买火车票引发的执行力思考.doc

买火车票引发的执行力思考公司各部室：自今年六月份以来，新兴铸管新疆有限公司邀请新疆财经大学13位教授分别到公司对一钢、二钢中高层管理人员进行了13课时的学习培训,收到了良好的学习效果。公司审计风险部赵振清部长对9月28日王海芳教授主讲的执行力与执行力提升学习体会文章现刊发你们,望各认真组织学习，并将学习讨论情况务于10月25日前报公司党群工作部。买火车票引发的执行力思考9月28日的中高层管理人员培训，是由新疆财大王海芳教授主讲的执行力与执行力提升.授课过程中，王教授告诉我们：执行力就是把目标转化为结果的能力。我理解就是：按照目标去做了，只能叫做执行；按照目标去做，并且实现了目标，才能叫做有执行力.无论是否付出努力,或者甚至付出很大的努力,只要没有能够实现既定的目标，也就是没有得到预期的结果，都不能被认为具备执行力。王教授用一个案例来说明执行与执行力的不同：某公司需要派一个10人组成的团队，10月1日启程到青岛去参加一个学术会议。老总安排小王：明天（26号）去买10张到青岛的火车票.众所周知，每当临近假期，我国各大主要线路的火车票都会非常紧张，一票难求是再常见不过的现象。所以小王在26日一大早就去火车站排队购票。真可谓“常愿些但愿不如所料、以为未必竟如所料的事、却每每的恰如所料起来”小王在无数次默默祈祷中排了三个小时的队，饥肠辘辘、疲惫不堪,排到窗口却被告知:前往青岛的火车票已经售完，软卧、硬卧、硬座任嘛没有.小王只好回到公司向老总汇报:没有买到火车票.老总勃然大怒,劈头盖脸地训斥小王：怎么这点事情都办不好？公司要你有什么用？这个季度的奖金扣掉！小王郁闷之极。然后王教授提问大家：这是不是说明小王的执行力很差?你怎么看待这件事情？大家的回答五花八门:有的说，火车票难买是众所周知的现实，小王按照领导要求早早去排队买票,已经很努力了,买不到票不是小王的责任,领导不应当迁怒于小王；有的说，可以选择飞机、汽车等别的交通工具，不能非得要求买到火车票；大体意思基本都是替小王鸣不平.抛开“是否真的需要在10月1日出差”、“是否可以网上购票”、“是否可以由公司派车去送”等等假设，也暂时抛开合法性因素，我倒是认为：小王起码还有以下提升执行力、将目标转化为结果-成功买到火车票的途径：第一，节假日期间火车票难买既然已经成为众所周知的现实，小王在接到老总明天去买票的指示后,是否真的要等明天再去买票呢？因为有限的车票时刻都在减少，早去一分钟都可能关系到成败。何不在接到指示后直接去买票？为了增加买到票的几率,是否可以以许诺一顿大餐为条件,邀请三两个同事或者同学帮自己一起排队?毕竟售票大厅里每个队伍的前进速度是不一样的，一个人排队，只能听天由命跟着队伍慢慢向前挪动而不敢轻易变换队伍，几个人同时排队，则总有一个是较早排到窗口的,这样,提前了时间、增加了提前排到窗口的几率,则买到票的机会就会大大增加-没准儿精诚所至,真的买到火车票了,而拿到手的这些火车票,在26日必然是不可能再被别人拿到了。第二，假设接到指示就去买票、并且邀请了三两人同时去买票还是没买到，应当怎么办呢？因为老总要求26日去买票，小王在25日已经知道从火车站售票窗口买不到票的结果，就是说还有至少一整天时间寻找别的买票途径。还是众所周知的一句话:中国是一个关系社会，只要找到合适的关系，几乎没有办不到的事情.比如火车票,天知道有多少紧俏火车票是被大大小小的关系户拿走了?这不正是火车票紧张的原因之一吗?小王当前的目标是买到火车票，所以暂时可以不考虑找关系买火车票的道德因素,完全可以启动自己的人脉关系，搜寻买火车票的任何一种可动用的关系。有一个六人法则大致是这样说的：如果你需要找人办一件比较困难的事情，这个人办不了，你就再找，一般当找到第六个人的时候，事情就可能办成了.其中的道理在于：你在自己的关系圈里找了六个人，每一个被找到的人如果不能直接办,都在各自的关系圈里再找六个人，以此类推,找到第四层,就动员到了1296人，这该是一个多么庞大的关系网？一般的事情当然就办成了.第三,假设小王动用了自己所有的关系，他们又各自动用了自己的关系，直到26日下午，还是没能拿到火车票,又该怎么办呢？因为被派去买火车票的职员,一般资历较浅、人脉也就不会太广,靠自己的关系网买不到火车票也是很正常的。但是，这时还不应当直接向老总汇报确实买不到火车票，因为还有一个众所周知的途径没有用到，这就是票贩子，也叫黄牛党.黄牛党是一个生命力非常顽强的地下党，没有一个国家和政府承认其合法性，从来没有注册过，党组织永远是地下的,党员数量永远是不为人知的,但是，黄牛党却一定能搞到你想要的任何紧缺的东西火车票就是最能说明黄牛党办事能力的标本。这又涉及到一个紧缺法则,大致是这个意思:任何一种东西(商品或者资源、服务乃至等等)，越是紧缺,越是会有剩余囤积居奇这个名词就是专门给加剧紧缺的行为专设的。小王当前的目标是买到火车票,所以暂时可以不考虑找黄牛党买火车票的合法性因素。找票贩子毕竟比找关系容易多了任何一个火车站广场都不缺乏轻声问候您的热心人要票吗？只要你答应这些人的加价条件，100%能买到你想要的任何车次、任何席位的火车票-除非这列火车已经出站！假设小王认为能否买到火车票对于自己在老板心目中的印象很重要、对自己的职业前景很重要，那么小王应当主动出血：拿出自己的工资作为加价部分(一般一张火车票加价一二百元比较正常，十张火车票加价一两千元，小王应当承受得起，相比买不到车票被扣一个季度的奖金，应当还是划算的)，毅然决然乃至悍然和票贩子达成交易。再假设交易顺利，没有被车站巡警、车站工作人员、各种便衣抓到，那么在26日下午下班前,小王应当能够拿着10张浸透自己血汗钱的火车票向老总交差了。可以想象的是老总首先会夸奖小王办事能力强,这么紧俏的火车票都能买到，是可造可用之才.其次，假设小王能够不露痕迹的将自己不惜血本自愿赔钱买高价票的情况透露给老总，估计老总不但会夸奖,还会有小小的感动这样为公司利益不惜牺牲个人利益的好员工到哪里去找啊！重奖！则小王不但没有损失自己的工资、奖金，还有望得到丰厚的回报毕竟重奖肯定比那点加价要多得多！这个故事必须真的是个故事,但是正说明了一个道理:执行力就是把信送给加西亚，而不是给加西亚送信 王绪理201404-05.