患者跌倒应急处理流程.doc

患者跌倒应急处理流程
目的:使跌倒患者能及时得到安全、有效的处理和护理,将跌倒所致的危害降至最低。
意外跌倒
流程：

就地处置

安慰患者，询问病情
初步检查，评估伤情
妥善安置患者

汇报医生、护士长
通知患者家属

通知科主任、护理部、医务科
协助医生处置患者
进一步检查、治疗
执行医嘱
病情观察
记录

处理结果上报
科内讨论
填写护理缺陷报告单
安抚、解释
适当照顾
避免矛盾激化
安全指导
报护理部
分析跌倒原因
制定整改措施
加强安全教育
规范要求：1、做好患者安全管理工作.对新患者进行入院安全指导及护理评估,及时制定护理安全防范措施.保持地面干燥，在高发地段和清洁地面应有醒目的防滑标识提示。
2、 发现患者意外跌倒后，立即妥善安置患者并保持合适体位,报告医生并初步检查,严重的立即给予吸氧、建立静脉通道,积极配合医生检查、抢救。
3、 详细汇报跌倒经过，正确、及时执行医嘱，密切观察病情变化，并将患者的跌倒经过、受伤部位、伴随症状与体征及相应处理等情况.准确、及时记录。
4、 给予患者必需照顾,向患者及家属做好安慰、解释工作，避免矛盾激化和冲突发生。
5、 组织全科护士讨论、评估、分析患者跌倒的因素，提出整改措施，吸取教训,加强防范，增强医护人员的安全意识.
6、 填写〖护理缺陷报告单〗报护理部,及时将讨论结果上报护理部.