用场景，形成 工业互联网园区应用场景白皮书（以下简称白皮书）。白皮书从园区场景需求引入，建立场景架构，并对场景架构各部分依次展开，介绍了多层级多类型的园区应用场景和典型案例，最终提出发展路径和发展建议。在白皮书编制过程中，得到来自政府部门、产业园区、工业互联网企业、制造企业、信息化软件企业、咨询机构、高校等多个领域的大量专家所提供的专业思路，编写单位给予大量内容素材及案例支持，国务院发展研究中心李广乾研究员、上海优也信息首席科学家郭朝晖、特斯联科技副总裁曹晓兵等专家悉心指导，对白皮书成稿提供宝贵意见，在此致以衷心的感谢。限于时间和能力，且工业互联网园区尚处于发展起步阶段，若有内容疏忽及考虑不周之处，请各位读者批评指正。V 目目 录录 概述.1 1 工业互联网园区应用场景需求.5 1.1 工业互联网园区定位.5 1.2 场景需求.5 2 工业互联网园区应用场景架构.16 2.1 场景体系.16 2.2 维度架构.17 3 业务维重点应用场景.23 3.1 场景总览.23 3.2 园区基础管理.24 3.3 企业培育治理.36 3.4 业态创新升级.50 4 要素维重点应用场景.55 4.1 场景总览.55 4.2 园区要素接入与资源协同.56 4.3 园区实体要素管理赋能.59 4.4 园区虚拟要素管理赋能.67 5 技术维重点应用场景.75 5.1 场景总览.75 5.2 园区网络新技术.76 5.3 园区平台新技术.98 5.4 园区安全新技术.110 5.5 园区标识解析新技术.112 6 关系维重点应用场景.114 6.1 场景总览.114 6.2 支撑型关系.115 6.3 价值型关系.119 7 工业互联网园区案例.122 7.1 园区赋能升级.122 7.2 园区企业治理.148 8 发展路径及建议.175 8.1 工业互联网园区发展路径.175 8.2 工业互联网园区发展建议.177 1 概概 述述 白皮书主要面向地方政府、园区运营方和服务供应商，力争通过“目标用户、痛点需求、解决方案、效果价值”的应用场景四要素框架，从园区业务、资源要素、新技术驱动、巩固及拓展关系的四个维度展开，用较为通俗的业务语言，让不同领域、不同业务岗位的读者能够形成场景共识，根据区域禀赋进行场景创新，协同构建本地工业（产业）园区的数字化转型的场景组合和实施路径。改革开放以来，工业（产业）园区和园区经济是中国经济发展的重要基石，也是地方政府发展和培育产业的关键抓手，数据显示各类产业园区生产总值占国内生产总值的 90%左右。智慧园区形成千亿规模市场，仍存在一些核心痛点亟待解决：（1）园区“信息孤岛”现象较为严重；（2）国内较大比例政府资产背景的园区形成“产权孤岛”现象；（3）本地资源禀赋差的区域的工业（产业）园区，多面临着招商难、空置率高、租售盈利模式单一、资金回笼慢、地方负债严重等问题；在“房住不炒”、“三道红线”的政策约束下，之前通过住宅和商住补贴产业园区的“产城融合”模式也难以为继。中小企业占据 90%以上的企业数量，始终面临融资难、订单难、管理难、研发难四大痛点，进入新发展阶段，经济发展环境的重大变化给中小企业生存带来深远影响。同时中小企业上云动力不足、能力不足，数字化进程有待加速，龙头企业牵引中小企业上云上平台效果显著，但是覆盖面有限；地方政府推动面广、力度大，但是有待深入；工业（产业）园区是中小企业的线下载体，基于园区开展中小企业整 2 体上云和中小企业全生命周期培育，有待发挥园区的市场化主体作用。国家十四五规划纲要的“第五篇 加快数字化发展，建设数字中国”明确提出要加快产业园区数字化改造。工业互联网是数字经济与实体经济深度融合的主要载体，与工业（产业）园区的深度融合形成工业互联网园区融合基础设施，将成为一个高价值新赛道，工业互联网赋能园区及园内企业大势所趋。工业互联网园区工业互联网园区是是工业互联网工业互联网+工业工业(产业产业)园区园区（含含智慧园区智慧园区），能够能够在工业（产业）园区（含智慧园区）基础上提供多种增量效益在工业（产业）园区（含智慧园区）基础上提供多种增量效益：（1 1）亩均亩均效益效益：帮助园区及企业向云要空间，建立云招商、云营销和云服务能力，降低线下投入和成本，克服线下土地、楼宇厂房空间不足，提高亩均效益和园区标准化指标评价得分；（2 2）连接增益：连接增益：发挥互联网连接效能，构建设备互联、企业互联、园区互联、区域互联的“四联”价值网，打破园区信息孤岛，弱化园区产权孤岛障碍，实现园区精准产业定位，畅通产业链，助力园区和企业融入统一和规模化的多级市场体系，实现园区的集约化经营；（3 3）要素增益：要素增益：实现园区和企业的要素高效配置，开展集采、设施/设备/空间/产能共享、联合招投标等，助力企业降本增收提效，吸引待招商企业抱团入驻，加速产业聚集；（4 4）协同协同增益：增益：发挥园区市场主体作用，推动园区中小企业整体上云，开拓龙头牵引、政府推动、园区落地的三大路径协同上云模式；（5 5）转型增益：转型增益：赋能园区业态转型升级，打造企业全生命周期培育/治理的业务新常态，集聚生产性服务和创新业态类服务，大幅 3 提升园区服务收入和投资收入，成为中小数字化企业新物种的数字培养基。本白皮书以工业互联网产业联盟工业互联网园区指南的顶层规划为牵引，结合上述所讨论的工业互联网对工业（产业）园区（含智慧园区）的增量效益，并考虑到产业界争夺应用场景，政府征集遴选创新应用场景、开放应用场景，政府和园区开展场景招商等已成为产业政策、政府治理、企业经营竞合的新常态，故白皮书选取应用场景1这一方法作为切入口，体系化展开应用场景，致力于形成“顶层规划-路径打造-落地实施”闭环。例如，工信部 工业互联网创新发展行动计划(20212023 年)提出“形成一批可复制可推广的典型模式和应用场景”的目标；四川、山东等多省的“十四五规划建议”中提出打造数字应用场景、树立工业互联网典型应用场景的目标。国务院办公厅关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的实施意见 要求“增加新业态应用场景等供给。鼓励地方通过搭建供需对接平台等为新技术、新产品提供更多应用场景”。成都市提出加快“AI+场景应用”具象化工程示范，将人工智能场景应用项目纳入城市机会清单。白皮书定位为“工业特色+场景化+体系化”的工业互联网园区应用场景参考手册：（1）可以单独抽取某一场景进行实施，“手术刀”式切入，低成本快速获益；1 应用场景以及业务场景原本是产品经理的基础方法和一套工具集，用于调研需求以及规划设计用户使用场景。互联网/物联网、大数据、AI 等新一代信息技术打破行业边界、弱化专业壁垒，跨界融合成为常态。4 （2）可以通过类似“搭积木”方式，进行场景组合，构建满足本地个性化的园区场景规划及整体解决方案；（3）具有良好拓展性，地方政府和园区可基于白皮书的应用场景及其维度框架，根据本地产业禀赋，开放并拓展更多行业、领域的工业互联网园区应用场景，开展“揭榜挂帅”，完善园区服务体系，与产业界联合场景创新。本白皮书紧密结合我国新基建、发展实体经济、构建新发展格局等政策要求，创新地提出工业互联网园区应用场景体系。汇聚业界共识，驱动园区服务及业态升级，促进生产性服务业发展，为园区的规划、建设、招商、运营、服务以及园区转型升级提供具体场景指导，同时也为产业界/供给侧提供切入工业互联网园区新赛道、以及寻找能力合作组合的规划草图，推动实现工业互联网与工业（产业）园区的深度融合发展。5 1 工业互联网园区应用场景需求工业互联网园区应用场景需求 1.1 1.1 工业互联网园区工业互联网园区定位定位 根据工业互联网园区指南2，工业互联网园区是指以高质量发展为目标，按照工业互联网内涵要求，规划、建设、运营、提升的新型园区。园区应以供给侧结构性改革为主线，以协同创新、集群集约、智能融合、绿色安全为导向，通过网络、平台、安全三大体系和新模式、新业态的构建，来指导新园区建设和已有园区转型发展。工业互联网园区工业互联网园区是是工业（工业（产业产业）园区园区（含（含智慧园区智慧园区）的工业互联的工业互联网升级版。网升级版。是工业互联网和工业（产业）园区深度融合的融合型新基建，为园区和企业开拓数字空间、创新虚实融合空间；是规模化多级市场体系和内外双循环的基础节点；园区物联、企联、园联、区联，构建“四联”园区价值网；是工业要素精准对接和高效配置的重要平台，开辟固链强链补链的园区路径，是产业集群集聚、高质量发展的载体；是园区中小企业整体上云用数赋智的平台，是生产性服务的开放规模化市场；是企业全生命周期培育/治理的基地，是优秀企业梯度培养体系的载体；工业互联网园区是工业（产业）园区轻资产运营、园区标准化建设、品牌化连锁经营、集约规模化发展的平台，是工业（产业）园区运营商独角兽的必备武器。1.2 1.2 场景需求场景需求 1.2.1 需求概述需求概述 根据需求对接与追踪情况，从三个角度对工业互联网园区应用场景需求进行概述。第一是分园区角色需求，按照园区管理方、园区运 2 工业互联网产业联盟于 2020 年 4 月发布工业互联网园区指南。6 营方和园区企业讨论；第二是分制造类型需求，按照流程型园区和离散型园区讨论；第三是分发展水平需求，按照水平较高园区、水平中等园区和水平较低园区讨论。1.2.2 分园区角色需求分园区角色需求 1.2.2.1 1.2.2.1 园区管理方园区管理方 园区管理方主要指各地方政府及政府派出机构，其对工业互联网园区的认识水平、推进手段和责任监督等方面有着更多的需求。（1）提升需求意识 目前大部分地区政府及园区本身对工业互联网认识单一，理解尚浅，缺乏对于工业互联网可以实现的功能和潜力的认识。开展工业互联网建设，最先需要对政府、园区进行成功案例、解决方案及相关基础信息的培训和宣贯，提高地方政府对工业互联网园区认知。（2）建设基础设施 管理方在推动工业互联网工作时遇到的最大困难就在于基础设施的改造和提升。一方面，政府和园区需要投入大量资源用于园区网络等公共基础设施的搭建，另一方面，生产企业本身数据采集率大多偏低，需要大范围改造升级。目前各政府及园区都在需求一套经济的、富有成效的基础设施改造方案。（3）树立行业样板 在我国各大城市，工业园区都有着自己的明确定位和行业发展方向，这使得园区内部往往可以形成小规模产业聚集效应，而管理方为了推动整个地区企业的数字化、网络化、智能化水平，需要根据行业特点，树立典型行业案例，优先搭建示范工业互联网平台，通过以点 7 带面的形式，形成地方工业互联网发展特色模式。由于同一行业的生产工艺、流程相对接近，更利于发挥平台优势，提升工业互联网平台的效益，为平台上的企业带来更多实际效益，提升企业意愿，带动其他园区乃至整个地区的工业互联网发展水平。（4）落实主体责任 管理方往往扮演着双重身份，在面对区内企业时，因需要企业上报相关统计数据，并对区内企业进行安全、环保、质量方面的抽查，所以更像是政府角色；而在面对当地主管部门时，需要为区内企业积极争取优惠条件、帮助进行政策宣贯、为区内企业谋求发展，这更贴近企业角色。这样的双重角色带来的是管理方的双重主体责任。在落实政府身份主体时有两方面需求：数据收集方面，包括对于园区内部企业的生产产量、企业收益、成本情况等经济运行方面的指标，也包括能耗、水耗能生产要素需求的指标，通过这些指标来调整相应的服务措施或向政府申请相应支持；监督检查方面，管理方需要按照政府要求，对园区内部企业的质量、安全、环保方面的管理制度、落实情况进行监督、检查、抽查；同时还需要对园区内部企业及道路的请安全环保进行实时监控，落实相关要求。在落实企业身份主体时，主要需求在于为区内企业提供公共服务。包括相关产业政策、要求的培训、宣传并与区内企业积极互动，提升区内企业对服务的满意度。另一方面，需要了解企业需求，为区内企业对接商业活动，提升企业经济效益。（5）保证信息安全 管理方需要保障信息安全主要有两个层面：保证企业数据隐私独 8 立；企业拥有信息公开自主权，可以对于企业所有数据进行全采集，但企业可以自主选择是否对管理方公开，并保证企业自主选择权力；保证平台数据不在公共网络泄露；面对层出不穷的网络安全问题，需要对网络安全角成一整套安全防护措施，从管理到硬件到软件再到网络，保障信息渠道安全可靠。1.2.2.2 1.2.2.2 园区运营方园区运营方 工业互联网的发展，对园区信息化基础建设、智慧管理、精准招商等都提出了更高的要求。运营方需打造园区的创新商业模式，提升园区经营效益。运营方应为客户提供多样化服务，增强客户粘性，提升园区的知名度。（1）园区招商 随着全国产业园区不断增长，园区去化率成为运营方一大痛点。对此问题，园区需增强协同能力，更有效把握政策方向、市场分析等，利用产业地图，合理规划园区产业定位，提高园区独特性。数字化展示园区业务类型、招商流程、园区生态、投资价值等园区核心竞争力。通过数字化分析，进行企业画像，制定定向招商策略，精准招商。（2）园区管理 运营方需要在合理的范围内进行降本提效。园区生产生活的能源使用进行监控，从而合理调配，实现园区能源效能的提升，节能减排。提供智能配套、智能办公服务，提供高质量的提升用户满意度，提高效率，节约成本。针对园区的安全进行智慧化管理，预控安全事件，充分调动相关设备。对园区能进行实时监控，以便了解各方面信息，能快速定位故障地点及原因，实现园区的安防可控。9 （3）增值服务 园区形态变化，管理幅度越来越大。招商客户对园区的诉求越来越高，不仅在于基础设施的载体提供，企业的快速成长，需要产业链协同与生态圈搭建。园区需促进入驻企业数据与信息共享，为企业提高营销能力。通过对入驻企业的数据分析，推送相应服务，获取额外收益。1.2.2.3 1.2.2.3 园区企业园区企业 将园区内的企业划分为核心企业和中小企业。（1）核心企业 核心企业的普遍痛点在于企业自身数字化转型以及供应链问题。数字化转型动能不足。传统制造业生产方式相对落后，自主创新能力弱，产品质量总体不高；面对科技竞争，从传统要素驱动转变为创新驱动的新动能不足。供应链管控与协同能力弱。供应链信息透明度低，供应链敏捷响应能力不足；市场交易成本高，供需双方的资源有效对接率低；供应链风险抵抗力低，缺乏供应链“备胎”。（2）中小企业 中小企业在生产经营过程中，主要面临“四缺”问题，即缺订单、缺资金、缺管理和缺能力。在订单上，中小企业亟需整合其闲置产能，在建立合理的利益分配机制的基础上，实现产能共享，互相支持订单的履约率和交付质量等。同时，还需依托大型龙头企业通过生产协作、资源共享、标准开放等方式，带动上下游中小企业发展。10 在资金上，中小企业需要建立完善的公司治理机制，提高财务风险控制能力，提高资金偿还能力，并丰富融资手段，如供应链金融授信模式、税务信息贷款模式及支付信息贷款模式等。在管理上，中小企业需要转变管理理念，改善粗放管理模式；建立规范与标准化的生产流程，精细排产，提高生产效率；建立严格的质量管理或认证体系。在能力上，中小企业需要建立健全现代企业管理体制，提高企业信息化认识，规划信息化建设的统一标准。1.2.3 分制造类型分制造类型需求需求 工业互联网园区按照其入驻企业生产制造的组织化形式与技术应用的不同，可以将制造业企业的生产制造种类可分两大类：流程型行业和离散型行业。离散行业主要是通过对原材料物理形状的改变、组装，成为产品，使其增值，生产方式是按库存、批量以及连续的生产方式为主。流程行业，主要是通过对原材料进行混合、分离、粉碎、加热等物理或化学方法，使原材料增值，生产方式是以批量或连续的方式进行生产。尽管生产方式不同，但流程型行业和离散型行业企业都迫切需要向自动化、信息化和智能化转型，实现降本增效、安全和绿色生产。主要需求包括提高信息化水平，打通数据孤岛，实现从连接设备，到人、机、料、法、环、测的全连接，实现安全生产、智慧仓储、实时监控生产、设备运行、工序防漏和防错、产品质量溯源、产品缺陷自动检测等。11 1.2.3.1 1.2.3.1 流程型园区流程型园区 流程型生产的代表行业包括钢铁、电力、石化、水泥等，生产工艺技术成熟，广泛采用 PCS（过程控制系统），控制生产工艺条件的自动化设备比较成熟。但车间环境更加恶劣（高温、粉尘大（钢铁）、强电（电力）、危化品（石化），生产环节易发安全事故,因此对园区内的环境、设备、人员、物料的精准管理，实现安全生产成为迫切需求。流程型工业园区需满足园区一体化管理，企业全生命周期管理，生产经营协同以及园区整体发展管理等通用工业园区要求外，还需要重点关注园区安全生产管理及环保管理。关于工业园区统一安全生产管理，园区管理方、园区内企业完成不同的安全任务，承担不同的责任。园区安全生产主要管理内容包括监察入驻企业安全活动，园区整体安全风险评价管理，园区安全生产管理监控，园区消防安全管理，园区安全应急管理。园区应急管理系统应与政府应急机构、专业救援机构、政府公安机关、医院等的应急系统实现联动。同时，加强园区安全培训管理。关于工业园区统一环境保护管理。园区管理方、园区内企业完成不同的环保任务，承担不同的环保责任。园区环保管理主要内容包括环境评价管理，环境监测。对园区内企业气体、污水排放、雨水排放、防洪抗洪进行实时监控，发布监控报告，驱动相应治理过程，园区环境应急管理。1.2.3.2 1.2.3.2 离散型园区离散型园区 离散型生产的代表行业包括装备制造、汽车、电子等，一般是人员密集型企业，自动化水平相对较低。大量企业出现了招工难和人员 12 流失大的问题，如何帮助离散制造业企业向自动化和智能化转型升级，解决工厂“用工荒”的难题成了离散制造业的迫切需求。离散制造业企业生产效率很大程度依赖于工人的技术水平，如何利用人工智能、机器视觉、5G、工业互联网标识解析等新兴技术提高企业产品质量和生产效率，实现工序防漏、防错、产品质量全流程追溯成为了制造业企业关注的重点。离散制造业企业自动化主要在单元级，例如数控机床、柔性制造系统。目前设备联网率低，通信协议众多，数据采集和输出困难，容易形成了信息孤岛。离散型工业园区需求注重综合性服务，发挥园区作为产业集约群化发展和资源聚集的区域性关键承载体特点，通过园区内工业互联网一体化信息基础建设和数据流动共享，以及新服务模式和管理理念应用，促进产业、技术、人才、数据等网络化虚拟化聚集，助力园内企业模式创新、高效运营、持续发展。1.2.4 分发展分发展水平水平需求需求 由于中国地域广博，不同区域的经济发展基础存在差异，所以在整体经济快速发展的同时，工业互联网在不同区域的接纳、理解和应用程度上存在较大差异，不同发展水平园区的应用场景，也需要根据实际情况而进行调整。1.2.4.1 1.2.4.1 发展水平较高的发展水平较高的园区园区 这类园区在新理念、新技术、新应用上面有较高的接纳程度和实施意愿，同时已经率先开展工业互联网相关基础设施搭建和平台搭建工作，其需求主要包括：（1）连通供销市场，提升销量 13 销售是全区内企业第一考虑因素，能够获得订单的能力是园区及区内企业对工业互联网平台的核心诉求之一。园区及区内企业寄希望于工业互联网平台可以连通需求侧市场，有更方便的订单获取渠道和更广泛的平台知名度，吸引更多采购方，进行数字化销售采购业务。（2）监控生产设备，提升效率 在获取订单之后，对于区内企业生产效率的提升成为重点需求之一。设备运转效率和生产状态可以及时反馈给管理者，通过调整生产计划提升企业接单能力，从而改善经营效益。这部分园区及区内企业往往有较为稳定的营销渠道和产品市场占有率，属于较为进阶的需求。（3）打通供应链，节省成本 及时反馈供应链供给情况，及时调整上游供货渠道，充分提升供应链采购效率，降低成本，是园区及区内企业重要需求之一。园区企业供应链覆盖面积较广，可以对接到千公里内的供应商。面对较为庞大供应体系，挑选供应商的形式，采购性价比最高的上游原料，并保障供应链持续可靠运行，是目前工业互联网应用的重点方向之一。1.2.4.1.2.4.2 2 发展水平中等的园区发展水平中等的园区 传统工业聚集园区，体现出高自动化、标准化、智能化需求。归纳较为明显的主要需求有：（1）提升成品率和生产效率 工业企业在进行工业化、自动化改造升级过程中，降低人工操作错误率，提升生产精度，降低此批逆旅，同时提升生产效率。在湖北的汽车制造、航空航天行业具有一定代表性。包括上下游配件生产企业在内的各类工业企业，需要通过工业互联网技术，优化工艺流程，14 提升生产效率。（2）实行智能化生产 随着柔性生产的要求的不断增加，工艺及原料的变化需要及时随着生产要求的变化更迭。需要通过工业互联网相关技术，对生产进度和计划进行监控，并对材料、原料配比等进行调控，在生产流程和工艺上实现智能化提升。（3）关注监控监测 园区内的监控、监测包括环境、安全等政府需求的内容，也包括产品质量、生产现场等区内企业需求。由于工业企业较为集中，且环境问题、安全问题较为收到关注，园区对大气、污水、噪声等环境问题，交通安全、生产安全等安全问题较为关注。而企业也需要保证产品质量和生产安全，所以区内企业也会在工业互联网平台上加入相关检测、监督的功能。1.2.4.3 1.2.4.3 发展水平较低的园区发展水平较低的园区 工业企业相对较少，产业不聚集，在接受互联网理念上还有很大提升空间的园区，需求主要分为以下几个部分：（1）需求了解概念和功能 园区及地方主管部门对工业互联网的理解参差不齐，对技术可实现的内容、发展方向、技术现状了解不够清晰，会导致推进工业互联网工作出现一定的阻力。首要需求是对工业互联网概念和功能的宣贯，让相关单位及人员充分认识技术驱动的重要性和必要性，最好通过成熟案例和成功经验，具象化表达，提升开展工作的积极性。（2）关注成本及投入产出比 15 园区和企业盈利情况有限，使得他们在开展工业互联网工作时，往往因为需要投入的资源过于庞大而有所犹豫。根本在于园区大多需求工业互联网相关成果可以较为快速的看到实际收益，而不是简单“高大上”的“面子工程”。园区重点关注实施结果，如简单有效的降低成本、快速的拓宽营销渠道等等。（3）政策驱动性较为明显 由于地方园区和企业对工业互联网的不敏感，使得目前大部分工作均依靠地方政府政策推动。优先实施的也是园区政务相关的工业互联网平台，如在疫情期间推进复工复产等工作平台等。16 2 工业互联网园区应用场景架构工业互联网园区应用场景架构 2.1 2.1 场景场景体系体系 基于对工业互联网园区应用场景需求讨论以及对工业互联网应用场景创新本质的分析，归纳业务维、要素维、技术维和关系维四个应用场景维度，对工业互联网园区应用场景进行细化讨论及展示，各维度详述参见后续章节。四大应用场景维度逻辑架构体系如下图所示。图 2-1 应用场景架构体系 17 2 2.2.2 维度架构维度架构 2.2.1 业务维业务维 图 2-2 业务维应用场景架构 业务维是指将工业（产业）园区（含智慧园区）的传统业务场景和流程进行改良，通过工业互联网增强新业务场景和流程，从业务维度对园区以及园内企业的发展升级进行阐述。根据工业互联网园区特点及发展要求，从园区的共性服务，企业生存发展需求以及多方协同融合创新三大部分梯度递进，形成园区基础管理-企业培育治理-业态创新升级的园区业务新常态，打造出园区线上招商至云入驻闭环以及园区企业培育治理闭环。推动实现园区本身的集群化、创新化、智能化发展，转变传统模式下以租售模式为主的园区商业模式，强化构建企业服务体系，提高企业服务收入与企业培育投资收入，促进园内中小企业保生存、提能力、强管理、获订单，加强园区与外部资源的网络化、协同化、融合化发展，以及推动园区经济效应、社会效应、全球效应价值体现。18 2.2.2 要素维要素维 图 2-3 要素维应用场景架构 工业时代与互联网时代来临，改变了人或组织对空间、时间、角色与组织、社会关系与要素的传统认知。在这种不可逆转的时代变革下，多种新常态也带来了很多的机遇。在工业时代以前，“人、机、料、法、环”等构成组织的基本要素是一个物理形态，管理、运营、效率、信用是一个虚拟形态，但是在工业时代和互联网时代影响下，传统物理形态的基本要素变得虚拟化，成为了数据。传统工业（产业）园区（含智慧园区）的土地核心要素所能直接发挥的效益在减弱，数据驱动园区和企业精益运营和经营，并虚实融合提升物理空间效率和价值。同时，传统的虚拟形态的要素管理、运营、效率和信用等变得模块化，成为类物理形态，追求黑灯工厂、精益生产、柔性化生产等也作为了众多生产性企业关注的要点，背后是现场和管理、加工和系统、经验和机器语言之间的一体化发展的必要磨合过程。这也带来了新机遇，即如何通过集成复杂学科为特点的创新使能技术，来实现对园区存量资源的提升、增量资源的拓展、提高产业价值、优化产业配置，更好的赋能或参与产业链、社会协同、区域大协作和世界价值链。19 2.2.3 技术维技术维 图 2-4 技术维应用场景架构 技术创新颠覆传统园区商业模式，是园区的新动能新引擎。之前智慧园区侧重单个园区的信息化管理，无法深度赋能园区企业，也无力改变以租售为主的商业模式。以“云、物、智、大、移”为代表的新一代信息技术与园区全面融合，赋能工业（产业）园区（含智慧园区）转型升级和高质量发展。工业互联网的网络是基础，平台是核心，安全是保障。技术维展开工业互联网园区的关键新技术应用场景，主要涉及园区网络技术、园区平台技术、园区安全技术及园区标识解析四大技术体系。5G 万物互联、泛在感知是园区全要素管理的基础；高带宽工业直播支持在线验厂，以及“明厨亮灶”式透明工厂；实时低时延支撑园区及产线的无人智能物流，以及跨企业的实时协同。园区工业互联网平台是园区新底座的核心，通过云端体系化服务、资源开放共享、在线实时协作，克服中小企业能力不足的挑战，赋能园区企业降本提效。安全技术将 20 为园区及园区企业提供统一安全保障，打消园区和企业上云、开放数据以及互联互通的顾虑。园区标识解析是园区的“身份证”体系，是要素数字化的必备环节，是跨企业协同、产品及质量溯源、以及大数据分析和智能的基础。新技术构建互联互通、资源共享、应用智能、产业循环的工业互联网园区，纵向推动工业互联网园区融合创新发展，构建“人、机、料、法、环”的链接纽带，推动人、园区、企业的深度融合，支持园区服务增值和效率提升；横向支撑园区和园区、产业和社会协同共享，促进园区、企业应用创新。21 2.2.4 关系维关系维 图 2-5 关系维应用场景架构 连接是互联网的核心能力和价值。工业互联网将颠覆性地改变传统工业（产业）园区（含智慧园区）的业务关系、竞合关系、治理关系，与供应链、产业链、产业集群等虚拟经济联合体的关系，以及与区域经济、国内和跨境电商及贸易的关系。借助工业互联网赋能，园区与企业之间，将从原先“物业与住户”的外围式服务模式，转变为“培养基地与企业幼生态”的深度嵌入式培养服务模式。通过精准招商、经营优化、成长赋能等，转型升级为中小企业全生命周期培育模式；通过园内企业的精准治理以及园区间开放联盟，为核心企业建立供应链配套，协助优化区域布局。国内园区多由地方政府主导，之前受制于线下物理空间的连接成本、政府的科层制区块管理、园区管理 IT 系统的私有化部署等，整体呈现为“园区孤岛”，未能形成统一规模大市场。工业互联网促使园区间合作关系极大加强，稳固和强化供应链上下游关系，并可通过如园区集采等方式产生同类园区/同类需求的规模集聚效应。22 通过园区工业互联网平台，园区可与核心企业工业互联网平台及政府主导的区域平台互联互通。进而通过园区开放联盟，开展集采、共享商情、协同物流、供应链协作，统一服务标准，统一数据交换标准等等。构建开放园区大市场；整体提升园区服务水准，优化园内企业经营；以园区为载体构建产业集群、产业链，为园区产业和企业固链、强链、补链。过程中将涌现出优秀的工业互联网+赋能的园区运营市场主体，实现园区运营的标准化、品牌化，通过加盟连锁输出各地；大型产业地产集团统合或组建专业园区运营公司，开展集约化/品牌化园区运营；各地地方政府可引入专业园区运营公司，并支持本地园区运营实体开放合作和转型升级。园区的企业全生命培育闭环、园区对接核心企业产业链、园区间构建产业集群/产业链，将构建多级循环体；园区联盟形成开放大市场、对接区域市场、专业市场、国际市场等，将形成以园区市场为基点的多级市场体系。23 3 业务维业务维重点重点应用应用场景场景 3.1 3.1 场景总览场景总览 图 3-1 业务维重点应用场景总览 园区基础管理主要指园区管理数字化，包含基础服务业务，如招商、能耗、安防等，以及数字空间业务，如云园区、直播等，发挥园区在资源配置中的决定性作用，统筹实现园区基础设施建设和管理服务提升。企业培育治理主要指企业基础生存和企业生产运营主流程云化。基础供给涵盖办公、人力、金融、物流和能源等细分场景，保证企业入驻园区之后获取生存发展最基本保障；企业生产运营流程云化涵盖研发、采购、生产、销售和服务等细分场景，嵌入企业基本活动价值链。同时，助力企业流程云化的应用及方案，统称为“工业套件”，帮助中小企业降本提质增效。业态创新升级主要指通过技术创新、模式创新和管理创新方式，赋能园区以及园内企业增强研发能力、提高行业影响、开拓潜在市场，最终实现大中小融通发展。24 3.2 3.2 园区基础管理园区基础管理 3.2.1 基础服务：产业链招商基础服务：产业链招商 3.2.1.1 3.2.1.1 目标用户目标用户 园区政府、园区管理方。3.2.1.2 3.2.1.2 痛点需求痛点需求 招商目标难确定：产业链分析不彻底，产业链定位不明确，导致招商目标难确定，招来的企业与园区产业不匹配。招商模式难突破：招商渠道多种多样，不仅管理困难，成本高，而且效率缺低下，转化率也很低。招商过程难管控：招商过程不规范，招商过程没有统一规范的过程控制，招商人员各自为战，难以管控。招商成果难统筹：招商数据难汇总，无法条分缕析，既有招商信息难以对下一步招商形成参考。3.2.1.3 3.2.1.3 解决方案解决方案 （1）引入产业生态模型 改变传统的简单的产业数据统计分析，引入科学的产业生态模型，导入现有的生产数据，对产业结构要素及功能进行分析，论证产业生态的完整性。（2）建立产业链管理系统 产业链模型按照上中下游对产业链节点进行直观并清晰的显示各产业链节点所处的产业链位置及园区中各产业链节点的企业情况。25 图 3-2 产业生态模型 图 3-3 产业链管理（3）形成产业招商地图 结合 GIS 地图的形式，将产业招商目标企业按照地理位置落图展示，直观呈现产业末端地理分布形态。（4）构建产业生态全景图 对产业生态使用动态图进行直观呈现，包括产业生态、产业链及产业链节点等维度进行综合展示分析。全面掌握辖区产业现状和发展形态，理清重点产业生态，定位产业发展目标，“强链”决策参考。图 3-4 产业招商地图 图 3-5 产业招商全景图 3.2.1.4 3.2.1.4 价值效果价值效果 完善园区乃至城市的产业环境，减少企业间的经营成本，并通过上下游关系或协作关系，使企业相互促进，提升效益；有利于增强招商工作的针对性，提高招商工作效率；有利于产业聚集，形成产业区域投资环境的良性循环。26 3.2.2 基础服务：产业分析基础服务：产业分析 3.2.2.1 3.2.2.1 目标用户目标用户 园区政府、园区管理方。3.2.2.2 3.2.2.2 痛点需求痛点需求 各个部门重复录入基础数据，管理方获取企业信息困难。管理方不清楚企业现状，无法提供及时服务。园区企业、产业情况统计分析困难，管理决策缺乏数据支撑。3.2.2.3 3.2.2.3 解决方案解决方案 （1）数据采集 根据产业分析数据的需求，构建行业库、园区库、企业库、项目库、招商库、人才库、资源库、政策库和 GIS 库等各类大数据库。图 3-6 产业大数据来源分析（2）专题分析 产业数据专题分析旨在对收集到的数据引入专业的数据分析模型，对数据进行盘活、分析、形成专业的专题报告。从面到点全面剖析产业综合情况，产业末端企业情况，产业链条分析等。27 1）产业地图：区域内主要产业分布与规划，从区域一级的高度，对区域内的产业进行总体分布概览及规划分析。图 3-7 产业地图 图 3-8 运行分析 2）运行分析：包括辖区整体产业情况，产值热力图、税收热力图、产业未来发展预测等。3）企业分析：包括企业全生命周期分析、规上企业分析、能耗分析，企业诊断以及建立企业档案等。实时掌握企业发展情况。4）产业链分析：提供工具供园区建设符合园区实际发展情况的产业生态模型，便于园区管理整体把控产业生态情况。3.2.2.4 3.2.2.4 价值效果价值效果 通过产业分析系统，多维度，深层次的解析园区产业发展情况，掌握产业整体态势，全面掌握园区产业发展情况。通过深度剖析园区产业发展需求，结合园区现有产业链条件，为园区产业链招商提供指导依据。通过全方位了解园区企业和产业发展情况，便于园区管理者有目的地进行产业发展调整以及引领，提升园区营商环境，提高园区对外核心竞争